FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

INFORME ACADÉMICO:

INFORME FINAL DE MARKETING (IV CICLO)

PRODUCTO INNOVADOR: CASCOCARET

INTEGRANTES:
Aguilar Inuma, Audry Yael
Arévalo Paredes, Brenda Anabel
Arévalo Ramírez, Kim Gerald
Calderon Vallejos, Marly Ozdaly
Carranza Meza, Edward Anthony
Castillo Navarro, Sandra Carola

DOCENTE:

MBA. Pérez Hidalgo, Jhoanna

2022-I

Perú
 I. INTRODUCCIÓN
El presente informe dará a conocer sobre un nuevo producto innovador en el
mercado San Martinense, está idea de producto nace a raíz de la necesidad de las
personas de usar un protector para su rostro cuando conducen un vehículo en
climas lluviosos y reduzcan el riesgo de accidentes en la ciudad de Tarapoto.
Casco es un objeto hecho de material muy resistente, con forma generalmente
esférica, tiene la función de proteger la cabeza ante posibles accidentes que
ocasionen heridas o golpes. Careta es una mascara que se usa para cubrir o
proteger el rostro, se usa en actividades específicas. Lo mencionando
anteriormente nos permitió concretar la idea de este producto un casco con
protector elaborado en base de plástico, una banda ajustable y un ajuste alrededor
del casco.
Cascocaret es una careta que permite que los clientes protejan su rostro en climas
lluviosos, puesto que en muchas ocasiones debido a la lluvia las personas sienten
incomodidad al conducir, debido a que el agua está en todo su rostro, por lo que
nuestro protector va a permitir que las personas tengan mejor visibilidad al
momento de conducir su vehículo.

Este informe tiene como objetivo general proponer un nuevo producto innovador y
describir los beneficios que este tiene, para así lograr satisfacer las necesidades de
los ciudadanos Sanmartinense.
Además, como objetivos específicos se plantea lo siguiente:
Describir nuestro producto de manera detallada y clara para orientar a nuestros
clientes en base a sus gustos y preferencias los modelos que más los beneficien.
Generar expectativa en el mercado respecto a este producto.
Lograr la captación de clientes potenciales para este producto.
2. DATOS GENERALES
2.1. DATOS GENERALES DEL PROYECTO
2.1.1. Nombre de la empresa - Razón social:
- HELM-RAIN
2.1.2. Nombre del producto:
- CASCOCARET
2.1.3. Concepto del negocio:
HELM-RAIN, es una empresa dedicada a la elaboración de cascos con
careta, es una empresa nueva en el mercado que nació con el propósito de
satisfacer las necesidades de las personas para evitar posibles accidentes
de tránsito.
Cuenta con 5 colaboradores altamente capacitados para desempeñarse en
este rubro automotriz.
La atención que brindará esta empresa es de lunes a sábado de 8 am a 1pm
y de 3 pm hasta las 7 pm del día, por distintos medios.

2.2. ANÁLISIS ORGANIZACIONAL

2.2.2. Misión
Nos definimos como el mayor comercializador de ventas en cascos con
careta, brindando calidad a todos nuestros clientes, para lograrlo hemos
establecido una cultura de apoyo entre nuestros empleados, teniendo como
resultado un excelente servicio hacia nuestros clientes.
2.2.3. Visión
En cinco años, ser la empresa más reconocida en San Martín, centrándonos
en la atención al cliente, asimismo brindar calidad de nuestros productos, y
continuar ofreciendo productos que logren la satisfacción de nuestros
clientes.
2.2.4. Valores organizacionales
Puntualidad: La entrega de los productos se hace en la fecha y hora
acordada.
Claridad: Al describir lo que ofrece nuestro producto.
Honestidad: Nuestros clientes confían en lo que ofrecemos.
Trabajo en equipo: Se demuestra la unidad y trato hacia el cliente.
 Calidad: Ofrecemos productos de calidad para la plena satisfacción del
cliente.
2.2.5. Organigrama de la empresa

