Taller 1 Practicum ANDRES RAMOS

Universidad Técnica Particular de Loja
Modalidad Abierta y A Distancia

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Estudiante: Marvin Andrés Ramos G. Asignatura: Prácticum 1
Curso: 101- RED Docente: Ing. Carlos Granda
Primera parte:
Introducción:
A escala universal el mercado de valores y las bolsas de valores son los tipos de mercados más
representativos de la economía en su grupo, por los efectos positivos que producen en el campo
económico de las naciones. La situación de Ecuador no es la exclusión por lo cual su manejo,
históricamente, ha sentido un enorme aporte como para el área público como para el área
privado, pues en ellos se hacen las negociaciones de los diversos valores de renta.
En los últimos años este mercado ha estado condicionado por componentes internos y externos,
como, por ejemplo: el costo del petróleo de exportación, la colaboración del Estado y las
elecciones de financiamiento e inversión del sector privado, lo cual ha afectado en su
desempeño, y por esto ha contribuido de manera positiva a la modernización de la economía
ecuatoriana (Vayas & Rodríguez, 2019)
Por consiguiente, el propósito del trabajo es decidir las contribuciones a la economía ecuatoriana
en las negociaciones del mercado de valores y la interacción en porcentaje al Producto Interno
Bruto y las contribuciones que ha creado el mercado bursátil a la modernización de la economía
ecuatoriana, entre ellas: el disponer de un mercado bursátil debidamente formalizado, controlado
y sistematizado; la vida de relevantes organizaciones que cotizan en bolsa; la masiva
colaboración del Estado en operaciones de renta fija; las diversas alternativas de financiamiento
y atractivos títulos de inversión; o la diversificación de la oferta en el mercado de valores. Para

conseguir el propósito en primer lugar se hace una introducción histórica del mercado de valores
en Ecuador; más adelante se identifican los tipos de mercados y de renta, en compañía de un
análisis histórico detallado de la evolución de las porciones negociadas a escala nacional en el
mercado de valores, en donde está establecido la interacción que poseen con la alteración de los
costos del petróleo de exportación.
Además, se examina la correlación temporal en medio de las cambiantes explicativas que
permanecen relacionadas en el decrecimiento e incremento de las negociaciones del mercado de
valores, para este estudio de correlación es considerada la renta fija, la renta variable, el índice
bursátil de Ecuador y el índice de costo del petróleo mundial. Las fuentes de información usadas
fueron los informes de las distintas bolsas de valores, del Banco Central del Ecuador (BCE), y
del FMI (FMI) (Ekos, 2021)
El grupo de mercados de valores y sus piezas son cruciales para el desarrollo de las economías
modernas. En los últimos años en Ecuador, éstos estuvieron condicionados por componentes
internos y externos, como, por ejemplo: el costo del petróleo de exportación, la colaboración del
Estado y las elecciones de financiamiento e inversión del sector privado, lo cual ha afectado en
su desempeño
Tanto el costo total negociado a grado nacional en el mercado de valores como el Producto
Interno Bruto ecuatoriano tuvieron una tendencia creciente y un componente de correlación
notable en los últimos años, no obstante, en 2020 se nota una divergencia en sus tendencias,
debido a que pese a la crisis sanitaria y una contracción importante en la economía ecuatoriana,
el mercado de valores -en términos de montos negociados- tuvo un incremento, que aunque
diminuto, representó una gigantesca meta para todos sus competidores. Es evidente, además,
que, a pesar del dicho aumento, la interacción del costo total negociado a grado nacional con el
Producto Interno Bruto continúa siendo marginal, lo cual muestra un camino lleno de desafíos y
oportunidades para recientes y futuros inversionistas.
Los mercados financieros en todo el mundo a lo extenso de los últimos 50 años han dado pasos
firmes enfocados a un solo objetivo: democratizar la entrada a los mismos, sea como
inversionistas o buscadores de financiamiento. A medida que más personas y compañías
participen, el mercado crece y da oportunidades de financiamiento e inversión. Esta tendencia se
funda en un extenso camino recorrido por esas economías de mercados financieros desarrollados,
que en un rato definido invirtieron mucho trabajo, esfuerzo y recursos para promover una cultura
de ahorro e inversión y, además, provocaron políticas públicas que promovieron el desarrollo de
un marco jurídico que dota de estabilidad a los actores que interactúan en este segmento de todo
el mundo financiero.
Es un segmento del Mercado Financiero que tiene sitio primordialmente en las bolsas de valores
y que procura la canalización directa de recursos financieros hacia los sectores que los necesitan,
por medio del mecanismo de emisión, colocación y negociación de títulos valores de corto,
mediano y largo plazo.

Responda las siguientes preguntas y comparta en su informe.
a. ¿Cuál es la importancia de definir estrategias para una empresa?
Es muy importante definir estrategias en una empresa para lograr un mayor éxito
de la misma, dándonos así una empresa competitiva y eficaz que sepa identificar a los
diferentes tipos de clientes que existen y que empleado debería atenderlos, definir
estrategias en una empresa nos ayuda a estar preparados para las diferentes tomas de
decisiones que se nos presentaran, cuando debamos identificar la competencia en el
mercado y debamos expandirnos en el mismo. Las ventajas de tener estrategias en
una empresa es que nos ayuda a estar preparados para algún descenso económico o
material, por ejemplo, como lo fue la pandemia que muchas empresas tuvieron que
cerrar por no saberla llevar o por no estar preparadas para combatirla, solo las
empresas con mayor peso en el mercado supieron salir adelante y esto se debe por las
diferentes estrategias definidas que tienen. Una empresa con estrategias definidas
siempre tendrá un gran peso en el mercado laboral contra la competencia, por eso es
muy importante que nuestras empresas estén preparadas y con estrategias bien
elaboradas para los diferentes tipos de dificultades que se nos puede presentar.
b. Comparta las estrategias corporativas de la empresa objeto de estudio. Señale la
misión y visión de su empresa, no olvide indicar su nombre.

