Diagnóstico organizacional de empresa virtual

Evidencia Integral Semestre Empresarial
Nombre:Frida Joanna Ramírez Salas Matrícula: 2826905
Profesores:
Diego Victorino Turrubiates Vázquez
Optativa práctica Amalia Sánchez Ramírez
Organizaciones positivas Netzahualcóyotl Thomas Reyes
Prospectiva e innovación
Semana 2.
Optativa práctica
Inserta el Compromiso de participación en la empresa.
Optativa práctica
Inserta el Compromiso de representante en la empresa.
Organizaciones positivas
Anexo A. Entorno Laboral
Datos básicos
Nombre Frida Joanna Ramírez Salas
Matrícula 2826905
Carrera Licenciatura en diseño gráfico

Campus
1
Instrucciones:
Lee los temas 1, 2 y 3 para elaborar el diagnóstico.
Registra la información de tus compañeros de trabajo para conocer, de forma general,
a la comunidad laboral. (Nota: adjunta este documento a tu evidencia integral del
Semestre Empresarial).
Nombre completo Género Rol que Tiempo que
desempeña llevan
colaborando
juntos
Arturo Guerrero Chagoya M Área 2 semanas
comercial
Verónica Castro Rojas F Área 2 semanas
Contable
Lic. María Antonieta Chagoya López F Representant 2 semanas
e Legal
Lic. Alberto Rodríguez Lorenzo M Director 2 semanas
Operativo
A continuación, elabora un mapa del área de trabajo donde se encuentran los

compañeros. Puedes utilizar la siguiente imagen
como referencia: Observa tu entorno físico y trata de
identificar lo siguiente:
· Las principales áreas de convivencia.
· Si la decoración (fotografías, frases,

etc.) es inspiradora.
· Si la filosofía organizacional (misión,

visión, valores) es visible.
· Si los empleados personalizan sus

lugares.
· Si hay algún espacio donde se

reconozcan los logros o cumplimiento
de metas de los empleados.
Elabora el layout de tu área de trabajo. Utiliza la herramienta de

https://floorplanner.com/, que es gratuita y muy fácil de utilizar. Para elaborar un
diseño necesitas registrarte, siguiendo los pasos indicados en su página.
2
Trata de ser lo más detallado posible en el diseño de tu layout, por ejemplo, indicando
los espacios de tu área de trabajo, las zonas donde trabajan las personas o los
equipos, el área de comida, la decoración, etcétera.
Una vez que realices tu plano, expórtalo en formato .jpg y agrega la imagen en el
siguiente espacio:
Reflexiona
Con lo que observaste en este primer diagnóstico de la empresa:
· ¿Qué fue lo que más te impactó en tu primera semana en la empresa? Nada,
ya eh trabajado antes.
Elementos de bienestar
· ¿Los empleados realizan alguna práctica o actividad para fortalecer sus
relaciones? (Relaciones positivas) No, no interactuamos mucho
· Indica si la misión, visión y valores de la organización son visibles para los

empleados; si es así, describe los lugares o espacios donde son éstos
reconocidos por los empleados. (Involucramiento) Sí, esta en el sitio web y en
una placa en las oficinas, que no conozco por que no estas abiertas.
· ¿Cuáles fortalezas de carácter identificas en el trato formal/informal de los

empleados? Por ejemplo, la amabilidad, la gratitud, el trabajo ene quipo, el
liderazgo, etc. (Fortalezas de Carácter)
3
Hay amabilidad entre todos, no conozco muy bien a los demás, realmente no
interactuamos,
Liderazgo positivo
· ¿Observas algunas de las siguientes características de liderazgo positivo en el
líder empresarial?
Característica Cumple Justificación (ejemplo)

(Sí/No)
Motiva a sus colaboradores, equipo de trabajo, Sí recién en navidad hizo rifas y

clientes o proveedores a emprender nuevos juegos, y les lleva comida a los
retos. guardias
Frente al error, reconoce el esfuerzo de los Sí este me parece que más que
colaboradores, equipo de trabajo, clientes o un ejemplo en especifico es
proveedores. muy general
Motiva al equipo de trabajo, clientes o Sí Mantiene todos los permisos y

proveedores a ser perseverantes frente a los documentos en orden para
retos. seguir en operación, algo muy
motivante
Motiva a los colaboradores, equipo de trabajo, Sí este me parece que más que
clientes o proveedores a utilizar el aprendizaje un ejemplo en especifico es
derivado de los errores para enfrentar nuevos muy general
retos.
·
Guarda y entrega este documento en la plataforma educativa.
4
Semana 3.
Optativa práctica
Inserta el Registro del proyecto en la empresa.
Optativa práctica
Inserta el Plan de trabajo del proyecto en la empresa.
Anexo B. Qué funciona y qué no funciona en la organización
Datos básicos
Matrícula 2826905
Carrera Licenciatura en diseño gráfico

