Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado

Trentino Juan Pablo II

MANCHAY – PERÚ
RM. 0075-2007-ED-22-02-2007

CARRERA TÉCNICA DE COMPUTACION E INFORMATICA

NOMBRE DEL PROYECTO:

IMPLEMENTACION DE SISTEMA DE FERRETERÍA

PRESENTADO POR:

 RUTH ALTAMIRANO HOYOS

 CARLOS SEGURA VÁSQUEZ
 JEISER DELGADO ARAUJO
 LILY FERNANDES RUBIO

PROFESOR:

ING. GUSTAVO MANRIQUE FERNÁNDEZ

MANCHAY – PERÚ

2017
1. ANTECEDENTES

 El cliente es asegura las ventas que se cumplan los procedimientos

establecidos.
 Asegurar que se cumplan todas las políticas establecidas al objeto de
conseguir el mayor volumen de ventas (ocupación, rotación, precios)
y con los mejores márgenes.
 Asegurar que los sistemas de reservas cumplan con los requisitos
establecidos, maximizando ocupaciones sin entrar en problemas de
sobreventas.
 Verificar que la rotación adecuada y los artículos despachados son
debidamente facturados.
 Convierte documentos puramente transaccionales en poderosas
herramientas de marketing directo, transformando centros de costos
en centros de beneficio para su empresa.
 La empresa en cuestión tiene como giro de negocio la
comercialización, más específico de productos ferreteros.
 Este sistema debería ser automatizado alguno por lo que todas sus
operaciones son realizadas son digitadas de forma “manual”.

2. JUSTIFICACION
 El proyecto de investigación es necesario poder resolver los
problemas que tiene la empresa empezando con el control de stock
de las existencias en el almacén.
 Que la inversión sea pequeña en comparación con las ventajas que
traerá a la empresa el proyecto y que se reflejara en el aumento de
la rentabilidad.
3. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
 Lo conveniencia de este sistema se presenta a dar a conocer los
beneficios que alcanzará la empresa al llevar un correcto sistema de
ventas, situado en varios ámbitos de los propietarios y usuarios que
verifiquen y usen este sistema.
 La unidad mínima de medida en el sistema será un documento, el
cual tendrá como atributos cantidad de páginas y hojas.
 Las limitaciones que anteriormente se han indicado, se describe a
continuación el proceso administrativo de gestión de ventas.
 Toda la operación se centrará en un orden de producción, la cual
será un flujo de información a ser impresa y distribuida físicamente,
enviada electrónicamente, almacenada digitalmente.
 Consiste en desarrollar un sistema que permita cubrir las
necesidades de los clientes.
 Este sistema le ayudara al cliente y a los usuarios el traslado con
rapidez de los productos al generar las ventas que se realizan
diariamente.
 Dar soluciones a las ventas y tener un mejor soporte administrativo.
 La empresa debe contar con el manejo de las existencias en los
productos que se encuentran en el almacén, porque verificando a
simple vista los productos que están en ello no sabemos cuántos
existen en diferentes tipos y variedades.
 Si bien es cierto se manejan comprovantes como faturas y guias de
remisión, muchas veces se traspapelan y se vuelve problemático y
tedioso poner en orden mientras se continua com la labor comercial.
 Uno de los puntos, mas importantes de este sistema es que el que
oferece este sistema deberia capacitar a los trabajadores, usuários,
clientes, cajeros, almaceneros y cuando la situacion lo requiere.
 Este proyecto tiene su asociación mediate las cuales se prestan,
venden y adquieren los diferentes elementos y servicios según su
calidad pueden ser públicas o privados.
  Este sistema de ferretería permitirá realizar solicitudes de cada
elemento por medios electrónicos proporcionada comodidad a los
consumidores y los encargados de esta empresa deberán entregar
los productos al instante y adecuadamente.

4. OBJETIVOS DEL PROYECTO

El sistema debe de abarcar todos los procesos como el proceso de
distribución de productos que actualmente se encuentra tercializado y la
optimización de la atención de requerimientos a los clientes y la base de
datos debe encontrarse en línea y ser consumible con el sistema
informático, mejorar las ventas de un negocio de ferrería.

4.1. Objetivos Específicos

 En el presente estudio, el comercio se puede definir como la
prestación del servicio de distribución y canalización de ventas
de todo tipo de bienes y servicios tanto al nivel nacional como
internacional.
 Los servicios de los clientes internos y externos se garantizan
que los productos nos e agotaran, si no que percibe con la
continuidad de la empresa.
 Guardar la documentación de relevancia generada en la
ejecución de las actividades desarrolladas en la empresa.
 Satisfacer la necesidad de los usuarios con implementos para
garantizar el desarrollo de ventas.
 Dicho portal debe tener acceso único para clientes, clientes de
los clientes, Proveedores y Usuarios Internos.
 Mantener ordenado y limpiar el área de oficinas y apoyar la
atención de los clientes ofreciendo el servicio de ventas.
 4.2. Objetivos del proyecto relacionados a objetivos del negocio:

Objetivos de Negocio Objetivos del Proyecto

Mejorar el proceso de Este sistema será ejecuta y

distribución de productos. administrados por los usuarios de
dicha empresa el cual se requiere de
un buen funcionamiento.

Optimización de atención a los Realizar un análisis de los procesos

requerimientos de los clientes y de atención a los clientes y personal
atención al público. del público.

Implementar procesos en línea Implementar en tiempo real los

para clientes de diversos procesos de atención al cliente en
canales de comunicación. línea.
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
DIAGRAMA DE CASOS DE USO
DIAGRAMA DE BASE DE DATOS