MANUAL de ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES. Municipalidad de San Pedro Yepocapa, Chimaltenango.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES
Municipalidad de San Pedro Yepocapa,
Chimaltenango.
INTRODUCCIÓN
El Manual de Procedimientos que se presenta a continuación es una guía práctica de

procedimientos, elaborado con el objetivo principal de lograr mejoras en la gestión de las
actividades que realiza la Municipalidad de San Pedro Yepocapa, y que estas sean ejecutadas
eficazmente.
Al ser una herramienta de gestión, asume el carácter de guía para todas las actividades dentro de ella.
Así como el de servir como un instrumento de apoyo y mejora Institucional. Comprende en forma
ordenada, secuencial y detallada las operaciones de los procedimientos a seguir para cada actividad
laboral con sus respectivos diagramas de flujo y formatos a utilizar.
Debido a los cambios constantes, avances tecnológicos y las exigencias actuales, es de suma
importancia la actualización de este documento en la medida que se presenten variaciones en la
ejecución de los procedimientos, o bien en algún otro aspecto que influya en la operatividad del
mismo, con el fin de cuidar su actualización operativa; por ello debe existir un constante compromiso
de seguir trabajando conjuntamente en vista que mejorando e implementando los procedimientos
administrativos se contribuye a alcanzar los fines y objetivos que la Municipalidad se ha trazado.
JUSTIFICACIÒN
Es necesario que se lleven a cabo mejoras en los servicios que el personal de la Municipalidad presta
a la población, siendo indispensable por ende, que se cuente con una guía de procedimientos, y el
mejoramiento de los procesos internos de la administración municipal, se percibe la necesidad de
elaborar e implementar un manual de procedimientos, cuyo propósito es mejorar
constantemente cada uno de los procesos internos, la orientación y capacitación en el proceso de
inducción al personal para que se tenga una fuente de información de las actividades que tengan en
los distintos puestos que desempeñan.
La elaboración del Manual de Procedimientos para la Municipalidad de San Pedro Yepocapa, se

elabora por requerimiento en normativa a lo establecido por la Contraloría General de Cuentas de la
Nación, y a obligatoriedad de las entidades públicas del Estado de contar con Manuales
Administrativos actualizados para una eficiente gestión pública.
DEFINICIÓN DE MANUAL
Los Manuales de Procedimientos son un compendio de acciones documentadas que contienen en

esencia, la descripción de las actividades que se realizan producto de las funciones de una unidad
administrativa, dichas funciones se traducen en lo que denominamos procesos y que entregan como
resultado un producto o servicio específico.
Dichos manuales incluyen además los puestos o unidades administrativas que intervienen, también
una breve descripción de los requisitos y flujogramas de las actividades, precisando su nivel de
participación. Suelen contener en algunos casos ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos
necesarios como normativas y políticas particulares de cómo se aplican dichos límites o lineamientos
de actuación, máquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar el
correcto desarrollo de las actividades dentro de la Institución Municipal.
OBJETIVOS
GENERAL:
 Ser un instrumento de apoyo para el personal de la Municipalidad de San Pedro
Yepocapa, y ser el referente de todos los puestos en cuanto a cada uno de los
procedimientos que se deben de seguir en las actividades y lograr un uso eficiente de todos
los recursos: humanos, tecnológicos, físicos y financieros; para poder brindar un mejor
servicio a la población.
ESPECÍFICOS:
 Que el personal conozca cada uno de los puestos y los distintos procesos que se llevan a
cabo dentro de cada oficina de la Municipalidad.
 Disminuir y optimizar los tiempos de ejecución en el desarrollo de las actividades que
realizan los involucrados, por ende Reducir los tiempos de respuesta a los usuarios.
 Mejorar los procesos, el orden interno, el ahorro de tiempo y la eficiencia del personal son
parte de los objetivos que se persigue dentro del proceso de elaboración de los manuales de
procedimientos.
 Dar a conocer la estructura organizacional de la institución.
CAPITULO I
ANTECEDENTES
Con una visión de modernización, desarrollo, cambio, mejora en el servicio y en cumplimiento en

lo requerido por la Contraloría General de Cuentas y la Corporación Municipal, presidida por el
señor BERNABÉ AJÍN VICENTE, se considera necesario la elaboración e implementación del
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS, con el propósito de documentar los procesos de trabajo,
mejorar los sistemas y procedimientos administrativos contribuyendo así al fortalecimiento del
vínculo Sociedad-Gobierno Central que sea una herramienta que contribuya efectivamente al
mejoramiento de la Administración Municipal.
BASE JURÍDICA
LEGISLACIÓN DE CARÁCTER GENERAL
 Constitución Política de la República de Guatemala