Gerente General

Asistente
administrativa

Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de

Producción marketing Finanzas RR. HH

Supervisor Encargado de Contador

ventas

Publicista

Encargado de
segmentación

2.3. ANÁLISIS DE MERCADO

2.3.1 Factores políticos, gubernamentales y legales
- Estos factores son las políticas y procedimientos políticos, así como
la normatividad y leyes que las compañías deben cumplir. Algunos
ejemplos son las leyes laborales, normas antimonopolios, política
fiscal, políticas regulatorias, clima político y fuerza de las
instituciones como el sistema judicial. Algunos factores políticos,
como la desregulación bancaria, son específicos de una industria.
Otros, como la legislación sobre salarios mínimos, afectan más a
ciertos tipos de industrias (industrias intensivas en mano de obra, de
bajos salarios) que a otros. (Thompson et al., 2012, pág. 52).

Son el resultado de cambios en las leyes y reglamentos. es una

consecuencia cambios políticos y legales en la sociedad que tienen
un efecto significativo en administradores y empresas. Los procesos
 políticos crean derecho sociedades que restringen las actividades
de las organizaciones y administradores, por lo tanto, crean tanto
oportunidades como amenazas.

Las variables importantes que tenemos:

o Estabilidad política
o Regulaciones gubernamentales
o Informalidad
o Relaciones con organismos públicos
2.3.2 Factores económicos y financieros
D´Alessio Ipinza, F. (2014). Planteamiento estratégico razonado.
Aspectos conceptuales y aplicados. Lima: Pearson educación
- Está conformado por aquellas fuerzas que determinan las
tendencias macroeconómicas, las condiciones de financiamiento, y
las decisiones de inversión. Son de incidencia directa en el poder
adquisitivo de los clientes de la organización. (D´Alessio Ipinza, F.
2014).

Las variables importantes que tenemos:

o Inflación.
o Costo de la mano de obra.
o Nivel de informalidad de la economía.
o Comportamiento de la demanda de bienes y servicios.
2.3.3 Factores sociales, culturales y demográficos
Involucra creencias, valores, actitudes, opciones, y estilos de vida
desarrollados a partir de las condiciones sociales, culturales,
demográficas y religiosas que existen en el entorno de la
organización. (D´Alessio, 2014).

Las variables importantes que tenemos son:

• Tasa de crecimiento poblacional.
• Valores y ética.
 • Responsabilidad social.
• Actitud hacia la globalización.

