UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

FACULTAD DE CIENCIAS QUÍMICAS

CARRERA INGENERIA AMBIENTAL

Laboratorio de Química General

Práctica No. 2. Uso del material de laboratorios

Maestros:

Marisol Ibarra Rodríguez

Blanca Idalia Montes Mejía

Grupo No. 001 Brigada No. 2 Equipo No. 7

Matrícula Nombres Firma

2010475 Núñez de la Cruz Jaime Yair

2014026 Guajardo García Anna Lucila

2014845 Rubio López Ximena

Semestre: agosto 2021 – diciembre 2021

San Nicolás de los Garza, Nuevo León a 27 de agosto de 2021

 Práctica No. 2. Uso del material de laboratorio

Objetivo

Manejar y reconocer adecuadamente el material volumétrico y gravimétrico usado

frecuentemente en los laboratorios.

Fundamento

Esta práctica se llevó a cabo lo que es el uso de los materiales de laboratorios, dentro de
los laboratorios de química se realizan diversos experimentos de los cuales se llevan a
cabo con el uso de materiales y reactivos dependiendo del experimento.

Los elementos de uso común en un laboratorio de química se clasifican según el material

del que estén constituidos. Así se tiene de: metal, vidrio, plástico, porcelana, madera y
otros. El vidrio es la sustancia que se utiliza para fabricar elementos de laboratorio debido
a su fácil limpieza y su neutralidad frente a los reactivos químicos. Se obtiene mediante
la fusión de varios óxidos, como ser: óxido de plomo, sílice, potasa, sosa, cal, óxido de
hierro, anhídrido bórico, óxido de aluminio, todos ellos en distintos porcentajes
dependiendo del uso que se le quiera dar como ser: resistencia al calor, a los álcalis o
con bajo coeficiente de dilatación. Por ejemplo, el boro le da más resistencia al calor y el
aluminio lo hace menos quebradizo.1

Algunos materiales de vidrio que se usan constantemente en el laboratorio son el vaso

de precipitado, matraz Erlenmeyer, probeta, pipetas, vidrio de reloj, tubos de ensayo,
matraz bolo, etc. El material de vidrio a su vez puede ser material calibrado o volumétrico
y material no calibrado como, por ejemplo: vaso de precipitado o beaker ya que presentan
forma cilíndrica, fondo plano y poseen pico vertedor. Hay de distintos volúmenes y de
forma alta (Berzelius) o de forma baja (Griffin). Se utiliza en operaciones de obtención de
precipitados, de disolución, para calentar líquidos o soluciones, para evaporar soluciones.
Vienen graduados, pero a pesar de ello no se los utiliza para mediciones volumétricas.
La capacidad varía de 25 ml. hasta varios litros. Resisten cambios bruscos de
temperatura, pero deben calentarse sobre tela de amianto.

Los tubos de ensayo pueden ser de forma cilíndrica, de paredes delgadas, cerrados por
un extremo. Pueden ser graduados o no. Pueden presentar boca esmerilada o no. Son
recipientes para mezclar pequeños volúmenes, efectuar reacciones y ensayos en
general. Se pueden calentar directamente flameando a la llama.2

1Una descripción completa de esta información puede encontrarse en la página web de software
http://www.editorial.unca.edu.ar/Publicacione%20on%20line/CUADERNOS%20DE%20CATEDRA/cesar%20Romero/MATERIAL%20DE%20%20LA
BORATORIO%20II%202009-04.pdf

2Una descripción completa de esta información puede encontrarse en la página web de software
http://www.editorial.unca.edu.ar/Publicacione%20on%20line/CUADERNOS%20DE%20CATEDRA/cesar%20Romero/MATERIAL%20DE%20%20LA
BORATORIO%20II%202009-04.pdf
También se encuentran los materiales metálicos o de madera los cuales fueron creados
para usos más rudos, pero es necesario tener precaución ya que si se descuida podría
llegar a calentarse al estar con el mechero y si se llegara a tocar con la mano se podría
quemar la piel.

Algunos de los materiales metálicos o de maderas más comúnmente utilizados en el

laboratorio son la gradilla, espátula, tela de alambre, soporte universal, anillo para
soporte, pinzas de tubo, balanza analítica, entré otros.