 Código Municipal
MISIÓN
Somos un gobierno municipal responsable, que tiene como fin primordial brindar servicios básicos de
calidad; administrando de forma eficiente y transparente los recursos municipales, para mejorar la
calidad de vida de la población.
VISIÓN
La Municipalidad de San Pedro Yepocapa en el año 2016 será un modelo de administración justa,
equitativa y sostenible; con principio de armonía, respeto y transparencia, que impulsa el desarrollo
integral de la población Yepocapense.
EJES DE TRABAJO
 Educación
 Salud
 Infraestructura
 Recreación y deportes
 Medio ambiente
 Interculturalidad
 Equidad de Género
 Participación ciudadana
 Mantenimiento de la red vial
 Juventud
 Niñez y adolescencia
 Servicios Públicos
 Mujer
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La Municipalidad de San Pedro Yepocapa, del Departamento de Chimaltenango, está

estructurada por tres niveles jerárquicos, así:
NIVEL SUPERIOR:
Conformado por las unidades ejecutoras en la toma de decisiones y administración
Municipal:
 Concejo Municipal.
 Alcaldía Municipal.
 COMUDE.
NIVEL DE ASESORIA:
Integrado por las unidades asesoras, que sirven en la orientación de acciones
encaminadas al mejoramiento y modernización.
Externa:
 Concejo de Desarrollo urbano y Rural.
 INFOM
 Contraloría General de Cuentas.
 ANAM.
 Ministerio de Finanzas.
Interna:
 Dirección Municipal de Planificación (DMP)
 Auditoría Interna.
NIVEL MEDIO:
Está integrado por las unidades ejecutoras encargadas de dirigir y ordenar

las actividades relacionadas con el que hacer Municipal.
 Secretaría Municipal.
 Dirección AFIM.
 Juzgado de Asuntos Municipales.
 Policía Municipal.
 Oficina de la Mujer.
 Unidad forestal.
CAPÍTULO II
DESCRIPCIÓN DE
PROCEDIMIENTOS
Y
FLUJOGRAMA DE PROCESOS
ALCALDÍA MUNICIPAL
Manual de Procedimientos
Municipalidad de San Pedro Yepocapa
ALCALDÍA MUNICIPAL
Nombre del procedimiento:

AUDIENCIA CON EL ALCALDE MUNICIPAL
Requisitos:
 Haberse registrado en recepción.
No. Descripción de las actividades Responsable

1. Acompañamiento a los usuarios a la oficina de recepción
Policía Municipal
2. Registro de datos del usuario
3. Se les indica que deben pasar a sala de espera Recepcionista
4. Ingreso del usuario de acuerdo al orden correspondiente
AUDIENCIA CON EL ALCALDE
MUNICIPAL
POLICIA
RECEPCIONISTA
MUNICIPAL
Acompañamiento a
Registro de datos
los usuarios a la
oficina de recepción del usuario
Se les indica que

deben pasar a
sala de espera
Ingreso del
usuario de
acuerdo al orden
correspondiente
FIN
ALCALDÍA MUNICIPAL

REVISIÓN DE EXPEDIENTES Y SOLICITUDES AL DESPACHO
MUNICIPAL
Requisitos:
 Los expedientes y solicitudes deben ser ingresados en la Unidad de Secretaría.
No. Descripción de las actividades Responsable

1. Recepción, revisión de datos e ingreso al archivo correspondiente
de expedientes tanto internos como externos para visto Bueno de Secretaría Municipal
Alcaldía Municipal.
2. Traslado del expediente al Despacho Municipal
3. Recibe, Verifica cada uno de los expedientes para darle el
seguimiento correspondiente. Alcaldía Municipal
4. Traslado de los expedientes a secretaría

5. Ingreso de todos los datos al archivo correspondiente o traslado a Secretaría Municipal
la unidad de interés
REVISIÓN DE EXPEDIENTES DEL
DESPACHO MUNICIPAL
SECRETARIO ALCALDE
MUNICIPAL MUNICIPAL
Recepción, revisión de
datos e ingreso al archivo
correspondiente de
expedientes tanto
internos como externos
para visto Bueno de
Alcaldía Municipal
Recibe, Verifica cada

Traslado del expediente uno de los
al Despacho Municipal expedientes para
darle el seguimiento
correspondiente
Recibe e Ingresa los
expedientes al
Traslado de los
archivo
expedientes a
correspondiente o
secretaría
traslado a la unidad
que corresponde
FIN
SECRETARÍA MUNICIPAL

RECEPCIÓN Y CONTROL DE EXPEDIENTES (SOLICITUDES)
Requisitos:
 Toda solicitud debe estar dirigida al Alcalde Municipal y su corporación
 Que debe incluir número telefónico para recibir notificaciones
 Fotocopia de Boleto de Ornato
No. Descripción de las actividades Responsables

