Universidad Abierta Para Adultos

Nombre: Matricula:

Marlin de los Santos Medina 17-3213

Asignatura:
MERCADOTECNIA I

Tema:

El Ambiente de la Mercadotecnia

Fecha:
16/ 09/2017
 Introduccin
En la siguiente tarea que le presentare a continuacin trata acerca del el
Ambiente de la Mercadotecnia el cual consiste en las fuerzas incontrolables
que rodean a la compaa.

La empresa debe partir del ambiente de la mercadotecnia, para luego

buscar oportunidades y detectar amenazas. El entorno de la mercadotecnia
est compuesto por todos los actores y las fuerzas que afectan la capacidad
de la empresa para realizar transacciones efectivas con el mercado meta. El
ambiente de mercadotecnia de la empresa se puede dividir en Microambiente y
el Macro ambiente.

Podemos destacar aspectos importantes como son los pases de Rusia, cuba,
Hungra, Checoslovaquia y Polonia entre otros mas como la falta de
mercadotecnia, escasez de productos, un exceso de la demanda, una
inadecuada distribucin de los productos y un servicio tan deficiente hacia el
consumidor puede llevas a estos aun atraso de ms de 40 aos.

A continuacin les invitamos a conocer ms a fondo de esta gran disciplina

como lo es la Mercadotecnia.
Actividad de la unidad:

Bienvenid@s a nuestra segunda semana de trabajo, en esta ocasin

debatiremos sobre el Ambiente de la Mercadotecnia para esto se sugiere
realizar las siguientes actividades.
Investigue en fuentes bibliogrficas y/o electrnicas sobre los siguientes
temas:
2.1- El dinamismo de la Mercadotecnia
El dinamismo del negocio es el que demanda que el rea de marketing,
evolucione con slo ejecutar tareas a ser un rea de desarrollo de negocios,
que identifique o desarrolle mapas de valor, que permitan mejoras en los
procesos de creacin, comunicacin y venta de ofertas al mercado, que los
mercadologos nos auxilien tambin a explorar cules seran esos nuevos
vehculos, modelos, herramientas de comunicacin y colaboracin con
nuestros clientes y as capitalizar la palabra: valor.
Macroambiente externo del programa de marketing de una compaa
Los recursos, capacidades y aptitudes.
La ventaja competitiva.
La competitividad estratgica.
Nuevos productos y servicios
La tecnologa.
2.2- Ambiente Interno de la Organizacin
Es lo que sucede dentro de la empresa, todas aquellas variables en las que la
empresa tiene en control dentro de su organizacin y con las cuales debe crear
sus estrategias para afrontar su incursin en el mercado.
Es toda actividad que permite el desarrollo o cambio de la empresa, son
variables dentro del ambiente que influyen al sistema de marketing de una
empresa, algunas de ellas son del medio ambiente externo y poco controlable
dentro de sta.
2.3- Ambiente Externo de la Organizacin
Las organizaciones existen dentro de un complejo ambiente externo que influye
de la manera de hacer negocios. Los principales factores de este medio
externo son econmicos, sociolgicos, polticos y tecnolgicos. Dentro de este
medio externo hay factores que afectan a la organizacin de manera inmediata
estos son las acciones, bancos, proveedores, sindicatos y clientes.
Los demogrficos estudian los cambios en la poblacin, predicen que la fuerza
laboral se est haciendo vieja, tiene menos experiencia actual, est integrada
por ms mujeres que antes, por lo que estn cambiando del noreste al sureste,
por nmeros crecientes en nuestro pas se deben tomar en cuenta estos
cambios, adems se deben considerar las dificultades as como la tica laboral
de los empleados en los planes de la administracin para el futuro de la
empresa.
Todas las empresas funcionan dentro de diversos medios externos, el mas
importante de estos es el poltico y legal, para asegurar el xito comercial,
todos los ejecutivos deben tener preparada y asegurar el xito y el estado
actual de la poltica y los cambios propuestos de estos medios, ignorar estos
cambios en el rea poltica o en los cdigos legales es buscar problemas.
2.4- La Mercadotecnia frente a la Economa y los avances tecnolgicos
Los avances tecnolgicos normales estn enfocados a la mejora de productos
y sistemas de mquinas, procesos o sistemas que nacieron con una revolucin
tecnolgica. Por ejemplo el avance tecnolgico en los coches influye poco
porque no producen economas a escalas y a mayor avance tecnolgico menor
tasa de satisfaccin en el consumidor final porque el cambio tecnolgico est
limitado por una matriz tecnolgica inicial.
Dichos avances han ido evolucionando a medida que lo han hecho los medios
de comunicacin y los dems soportes publicitarios, los mercados, los canales
de distribucin y hasta los propios consumidores. Los avances tecnolgicos
son constantes y se producen a una velocidad de vrtigo. De ah que los
responsables de los departamentos de marketing tengan que ser dinmicos y,
no slo saberse adaptar al cambio, sino anticiparse a l.