La espátula sirve para tomar cantidades pequeñas de muestras sólidas, el soporté

universal permite sostener diversos materiales junto con nueces, unido a pinzas, permiten
el armado de diferentes equipos, las pinzas para tubo se usan para colocar y retirar
crisoles que se han llevado a calentamiento intenso, la balanza analítica es un
instrumento usado en el análisis cuantitativo para determinar cantidad de masa con una
precisión de 0,0001 mg, etc.3

Dentro del laboratorio se deberá de llevar un equipo de seguridad ya establecido por el

laboratorio en el que se está trabajando, en todo momento hay que utilizar lentes de
seguridad como medida de protección para los ojos.

Existe riesgo de daños serios en los ojos, quizá permanentes, esto hace obligatorio que
los estudiantes, los instructores y los visitantes utilicen protección adecuada de los ojos
en todo momento. Antes de entrar al laboratorio se deben proteger los ojos y se debe
usar lentes de seguridad todo el tiempo, hasta el momento de la salida, nunca se deben
llevar alimentos o bebidas al laboratorio. Asimismo, nunca se debe usar material de vidrio
o de plástico del laboratorio para beber. Tampoco deben aplicarse cosméticos o ingerir
medicamentos en el laboratorio.

Es necesario usar zapatos cubiertos (cerrados) que ofrezcan protección al paso de los
líquidos en caso de salpicaduras sobre ellos. No deben usarse sandalias ni zapatos de
lona y se debe utilizar una bata de laboratorio que proporciona cierto nivel de protección
en caso de derrames accidentales. La bata debe ser manga larga y llegar hasta la rodilla
o más abajo.

Él uso de guantes desechables es obligatorio cuando se manipulan sustancias corrosivas

o irritantes. Los guantes de nitrilo y los de látex suelen ser adecuados (no obstante,
algunas personas presentan alergias a látex).4

3
Una descripción completa de esta información puede encontrarse en la página web de software
https://www.researchgate.net/profile/FabioFuentes/publication/312328309_Manual_de_Practicas_de_Laboratorio_de_Quimic
a_General/links/587aac0f08ae9275d4deede1/Manual-de-Practicas-de-Laboratorio-de-Quimica-General.pdf

4
Una descripción completa de esta información puede encontrarse en la página web de software
http://saber.ucv.ve/bitstream/123456789/17796/1/Manual%20de%20Laboratorio%20PQ%20REV%204%20-%20PUBLICACI%C3%93N.pdf
Materiales y Métodos
Materiales y equipo

1 matraz Erlenmeyer de 250 mL

1 pipeta serológica de 10 mL

1 probeta de 100 mL

1 pipeta volumétrica de 5 mL

1 probeta de 25 mL

1 pipeta volumétrica de 1 mL

1 vaso de precipitado de 100 mL

1 balanza granataría

1 vidrio de reloj

1 espátula acanalada

1 propipeta

REACTIVOS

Cloruro de sodio (NaCl) sólido

Procedimiento

A) MEDICIÓN PRECISA DE VOLÚMENES

1.- Se utilizó un matraz Erlenmeyer de 250 mL para verter el líquido a medir, en este caso
agua, se vertió 50 mL aproximadamente en una probeta de 100 mL y se anota el volumen
que registra la probeta y repetir esta operación 5 veces.

3.- Se manejó el mismo procedimiento anterior, con la diferencia que se usó un vaso de
precipitado de 100 mL, reemplazando al matraz Erlenmeyer de 250 mL, se realizó la
medición en 5 ocasiones

4- Con una pipeta serológica de 10 mL, se deseaba medir 5 mL de agua, que se vaciara
el líquido en una probeta de 25 mL, después anotar el volumen obtenido y repetir esta
operación 5 veces.

6- Se hizo la misma actividad, con un pequeño cambio, se utilizó una pipeta volumétrica
de 5 mL, en lugar de la pipeta serológica, se repitió el procedimiento 5 veces y se anotaron
los resultados conseguidos.

7.- Se realizó la misma actividad, con una ligera alteración, se utilizó una pipeta
volumétrica de 1 mL, en vez de una pipeta serológica hasta completar un volumen de 5
mL y se anotaron los resultados obtenidos.

8. Se calculó en un matraz Erlenmeyer de 250 Ml, 50 mL de agua que se agregó con

precisión, luego se vacío en una probeta de 100 mL para después anotar el volumen de
la probeta y repetir esta operación 5 veces.