2.3.4 Factores tecnológicos y ambientales.

Los factores ambientales son todas las condiciones que no puede
controlar. Sin duda todos estos factores deben analizarse en el
proceso de gestión del proyecto debido que afectan de forma
diferente dependiendo del tipo de organización.
Estos factores se dividen en dos partes, está el factor interno propios
de cada una de las organizaciones que podrán afectar de manera
positiva o negativa la ejecución de un proyecto es muy importante
determinar cuáles son los factores internos que pueden afectar el
desempeño, y el factor externo que está orientando al cliente o
situaciones de afuera, son todos los factores que se encuentran fuera
de la organización y que igualmente inciden en los resultados ya sean
favorables o desfavorables.
Dentro del factor interno podemos encontrar la cultura de la
organización, la Ética y horas de trabajo, disponibilidad de recursos,
capacidad de los empleados y distribución geográfica.
En cuanto a los factores externos encontramos las condiciones del
mercado, estándares gubernamentales, restricciones legales,
consideraciones financieras, elementos ambientales físicos sin dejar
de lado los aspectos culturales y el entorno en general.
Factores tecnológicos, durante el avance de los años la tecnología
ha ido avanzando y con esto el avance del mercado y sus productos;
de las cuales las empresas han sido beneficiadas mejorando la
calidad de sus productos, dejando de lado el trabajo del hombre, pero
el trabajo del hombre no deja de ser importante ya que sirve para el
mantenimiento de las máquinas y la verificación de la calidad del
producto.
Algunos de los beneficios de la implementación de la tecnología en la
empresa son:
Optimización de procesos: desde la contabilidad hasta gestión y
 control de cadena de suministro -además de las operaciones de
producción- pueden ser simplificadas y mejoradas mediante
herramientas tecnológicas, obteniendo así ventajas competitivas con
las cuales posicionarse en el mercado. Entre las tecnologías
utilizadas en las empresas para este fin, encuentras los softwares
administrativos y las aplicaciones basadas en inteligencia artificial.
Mayor productividad: la simplificación y automatización de procesos,
así como la disminución de errores, se traducen en un incremento de
la productividad.
Mejora en la comunicación: el impacto de la tecnología en las
empresas no abarca solamente los procesos productivos. Con
herramientas como las aplicaciones de mensajería, email, redes
sociales y video llamadas, es posible agilizar las comunicaciones
tanto a nivel interno como externo.
Reducción de costos: la optimización de procesos, así como el ahorro
de tiempo y la eliminación de errores manuales, pueden derivar en
una reducción de los costos operacionales.
Mejor toma de decisiones: gran parte de las tecnologías modernas
entregan información relevante de los procesos que ejecutan, datos
de gran valor para sustentar la toma de decisiones.
Mayor competitividad: todo lo anterior deriva en un incremento de la
competitividad, ayudando a las empresas a posicionarse mejor en sus
respectivos mercados.
Así es como influye la tecnología en las empresas. De ahí que sea un
punto cada vez más importante en el mundo corporativo global.
2.3.5 Análisis FODA
Fortalezas de la empresa tenemos al recurso humano capacitado y
motivado por conseguir día a día nuestro objetivo, la tecnología
necesaria para garantizar la calidad de nuestro producto y servicio al
cliente.
Oportunidades de crecimiento en el mercado son muy buenas ya que
es un producto innovar, y cubre una necesidad del motociclista
Sanmartinense, en el camino encontraremos oportunidades de
 crecimientos participando en eventos del mercado.
Las debilidades que podemos tener como empresa es que al ser un
producto nuevo en el mercado este producto innovador entraría con
un precio bajo, los salariaros de los empleados, la ubicación de la
tienda, etc.
Las amenazas son la competencia, el potencial de crecimiento puede
ser mínimo, como también el aumento de precio de la materia prima
y no olvidemos los impuestos que afectan al producto.

2.3.6 Matrices estratégicas:

2.3.6.1 Matriz EFE
AMENZAS Peso Calificaciones Ponderado
Precio del producto 0.15 4 0.6
Nuevo producto 0.16 2 0.32
Llegada al público 0.14 3 0.42
OPORTUNIDADES
Valor agregado del producto 0.19 4 0.76
Innovación del producto 0.21 3 0.63
Estrategia de marketing 0.15 3 0.45
Total 1 3.18

Asignación de peso: 0.0 (sin importancia) – 1. (muy

importante)
Asignación de calificaciones: 1 (debilidad mayor), 2 (debilidad
menor), 3 (fortaleza menor), 4 (fortaleza mayor)
2.3.6.2 Matriz EFI
FORTALEZAS Peso Calificación Ponderado
Diversidad en diseños 0.25 3 0.75
Marca establecida 0.26 4 1.04
Buena atención 0.25 3 0.75
DEBILIDADES

Poco alcance de publicidad 0.09 2 0.18

Tiempo de entrega del producto 0.06 2 0.12
No contar con distribuidores 0.9 1 0.9
Total 1 3.74

Peso: 0.0 (un valor sin importancia), 1.00 (un valor muy
importante)
 Calificación: 1 (debilidad mayor), 2 (debilidad menor), 3
(fortaleza menor), 4 (fortaleza mayor)
2.3.6.3 Cadena de valor