Lubriauto Cumandá
 Primera estrategia: Mejorar cada año nuestro servicio a los clientes.
 Segunda estrategia: Lograr ser una de las empresas más grandes del sector por
satisfacción y calidad en mano de obra.
 Tercera estrategia: Capacitar cada 3 años a nuestros empleados con nuevas
técnicas de lubricación a vehículos de gama media y alta.
 Cuarta estrategia: Mejorar la estructura de nuestro local para el año 2024
dando un mejor confort a los clientes y empleados.
 Quinta estrategia: Expandirnos de manera orgánica intensificando el esfuerzo
en la actividad actual de la empresa.
Misión
Somos una empresa creada para satisfacer las necesidades de los clientes con la
mejor mano de obra en lubricación de vehículos de cualquier categoría.
Visión
Ser la mejor empresa en el país con la mejor calidad en mano de obra y productos
para vehículos de gama alta y media.

c. Señale la estrategia de negocio de la empresa que ha escogido para trabajar en este
ciclo.
La estrategia de negocio que tiene la empresa en la cual trabajo es la estrategia
competitiva. Ya que esta estrategia nos ayuda a saber a qué mercado laboral debemos
entrar y que clientes debemos atraer, esta estrategia nos ayuda a saber que producto
está muy demandado en el mercado para que nosotros cambiemos de producto e
innovemos con un producto nuevo y exclusivo. Dándonos mejor posicionamiento y
atrayendo nuevos clientes a nuestro negocio, favoreciéndonos en el ámbito laboral y
económico, la estrategia competitiva es muy importante ya que nos facilita la
creación de estrategias de ventas que nos ayuden a tener ventajas sobre las demás
empresas y nos permite también crecer como empresa, para darnos un valor
importante en el mercado explotando nuestras virtudes y colocándonos en lo más alto
de la competencia.
d. En la situación actual que estamos atravesando a nivel nacional y mundial con la
pandemia, considera usted que la empresa con la cual está trabajando debe
implementar o cambiar algunas estrategias. Señale tres de ellas.
A mi punto de vista, la empresa en la cual trabajo si debería implementar nuevas
estrategias para poder competir en el mercado, ya que con la pandemia el mercado
cambio totalmente, y estas estrategias serian:
 Estrategia de diferenciación: Esta estrategia consiste en que se nos diferencie
sobre las demás empresas y creo yo conveniente que mi empresa en la cual

trabajo debería darle más importancia a esta estrategia, ya que nos ayudaría
atraer nuevos clientes por ofrecer un servicio único y exclusivo, dándonos a
conocer más en el mercado. Deberíamos centrarnos más en la mano de obra
ya que no todas las lubricadoras saben cómo se lubrica un auto de gama alta o
media.
 Estrategia de segmentación: Esta estrategia consiste en centrarnos en un grupo
de consumidores exclusivos y a mi parecer sería una nueva forma de darnos a
conocer en el mercado ya que la pandemia hizo que los clientes habituales
busquen lo más barato en productos y mano de obra, en mi opinión mi
empresa debería centrarse más en los clientes que tienen automóviles de gama
alta ya que ellos pagan bien la mano de obra con tal que les den un buen
servicio y mantenimiento a su vehículo y los clientes habituales desean puras
rebajas y eso no nos conviene.
 Estrategia de marketing digital: Esta estrategia se centra en la publicidad
digital, considero que mi empresa debería enfocarse más en la publicidad
digital ya que esta sería la forma de llegar a más clientes potenciales, ya que
con la pandemia la gente tiene miedo a salir y si no salen no sabrán quienes
somos como empresa o en donde nos encontramos, en cambio con un buen
marketing digital nos haríamos conocer con el simple hecho de subir una foto
o un estado en nuestra red social, atrayendo a más clientes a nuestro negocio.

Capítulo I Aspectos generales de la empresa XX
1.1 Antecedentes de la empresa
Lubriauto Cumandá fue creada el 15 de diciembre de 1999 por su gerente propietario
Ramos Vallejo Gustavo Hermenegildo en el Cantón Cumandá-Chimborazo, por la necesidad
de sacar adelante a su familia. Lubriauto Cumandá empezó con un capital de 5000 sucres,
esta capital solo le abastecía para vender lubricantes al por menor, ya que las empresas no le
facilitaban crédito por recién iniciar en este negocio, en el año 2000 a medida de la
dolarización solito créditos bancarios para poder expandir en productos su negocio y
comenzar a posicionarse en el mercado de ventas de lubricantes. En el año 2008 por mejorar
su negocio y crecer en el ámbito económico, abre una lubricadora que da servicios de
mantenimiento de cambios de aceites a toda de clase de vehículos siendo exitoso y
mejorando las ventas de sus productos y expandiéndose con más marcas del mercado, en la
actualidad Lubriauto Cumandá es una de las lubricadoras que brinda uno de los mejores
servicios en el cantón Cumandá-Chimborazo.
1.2Actividad económica de la empresa
CODIGÓ ALFABETICO G
Código Numérico 3 dígitos: G452
Código Numérico 4 dígitos: G4520
Código Numérico 5 dígitos: G4520.0
Código Numérico 6 dígitos: G4520.03

1.3 Ubicación geográfica
https://www.google.com.ec/maps/@-2.2079762,-79.1347154,102m/data=!3m1!1e3?hl=es
Autor: Gustavo Ramos foto tomada el 5 de noviembre del 2020

Fuente: https://www.facebook.com/photo/?fbid=182677110116212&set=a.108890170828240
1.4 Estructura organizativa de la empresa
GERENTE GENERAL
SECRETARIOS ADMINISTRACION DE VENTAS CONTADORAS
ADMINISTRACION DE
MARKETING
LUBRICADORES
1.5 Principales productos y servicios
Venta de Lubricantes y mantenimiento a toda clase vehículos.

