Repartidores

Reglamento de
Grupo Las
Américas Repartidores de
Producto a Cliente
Grupo Las Américas

Fecha de Emisión: 30-ago-2021

Versión: 1.0
Vigencia: 30-ago-2022

Elaboró: Adrián Miranda / Coordinador Operativo

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Revisó: Adrián Miranda / Coordinador Operativo

Sthefania Gomez Cruz / Direccion General
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Aprobó: Jorge Rafael Gómez Chama / Director General

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1.0 Objetivo
2 Grupo Las Américas

Establecer el proceder de nuestros Repartidores de Producto Ramada a nuestros clientes, con el

fin de ofrecer la experiencia de ventas a nuestros clientes.

De la unidad :
1. Revisar que tenga los documentos requeridos.
a. Tarjeta de circulación
b. Licencia vigente el conductor.
c. Seguro vigente de la unidad.
d. Verificación vehicular vigente.
e. Tarjeta de combustible
f. Tarjeta IAVE (en el caso de entregas foráneas)
Las cargas de combustible son registradas (bitácora) y los vales de carga ACCORD son
entregados al personal encargado

2. Ser respetuoso con los clientes.

3. Llevar nuestras unidades de reparto limpias.
4. Entregar documentación a nuestros clientes.
a. Remisión
b. Factura
c. block de cobranza (recibo de efectivo), foliado y consecutivo
5. Entrega de pedido.
6. Toda factura del pedido entregado debe de estar firmada por el cliente.
a) Se pesa el producto en presencia del cliente y/o en su defecto se cuentan las cajas
7. En el caso de los clientes de pago de contado, realizar la cobranza.
8. Al liquidar la ruta:
a. Entrega del efectivo por concepto de cobranza de los pedidos.
b. Entrega de todos los documentos, incluido la factura de los pedidos entregados con las
firmas de los clientes.
c. corte de las ventas del día, anexando toda la documentacion que respalda la misma

Nota: Si un documento no fue entregado, porque el personal administrativo no está en

oficinas, por haber llegado en horario fuera de oficina o se atraviesa el fin de semana, se
entregan los documentos en 24 horas hábiles siguientes.
Al no entregar los documentos el chofer se hará acreedor de un acta administrativa. En una
segunda ocasión el repartidor se dará de baja. Fuera de que haya existido alguna situación
fuera de lo ordinario, se evalúa el caso.

Firma de que se explicó y se entendió las necesidades de la empresa.

Juan Carlos Morgan - Ruta Veracruz ______________________

Rafael Martinez – Ruta Veracruz ______________________
Bernardo Rivera – Ruta Veracruz ______________________
Elías Domínguez – Ruta Veracruz ______________________
Fernando Ojeda – Ruta Veracruz ______________________
Oscar Sirio – Ruta Puebla ______________________
Humberto Aponte – Ruta Puebla ______________________

Grupo Las Américas – Planta Alimentos

© Material Confidencial
3 Grupo Las Américas

A Veracruz al 25 de agosto del 2021

Grupo Las Américas – Planta Alimentos

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