2.4 ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR

2.4.1 Análisis de los clientes
Cuando hablamos de análisis de los clientes, nos referimos a descifrar
lo que piensan en todos los aspectos, debido a que pueden tener un
impacto en su decisión de compra de nuestro producto Cascocaret
este proyecto surge a través del cambio climático en nuestra ciudad, si
bien es cierto, nuestro proyecto emprendedor busca satisfacer la
necesidad de un alto índice de molestia por parte de las lluvias
afectando la visualización al momento de conducir.
Por lo tanto, hay varios factores que existe con respecto si el cliente
querrá comprar nuestro producto por ejemplo la personalidad y
sus estilos de vida, la cultura, influencias familiares, la clase social, las
actitudes, el aprendizaje, etc.
Como podemos apreciar encontramos que no sólo los grupos a los que
pertenecen son importantes en las elecciones, los grupos de referencia
también tienen un impacto, esto no ha pasado antes, nos muestra los
cambios que se están produciendo en este campo a lo largo del tiempo.
Si uno se pregunta que realmente le satisface al consumidor, la
respuesta es obvia, el valor, pero ¿Qué significado tiene este? Habrá
un momento donde se decide comprar el producto, pero se tiene en
 mente de cómo será tu experiencia con lo adquirido y cumpla tus
expectativas luego de haber utilizado el producto de la manera en que
se debía, hay tres opciones: primero, que no haya sido del nivel que
esperabas o mejor dicho insatisfactorio; segundo, que haya sido tan
bueno como creíste que lo era o también llamado satisfacción; por
último está lo que todo mercadólogo busca, el Valor, que consta de dar
al cliente más de lo que esperaba, como equipo queremos llegar con
nuestro producto a las dos últimas opciones, cumpliendo así la
satisfacción de nuestros clientes.
Es muy importante identificar, analizar e investigar el consumidor al
que va destinado el producto o servicio, por ende, debemos tener muy
en cuenta que la satisfacción del consumidor es lo que mantiene
nuestro trabajo por lo que es necesario tener una buena comunicación
y para así lograr lo más cercano a la fidelización.
También si es que el producto realmente les va a interesar, si es lo que
buscan o también si hay otra empresa ofreciendo ese producto o
servicio.
2.4.2 Análisis de los proveedores
Se le considera una herramienta la cual la cual se podrá analizar y
concretar diferentes proveedores necesarios para la puesta en marcha
nuestro y funcionamiento nuevo propuesta de nuestro producto, esto
nos permitirá tener relaciones comerciales y prever las condiciones e
interdependencias que surgirán.
Por lo tanto, los proveedores se convertirán en grandes aliados para
nosotros, pero debemos tener en cuenta que es conveniente realizar
un análisis previo formulando y sometiendo la oferta de colaboración
de cada proveedor a una serie de cuestiones que permitan comparar
dicha oferta para establecer adecuadamente las reglas y pautas de la
relación comercial.
Para la realización de nuestro producto es importante contar con
proveedores fijos lo cual estarán dispuestos a trabajar con nuestro
equipo de trabajo.
2.4.3 Variables que afectan la demanda
2.4.4 Variables que afectan la oferta

El movimiento de la curva de oferta: los cambios en los precios de

producción y componentes involucrados tienen la posibilidad de
provocar que toda una curva de oferta se desplace a la derecha o a la
izquierda. Esto provoca que se ofrezca una porción más grande o
menor a diferentes costos.
1. El precio del bien en cuestión, como hemos dicho previamente, la
ley de la oferta instituye que cuanto más grande sea el costo de un
bien, más grande va a ser la porción ofertada y al revés, a menor
costo menor es la porción ofertada.