Recuperado de: https://www.facebook.com/photo/?
fbid=196184075432182&set=pb.100051217726136.-2207520000..
Capítulo II Análisis Estratégico Empresarial
2.1 Estrategia Corporativa
2.1.1 Visión
Ser la mejor empresa en el país con la mejor calidad en mano de obra y productos para
vehículos de gama alta y media.
2.1.2 Misión
Somos una empresa creada para satisfacer las necesidades de los clientes con la mejor
mano de obra en lubricación de vehículos de cualquier categoría.
2.1.3 Objetivos estratégicos
 Aumentar las ventas
 Incrementar los ingresos
 Disminuir los egresos
 Aumentar el valor de mano de obra por conocimiento.
 Innovación de herramientas para un mejor trabajo
 Implementar un mejor marketing digital
 Mejorar la estrategia de atracción al cliente
 Aumentar la implementación de confort en la empresa
2.1.4 Valores
Los valores que resaltan a la empresa Lubriauto Cumandá es el respeto, honestidad y
responsabilidad de trabajos garantizados generando confianza en sus clientes, dándose a
conocer por calidad y calidez en el servicio al público.
2.2 Estrategia Competitiva
Actualmente la empresa Lubriauto Cumandá tiene como estrategia competitiva la
reducción de costos en sus productos y se centra más en la satisfacción del cliente, mejorando
la mano de obra, teniendo en sus filas de trabajo a empleados capacitados para el
mantenimiento de toda clase de vehículos esto nos ayuda a competir con las demás
lubricadoras del sector, siendo unas de las más solitas en el sector por su calidad.
2.3 Estrategias funcionales
La estrategia funcional que se ocupa más en la empresa es en la administración de ventas, en
la cual el trabajador que esté a cargo de vender los productos deberá tomar las mejores
decisiones a la hora de vender, ofreciendo descuentos a los clientes o alguna promoción para así
poder elevar las ventas. Otra estrategia funcional es en la sección de los Lubricadores ellos
deberán buscar atraer a los clientes ofreciéndoles más beneficios a la hora de hacerles el
mantenimiento a sus vehículos y la última estrategia funcional es en el sector de marketing
donde el encargado de la imagen de la empresa, deberá atraer a clientes potenciales al negocio
por medio de la página de Facebook creando contenido exclusivo y de calidad que nos represente
como una empresa de alta calidad en el mercado en productos y mano de obra.

2.4. Análisis y discusión de Resultados
El mercado de valores es de esencial trascendencia para el desarrollo de un territorio, representa
un instrumento para canalizar el ahorro hacia la inversión y así promover el crecimiento de la
productividad y obtener financiamiento sin recurrir a la banca clásico.
Las organizaciones tienen la posibilidad de obtener financiamiento en el mercado de valores por
medio de la emisión y negociación de títulos, los cuales son emitidos por organizaciones
públicas o privadas y vendidos en el mercado bursátil a los inversionistas que, dependiendo el
peligro y sus preferencias, opten por esta opción para obtener los ingresos esperadas. El mercado
de valores es un tipo de mercado financiero en el cual se ofertan y demandan artefactos de
inversión de corto, mediano y extenso plazo, el primordial objetivo es ser partícipe de la
intermediación de valores para que los emisores encuentren los recursos para sus necesidades
concretas y los inversionistas adquieran aparatos que les faciliten productividad a medida del
peligro que quieren aceptar.
El presente trabajo tiene como finalidad proporcionar información acerca del financiamiento y
modalidades de incremento que las organizaciones ecuatorianas tienen la posibilidad de obtener
en el mercado de valores, así como destacar el valor de una correcta difusión de una cultura
bursátil para que las organizaciones y personas conozcan los mecanismos que tiene el mercado
de valores.
En el mercado bursátil de nuestro estado, el cual es poco conocido por las organizaciones como
una elección rentable de inversión y obtención de recursos; el mismo está en su mayoría
construido por emisiones de renta fija, las cuales representan un 65.02% del total de emisiones
autorizadas, según datos de la Bolsa de valores de Guayaquil, a medida que las emisiones de
renta variable representan apenas cerca del 17% del total de emisiones, lo cual podríamos
atribuir en parte importante a la estructura familiar de las compañías ecuatorianas y la carencia
de cultura bursátil así como el cierto de nivel de miedo de los empresarios de perder el control y
propiedad de sus negocios.

Capítulo III Análisis del Entorno Empresarial
3.1 Perfil estratégico del entorno
Dimensión Política: El negocio Lubriauto, cuenta con una sede en un sector
comercial de la ciudad de Chimborazo, en cuanto a la estabilidad por parte del gobierno
en la actualidad existe una forma de gobierno estable, por lo que no existirá ningún
inconveniente en lo que es la expansión económica y laboral, aunque la inestabilidad
política desde el año anterior impuso leyes de congelación del gasto público e impuestos.
Dimensión económica: En el país, acerca del crecimiento del PIB el Banco
Mundial hizo una revisión con respecto a la alza de crecimiento de la economía
ecuatoriana para los años 2022 y 2023. Donde el organismo visualiza que el PIB crecerá
correspondientemente un 4,3% a finales de este año 2022, y un aumento con respecto al
mes de enero, lo cual sería un pronóstico de aumento del 3,1% del PIB (Revista
Primicias, 2022)
Por otro lado los fluidos de corte juegan un papel importante durante el
mecanizado, pero suelen tener algunos inconvenientes, como su efecto negativo, efectos
sobre el medio ambiente y la salud de los trabajadores como por los costos asociados
como el equipo, compra de fluidos y tratamiento de fluidos residuales.