Campus Puebla
Instrucciones:
Lee los temas 4 y 5 para elaborar el diagnóstico.
Marca con una “X” la columna de “Sí” o “No”, para las prácticas positivas que observas
en la organización. Incluye comentarios para cada práctica. (Nota: adjunta este
documento a tu evidencia integral del Semestre Empresarial.)
Recurso Prácticas positivas Sí No Comentarios
Rec 1. Autonomía x
urs
os 1.1 Participación en la toma de x
labo decisiones
rale 2. Retos laborales x
s
2.1 Presión de tiempo x
2.2 Sobrecarga de trabajo x
2.3 Mayor responsabilidad x
3. Claridad en las tareas x
3.1 Claridad en lo que se espera x
3.2 Claridad en la conducta que x

se requiere
4. Retroalimentación sobre el trabajo x
realizado
5
Rec 1. Oportunidad para el contacto x

urs social
os
soci 2. Trabajo en equipo x
ales 3. Confianza organizacional x
4. Supervisión adecuada x
5. Justicia organizacional x
Prá 1. Conciliación trabajo-familia x

ctic
as 2. Prevención de acoso x
salu
3. Desarrollo de carrera profesional x
dabl
es 4. Programas de salud laboral x
5. Equidad percibida x
6. Comunicación e información x
organizacional
7. Responsabilidad social, x
empresarial o corporativa
En una escala del 0 al 10, donde 0 es muy bajo y 10 muy alto, ¿cómo consideras que
funciona cada elemento en la organización? Justifica tu respuesta.
Recurso Valoración Justificación
Recursos 8 Esta muy bien, más siempre hay una oportunidad de

laborales mejora
Recursos 8 Esta muy bien, más siempre hay una oportunidad de
sociales mejora
Prácticas 8 Esta muy bien, más siempre hay una oportunidad de
saludables mejora
Reflexiona
Con lo que observaste en este segundo diagnóstico de la empresa:
Recursos y prácticas positivas
· ¿Cuáles son las prácticas positivas más destacadas de la organización?
Sus actividades para los empleados. Tienen rifas y obsequios en épocas desembrinas
6
· Selecciona 4 prácticas positivas que crees que hacen falta para mejorar el nivel
de bienestar de los empleados. Justifica tu respuesta.
Ser más meticulosos a la hora de contratar guardias
Tener más organización en cuanto a la información de los mismos
Podria hacer alguna actividad para que todos se conocieran
Tal vez tener un kit para los guardias que van a pasar la noche en vela o un
sistema de registro
Elementos de bienestar
· ¿Las relaciones entre los empleados favorecen a que alguna de las prácticas
positivas destaque? Justifica tu respuesta. (Relaciones positivas)
No, no realmente
· ¿Los empleados se expresan y transmiten emociones positivas (por ejemplo:

alegría, diversión, orgullo) sobre alguna práctica en particular?
(Involucramiento)
No, no realmente
· ¿Distingues alguna fortaleza de carácter (por ejemplo, el trabajo en equipo) en

alguna de las prácticas positivas? Justifica tu respuesta. (Fortalezas de
Carácter)
No
Liderazgo positivo
· ¿El líder del departamento propone actividades para energizar a su equipo de
trabajo y mejorar el clima laboral?
Sobretodo en las épocas festivas, pero si propone actividades.
· Si tu respuesta es afirmativa, ¿cómo lo hace?

En épocas festivas suele tratar de involucrar a sus empleados en actividades
recreativas con recompensas
· Si tu respuesta es negativa, ¿cuál sería una propuesta adecuada a las

necesidades del equipo?
7
8
Semana 4.
Optativa práctica
Inserta la liga del video de reflexión.
Anexo C. Empleados positivos
Datos básicos
Matrícula 2826905
Carrera Diseño gráfico
Campus Puebla
Instrucciones:
Antes de realizar esta actividad, lee los temas 6 y 7.
1. Realiza un diagnóstico para identificar los elementos de los empleados

positivos que observas en la empresa en la que te desempeñas marcando con
una “X” para “sí” o “no” según sea el caso. Incluye ejemplos para cada uno de
los elementos.
Nota: adjunta este documento a tu evidencia integral del Semestre Empresarial.