2.5- El Ambiente de La Mercadotecnia en la Repblica Dominicana

La Repblica Dominicana est encaminando sus esfuerzos hacia formular
acuerdos que le permitan integrarse en diferentes bloques comerciales de
pases, consciente de que esta realidad implica una mayor competitividad tanto
a lo interno de nuestro mercado; por la entrada de productos similares a los
que producimos debido a la apertura comercial, como a lo externo del mismo;
ya que la integracin nos permite acceder a otros mercados en condiciones de
igualdad, es lgico suponer que adems de involucrarnos en un proceso de
produccin eficiente; que nos permita adaptarnos a las nuevas reglas del juego
que tambin se establecern, dichos procesos tambin incidirn de forma
directa en nuestra prctica mercadolgica, por lo que nuestras empresas
debern alinear adecuadamente los elementos crticos de la mezcla de
mercadotecnia para la comercializacin exitosa de sus bienes y servicios y de
esta forma poder competir y salir airosas frente a ofertas de otros mercados.
En lo que respecta al producto nuestras empresas, sobre todo las fabricantes,
deben tener en cuenta que el mismo no solo tiene que ser capaz de satisfacer
las necesidades, los requerimientos y deseos del consumidor al cual va
dirigido, sino que tambin debe estar al alcance de las posibilidades
econmicas de estos, tener suficiente calidad para realizar las funciones
requeridas, y contar con fuerza competitiva frente a las ofertas de la
competencia.
Debe, adems, poseer los atributos que el consumidor desea o espera que
tenga el artculo que compra o desea comprar; dichos atributos pueden brindar
a ste una ventaja diferencial a consecuencia de caractersticas que le sean
propias, y que por tanto, no posean los productos similares de la competencia.
Por lo que los expertos en marketing deben estudiar detenidamente el
ambiente cultural y econmico de los mercados, tanto internacional como
domstico, antes de planear los productos correspondientes. Todo esto as
debido a que la apertura de mercados nos pone frente a personas cada vez
ms exigentes con gustos y necesidades no slo locales sino tambin globales.
Hay que notar que el mercadeo y la produccin son dos actividades que estn
muy relacionadas en la conquista de los mercados y que una tiene que servir
de apoyo a la otra, de modo que como pas debemos tener la conviccin de
que tenemos que abocarnos a producir eficientemente, es decir, aumentar la
calidad, cantidad y presentacin de nuestros productos y al mismo tiempo bajar
los costos y por consiguiente los precios de los mismos.
Por otro lado, despus de una produccin eficiente tenemos que disear
estrategias mercadolgicas que viabilicen la penetracin de nuestros productos
en la preferencia de los consumidores.
Sabemos que nuestro pas no participar con todos sus productos desde el
inicio de los acuerdos de integracin debido a determinados regmenes de
proteccin para ciertos productos a los que se acogen los pases en las
discusiones previas a los acuerdos; cuando estos estn en desventaja con sus
similares producidos en otros pases del bloque, pero esta proteccin es por
determinado tiempo hasta lograr cierta paridad competitiva, lo que implica que
las estrategias de mercado de nuestras empresas deben estar orientadas, en
principio, a los productos con los cuales estamos en condicin de iniciar el
intercambio comercial.
Desde el punto de vista mercadolgico una de las estrategias que el pas debe
retomar de acuerdo a los nuevos tiempos es la reforma de reconversin
industrial, orientada a la produccin eficiente, esto unido al desmonte
arancelario que debe beneficiar a la importacin de materia prima, tendr un
importante impacto en el producto; es decir, en la calidad, cantidad,
presentacin y costo del mismo.
Finalmente, cabe resaltar que para que la actividad mercadolgica sea
continua creemos que nuestro pas debe adoptar un sistema o mecanismo que
le permita mantener un control de la calidad en su comercio exterior no slo en
los servicios sino tambin en los productos y la poltica mercadolgica
adoptada, de tal manera, que exista continuidad de nuestra estrategia general
mediante la supervisin, estmulo y motivacin de todos los sectores
involucrados en el xito de nuestra globalizacin
Luego de investigar realice la siguiente actividad:
Seleccione un sector productivo de la economa y presente una infografa
en formato de Word donde explique mediante el uso de ejemplos cmo
el paso de un fenmeno natural podra impactar las actividades de
marketing de las empresas de su localidad. Tenga en cuenta lo estudiado
sobre las fuerzas ambientales internas y externas.
La empresa se encuentra envuelta por una serie de fuerzas, las mismas que
pueden afectar el entorno de la misma, de las cuales se puede aprovechar las
oportunidades que presentan y prevenir las amenazas. As mismo, observar en
qu puntos es fuerte y puede generar una estrategia adecuada y de igual
manera analizar los puntos dbiles y contrarrestarlos oportunamente.