Todas estas regulaciones gubernamentales más están alentando a los negocios y
empresas a implementar sistemas de lubricación o refrigeración más eficientes y
sostenibles. (Rovira, Patiño, Schaper, 2017, pp. 36-37)
Los datos de combustibles y lubricantes se reportaron en $2.647,1 millones de
dólares en septiembre de 2020. Esto significa que tuvo una buena participación de
importación de estos productos. Los datos de importación lubricantes se actualizan
mensualmente, con un promedio $120,5 millones de dólares al año, siendo las marcas
más vendidas: butano, stock, propano y diésel. (Facultad de Ciencias Administrativas,
2021)
Los datos de Combustibles y Lubricantes permanecen activos en CEIC y son
informados por el Banco Central de Ecuador, lo que significa que la participación del
sector que vende, importa y fabrica combustibles aumenta cada año consecutivamente.
Tabla 3
Variables de la Dimensión Económica
Dimensión Descripción Variables a considerar

económica
Variables 1. Crecimiento del PIB
macroeconómicas Es una de las dimensiones 2. Participación de un sector en el PIB
que evalúan la más relevantes dentro del 3. Entre otras o datos de importación de
situación actual y análisis del entorno general lubricantes
futura de la ya que los cambios
economía económicos afectan por su
propia naturaleza a toda la
sociedad y modifican
estructural o
coyunturalmente las reglas
de los mercados.
Nota. Adaptado de Palacios (2016)
Dimensión socio-cultural: Ecuador es un país con 17,64 millones y Riobamba
con 225,741 habitantes, Según el Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC,
febrero de 2022), la población actual de Ecuador es de 17.895.131 habitantes. (IWGIA,
2022)
Hay 14 nacionalidades indígenas en el país que suman más de un millón de personas y
están organizadas en organizaciones locales, regionales y nacionales. Las nacionalidades
y pueblos indígenas habitan principalmente en la sierra (68,20%), seguida de la
Amazonía (24,06%), con solo el 7,56% en la costa. (MDG Achievement Fund, 2021)
Según datos estadísticos del INEC, el 69.00% corresponde a una población de 15
a 64 años, el 20,00% pertenece a una edad de 0 a 14 años y el 11,00% restante a una
población menor de los 14 años. (Revista Primicias, 2020)
De acuerdo a los hábitos de consumo, en Ecuador son 20 millones de lubricantes
que se venden en el año, los cuales se benefician millones de ecuatorianos que tienen
estos negocios, ya que más de 65,000 kilos de envases de lubricantes se han registrado
para el procesamiento energético. (Dimitrakis, 2022)

Los indicadores de los IUCD destacan el potencial del sector cultural de Ecuador
para el desarrollo económico y el bienestar, al tiempo que subrayan ciertos obstáculos
que impiden que alcance su máximo potencial.
Los resultados sugieren que aunque ya existe un alto nivel de producción
nacional, ilustrado por la importante contribución del sector cultural al PIB con 4,76%
del PIB total y el porcentaje de población con ocupaciones culturales (2,2% del total de la
población ocupada. (Unesco, 2020)
La participación en actividades culturales nocturnas puede necesitar apoyo para
mejorar aún más el consumo interno de bienes y servicios culturales con un 3,41% del
total de gastos de consumo de los hogares y ampliar más el potencial del mercado interno
de las industrias culturales, para así tener más oportunidad de crear y tener éxito con estos
negocios de lubricadora.
Dimensión tecnológica: En Ecuador, la rigidez organizacional y la falta de
recursos se convierten en barreras para lograr la innovación o cambios tecnológicos, hay
tres grupos de barreras a la innovación: (a) barreras de costos y financiamiento, que
incluyen la falta de fondos internos, la falta de financiamiento externo y los altos costos
para la innovación (b) barreras de conocimiento, que incluyen la falta de personal
calificado, la falta de información sobre tecnología, la falta de acceso a información de

mercado y la dificultad para encontrar socios de cooperación para la innovación y
barreras de mercado establecidas por empresas dominantes y barreras de incertidumbre
respecto a la demanda de productos y servicios.
Por su parte la inversión pública del I+D aumenta un 4% desde el año 2020, por
eso el gobierno de España invierte más de dos mil millones de euros en desarrollo e
investigación (I+D), debido a que desde el año 2015 el gasto en esto sube cada año de
manera constante. (Diario Cinco Dias, 2021)
Tabla 5
Variables de la Dimensión Tecnológica

Tecnológica
Nivel científico y Nuevos cambios 1. Inversión pública en I+D
las tecnológicos, nuevas 2. Cambios tecnológicos
infraestructuras formas de producción y 3. Barreras de mercado entre otras
tecnológicas de distribución
un contexto Nuevos procesos
determinado.

Dimensión ecológica: En Ecuador, existen leyes medioambientales, políticas de
consumo sostenible e industriales. Según la Constitución de Ecuador, los recursos
naturales no renovables pertenecen al Estado.
En su gestión, el Estado priorizará la responsabilidad intergeneracional, la
conservación de la naturaleza, el cobro de regalías u otras contribuciones no tributarias y
participaciones sociales, y minimizará los impactos ambientales, culturales, sociales y

económicos negativos debido al agotamiento de recursos naturales. (Constitución del
Ecuador, 2012)
Con respecto al porcentaje de los productos reciclados en el Ecuador, pues el
INEC demuestra que es uno de los países que esta ahogado en basura ya que la gran
mayoría se entierra y solo el 33,5% se recicla adecuadamente. (Morán, 2021)
Ecuador con su ubicación geográfica goza de una gran riqueza de la naturaleza en
donde los recursos naturales también poseen lo que son los recursos hídricos, fauna, flora,
suelos y forestales, los cuales son consumidos de gran manera por los ecuatorianos tanto
como: fuente de trabajo o subsistencia, lo que promueve muchos aspectos sociales aparte
de la economía. (Ropero, P., 2021)
Tabla 61
Variables de la Dimensión Medio-ambiente

Medio-ambiente
Grado de Son factores ecológicos que 1. Consumo de recursos: Agotamiento de

ecologismo y la guardan relación directa o recursos naturales
tendencia a la indirecta con el medio ambiente 2. Porcentaje de reciclado de productos
sostenibilidad de 3. Leyes medioambientales
los agentes 4. Entre otras
implicados en
nuestro
contexto.