2. El costo de otros bienes sustitutivos en la producción. Un bien es

sustitutivo en la producción una vez que el productor puede
ocasionar uno u otro bien con los componentes productivos que
tiene. O sea, son sustitutivos en la producción pues los productores
tienen la posibilidad de continuar utilizando más o menos los
mismos componentes productivos. En la situación de nuestros
propios agricultores, tienen la posibilidad de dictaminar generar
café o bien patatas, tomates etcétera. Si el costo de las patatas
incrementara, varios de nuestros propios agricultores dejarían de
generar café y se pasarían a las patatas que ofrecen más
beneficios.

3. Las expectativas empresariales, al igual que los demandantes

compran más si poseen expectativas de que van a triunfar más
dinero, lo mismo pasa con las organizaciones. Si piensan que
podrán vender más productos o que podrán triunfar más dinero,
incrementarán su oferta.

4. Cambio en el número de productores, si por cualquier fundamento

se incrementa el número de productores en un mercado
lógicamente la porción ofertada para cada costo será más grande.
2.5 PLAN DE MARKETING
2.5.1 Objetivo general
Proponer un nuevo producto innovador y describir los beneficios que
este tiene, para así lograr satisfacer las necesidades de los
ciudadanos Sanmartinense.
2.5.2 Objetivos específicos
Como objetivos específicos se plantea lo siguiente:
1. Describir nuestro producto de manera detallada y clara para
orientar a nuestros clientes en base a sus gustos y preferencias
los modelos que más los beneficien.
2. Generar expectativa en el mercado respecto a este producto.
3. Lograr la captación de clientes potenciales para este producto.
2.5.3 Necesidad (descripción de la necesidad que satisface en el mercado)
La necesidad, en el campo del marketing, es toda aquella aspiración por parte
del cliente en términos de bienes o servicios. O sea, son esos puntos de vista
a saciar por las empresas por medio del ofrecimiento de sus productos en el
mercado.
El enfoque de marketing significa tener al consumidor como componente más
relevante, procurando continuamente de identificar sus necesidades para
satisfacerlas. Una vez que las organizaciones otorgan satisfacción a los
clientes es pues han puesto en práctica sus ocupaciones de marketing.
Aunque a veces se piense que las necesidades y el deseo son palabras
sinónimas, a partir de la perspectiva económico no lo son. Una necesidad es
una carencia de algo que es preciso para la paz físico o el psicológico. Por
ello nuestro producto tiene el objetivo de satisfacer la necesidad de los
ciudadanos sanmartinenses, porque brindara protección a su rostro, en
ocasiones de climas lluviosos, para evitar posibles accidentes al tener nuestra
visión comprometida.
2.5.4 Segmentación (definición según autor y estrategias)
Oporta et al. (2018) nos define a la segmentación de mercados como el
proceso de dividir un mercado en general y complicados en conjuntos más
pequeños, con base a sus necesidades, propiedades o comportamiento, para
poder llegar de forma positiva y saciar sus necesidades particulares con
productos y servicios a su medida, lo que le posibilita a la organización
 conseguir una virtud competitiva.
La segmentación de mercado busca la identificación de conjuntos
homogéneos de consumidores para adecuar el producto, servicio según las
propiedades del mercado que le posibilite conocer a los clientes y supondrá
uno de los recursos decisivos en el triunfo de unas tácticas de marketing en
una compañía, debido a que la segmentación es además un esfuerzo por
mejorar la exactitud del marketing de una organización.
Segmentación geográfica, este tipo de segmento es uno de los más básicos y
comunes porque se refiere al espacio físico y al entorno al que pertenece el
público objetivo. Para establecerlo existen diversas variables como el
continente, país, región, estado, ciudad, barrio o clima, entre otras.
Segmentación demográfica, la segmentación demográfica le permitirá a tu
empresa conocer detalladamente aspectos específicos del público objetivo
con el fin de comprender su comportamiento y detectar a las personas que
tienen una mayor probabilidad de adquirir tu producto o servicio.
Segmentación psicográfica, es utilizada para aproximarse al consumidor y
brindarle una experiencia única que esté lo más cerca posible de sus ideales
y creencias. Es por esta razón que las variables de segmentación que son
analizadas son la personalidad, carácter, estilo de vida, valores, actitudes,
intereses y pasatiempos.
2.5.5 Posicionamiento (definición según autor y estrategias)
Jean-Jacques Lambin, Se apoya en la dimensión productividad, que está
ligada a la tecnología, a las economías de escala y a la curva de la experiencia.
De acuerdo con Lambin, se definen en:
Marketing Estratégico, de acuerdo con Espinoza (2016), establece que el
marketing estratégico es una metodología de análisis y conocimiento del
mercado, con el objetivo de detectar oportunidades que ayuden a la empresa
a satisfacer las necesidades de los consumidores de una forma más óptima.
Analizamos las necesidades de los individuos y de las organizaciones. La
función del marketing estratégico es seguir la evolución del mercado de
referencia e identificar los segmentos o mercados existentes o potenciales,
sobre la base de un análisis de las diversas necesidades que se pueden
encontrar.
Marketing operativo, es la estrategia que se encarga de ejecutar las acciones
y tácticas de venta con el objetivo de dar a conocer a los posibles compradores
las características de los productos o servicios que oferta una empresa.
 ¿Qué se necesita para llevar a cabo el marketing operativo?
Estas son las principales necesidades para ponerlo en práctica:
Concreta las características del producto o servicio que se oferta.
Seleccionar los intermediarios a través de los cuales se va a llevar a cabo su
distribución.
Fijar un precio adecuado para su venta en relación a lo que ofrece el producto
atendiendo a sus características.
Especificar los medios de comunicación de los que se va a servir la empresa
para dar a conocer dicho producto o servicio. Esto es esencial ya que suponen
una parte muy importante del engranaje de esta estrategia.
2.5.6 Diferenciación (definición según autor y estrategias)