9. Se evaluó en una pipeta serológica de 10 mL la medición de 5 mL de agua, después

se vacío el líquido en una probeta de 25 Ml, se anotó el volumen calculado y se repitió el
procedimiento 5 veces.

10. Se efectuó en una pipeta volumétrica de 5 mL, medir 5 mL de agua y vaciar el líquido
en una probeta de 25 mL, se anotó el volumen obtenido y se repite la operación 5 veces.

11. Se midió en una pipeta volumétrica de 1 mL, para luego completar un volumen de 5
mL en una probeta de 25 mL y anotar el volumen obtenido.

B) USO DE LA BALANZA GRANATARIA

12. Se localizó el tornillo de ajuste (del lado izquierdo de platillo) y luego se gira hasta que
coincidan las marcas móvil y fija.

13. Se colocó en el plato, un vidrio de reloj, pesarlo, luego se registrar el valor en gramos
y se repite la operación por triplicado para conseguir los resultados.

14. Se agregó 5 g de NaCl sobre el vidrio de reloj y se registró el nuevo valor de masa,
considerando el peso del vidrio de reloj, es decir, el peso final será la suma de lo que
pesa el vidrio de reloj, lo que se añade de NaCl y después se repite la operación tres
veces para anotar los resultados.

15. Nuevamente se agrego 10 g de NaCl sobre el vidrio de reloj para registrar el nuevo
valor de masa, considerando el peso del vidrio de reloj, es decir, el peso final será la
suma de lo que pesa el vidrio de reloj, lo que se añade de NaCl, repetimos la operación
tres veces y anotar los resultados.

Promedio, desviación estándar y desviación estándar relativa)

-Dado a los datos obtenidos de cada material de laboratorio (matraz Erlenmeyer a probeta
50mL, vaso de precipitado 50 mL, pipeta serológica 5mL, pipeta volumétrica 5 mL, pipeta
volumétrica 1 mL, peso de vidrio de reloj, peso de vidrio de reloj + NaCl 5 g, peso de vidrio
de reloj + NaCl 10 g, se calculó el promedio, desviación estándar y desviación estándar
relativa.

-Se calculó el promedio (Xprom) sumando todos los datos recolectados en cada material
volumétrico, matraz Erlenmeyer a probeta 50mL (52,53,52,52,53), vaso de precipitado 50
mL (53, 54, 53, 53, 53I), pipeta serológica 5 mL (52, 5.2, 5.3, 5.1, 5.1), pipeta volumétrica
5 mL (5, 5.1, 5.1, 5, 5.1), pipeta volumétrica 1 mL (5), peso de vidrio de reloj (22.4, 22.1,
22.3), peso de vidrio de reloj + NaCl 5 g (27.4, 27.1, 27.3), peso de vidrio de reloj + NaCl
10 g (32.3, 32.1 y 32.3) y dividiéndolo entre el número de datos de cada material por
ejemplo del matraz Erlenmeyer son 5 datos, vaso de precipitado son 5 datos, pipeta
serológica son 5 datos, pipeta volumétrica de 5 mL son 5 datos, pipeta volumétrica de 1
mL es 1 dato, del vidrio del reloj son 3 datos, vidrio de reloj más cloruro de sodio 5 gramos
son 3 datos y vidrio de reloj más cloruro de sodio 10 g son tres datos.

-Se calculó la desviación estándar utilizando esta fórmula:

(∑ 𝑥)2
∑ 𝑥2 − [
√ 𝑛 ]
𝑠=
𝑛−1
En donde ∑ 𝑥 2 es la suma de los datos obtenidos de cada material, cada uno elevado al
(∑ 𝑥)2
cuadrado, eso se le resta [ 𝑛 ] que (∑ 𝑥)2 es la suma de los datos obtenidos y el
resultado se eleva al cuadrado para después dividirlo entre la cantidad de datos que es
“n” los cuales son obtenidos de cada instrumento de medición y al final se todo se divide
entre la cantidad de valores menos uno.