Dimensión Política:
Para potenciar las actividades de exploración de petróleo y aceite en varios
bloques pequeños del Amazonas, con riesgos geológicos de nivel medio bajo un modelo
de contrato de participación en las ganancias.
La tendencia actual del gobierno de Ecuador es abrir las actividades generales de
lubricantes, hidrocarburos a la inversión privada, debido a la falta de recursos
económicos del país y al mal desempeño de las empresas públicas, se puede decir que
este es una de las medidas que favorecen a las empresas (Orozco, 2021)
Últimamente esta tendencia se ha movido rápidamente debido a la pandemia de
COVID-19 que ha afectado profundamente la economía del país.
En noviembre de 2020, en plena crisis sanitaria, la presencia de la administración
pública y la infraestructura en Ecuador aumentó debido a las inversiones realizadas
durante el auge de las materias primas, que se centraron principalmente en la
construcción de carreteras, infraestructura educativa y de salud y plantas de producción
hidroeléctrica.
Con respecto a los tratados de libre comercio, podemos decir que Ecuador aspira a
obtener más inyección de capital extranjero, así como un mayor volumen de su oferta
exportable a otras naciones, lo que implica una mayor inserción del país en los mercados
internacionales, especialmente con EE.UU.
En el país, actualmente se trabaja con 9 países para lo que es la negociación de los
tratados comerciales para generar programas económicos con el objetivo de dar seguridad
tanto económica, política y jurídica al Ecuador para un buen intercambio comercial, lo
cual se puede lograr una atracción de inversiones tanto nacionales como extranjeras, esto
indica que la actitud del gobierno tanto local, regional y nacional frente a las empresas
son de responsabilidad. (Derechos Intelectuales, 2021)
Tabla 1
Variables de la Dimensión Política
Dimensión Política Descripción Variables a considerar

Marco institucional 1. Actitud del Gobierno local, regional
que existe en un Son los factores políticos que y nacional frente a las empresas
determinado condicionan la forma en que 2. Tratados de libre comercio
contexto socio- se desarrollan los negocios, 3. Medidas que favorecen a las empresas
económico ya sea por la ideología del (subvenciones)
gobierno en cuestión o por 4. Entre otras
aspectos electorales de la
política que fomentan
medidas que pueden
favorecer o desfavorecer las
estrategias de las empresas..
Dimensión Legal:
En la legislación comercial se aprobó un código de comercio, con un nuevo
código el cual, regula las obligaciones de los empresarios en sus operaciones comerciales
y actos y acuerdos comerciales, aunque sean realizados por personas que no sean
empresarios, comprende 1348 artículos, en donde se determinan derechos, obligaciones y
actividades regulares de las sociedades o empresarios.
La legislación tributaria en Ecuador se crea con el fin de dinamizar la economía y
atraer inversiones Luego de dos intentos fallidos de aprobar la Ley para el Desarrollo
Económico y la Sostenibilidad Fiscal tras la Pandemia del Covid-19, se firmó y ordenó su
publicación en el registro oficial. El proyecto de ley se publicó el 29 de noviembre de
2021 en donde se pide contratos de inversión para los distintos negocios y empresas.
(Sempertegui, 2021)
Con respecto a los cambios fiscales y legales se puede decir que entrará una nueva
reforma tributaria en el Ecuador en donde se ajustarán algunas medidas en las empresas
ya que se recaudará una proyección de $1,900 millones en este año y el siguiente en
donde se plantearán varias acciones acerca del patrimonio, renta, utilidades y los activos,
reducciones del IVA e impuestos a los consumos de varios sectores. (Diario El Universo,
2021)
Tabla 2
Variables Dimensión Legal
Dimensión Legal Descripción Variables a considerar

Desarrollo Aunque para algunos expertos esta  Legislación comercial
legislativo que dimensión está muy relacionada con  Legislación tributaria
pudiera afectar al el entorno político, aquí se ha  Cambios fiscales y
sector. preferido desligarla de aquel puesto
que la legislación puede perdurar en
legales
el tiempo independientemente del  Entre otras
color del partido político que en un
momento determinado se encuentre
en el gobierno.
En general, un directivo debería
identificar aquellos aspectos legales
relevantes del entorno que más
pueden afectar al desarrollo normal
de la actividad de la empresa y
desarrollar estrategias que le
permitan aprovechar la legislación.
3.1.6. Perfil estratégico del entorno de la empresa XX

Tabla 7
2Perfil Estratégico del entorno general de la empresa XX
Factores claves del entorno NN N I P MP
Dimensión político-legal
1.- Tratados de libre comercio
2.- Medidas que favorecen a las empresas
3.- Legislación comercial
Dimensión económica
1.- Crecimiento del PIB
2.- Participación de un sector en el PIB
3.- Valores totales de importación por año
de lubricantes y combustibles
Dimensión socio-cultural
1.- Nuevos hábitos de consumo y estilos de
vida
2.- Edad de la población
3.- Consumo interno de bienes y servicios
culturales
Dimensión tecnológica
1.- Inversión pública en ID
2.- Cambios tecnológicos
3.- Innovación
Dimensión medio-ambiente
1.- Consumo de recursos: Agotamiento de
recursos naturales.
2.- Porcentaje de reciclado de productos
3.- Leyes medioambientales
Escala: MN (muy negativo) N (negativo) E (neutro o indiferente) P (positivo) y MP (muy positivo)
3.2 Análisis del entorno competitivo

3.2.1 Análisis del modelo de Abell
NECESIDADES: Ofrecer un
servicio único y exclusivo,
para darnos a conocer más en
el mercado.
CLIENTES: clientes que tienen
automóviles de gama alta
DEFINICIÓN DE
MISIÓN
TECNOLOGÍA: Mejorar cada año

nuestro servicio a los clientes a
través del Marketing Digital
3.2.2 Análisis del modelo de las 5 fuerzas de Porter
Los nuevos negocios de