En un momento de la historia tan globalizado y desarrollado como en el que

vivimos, crear un negocio que carezca de competencia externa es improbable.
Que nuestra marca, producto o servicio consiga ser líder respecto a la
competencia, es cuestión de diferenciación, ya sea en el precio, las
características de aquello que ofrecemos, la calidad, la atención al cliente,
entre otros.
La diferenciación no es más que una estrategia de mercado destinada a
conseguir el mayor número posible de clientela, y las maneras de diferenciarse
pueden ser tan personales y diversas como cada negocio.
Analizaremos las maneras de diferenciarse en el mercado según:
Kotler es considerado en todo el mundo el padre del marketing moderno y una
de las mayores autoridades mundiales de esta disciplina, quien centra las
estrategias de diferenciación en el producto, el personal, la imagen y el modo
de distribución.
Diferenciación del producto, se trata de que el producto destaque de manera
positiva sobre sus semejantes de la competencia, ya sea por su aspecto, sus
prestaciones, su utilidad, su calidad, etc. Es decir, diferenciando el producto
buscamos que nuestro público sienta la necesidad de consumir nuestra
marca, sea por el motivo que sea.
Diferenciación del modo de distribución, en los tiempos que corren explotar
todos los canales de distribución se ha convertido en una manera de
diferenciarse de la competencia. Se trata de que nuestros productos lleguen
al hogar del cliente de la manera que él desee, ya sea por correo comprando
online, pedidos en tienda, o compra física en establecimiento. Cuantos más
 modos de distribuir el producto le ofrezcas al cliente, más posibilidad de
vender.
Diferenciación del personal, ya sea en atención al cliente, en vestimenta o
en protocolo de actuar, diferenciar el personal de la tienda se puede convertir
en un reclamo para el público. Si, por ejemplo, la clientela percibe un trato más
personalizado y amable que en la competencia, acudirá a nuestros
establecimientos y consumirá.
Diferenciación de la imagen de la marca, seguro que hay más de una
manera o de un producto que lo recuerdas únicamente por la persona que
aparecía en el anuncio y repetía el eslogan. De eso se trata la diferenciación
a través de la imagen, de encontrar a un personaje público y conocido por la
gran mayoría, capaz de transmitir los valores de la marca.
2.5.7 Factores que influyen en el comportamiento del consumidor
Se considera al consumidor como una pieza clave para las empresas, es
también considerado como la fuente de los ingresos de éste. El termino
comportamiento del consumidor se define como el comportamiento que los
consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los
productos y servicios que satisfarán sus necesidades. El comportamiento del
consumidor se enfoca en la forma en que los individuos toman decisiones
para gastar sus recursos disponibles y los factores que influyen en esas
decisiones.
Factores culturales, la cultura, las subculturas y las clases sociales
constituyen un factor importante en el comportamiento del consumidor. La
cultura es el determinante de los deseos y del comportamiento de las
personas. Los niños, conforme crecen, adquieren una serie de valores,
percepciones, preferencias y comportamientos de su familia y otra serie de