Elementos Sí No Ejemplos
Fuentes de Logros en el desempeño X Suele haber metas a cumplir
autoeficacia
Información vicaria X Se comparte la información y se
toma de ejemplo
Persuasión verbal x Realmente no eh tenido
oportunidad de observar este
punto
Estados emocionales x Realmente no eh tenido
punto
Características Vigor X Realmente no eh tenido

del oportunidad de observar este
involucramiento punto, estoy asumiendo basada
(engagement) en lo que conozco
Dedicación X Definitivamente puedo ver como
los encargados ponen toda su
dedicación y empeño
Absorción x Realmente no eh tenido
punto
9
2. A partir de las descripciones que hiciste, elabora un FODA para tu área de

trabajo.
Aspectos positivos Aspectos negativos
Fortalezas Debilidades
Análisis interno
Es muy dedicada Realmente no hay tanta interacción entre

Tiene todo en orden y en regla los guardias.
Oportunidades Amenazas
Análisis externo
Mejorar las condiciones de los Es complicado mantener a los guardias

guardias en trabajo y enfocados
\
Nota: el concepto de fortaleza en el FODA se refiere a los factores internos de la
empresa que ayudan a que ésta sea exitosa, no debe confundirse con el concepto de
fortalezas de carácter, que es un concepto de la psicología positiva que hace
referencia a características de las personas, aunque es posible que en tu análisis
coincidan fortalezas de carácter (por ejemplo, el trabajo en equipo, la creatividad, el
liderazgo) como fortaleza de la empresa.
10
Reflexiona:
De acuerdo con tu análisis FODA, elabora un tipo de estrategia (David, 1997) que
podrías implementar para promover cada uno de los elementos de bienestar en la
empresa en la que te desempeñas:
Tipos de estrategias
Estrategia FO Estrategia DO Estrategia FA Estrategia DA
Utilizar Superar las Aprovechar Disminuir las
Elementos
fortalezas para debilidades, las fortalezas debilidades y
de bienestar
aprovechar aprovechando para evitar o evitar las
oportunidades. las disminuir las amenazas.
oportunidades. amenazas.
Relaciones x
positivas
Fortalezas de X
carácter
Involucramiento X
de los
empleados
Responde las siguientes preguntas de innovación aplicables al contexto de la

empresa:
1. ¿De qué forma puede ser de utilidad la Innovación Estratégica para tu

negocio? En general supongo, realmente en todos los aspectos en los que
pueda ser planeada
2. Hoy en día, y de acuerdo con el tiempo que llevas en la empresa, ¿qué

aspectos políticos, sociales y tecnológicos pueden impactar positiva y
negativamente a la empresa? Bueno tomaré de ejemplo a la pandemia que
impactó de ambas formas, por el lado negativo, las empresas que
contrataban el servicio tuvieron dificultades economicas y dejaron de requerir
el servicio, los trabajadores temian y preferian guardarse, y el gobierno lanzó
nnuevos lineamientos y que todas las empresas de seguridad no podian
operar sin los nuevos permisos que eran dificiles de conseguir, sin embargo
en lo poitivo, la dueña de la empresa sacó esos permisos que muchas otras
empresas de seguridad no, y la competencia se redujó, ahora que se está
regularizando la actividad tienen la oportunidad de brindar muchos más
servicios
3. ¿Cuál o cuáles de las megatendencias sociales actuales aplica el contexto

de tu negocio para darle un mayor impacto y valor agregado?
Definitivamente la pandemia, que ha vuelto la vida extremadamente
insegura, ya que ladrones y estafas no paran de aumentar de forma
11
exponencial, y eso vuelve un negocio como este que brinda seguridad

privada.
4. ¿Cuál o cuáles de las megatendencias tecnológicas actuales aplica el

contexto tu negocio para darle un mayor impacto y valor agregado?
Probablemente la digitalización de un sistema de registro de turnos para
guardias.
5. ¿Qué tan a la vanguardia, con base a las megatendencias seleccionadas,

crees que está tu negocio? Diria que no va muy atrasado ni demasiado
actualizado.
Semana 5.
Optativa práctica
Escribe los antecedentes generales de la empresa.
Inserta la póliza del seguro de accidentes.

