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02 Recruitment and Selection
02 Recruitment and Selection
Reclutamiento y Selección
Reclutamiento ≠ Selección
Reclutamiento Selección
• Anunciar • Predecir
• Atraer • Elegir
Objetivos de Reclutamiento
El reclutamiento se trata de atraer candidatos.
Garantizar que, cuando se produzca una vacante, la
empresa tenga un número de candidatos
razonablemente calificados para elegir.
La generación de "números" (de candidatos) es
importante, pero no es suficiente.
Los postulantes deben estar razonablemente calificados,
reduciendo el número de candidatos sobrecalificados y no
calificados. (reduciendo costos)
Mantener status y probabilidades de aceptación de oferta.
La composición social debe ser representativa.
Factores clave que impactan
efectividad de reclutamiento
Métodos de Reclutamiento
Atributos del trabajo y la organización
Prácticas de Reclutamiento
Trato a Postulantes (y Características de reclutadores)
Tipo de mensajes empleados
Uso de indicadores de reclutamiento
Método de Reclutamiento
3 Tipos de Métodos Básicos
6
Advantages and Disadvantages of
Internal Recruiting
Potential Advantages and Disadvantages
of External Recruiting
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Technology in Recruiting
Advantages Disadvantages
12
Prácticas de Reclutamiento
Trato a Postulantes
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Selección
20
Objetivos de Selección en RRHH
21
En selección, es imposible observar el
desempeño futuro de los postulantes!
22
Ejemplo
r = .80
Error Acierto
Satisfactorio
Predicción Predicción
Falso Errónea Acertada, la
Negativo Decision persona es
La persona
Errores hubiera sido exitosa en el
Correcta trabajo
exitosa en el
trabajo
Acierto
Decision Falso Error
Positivo Predicción Predicción
Correcta Acertada
Pobre
Errores Errónea
La persona no La persona
hubiera sido
Reject Accept exitosa en el
fracasa en el
trabajo
trabajo
Puntaje de corte
Validez en Selección
26
Predictores (métodos) a menudo utilizados
en selección
Rendimiento
r=0,50
Entrevistas
Estructuradas
r=0,31 r=0,02
r=0,20 r=0,44
Entrevistas
Procedimiento Test de
Semi Grafología
estructuradas
de Prueba Personalidad
en el Puesto Estandarizados
29
Source from Schmidt & Hunter (1998), Cortina et al. (2000); Arthur et al. (2003)
Relación de Test Proyectivos vs Desempeño Laboral
Error de similitud.
Error de contraste.
Sobrepeso de información negativa.
Raza, sexo, apariencia y belleza.
Error de primera impresión.
Error de halo.
Factores no verbales.
Efecto de actualidad - escucha / memoria defectuosa.
Tipos de Entrevistas
Entrevistas no estructuradas
Entrevistas semi-estructuradas
Entrevistas estructuradas
Pasos para mejorar la validez de entrevistas
de trabajo: Seis pasos
39
Preguntas
40
Contenidos Extra
41
Tendencias en Reclutamiento
Recruitment trends in Chile
A market research done by SCGP Analysts: 76%
in 2014 surveyed 56 organizations Administrative: 31%
with more than 200 employees from
Sales force: 27%
various industries such as mining,
services, financial, health, Social Networks used:
education, retail, transport and LinkedIn: 90%
others
Facebook: 39%
80% of the consulted organisations Twitter: 18%
made recruitment processes through
social networks Others: 6%
44
% of employees hired using different recruitment
sources among large companies in the US, 2010
What is “Selection” in Practice?
Use of Selection Methods in Talent
Acquisition: The First Steps
Interpersonal X X
skills
Written X
communication
Problem solving X X
Use of Selection Methods in Talent
Acquisition: The First Steps