instituciones clave. Cada cultura está formada por subculturas más pequeñas
que proveen a sus miembros factores de identificación y socialización más
específicos.
Factores personales, este factor incluye la imagen propia, la salud, belleza
y el estado físico. Cuando se percibe el producto o servicio como medio para
mejorar la imagen propia, se vuelve más fuerte y es probable que se convierta
en un factor más duradero y que funcione como un rasgo estable
Factores sociales, las personas adquieren de sus padres una orientación
religiosa, política y económica, y un sentido de la ambición personal, la
autoestima y el amor. Pertenecen a dos Grupos de Referencia uno está
 formado por todos los grupos que tienen una influencia directa (cara a cara)
como la familia, los amigos, los vecinos y los compañeros de trabajo, son
todos los individuos con los que las personas interactúan de forma constante
e informal o indirecta sobre sus actitudes o comportamiento.
Factores psicológicos, El estudio del comportamiento del consumidor
siempre ha sido objeto de reflexión, no obstante, su metodología ha variado
hacia una fundamentación más científica con el objeto de mejorar las
decisiones de marketing de cara al proceso de comunicación con el mismo.
Aquí la función de la psicología es básicamente descubrir las relaciones de
estos ante las estrategias del mercado presenta haciendo frente a la
propuesta de una sociedad tan dinámica y cambiante como lo es la nuestra
que da origen a una serie de nuevas necesidades que los individuos
manifiestan y que surgen de la interacción con el medio ambiente.
En conclusión, podemos decir que nuestro comportamiento suele ser muy
cambiante y las empresas se ven en la necesidad de conocer las necesidades
de sus clientes y de cómo se comportan para poder satisfacerlas con el fin de
orientar los esfuerzos de marketing de la empresa.
2.6. DESCRIPCIÓN DE MARKETING MIX
2.6.1 Producto (definición según autor y descripción del producto que
ofrecen al mercado)
Un producto es el resultado de un esfuerzo creador que tiene un conjunto
de atributos tangibles e intangible los cuales son percibidos por sus
compradores como capaces de satisfacer sus necesidades o deseos.
(Thompson, 2009)
Nuestro producto es casco manual adaptado y elaborado en base a la
necesidad de poder prevenir alguna consecuencia ante un posible
accidente, está adaptado a cascos ya elaborados, nosotros nos
encargamos de incluir la función necesaria que es la capa antilluvia que
es de material oscuro y transparente de plástico. permite ver el camino
dado, cumpliendo su funcion de dar una mejor visión al conductor en
tiempos de lluvia.
a. Beneficios
Permite que las personas que lo usen puedan ver con claridad el
camino por el que van, cumpliendo la funcion de dar una mejor visión
 al conductor en tiempos de lluvia, y en casos vientos que traen consigo
arena que pueda dificultar la visibilidad del conductor, asimismo es un
complemento del casco, se puede poner y sacar cuando el conductor
lo desee.
b. Características
• Impermeable, resistente al viento y transpirable.
• Visibilidad llamativa, ligero y pequeño empaquetado.
• Material de 2 capas.
• Regulación de tamaño mediante cordón de ajuste.
c. Logo (Creación en imagen)

d. Prototipo (simulación del producto final)

e. Página web (en WIX diseño y enlace)