I. Datos. Serpico, empresa de seguridad privada.
II. i. Nombre y filosofía de la empresa. Serpico, empresa de seguridad privada.
Misión
Proporcionar un servicio de calidad y brindar atención personalizada a nuestros clientes de
manera oportuna y pro-activa, para aumentar la calidad de vida de todos los poblanos.
Visión
Ser la empresa proveedora de servicios de seguridad numero uno en la ciudad y crear
estructuras para reducir la delincuencia a nivel estatal por medio de la fuerza de nuestros
trabajadores.
III. ii. Localización. iii. Productos/ servicios principales.

Nos encontramos en la zona norte de la ciudad de puebla, puedes visitarnos con
previa cita para una mejor atención o contactarnos a través de los siguientes medios.
Dirección: 11 SUR,1302/1, CENTRO, PUEBLA,PUEBLA.
12
Teléfonos: 222-269-9120 y 222-242-0749
Correo: ventas@seguridadserpico.com.mx
IV. iv. Estructura organizacional general y del área en donde se realizará el Semestre
Empresarial.
Estamos conformados por talento poblano que cada día da lo mejor de si mismo para
brindar un servicio de calidad y satisfacer la alta demanda que existe, por lo que
siempre apuntamos a nuevos retos que nos permitan ser los más competitivos y
efectivos posible.
Sobre todas las cosas ayudamos a las empresas, industrias y publico en general a
fortalecer y formalizar sus procesos de seguridad con el fin de garantizar la integridad
del trabajo que se realiza, todo esto mediante diversas estrategias y análisis sociales
complejos.
En cuanto a el area será en modalidad home office.
13
Semana 6.
Anexo D. Integración de diagnóstico
Datos básicos
Matrícula AL02826905
Carrera Diseño Grafico
Campus Puebla
Instrucciones:
Durante esta semana harás un análisis de todo lo recopilado de las actividades de las
semanas anteriores.
1. Contesta a las preguntas que se presentan a continuación. Estas preguntas te

ayudarán a establecer un perfil del área en el que te desempeñas:
Nota: adjunta este documento a tu evidencia integral del semestre empresarial.

Contexto de la empresa
¿Qué hace? Probé de servicios de seguridad privada a empresas en
necesidad de los servicios
¿Para qué lo hace? Para que las empresas puedan operar con seguridad
¿Cómo lo hace? Brinda servicios como guardias, patrullaje, instalación de

cámaras de seguridad etc…
¿Quiénes la El equipo administrativo y los guardias
conforman?
¿Cuáles son sus Es un equipo familiar y bien avenido, que busca mejorar
fortalezas?
2. A continuación, resume tus principales hallazgos de los autodiagnósticos que

has elaborado anteriormente:
Anexo A. Entorno El entorno laboral esta en vías de ser un espacio físico.
laboral
Anexo B. Qué Tanto la parte administrativa como la parte de los empleados
funciona y qué no que van a proveer los servicios tienen muchas áreas de
funciona en la oportunidad, sin embargo la parte más complicada es la
empresa situación de contratación de los guardias .
Anexo C. Empleados En realidad el trato es cordial, como debe de ser en un empleo
positivos
Reflexiona:
De acuerdo con los análisis anteriores, ¿cuál de los siguientes elementos consideras
más importante para mejorar los niveles de bienestar y desempeño de los
colaboradores, equipo de trabajo, clientes o proveedores de la empresa?
Elemento Justificación
14
Fortalezas de Tal vez algunos filtros a la hora de contratación y la promoción

carácter de valores en general podría apoyar
Relaciones positivas Se podrían hacer algunas practicas y actividades para
reforzar la camaradería
Involucramiento Pienso que las ultimas 2 podría beneficiar muchísimo en
general el involucramiento
15
Semana 7.
Optativa práctica
Escribe el objetivo y la descripción del trabajo a realizar de tu proyecto en la

empresa.
Anexo E. Reflexión del modelo de intervención
Datos básicos
Matrícula AL0 2826905
Carrera Diseño Gráfico
Campus Puebla
Instrucciones
Responde las siguientes preguntas, para reflexionar sobre tu elección del modelo de
intervención que utilizarás en la empresa en la que te desempeñas.
1. ¿Cuál modelo de intervención elegiste?

Elegí redactar una carta explicando sobre todas mis observaciones previas, y dar
sugerencias, ya que la empresa para la que realizó mis practicas ya tienen sus
procesos establecidos y realmente yo no puedo implementar mucho más fuera de mis
acciones como persona y empleada, ahora bien en cuanto al modelo que propuse:
Dentro de lo más destacado sugerí:
-Que se implementaran sesiones de socialización entre guardias y personal para que
se conozcan y motiven entre compañeros de trabajo
-Implementar el uso de aplicaciones en los que los guardias puedan registrar sus
entradas, y salidas, sus notas y comentarios sobre ciertos servicios etc.
-Realizar actividades de confianza o de activación antes de enviar a los guardias a su
labor
2. ¿Cuáles resultados de los diagnósticos te ayudaron a seleccionar el modelo?