As, nos encontramos frente a dos ambientes que rodean la empresa: Macro
ambiente y Micro ambiente.
Son fuerzas que rodean a la empresa, sobre las cuales la misma no puede
ejercer ningn control. Podemos citar el rpido cambio de tecnologa, las
tendencias demogrficas, las polticas gubernamentales, la cultura de la
poblacin, la fuerza de la naturaleza, las tendencias sociales, etc.; fuerzas que
de una u otra forma pueden afectar significativamente y de las cuales la
empresa puede aprovechar las oportunidades que ellas presentan y a la vez
tratar de controlar las amenazas.
Factores del macro ambiente: Condicionantes que escapan al control de la
empresa y que son difcilmente modificables por cualquier elemento del
mercado. El entorno externo de Marketing debe ser contemplado desde una
perspectiva global.
- El entorno fsico o natural.- se define por los recursos naturales, las
condiciones climticas y las caractersticas generales del rea geogrfica
donde la empresa desarrolla su actividad y que pueden afectar al mercado de
la compaa o a su habilidad para desarrollar su actividad. Por ejemplo Regin,
densidad, clima, etc.
- El entorno demogrfico.- compuesto por las caractersticas de la poblacin
que rodean a una empresa o pas y que afectan a los mercados. Se utilizan
para segmentar los mercados (tamao, densidad, edad y movimientos
migratorios). Es importante porque los mercados estn compuestos por
poblaciones o por parte de ellas y los cambios en su estructura afectan a la
demanda de bienes y al comportamiento de compra del consumidor. Por
ejemplo Edad, sexo, religin, tamao familiar, raza, ocupacin, ingreso, etc.
- El entorno econmico.- est formado por la evolucin de las principales
magnitudes macroeconmicas, como la renta nacional, el tipo de inters, la
inflacin, el desempleo, el tipo de cambio, la balanza de pagos y la carga fiscal.
Estas variables determinan la capacidad de compra e influyen en las pautas del
consumo. Por ejemplo, Ocasin de compra, beneficios buscados, actitud ante
el producto, tasa de uso, lealtad de marca, etc.
- El entorno tecnolgico.- la tecnologa tiene un efecto decisivo. Modifica los
estilos de vida, los patrones de consumo y el bienestar social, en general. Los
adelantos tecnolgicos afectan a la sociedad de una manera positiva, aunque
en algunos casos tambin pueden generar conflictos. Los avances tecnolgicos
influyen en:
El mercado
 Los costes y la productividad
Las variables y acciones de Marketing
- El entorno cultural y social.- la suma de los patrones y normas que regulan el
comportamiento de una sociedad, incluyendo valores, creencias y costumbres,
y que son transmitidos en el tiempo por la sociedad, configuran el entorno
cultural. Por ejemplo Clase social, personalidad, estilo de vida, etc
Estos factores influyen en el comportamiento de las personas. Los
responsables de Marketing son conscientes de la dificultad para influir sobre los
valores bsicos de una sociedad, aunque s pueden dirigir acciones hacia los
valores secundarios.
 Conclusin
El mercado pues, es el lugar en donde se juntan compradores y vendedores,
donde se determina el precio de un producto. Y ste a su vez tiene muchas
clasificaciones que anteriormente ya fueron explicadas. Hoy en da
enfrentamos un gran nmero de productos y tambin enfrentamos un gran
nmero de mercados que tal vez, da a da, van estar surgiendo mas
clasificaciones de las que ya estn establecidas, ya que algo que se practica
mucho en la mercadotecnia es eso, estar en constante bsqueda de las
necesidades de un mercado, y as nos vamos encontrar que en cada
investigacin de mercado realizada hoy, hay mas necesidades de las que
haba ayer y as sucesivamente.
Tambin algo ya mencionado es que el ambiente de la mercadotecnia nos
representa oportunidades y amenazas, esto nos quiere decir que a la vez que
podamos tener una gran oportunidad como por ejemplo, un gran nmero de
materia prima en la naturaleza, por decir madera, tambin nos representa a la
vez, una amenaza, ya que cuando se quiera usar deber utilizarse con cautela
a fin de no agotar dicho material.
Tambin un ejemplo de ello lo vemos da a da en el lanzamiento de un nuevo
producto, ya que al momento de lanzarlo tenemos la oportunidad de entrar en
un mercado en el que podemos triunfar o tenemos la amenaza de que ste no
triunfe y sta es nuestra amenaza; esto depende de muchos factores:
econmicos, sociales, competencia, etc.
 Opinin personal

Creo que es muy cierto que el entorno que nos rodea en la empresa y fuera de
ella nos puede representar al mismo momento una oportunidad y una
amenaza. Y ya que estamos hablando de que la mercadotecnia est en
constantes cambios, del tipo que sean estos, creemos que se deben
aprovechar las oportunidades cuando se presenten antes de que se presenten
las amenazas. Cabe hacer mencin, para terminar, que la palabra utilizada en
el idioma Japons para designar oportunidad, es la misma que sirve para
designar problema.
Anexos.