¿Cuál es la meta de los negocios y la teoría de restricciones?
La principal meta de un negocio es la venta de las utilidades que produce y para lograr esto el negocio u organización debe de tener bien definidos sus objetivos ya que estos serán pieza fundamental para alcanzar sus metas. Primeramente, deben de ser: concretos, si no somos capaces de concretar nuestra meta, difícilmente podremos llegar a alcanzarla; medible y alcanzable, se debe de tener una visión realista del negocio para acercarnos a nuestra meta y que este dentro de nuestras posibilidades para poder implementar una estrategia que nos guie a cumplirlo y el tiempo en el que tardaremos en hacerlo, por ejemplo: mejorar las ventas un 10% en los próximos 3 meses o comercializar productos a través de las redes sociales. Si bien un factor clave es la eficiencia, pero debemos de cuidar de nuestro proceso, no sirve de nada el entregar un producto de calidad y cumplir con la fecha de entrega (como el caso del video) si por detrás hay grandes gastos en su producción, perdidas de recursos y cuellos de botella que retrasan y hacen que los inventarios se saturen cuando podemos hacer cambios en la línea de producción que se acople a los tiempos por estación y así mantener un equilibrio. Por consecuente aquí entra la teoría de restricciones, sabemos que un sistema está compuesto por otros subsistemas y muchas veces al no tener una buena comunicación entre áreas se crean problemas que afectan al desarrollo de los proyectos del negocio, por lo que la teoría de las restricciones ayuda a encontrar la raíz de los problemas. Esta evalúa cada paso hasta encontrar el área más lenta, no pretende modificar todo al mismo tiempo, porque se debe de tener una mejora continua que también debe de ser permanente para evitar cometer los mismos errores y regresar a la situación inicial. En el video me pude percatar que primero se identificaron las restricciones para después explotar la restricción al máximo de su capacidad donde se permitió conocer los alcances del problema, pero a pesar de mejorar la productividad se regresaba al punto inicial por cuestión del mercado consecuente de perder clientes y sobreexponer la imagen de la empresa, después se coordinó la cooperación con los otros elementos con el objetivo de conseguir un desempeño ordenado y eficiente, donde se trabajaron con pequeños lotes para cumplir con la demanda del cliente y así aumentar la capacidad de la restricción, de esta manera se avanzó un escalón tanto en productividad como en la eficiencia y la satisfacción del cliente que es una de las metas mas importantes de un negocio y el último paso comenzar nuevamente porque una vez que se ha ampliado la restricción, esta automáticamente deja de serlo.
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