Anexo A Veo que el Liderazgo si que es positivo, más el espacio para la
mejora existe
Anexo B Si se realizan muchas practicas positivas, y se realiza el trabajo

de manera correcta.
Anexo C Los empleados cumplen con su labor, sin embargo el

involucramiento es desinteresado
16
3. Considerando los resultados de los diagnósticos A, B y C, ¿qué resultados

esperas obtener al finalizar tu intervención?
Esperaría que los encargados tomen en consideración mis comentarios y puedan
implementarlos de manera efectiva, y esperaría más camaradería entre los guardias y
motivación a la hora de desempeñar su labor
17
Semana 8.
Optativa práctica
Describe el avance de cada una de las actividades de tu plan de trabajo, cuyo

compromiso de entrega finaliza a la fecha.
Anexo F. Propuesta de intervención
Datos básicos
Matrícula Al02826905
Carrera Diseño Gráfico
Campus Puebla
Modelo de Debido a las circunstancias
intervención especificas y los desafíos
presentados, eh decidido emplear
como guía de mis intervenciones una
variedad de actividades basadas de
las empleadas en la semana de la
felicidad.
Instrucciones
Integra tu propuesta de intervención.
Justificación: ¿Cuáles son los motivos por los cuales desarrollarás el modelo de
intervención? Justifica tu respuesta con referencias bibliográficas válidas (puedes
revisar el contenido del curso de organizaciones positivas o el marco teórico del
elemento de bienestar del modelo que seleccionaste).
Creo de corazón que el trabajar los problemas desde su raíz es lo que genera
verdaderos cambios y este es el modelo que me parece que es más apropiado para
lograrlo, con empleados saludables se generan practicas más saludables y la eficacia
puede subir.
Objetivos: ¿Qué esperas lograr? Elabora un objetivo general y dos objetivos

específicos relacionados con los diagnósticos.
Objetivo general Lograr un mejor desempeño en la empresa en el área de los
guardias
Objetivos Que los guardias tengan practicas más sanas en torno al
específicos trabajo en las que no dejen la empresa de forma espontanea ni
provoquen conflictos en los servicios
Metas: Para establecer un punto de partida:

1. Aplica el instrumento de autodiagnóstico a los colaboradores, equipo de
trabajo, clientes o proveedores de la empresa en la que te desempeñas
(puedes encontrar el formato en la carpeta del modelo que seleccionaste).
18
2. Elabora una gráfica de resultados e inclúyela en el siguiente espacio.

Nota: De ser necesario, puedes presentarle estos resultados a tu líder empresarial
para justificar tu intervención en la empresa en la que te desempeñas.
3. Considerando los resultados, ¿qué esperas mejorar con tu intervención en la
empresa?
Cronograma de actividades: Lee las actividades que se encuentran en la carpeta del
modelo que seleccionaste, y elige las que consideres que pueden generar un mayor
impacto en el bienestar dentro de la empresa.
A continuación, elabora una propuesta con las actividades que realizarás dentro de la
empresa.
Semana 1
Actividad Tiempo estimado Día Hora
Redactar una carta de solicitud indeterminado 07/03/202 indeterminad
explicando la actividad 2 o
Semana 2
Realizar un plan detallado de Una semana Indeterminad indeterminad
las actividades a tomar en aproximadamente o o
cuenta y enviarlo para Durante el
aprobación. mes de
Marzo
Semana 3
Implementar la actividad de Un par de horas Durante el Durante el
bienestar del laberinto mes de día
consiente, vía remota. Marzo
Semana 4
Implementar la actividad de Unas horas Indeterminad Durante el
bienestar del Mural de los o día
sueños, vía remota. Durante el
mes de Abril
Nota: De ser necesario, presenta la propuesta a tu líder empresarial para que autorice
tu intervención. El número de actividades puede variar según los tiempos de la
empresa y los permisos proporcionados por tu líder. Es obligatorio cumplir con el plan
de trabajo indicado en la guía de intervención del modelo que seleccionaste.
Instrucciones:
19
1. Ubicar y seleccionar 2 megatendencias (ya sea social y/o tecnológica) que