Lubriautos dentro del
sector Cumandá
Capacidad de los
Amenaza en la industria clientes para presionar
Rivalidad entre los
por parte de los a los negocios o
competidores existentes
proveedores empresas
Productos que puedan

reemplazar los nuestros
Capítulo IV Análisis Interno de la Empresa
4.1 Análisis funcional y perfil estratégico de la organización
Factores a considerar Muy Negativo Negativo Neutro Positivo Muy Positivo
ÁREA COMERCIAL
Cuota de Mercado
Imagen de Marca
Fuerza de Ventas
Publicidad y promoción
ÁREA DE
PRODUCCIÓN
Estructura de costos
Control de calidad
Productividad
Bienes de equipo
ÁREA FINANCIERA
Estructura financiera
Coste de capital
Rentabilidad e
inversiones
Solvencia financiera
ÁREA TECNOLOGÍA
Tecnología disponible
Esfuerzo en ID
Asimilación tecnología
RECURSOS
HUMANOS
Sistemas de incentivos
Clima Social
Nivel de formación
Nivel de participación
DIRECCIÓN Y
ORGANIZACIÓN
Estilo de dirección
Estructura organizativa
Cultura empresarial
Con respecto al perfil estratégico de nuestro negocio es muy similar al de un entorno,
aunque con otro tipo de contenido y otro objetivo, es una técnica muy sencilla de elaborar y
un instrumento cualitativo e intuitivo, en donde se identifica los puntos de la empresa ya sea
fuertes y débiles por medio de un análisis y estudio de las áreas de la empresa o negocio.
Podemos observar en esta imagen que nuestro perfil estratégico es sumamente
positivo, tanto las actividades de los empleados y su relación con la dirección de la empresa
va hacia un marco continuo de crecimiento, lo cual nos hace tener una ventaja competitiva y
significativa a la vez, los aspectos más negativos son la imagen de marca definida, y lo que
es el desarrollo en ID.
4.2 Matriz FODA
Factores Positivos Negativos

Internos Fortalezas Debilidades
(de la empresa) -Marketing y Publicidad -Nuevos desafíos

regulatorios
-Producto Único - Mayores inversiones
diferenciador económicas
Externos Oportunidades Amenazas
(del entorno)
- Calidad en el servicio -Inestabilidad política
-Estabilidad en los bienes -Infracciones ambientales

raíces
Preguntas
Cuál es el grado de intensidad de la industria de la empresa objeto de estudio?
Con respecto a la a intensidad se diría que está en un nivel competitivo ya que dentro
de este negocio se ejerce presión entre sí, se puede considerar que cierto nivel de competencia es
saludable porque actúa como un impulso para la innovación dentro de las organizaciones . La
competencia, ya sea en una industria o en otro entorno, impulsa a los equipos y a las personas a
dar lo mejor de sí. De hecho, tal rivalidad es lo que mantiene alerta a la mayoría de las empresas,
impulsándolas a hacerlo mejor que sus competidores.
Cuáles son los competidores potenciales dentro de la empresa objeto de estudio?
Se hizo una especie de sondeo a más de 200 personas que viven en el sector, para
poder identificar a los potenciales competidores en la empresa o negocio, dando como resultados
los siguientes: Lavadora y lubricadora “François”, Lubricadora Ramos Hnos. y Vulcanizadora
Zahir, en este caso existe una eficiente fidelidad de parte de los clientes, los cuales acuden a la
competencia dentro del sector donde le ofrece a los clientes un valor agregado.
La competencia opera de forma básica y ofrece un servicio de postventa a la gran
parte de los clientes en lo que respecta a mantenimiento de los vehículos, y con respecto a la
frecuencia de lavado de carros se da como resultado 2 veces al día y sobre a los desempeños de
ellas es que no poseen un ambiente adecuado para todos sus trabajadores, es decir que la
infraestructura no se encuentra en buenas condiciones.
Cuáles son los clientes potenciales de la empresa objeto de estudio? Señale por lo menos
tres de ellos.
El mercado potencial del Lubriauto Cumandá, es de personas, las cuales se las
dividiera en grupos de 3 partes, como lo siguiente:
1.- Pues de cierta cantidad de los clientes potenciales, se tomará en cuenta un 70% de
la población riobambeña, para establecerlo de la rama de lo que es reparación, mantenimiento de
autos y automotores, como resultado se detalla que el mercado potencial, por ejemplo:
Habitantes: 193.315 x 12/100 es igual a 23.197 personas que serían los clientes
potenciales, en su primera opción
2.- Habitantes de Riobamba con autos.
3.- Habitantes de Riobamba que viven dentro del sector del negocio “Lubriauto
Cumandá”, cada uno de estos son los clientes potenciales más aproximados que se pueda tener.
Qué productos sustitutos hay en el mercado respecto a los que la empresa con la cual está
trabajando ofrece al mercado?
Son aquellos que se pueden utilizar de la misma forma y con los que se obtiene el
mismo resultado. En consecuencia, el consumidor no dispondrá de ningún incentivo a la hora
escoger uno u otro producto. Esto lleva a que el precio sea un factor importante a tener en cuenta
ante la existencia de bienes sustitutos perfectos.
De los productos sustitutos del mercado de los Lubriautos, tenemos los siguientes:
Aceites de engranajes o MTF (Liquido de transmisión manual.)
Este producto, es un sustituto del GL de aceite y filtro.
Aceite Sintético
Filtros Marco “Conauto”
Bardahi Grasa
Refrigerante Rojo
Aditivo para ahorrar combustible