-Se calculó la desviación estándar (DSR) por medio de la siguiente formula:

𝑠
𝐷𝑆𝑅 = 𝑥 100
𝑥𝑝𝑟𝑜𝑚
En donde “s” es la desviación estándar que se divide entre el promedio y se multiplica
por 100.
 RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Experimento a) Medición precisa de volúmenes

Procedimiento Volumen Suma Suma del Promedio Desviación Desviación
de las cuadrado (xprom) estándar estándar
medidas de las (s) relativa
medidas (DSR)
Matraz 52 53 52 52 53 ∑ = 262 ∑x2 = 52.4 0.547 1.04%
Erlenmeyer a 13730
Probeta (50
mL)
Vaso de 53 54 53 53 52 ∑ = 265 ∑x2 = 53 0.707 1.33%
precipitado (50 14047
mL)
Pipeta 5.2 5.2 5.3 5.1 5.1 ∑ = 25.9 ∑x2 = 5.18 0.083 1.61%
serológica (5 134.19
mL)
Pipeta 5 5.1 5.1 5 5.1 ∑ = 25.3 ∑x2 = 5.06 0.054 1.08%
volumétrica (5 128.03
mL)
Pipeta 5 ∑=5 ∑x2 = 25
volumétrica (1
mL)

Matraz Erlenmeyer a Probeta (50 mL)

∑x2 −[ (∑x)2 /n]

S=√ xprom = 262/5
n−1
13730−[ (262)2 /5]
S=√ xprom = 52.4
4
s
S = √0.3 DSR = × 100
xprom
0.547
S = 0.547 DSR = × 100
52.4
DSR = 1.04%

Vaso de precipitado (50 mL)

14047−[ (265)2 /5]

S=√ xprom = 265/5
4
S = √0.5 xprom = 53
0.707
S = 0.707 DSR = × 100
53
DSR = 1.33%

Pipeta serológica (5 mL)

 134.19−[ (25.9)2 /5]
S=√ xprom = 25.9/5
4
S = √0.007 xprom = 5.18
0.083
S = 0.083 DSR = × 100
5.18
DSR = 1.61%

Pipeta volumétrica (5 mL)

128.03−[ (25.3)2 /5]
S=√ xprom = 25.3/5
4
S = √0.003 xprom = 5.06
0.054
S = 0.054 DSR = × 100
5.06
DSR = 1.08%

Pipeta volumétrica (1 mL)

No puede sacarse el promedio, la desviación estándar y la desviación estándar relativa,

porque solo se tiene un dato.

Para una mejor organización se realizó una tabla con todos los datos proporcionados de
la práctica, separándolos por cada uno de los procedimientos que se hicieron, además,
de poniendo las columnas del promedio, la desviación estándar y la desviación estándar
relativa, así como, la suma de los datos y de sus cuadrados pues fueron necesarios para
los procedimientos más adelante. Primero se sacó la desviación estándar usando la
fórmula de esta, la cual, es sacando el cuadrado de la suma de los datos y dividiendo
esto por la cantidad de datos que se tiene, para luego el resultado restárselo a la suma
de los cuadrados de los datos, y todo dividirlo por la cantidad de qué hay de estos menos
uno, y finalmente sacando la raíz cuadrada de lo dado. Para el promedio se usó la suma
de los datos entre la cantidad que había de ellos. En cambio, la desviación estándar
relativa se resolvió dividiendo la desviación estándar entre el promedio, y todo
multiplicado por cien. Después de obtener los resultados se puede saber sobre qué tan
exactos y precisos son y, también, pueden compararse para tener una idea de las
diferencias entre los instrumentos de medición de volumen. En este caso, el instrumento
que fue más preciso fue la pipeta volumétrica (5 mL), esto se sabe porque fue la que tuvo
una desviación estándar menor; por otro lado, el más exacto fue el matraz Erlenmeyer a
probeta (50 mL), por tener una desviación estándar relativa más cercana a cero.
Experimento b) Uso de la balanza granataría
Procedimiento Resultados Suma de Suma del Promedio Desviación Desviación
las cuadrado (xprom) estándar estándar
medidas de las (s) relativa
medidas (DSR)
Peso de vidrio 22.4 22.1 22.3 ∑ = 66.8 ∑x2 = 22.2 0.152 0.686%
de reloj 1487.46
Peso de vidrio 27.4 27.1 27.3 ∑ = 81.8 ∑x2 = 27.2 0.152 0.560%
de reloj + 2230.46
NaCl (5g)
Peso de vidrio 32.3 32.1 32.3 ∑ = 96.7 ∑x2 = 32.2 0.115 0.358%
de reloj + 3116.99
NaCl (10 g)