estén enfocadas al negocio
2. Elabora un infográfico por cada investigación seleccionada.
3. Describe en el infográfico los puntos más relevantes.
4. Concluye con una explicación y/o reflexión sobre la forma en que estas
investigaciones podrían ser de utilidad para la empresa.
Anexa un infográfico por cada investigación seleccionada.
En los Estados Unidos la Asociación de la Industria de Seguridad (SIA) identificó y

pronosticó las Megatendencias de Seguridad 2020, que forman la base del informe
anual de Megatendencias de Seguridad de SIA que define los 10 principales factores
que influyen en el cambio a corto y largo plazo en la industria de seguridad global.
La selección de Megatendencias de seguridad de 2020 se basó en los grupos focales

de otoño de 2019 y los datos de encuestas recopilados de los principales líderes
empresariales de la industria de seguridad, líderes de asociaciones, voluntarios clave y
oradores para la conferencia Securing New Ground (SNG) de 2019 que tendrá lugar
del 29 al 30 de octubre en el Grand Hyatt New York en Nueva York.
Cada año, SIA produce el informe de Megatendencias de seguridad, que se pone a

disposición de las empresas miembros de SIA y los asistentes registrados de SNG, la
conferencia ejecutiva de la industria de la seguridad. Las Megatendencias de
seguridad son las principales fuerzas en juego en seguridad, y se espera que tengan
un gran impacto en las empresas de toda la industria.
Por segundo año consecutivo, la seguridad cibernética se identificó como la tendencia

predominante que da forma a la industria de la seguridad y una gran preocupación
para los ejecutivos de C-suite, compradores gubernamentales, organizaciones
empresariales, integradores y más. Ascender de la lista de ocupar el quinto lugar en el
informe Security Megatrends 2019 de SIA al segundo lugar para 2020 fue la tendencia
de la inteligencia artificial (IA). Los encuestados señalaron el papel de AI que subyace
al avance detrás de casi todas las promesas tecnológicas.
Un número rotundo de encuestados pidió que se agregue el reconocimiento facial

como una Megatendencia de Seguridad 2020, llevando al recién llegado a la posición
número tres. También nuevas en las Megatendencias 2020 son las preocupaciones de
seguridad nacional y la identidad como el nuevo perímetro.
Las megatendencias de seguridad 2020 son las siguientes:
 Impacto de la ciberseguridad en la seguridad física

 AI
 Reconocimiento facial
20
 Énfasis en la privacidad de datos

 Computación en la nube
 Preocupaciones de seguridad nacional
 Conectividad e IoT todo
 Desarrollo de la fuerza laboral
 Mover a modelos de servicio
 Identidad como el nuevo perímetro
Fuente: SIA.
De lo anterior tomaremos las siguientes dos tendencias adaptadas al retraso

tecnológico que tiene México:
 AI, La Inteligencia Artificial (IA) continúa siendo la reina en las tendencias de

seguridad y será la impulsora de la mayoría de los avances tecnológicos en los
próximos años. Su desarrollo promete influir en todos los sectores de la
seguridad, desde los drones de vigilancia hasta la búsqueda e identificación de
problemas y soluciones a través del procesamiento macrodatos (big data). La
inversión en IA de las empresas que forman parte de la Asociación de la
Industria de la Seguridad (SIA, por su sigla en inglés) creció del 2 al 13% de
2019 a 2021. Tal es su crecimiento que España creará una Agencia Estatal
para la Supervisión de la Inteligencia Artificial, independiente y con
presupuesto propio para "minimizar los riesgos" de los algoritmos.
Lla seguridad privada que se ha convertido en un nicho de oportunidad de

negocio, donde los empresarios llegan a desprestigiar a sus propios colegas y
más si son competidores en el mismo rubro de venta de servicios, esta
actividad se ha transformado en una guerra de poder, económico y de
protagonismo, utilizando el desprestigio y la difamación para convertir el
resultado en ventas y dinero, la pregunta es ¿dónde está la ética, la mística, la
integridad y el profesionalismo, falseando la verdad y difamando? Pero todo
esto es consecuencia de la guerra de poder y dinero.
Definitivamente no son todos los empresarios, hay muchos muy honestos y

profesionales, muy probablemente la gran mayoría, pero a los que también se
les ha tratado de contaminar con información dolosa y falsa, con la finalidad de
evitar que otros empresarios los puedan opacar.
La mayoría de los profesionales de la seguridad privada, consideran que se