Líquido de Frenos Marca Prestone
Conclusiones y recomendaciones
Conclusiones
Según las metas e premisa planteadas se llega a las próximas conclusiones:
- El papel del mercado de valores en la economía es de esencial trascendencia para
el desarrollo y canalización de los recursos hacia ocupaciones productivas, así
como para dinamizar los diferentes sectores económicos de la nación.
- En nuestro estado el razonamiento sobre los mecanismos y beneficios de
comerciar en la Bolsa de Valores son poco difundidos y solamente pocos
conjuntos poseen ingreso a la información de lo que se deriva la escasa
colaboración del mercado de valores en la economía nacional.
- Las herramientas y herramientas que provee el mercado de valores representan
alternativas viables de financiamiento e inversión sobre las cuales los ofertantes y
adquirientes de valores deben tener presente la productividad que anhelan obtener
y el peligro asociado a la elección que escojan.
- En las Bolsas de Valores de la nación se negocian títulos de valores mayormente
los llamados de renta fijan gracias a la tendencia en la más grande parte de las
organizaciones por financiar sus ocupaciones productivas por medio de la emisión
de deuda y en la situación gubernamental y otras instituciones financieras
mediante la emisión de bonos del estado y certificados de depósito.
- Gracias a la estructura de carácter familiar de la más grande parte de las
compañías en nuestra región, los propietarios o accionistas poseen cierto nivel de
miedo hacia la emisión de actividades pues no aspiran compartir la composición

de capital de sus organizaciones y por la carencia de entendimiento sobre este
mecanismo que provee financiamiento sin incurrir en crecimiento del pasivo
Recomendaciones
- La difusión de la cultura bursátil es de carácter sustancial para el desarrollo del
mercado de valores lo que puede llevarse a cabo por medio de charlas,
conferencias y programas educativos que provean información acerca del
mercado y sus generalidades sin embargo además se debería buscar el impulso de
la cultura del ahorro para que los futuros inversionistas obtengan superiores
maneras de financiamiento relacionadas al peligro que aspiran aceptar.
- Las operaciones que se conducen a cabo en las Bolsas de Valores tienen que
llevarse de manera transparente, expedito y pública, para lo que los entes y
organismos reguladores tienen que proporcionar apoyo para que los inversionistas
y organizaciones amplíen la confianza y estabilidad con en interacción a la
emisión y negociación de los diferentes títulos.
- Promover la unificación de las Bolsas de Valores para que las operaciones se
manejen de manera más adaptable y eludir el arbitraje de costos, así como las
diferencias de autorregulación en medio de las 2 corporaciones, además se debería
realizar énfasis en el valor de impulsar la desmaterialización de los títulos de
valores para que las transacciones se lleven a cabo con más velocidad, estabilidad
y evitando la pérdida de documentos físicos.
- El auge de las pequeñas y medianas organizaciones representa una virtud de suma
trascendencia para el mercado de valores por lo que se debería incentivar la

promoción y capacitación relacionadas al Registro Oficial de Valores no Inscritos
(REVNI) como mercado alternativo donde dichas organizaciones tienen la
posibilidad de descubrir posibilidades de financiamiento por medio de la
negociación de valores y de esta forma participar en el mercado a pesar de
incumplir con los requisitos para comerciar en las Bolsas de Valores.

Anexos
Bibliografía
Constitución del Ecuador. (2012). Marco Legal. Constitución del Ecuador.

https://www.ambiente.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2012/09/constitucion_de_b
olsillo_final.pdf
Derechos Intelectuales. (2021). Relaciones Internacionales. Gobierno del Encuentro.
https://www.derechosintelectuales.gob.ec/acuerdos-vigentes/
Diario Cinco Dias. (2021, noviembre 24). La inversión pública en I+D crece un 4% en 2020,
pero sigue siendo inferior a la de 2010. Diario Cinco Dias.
https://cincodias.elpais.com/cincodias/2021/11/24/economia/1637773406_141521.html
Diario El Universo. (2021, noviembre 29). Nueva reforma tributaria que se aplicará a 1.931
empresas y 274.000 personas naturales afianza la estabilidad fiscal y acuerdo con el FMI.
Diario El Universo. https://www.eluniverso.com/noticias/economia/a-quienes-se-aplica-
la-reformatributaria-que-recaudara-1900-millones-de-dolares-en-tres-anos-nota/
Dimitrakis. (2022, febrero 18). En un año de operacióm se gestionaron más de 4,1 millones de
galones de aceites lubricantes usados en el Ecuador. Dimitrakis.
https://dimitrakis.ec/2022/02/18/recoil-en-un-ano-de-operacion-se-gestionaron-mas-de-4-
1-millones-de-galones-de-aceites-lubricantes-usados-en-el-ecuador/
Facultad de Ciencias Administrativas. (2021). Importaciones ecuatorianas. Repositorio de la
facultad de ciencias administrativas.
https://fca.uta.edu.ec/v4.0/images/OBSERVATORIO/dipticos/Diptico_N57.pdf
IWGIA. (2022, mayo 09). El Mundo Indígena 2022: Ecuador. IWGIA.
https://iwgia.org/es/ecuador/4786-mi-2022-ecuador.html
MDG Achievement Fund. (2021). Nacionalidades y pueblos indigenas, políticas interculturales
en Ecuador. MDG Achievement Fund.
http://www.mdgfund.org/sites/default/files/nacionalidades_y_pueblos_indigenas_web(1).
pdf
Morán. (2021). Ecuador, ahogado en basura, está lejos de cumplir las metas de los ODS al 2030.
Revista Plan V. https://www.planv.com.ec/historias/sociedad/ecuador-ahogado-basura-
esta-lejos-cumplir-metas-ods-al-2030#:~:text=Seg%C3%BAn%20cifras%20del
%20INEC%2C%20el,ser%20reciclados%20en%20su%20mayor%C3%ADa.
Orozco. (2021, agosto 11). 23 empresas petroleras solicitaron migración a contrato de
participación. Revista Primicias. https://www.primicias.ec/noticias/economia/empresas-
petroleras-migracion-contrato-ecuador/
Revista Primicias. (2020, marzo 26). El 69% de la población de Ecuador es joven, una ventaja
frente al Covid-19. Revista Primicias.
https://www.primicias.ec/noticias/sociedad/ecuador-poblacion-joven-ventaja-covid/
Revista Primicias. (2022, abril 07). La economía de Ecuador crecerá 4,3% en 2022, proyecta el
Banco Mundial. Revista Primicias.
https://www.primicias.ec/noticias/economia/economia-ecuador-crecimiento-banco-
mundial/
Ropero, P. (2021, enero 21). Recursos naturales del Ecuador. Ecología Verde.
https://www.ecologiaverde.com/recursos-naturales-del-ecuador-3200.html
Rovira, Patiño, Schaper. (2017). Ecoinnovación y producto verde. Repositorio CEPAL. (p.p 36-
37). https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/40968/1/S1700072_es.pdf
Sempertegui. (2021, diciembre 10). Consideraciones tributarias tras la publicación de la Ley
Orgánica para el Desarrollo Económico y Sostenibilidad Fiscal tras la Pandemia
COVID19. Sempertegui. https://www.sempertegui.com/alertas/consideraciones-
tributarias-tras-la-publicacion-de-la-ley-organica-para-el-desarrollo-economico-y-
sostenibilidad-fiscal-tras-la-pandemia-covid19/
Unesco. (2020). Diversidad de las expresiones culturales. Unesco.
https://es.unesco.org/creativity/ecuador-0