Peso de vidrio de reloj

∑x2 −[ (∑x)2 /n]
S=√ xprom = 66.8/3
n−1
1487.46−[ (66.8)2 /3]
S=√ xprom = 22.2
2
s
S = √0.023 DSR = × 100
xprom
0.152
S = 0.152 DSR = × 100
22.2
DSR = 0.686%

Peso de vidrio de reloj + NaCl (5g)

2230.46−[ (81.8)2 /3]
S=√ xprom = 81.8/3
2
S = √0.023 xprom = 27.2
0.152
S = 0.152 DSR = × 100
27.2

DSR = 0.560%

Peso de vidrio de reloj + NaCl (10 g)

3116.99−[ (96.7)2 /3]
S=√ xprom = 96.7/3
2
S = √0.013 xprom = 32.2
0.115
S = 0.115 DSR = × 100
32.2

DSR = 0.358%

Para este segundo experimento se usaron las mismas fórmulas que el experimento
anterior para obtener el promedio, la desviación estándar y la desviación estándar
relativa, y como se mencionó antes, el tener esta información sirve para saber sobre la
precisión y la exactitud de los instrumentos usados. En este caso, el más preciso fue el
del peso de vidrio de reloj + NaCl (10 g), ya que, su desviación estándar fue la menor; así
mismo, este fue el que tuvo una mayor exactitud en sus medidas, porque su desviación
estándar relativa fue la menor en comparación con los otros procedimientos.

Finalmente, con todos los procesos y procedimientos que se hicieron, se puede deducir
que mientras menor sea la desviación estándar son más precisas las medidas, e
igualmente sucede con la desviación estándar relativa para saber la exactitud.
 Cuestionario

Analizar los datos por medio del promedio, desviación estándar y desviación estándar
relativa (DSR) de la práctica que acabas de realizar, determinar cuál instrumento de
medición de volumen es mejor.

Después de que calculamos el promedio, desviación estándar y relativa con los datos
encontrados, podemos observar que el mejor instrumento para la medición de volumen
es pipeta volumétrica ya que utilizamos el valor de la desviación estándar relativa porque
es más preciso en los resultados en cuestión de que en la mayoría de los experimentos
debe de obtenerse una desviación estándar relativa menor del 5% y en los resultados
de la Pipeta volumétrica se puede ver que su valor es el que más se acerca
(0.010824556)

Índice de
2. Dibuja la balanza granataría, señalizando sus partes fiel o
apuntador
Platillo Brazos

Línea de
equilibrio,
escala o
“0”

Tornillo de ajuste
o compensador
de resorte Soporte

Pesas
CONCLUSIONES

Individuales

Ximena Rubio López

Al finalizar la práctica observe como cambiaba las medidas de los volúmenes en cada
uno de los recipientes utilizados y como en algunos si era mucha la diferencia ya que los
recipientes eran de distintas formas, aunque las medidas sean iguales, el volumen puede
cambiar, aunque sea un poco. Considero que lo que más me llamo la atención de esta
práctica fue como cambiaba las medidas de cada recipiente utilizado y además el poder
llevar a cabo el promedio de los datos encontrados, la desviación estándar y la desviación
estándar relativa.

Anna Lucila Guajardo García.

Puedo decir que durante esta práctica me llamó la atención todos los instrumentos que se usaron,
algunos los conocía o ya los había visto, pero fue bueno verlos nuevamente después de mucho
tiempo, además de saber que al realizar medidas puede haber algunas diferencias, aunque se
usen los mismos instrumentos una y otra vez. Por lo tanto, eso se debe tomar en cuenta al realizar
un experimento o tener que comprobar algo. Además, ya conocía y sabía cómo sacar el
promedio, la desviación estándar y la desviación estándar relativa de un conjunto de datos, pero
no sabía que se podían usar en este ámbito y que gracias a estas se puede saber la precisión y
la exactitud de las medidas. Finalmente, puedo comentar que no se me complicó tanto esta
práctica y fue algo fácil personalmente