requieren cambios, innovaciones de los servicios y sistemas funcionales, que
se busque beneficiar a los clientes y que los costos provengan por desarrollos
tecnológicos, a menores precios y con mayor eficiencia, hoy nos encontramos
en la época de la Inteligencia Artificial (IA), donde estamos pasando de la
ciencia ficción a la realidad, una excelente oportunidad para sobresalir y
competir sanamente con tecnología de punta y eficiencia en el servicio.
Ante esto nacen múltiples retos, como ejemplo: los asaltos en carretera, cada
día se registran en un mayor número, tanto en siniestros registrados como en
valores de mercancía, las custodias de mercancías que ofrecen las empresas
cada vez son más vulnerables; los feminicidios son otro de los grandes
problemas de nuestra sociedad, lo ideal sería ponerle un guardia que
21
acompañara a una mujer todo el tiempo, pero el costo sería muy grande y la
gran mayoría no podría pagarlo, pero con nuestros expertos en seguridad con
toda su experiencia sí podrían desarrollar un sistema de custodia personal a
muy bajo costo utilizando la Inteligencia Artificial; otro de los grandes
problemas consiste en el asalto y robo a los pasajeros del transportes del
servicio público, ya se trató de colocar a policías en algunos vehículos, pero el
personal de elementos de seguridad pública no fue suficiente, por lo mismo
resultó ineficiente, pero sí se podría desarrollar un sistema basado en
Inteligencia Artificial que podría funcionar a muy bajo costo.
 Computación en la nube, Cada vez es más raro que una compañía

emergente no cuente con servicios en la nube, programas que se alojan en un
servidor accesible desde cualquier dispositivo conectado a internet, tanto si se
trata de almacenamiento como de utilizar un ordenador de manera remota. Y el
50% de los datos corporativos ya se almacenan en la nube, según Statista.
La ventaja es que las empresas con servicios de software o acceso a servicios
de datos pueden hacer la transición del modelo de negocio de la nube más
fácilmente con el apoyo de grandes compañías tecnológicas que apuestan por
ofrecer servicios en la nube. La seguridad en la nube hace referencia a la
práctica de proteger la integridad de las aplicaciones, los datos y la
infraestructura virtual basados en la nube.
El término se aplica a todos los modelos de despliegue en la nube (nube
pública, nube privada, nube híbrida, multinube) y a todos los tipos de servicios
y soluciones a la carta basados en la nube (IaaS, PaaS, SaaS). En términos
generales, con los servicios basados en la nube el proveedor de esta es el
responsable de proteger la infraestructura subyacente, mientras que el cliente
es el responsable de proteger las aplicaciones y los datos en la nube.
La seguridad en la nube es una responsabilidad compartida entre el
proveedor de la nube y el cliente
Las prácticas de seguridad en la nube son similares en muchos
aspectos a las prácticas de seguridad informática y de red tradicionales,
pero hay algunas diferencias clave. A diferencia de lo que ocurre con la
seguridad de TI convencional, la seguridad en la nube suele regirse por
un modelo de responsabilidad compartida en el que el proveedor de
servicios en la nube es responsable de gestionar la seguridad de la
infraestructura subyacente (por ej., servicios de almacenamiento en la
nube, servicios de informática en la nube, servicios de redes en la nube)
y el cliente es responsable de gestionar la seguridad de todo lo que se
encuentra por encima del hipervisor (por ej., sistemas operativos
invitados, usuarios, aplicaciones, datos).
Agudelo, D. C. (2019, 23 oktober). Las 10 megatendencias de seguridad para 2020 | Ventas de

Seguridad. https://www.ventasdeseguridad.com/2019102211716/noticias/empresas/las-10-
22
megatendencias-de-seguridad-para-2020.html. Geraadpleegd op 2 april 2022, van

https://www.ventasdeseguridad.com/2019102211716/noticias/empresas/las-10-megatendencias-
de-seguridad-para-2020.html
Sign in to your account. (z.d.). Https://Www.Prosegur.Com/Media/Articulo/Innovacion/Las-Diez-

Megatendencias-En-Seguridad-Que-Marcaran-2022. Geraadpleegd op 2 april 2022, van
https://login.microsoftonline.com/68485601-fbbc-47c6-b156-3e1a7e0a4434/oauth2/v2.0/
authorize?response_type=code&client_id=d77b6aa6-dbab-4285-9c35
2c34cde565a6&redirect_uri=https%3A%2F%2Fwww.prosegur.com%2F.auth&scope=openid
%20User.Read&state=o6jce59j0jc6mgi2to8gjuhd74
Editorial Seguridad en América. (z.d.). La Inteligencia Artificial en la Seguridad Privada.