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Modalidad Abierta y A Distancia

Curso: 101- RED Docente: Ing. Carlos Granda

económico de las naciones. La situación de Ecuador no es la exclusión por lo cual su manejo,

elecciones de financiamiento e inversión del sector privado, lo cual ha afectado en su

desempeño, y por esto ha contribuido de manera positiva a la modernización de la economía

ecuatoriana (Vayas & Rodríguez, 2019)

en las negociaciones del mercado de valores y la interacción en porcentaje al Producto Interno

Bruto y las contribuciones que ha creado el mercado bursátil a la modernización de la economía

ecuatoriana, entre ellas: el disponer de un mercado bursátil debidamente formalizado, controlado

y sistematizado; la vida de relevantes organizaciones que cotizan en bolsa; la masiva

y atractivos títulos de inversión; o la diversificación de la oferta en el mercado de valores. Para

en Ecuador; más adelante se identifican los tipos de mercados y de renta, en compañía de un

análisis histórico detallado de la evolución de las porciones negociadas a escala nacional en el

costos del petróleo de exportación.

Además, se examina la correlación temporal en medio de las cambiantes explicativas que

permanecen relacionadas en el decrecimiento e incremento de las negociaciones del mercado de

del FMI (FMI) (Ekos, 2021)

Interno Bruto ecuatoriano tuvieron una tendencia creciente y un componente de correlación

oportunidades para recientes y futuros inversionistas.

inversionistas o buscadores de financiamiento. A medida que más personas y compañías

participen, el mercado crece y da oportunidades de financiamiento e inversión. Esta tendencia se

de ahorro e inversión y, además, provocaron políticas públicas que promovieron el desarrollo de

mediano y largo plazo.

Responda las siguientes preguntas y comparta en su informe.

a. ¿Cuál es la importancia de definir estrategias para una empresa?

decisiones que se nos presentaran, cuando debamos identificar la competencia en el

mercado y debamos expandirnos en el mismo. Las ventajas de tener estrategias en

b. Comparta las estrategias corporativas de la empresa objeto de estudio. Señale la

misión y visión de su empresa, no olvide indicar su nombre.

 Primera estrategia: Mejorar cada año nuestro servicio a los clientes.

satisfacción y calidad en mano de obra.

 Tercera estrategia: Capacitar cada 3 años a nuestros empleados con nuevas

técnicas de lubricación a vehículos de gama media y alta.

 Cuarta estrategia: Mejorar la estructura de nuestro local para el año 2024

dando un mejor confort a los clientes y empleados.

 Quinta estrategia: Expandirnos de manera orgánica intensificando el esfuerzo

en la actividad actual de la empresa.

mejor mano de obra en lubricación de vehículos de cualquier categoría.

para vehículos de gama alta y media.

La estrategia de negocio que tiene la empresa en la cual trabajo es la estrategia

está muy demandado en el mercado para que nosotros cambiemos de producto e

innovemos con un producto nuevo y exclusivo. Dándonos mejor posicionamiento y

atrayendo nuevos clientes a nuestro negocio, favoreciéndonos en el ámbito laboral y

económico, la estrategia competitiva es muy importante ya que nos facilita la

importante en el mercado explotando nuestras virtudes y colocándonos en lo más alto

d. En la situación actual que estamos atravesando a nivel nacional y mundial con la

implementar o cambiar algunas estrategias. Señale tres de ellas.

A mi punto de vista, la empresa en la cual trabajo si debería implementar nuevas

estrategias para poder competir en el mercado, ya que con la pandemia el mercado

cambio totalmente, y estas estrategias serian:

 Estrategia de diferenciación: Esta estrategia consiste en que se nos diferencie

sobre las demás empresas y creo yo conveniente que mi empresa en la cual

atraer nuevos clientes por ofrecer un servicio único y exclusivo, dándonos a

conocer más en el mercado. Deberíamos centrarnos más en la mano de obra

 Estrategia de segmentación: Esta estrategia consiste en centrarnos en un grupo

de consumidores exclusivos y a mi parecer sería una nueva forma de darnos a

conocer en el mercado ya que la pandemia hizo que los clientes habituales

busquen lo más barato en productos y mano de obra, en mi opinión mi

servicio y mantenimiento a su vehículo y los clientes habituales desean puras

rebajas y eso no nos conviene.

 Estrategia de marketing digital: Esta estrategia se centra en la publicidad

digital, considero que mi empresa debería enfocarse más en la publicidad