Jaime Yair Núñez de la Cruz

Se cumplió el objetivo de la práctica, ya que corroboramos para qué sirve cada utensilio
del laboratorio, al hacer mediciones hay errores, sin importar de la graduación el
instrumento utilizado. Para concluir los materiales graduados se usan para medir con
exactitud, sabemos que fueron hechos para ese uso, y los no graduados como un matraz
Erlenmeyer sirve más para agitar una sustancia que para medir, es por eso que hay
instrumentos del laboratorio de un menor contenido de volumen con mayor precisión
como la pipeta volumétrica de 1 mL
Equipo
Después de realizar esta segunda práctica de laboratorio, que consistía en medir
diferentes sustancias en varios instrumentos, volumétricos o de peso según fuera el caso,
y repitiendo estas acciones en diversas ocasiones para observar que tanto cambiaban
los resultados, logramos apreciar diferentes cosas.
Lo primero fue que dependiendo de qué tan menor sea la desviación estándar, mayor
será la precisión de las medidas; mientras que menor sea la desviación estándar relativa,
mayor será la exactitud de estas. Con esto en mente, se supo que los instrumentos más
precisos en esta ocasión fueron la pipeta volumétrica de 5 mL y el del peso de vidrio de
reloj con 10 gramos de NaCl, de acuerdo al volumen y al peso, respectivamente. Por otro
lado, los más exactos fueron el matraz Erlenmeyer a la probeta de 50 mL y, también, el
del peso de vidrio de reloj con 10 gramos de NaCl, igualmente según el volumen y el
peso. Además, se sabe que en la mayoría de los experimentos se debe tener una
desviación estándar relativa menor a 5%, para que se pueda decir que el experimento
fue muy exacto, lo cual, se puede decir de todos los experimentos que se hicieron; ya
que, todos obtuvieron menos del 5% en la DSR.
Con todo esto dicho podemos entender la gran importancia del saber sacar el promedio,
la desviación estándar y la desviación estándar relativa en las prácticas de laboratorio,
para conocer qué tan preciso y exacto es el experimento que se está haciendo, por lo
que, debemos tenerlo muy en cuenta esto. Finalmente, concluimos diciendo que si se
cumplió el objetivo de esta práctica, el cual era: “Manejar y reconocer adecuadamente el
material volumétrico y gravimétrico usado frecuentemente en los laboratorios”; ya que,
logramos entender cómo se usan todos estos instrumentos y saber que si estamos
haciendo bien nuestro experimento.
Referencias bibliográficas
1Romero, C. A. (2009, abril). Material de laboratorio. Reconocimiento y maneo del
mismo normas de seguridad algunas operaciones sencillas. Universidad
Nacional de Catamarca.
http://www.editorial.unca.edu.ar/Publicacione%20on%20line/CUADERNOS%20D
E%20CATEDRA/cesar%20Romero/MATERIAL%20DE%20%20LABORATORIO
%20II%202009-04.pdf
2Romero, C. A. (2009, abril). Material de laboratorio. Reconocimiento y maneo del
mismo normas de seguridad algunas operaciones sencillas. Universidad
Nacional de Catamarca.
http://www.editorial.unca.edu.ar/Publicacione%20on%20line/CUADERNOS%20D
E%20CATEDRA/cesar%20Romero/MATERIAL%20DE%20%20LABORATORIO
%20II%202009-04.pdf
3Herrera, C., Alcázar Franco, D. J., Fuentes Gándara, F. A., Gallardo Mercado, M. A.,
Linares De Moreno, I., Villarreal Villa, S. M., & Zambrano Arévalo, A. M. (2017,
14 enero). Manual de Practicas de laboratorio de Química general. Manual de
Practicas de laboratorio de Química general.
https://www.researchgate.net/profile/Fabio-
Fuentes/publication/312328309_Manual_de_Practicas_de_Laboratorio_de_Quim
ica_General/links/587aac0f08ae9275d4deede1/Manual-de-Practicas-de-
Laboratorio-de-Quimica-General.pdf
4Alberto J., Fernández C., Francisco X., & García E. (2016, 4 septiembre). Manual de
laboratorio de principios de química. ESCUELA DE QUÍMICA FACULTAD DE
CIENCIAS UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA.
http://saber.ucv.ve/bitstream/123456789/17796/1/Manual%20de%20Laboratorio
%20PQ%20REV%204%20-%20PUBLICACI%C3%93N.pdf