https://www.seguridadenamerica.com.mx/noticias/articulos/25987/la-inteligencia-artificial-en-la-
seguridad-privada. Geraadpleegd op 2 april 2022, van
https://www.seguridadenamerica.com.mx/noticias/articulos/25987/la-inteligencia-artificial-en-la-
seguridad-privada
Infográficos:
23
24
25
26
27
28

Diagnóstico organizacional de empresa virtual

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Diagnóstico organizacional de empresa virtual

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Evidencia Integral Semestre Empresarial

Nombre:Frida Joanna Ramírez Salas Matrícula: 2826905

Inserta el Compromiso de participación en la empresa.

Inserta el Compromiso de representante en la empresa.

Anexo A. Entorno Laboral

Carrera Licenciatura en diseño gráfico

A continuación, elabora un mapa del área de trabajo donde se encuentran los

· Si la decoración (fotografías, frases,

· Si la filosofía organizacional (misión,

· Si los empleados personalizan sus

· Si hay algún espacio donde se

Elabora el layout de tu área de trabajo. Utiliza la herramienta de

· Indica si la misión, visión y valores de la organización son visibles para los

· ¿Cuáles fortalezas de carácter identificas en el trato formal/informal de los

Característica Cumple Justificación (ejemplo)

Motiva a sus colaboradores, equipo de trabajo, Sí recién en navidad hizo rifas y

Motiva al equipo de trabajo, clientes o Sí Mantiene todos los permisos y

Guarda y entrega este documento en la plataforma educativa.

Inserta el Registro del proyecto en la empresa.

Inserta el Plan de trabajo del proyecto en la empresa.

Anexo B. Qué funciona y qué no funciona en la organización

Carrera Licenciatura en diseño gráfico

2.2 Sobrecarga de trabajo x

2.3 Mayor responsabilidad x

3. Claridad en las tareas x

3.1 Claridad en lo que se espera x

3.2 Claridad en la conducta que x

Rec 1. Oportunidad para el contacto x

Prá 1. Conciliación trabajo-familia x

Recursos 8 Esta muy bien, más siempre hay una oportunidad de

· ¿Los empleados se expresan y transmiten emociones positivas (por ejemplo:

· ¿Distingues alguna fortaleza de carácter (por ejemplo, el trabajo en equipo) en

· Si tu respuesta es afirmativa, ¿cómo lo hace?

· Si tu respuesta es negativa, ¿cuál sería una propuesta adecuada a las

Guarda y entrega este documento en la plataforma educativa.

Inserta la liga del video de reflexión.

Anexo C. Empleados positivos

1. Realiza un diagnóstico para identificar los elementos de los empleados

Nota: adjunta este documento a tu evidencia integral del Semestre Empresarial.

Características Vigor X Realmente no eh tenido

2. A partir de las descripciones que hiciste, elabora un FODA para tu área de

Es muy dedicada Realmente no hay tanta interacción entre

Mejorar las condiciones de los Es complicado mantener a los guardias

Responde las siguientes preguntas de innovación aplicables al contexto de la

1. ¿De qué forma puede ser de utilidad la Innovación Estratégica para tu

2. Hoy en día, y de acuerdo con el tiempo que llevas en la empresa, ¿qué

3. ¿Cuál o cuáles de las megatendencias sociales actuales aplica el contexto

exponencial, y eso vuelve un negocio como este que brinda seguridad

4. ¿Cuál o cuáles de las megatendencias tecnológicas actuales aplica el

5. ¿Qué tan a la vanguardia, con base a las megatendencias seleccionadas,

Guarda y entrega este documento en la plataforma educativa.

Escribe los antecedentes generales de la empresa.

Inserta la póliza del seguro de accidentes.

III. ii. Localización. iii. Productos/ servicios principales.

Dirección: 11 SUR,1302/1, CENTRO, PUEBLA,PUEBLA.

Teléfonos: 222-269-9120 y 222-242-0749

En cuanto a el area será en modalidad home office.

Guarda y entrega este documento en la plataforma educativa.

Anexo D. Integración de diagnóstico

1. Contesta a las preguntas que se presentan a continuación. Estas preguntas te

Nota: adjunta este documento a tu evidencia integral del semestre empresarial.

¿Cómo lo hace? Brinda servicios como guardias, patrullaje, instalación de

2. A continuación, resume tus principales hallazgos de los autodiagnósticos que