Nos pueden encontrar en nuestra red social, WIX para conocer nuestro
producto y realizar los pedidos.
 https://helmrain01.wixsite.com/helm-rain
f. Redes sociales (presencia en Facebook, Instagram)
Estamos en Facebook e Instagram, que son medios por los cuales
compartimos nuestro producto.
https://www.facebook.com/profile.php?id=100081211796118
https://www.instagram.com/helmrain/

g. Video de presentación (del producto o servicio)

2.6.2 Precio (definición según autor y estrategia de fijación de precio del

producto o servicio basado en…)
Segun ayta, E. L., Mendoza, I. M. C., & Labajos, F. A. N. (2020). El precio
de venta es la asignación monetaria para un determinado producto.
El precio que se ha estipulado para este producto es de S./ 30.00 por cada
unidad, el cual varía según el modelo que el cliente desea adquirir, dicho
costo se ha basado por el buen acto que tiene nuestro producto, obtendrá
cascos para su seguridad requerida, atención de primera y sobre todo tiene
un precio justo y accesible.
Plaza (definición según autor y mencionar qué canales usarán para llegar
a los clientes)
Mientras sea el lanzamiento de nuestro producto consideramos iniciar con
medios virtuales, hasta el punto de agotar nuestro primer stock.
También nos fijaremos en que los puntos de venta cumplan con los
requisitos adecuados para que sea más fascinante para el público.
Tenemos expectativas muy altas para el producto sea sencillo y asequible.

2.6.3 Promoción (definición según autor y mencionar que medios que

usarán para promocionar el producto o servicio, explicando las
razones)
Bonta. P y Farbe M. (2011) en su libro 199 preguntas sobre Marketing y
Publicidad nos dicen que la promoción es el conjunto de actividades,
técnicas y métodos que se utilizan para lograr objetivos específicos, como
informar, persuadir o recordar al público objetivo, acerca de los productos
y/o servicios que se comercializan.
Nuestro producto será promocionado mediante las redes sociales como
Facebook e Instagram, debido a que estas son las redes más recurrentes
 por los usuarios, asimismo publicitaremos nuestro producto mediante radio,
para que llegue a toda la población.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Argudo, J. (2020, 29 noviembre). 4.2 LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN LA
OFERTA. ECONOSUBLIME.
http://www.econosublime.com/2017/10/factores-influyen-oferta.html
Oporta, L., Torres, I., & Castillo, M. (2018, 8 enero). Marketing Estratégico :
Segmentación de Mercados, mercado meta y posicionamiento en el
mercado - Repositorio UNAN-Managua. Repositorio Unan.
https://repositorio.unan.edu.ni/8579/
De, MM, Ponce, J., Tonantzin, D., Hernández, B., Armando, H., & Ibarra, R. (nd).
FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR. Eumed.Net. Recuperado el 19 de mayo de 2022.
https://www.eumed.net/ce/2012/dhi.pdf
Nombela, CG (6 de septiembre de 2018). Estrategias para diferenciar tu empresa
de la competencia. Forbes España.
https://forbes.es/empresas/45381/estrategias-para-diferenciar-tu-empresa-
de-la-competencia/
Thompson, I. (2009). Definición de producto. Marketing-free. com.
http://www.paginaspersonales.unam.mx/app/webroot/files/1613/Asignatura
s/2108/Archivo2.5203.pdf
Mayta, E. L., Mendoza, I. M. C., & Labajos, F. A. N. (2020). Precio de
venta en una empresa importadora de prendas de vestir, Lima
2018. Espíritu Emprendedor TES, 4(1), 28-49.
http://206.189.217.80/index.php/revista/article/view/190/206