1. Recepción de documentos Secretario
Municipal
2. Firma y sello de recibido
3. Se ingresa los datos del expediente al registro de solicitudes,
asignándole un numero de correlativo, fecha de la solicitud, fecha
Oficial II
de recibido, lugar, motivo de solicitud.
4. Archivar el expediente
5. Traslado de expedientes para su aprobación o discusión al
Secretario
despacho Municipal.
Municipal
6. Archivar
RECEPCIÓN Y CONTROL DE EXPEDIENTES
SECRETARIO OFICIAL II
MUNICIPAL
Recepción de
documentos Se ingresa los datos
del expediente al
registro de solicitudes,
Firma y sello de asignándole un
recibido numero de correlativo,
fecha de la solicitud,
fecha de recibido,
lugar, motivo de
solicitud
Traslado de
expedientes para su
aprobación o
Archivar el expediente
discusión al despacho
Municipal
Archivar
FIN

ADMINISTRACION DE EXPEDIENTES PARA
CONOCIMIENTO DEL CONCEJO MUNICIPAL
Requisitos:
 Previo al proceso de recepción y control de expedientes
No. Descripción de Actividades Responsable

1. Elaborar la Agenda de trabajo, el cual debe Incluir expedientes
enviados por Alcaldía Municipal, que se presentaran al Concejo
Municipal para su conocimiento.
2. Presentar Agenda de trabajo al Alcalde Municipal para revisión y
Visto Bueno.
3. Se lleva a cabo la sesión y se da a conocer al Concejo la agenda
de trabajo y todos los expedientes para su conocimiento y Secretario
aprobación Municipal
4. Se redacta el acta de Concejo Municipal
5. Aprobada el acta en la siguiente sesión, se notifican las
resoluciones al vecino interesado y/o unidades municipales, de
ser el caso, enviar el expediente original o copia según sean las
exigencias
6. Actualizar en el Sistema o archivo el movimiento de los
expedientes
ADMINISTRACION DE EXPEDIENTES
PARA CONOCIMIENTO DEL
CONCEJO MUNICIPAL
SECRETARIO MUNICIPAL
Elaborar la Agenda de trabajo, el

cual debe Incluir expedientes
enviados por Alcaldía
Municipal, que se presentaran al
Concejo Municipal para su
conocimiento
Presentar Agenda de trabajo al

Alcalde Municipal para revisión y
Visto Bueno
Se lleva a cabo la sesión y se da a

conocer al Concejo la agenda de
trabajo y todos los expedientes
para su conocimiento y aprobación
Se redacta el acta de Concejo

Municipal
Aprobada el acta en la siguiente

sesión, se notifican las
resoluciones al vecino interesado
y/o unidades municipales, de ser
el caso, enviar el expediente
original o copia según sean las
exigencias
Actualizar en el Sistema
o archivo el movimiento de los
expedientes
FIN
Oficial I de Secretaría

CONTRATO DE LOCALES MUNICIPALES
Requisitos:
 Contrato del año anterior
 Fotocopia de DPI
 Fotocopia de Boleto de ornato
 Solvencia Municipal
1. Recepción del expediente y revisión de los datos de los Documentos
adjuntos
2. Se procede a la elaboración del contrato
3. Se traslada el contrario a Alcaldía Municipal para revisión y firma.
4. Se le solicita al usuario realizar el pago correspondiente en Receptoría Oficial I
5. Usuario presenta su recibo de pago y se anota el número de recibo en el
expediente
6. Se le solicita al Usuario firmar el contrato y se procede a entregar el
contrato.
7. Archivar el Expediente
CONTRATO DE LOCALES
MUNICIPALES
SECRETARÍA
Oficial I Secretaría
Recepción del expediente y

revisión de los datos de los
Documentos adjuntos
Se procede a la elaboración
del contrato
Se traslada el contrario a
Alcaldía Municipal para
revisión y firma
Se le solicita al usuario
realizar el pago
correspondiente en
Receptoría
Usuario presenta su recibo

de pago y se anota el
número de recibo en el
expediente
Se le solicita al Usuario
firmar el contrato y se
procede a entregar el
contrato
Archivar el Expediente
FIN
Oficial II de Secretaría

ELABORACIÓN DE SUPERVIVENCIA Y RESIDENCIA DE LA
TERCERA EDAD
Requisitos:
 Resolución Emitida por la Dirección General de Previsión Social del Ministerio de
Trabajo y Previsión Social
 Dirección exacta donde reside

1. Recepción de los documentos y revisión de los datos de los
documentos adjuntos
2. Se llena el Acta de supervivencia
3. Se traslada el documento a Alcaldía Municipal para revisión y
firma. Oficial I
4. El Solicitante firma o deja la impresión digital de su dedo
pulgar derecho
5. El trámite es gratuito
6. Entrega del documento al usuario

ELABORACIÒN DE
SUPERVIVENCIA Y
RESIDENCIA DE LA
TERCERA EDAD
SECRETARÍA
Oficial II
Recepción de los
documentos y revisión de los
datos de los documentos
adjuntos
Se llena el Acta de
supervivencia
Se traslada el documento a
revisión y firma.
El Solicitante Firma o
deja la impresión de su
dedo pulgar derecho.
El Trámite es gratuito
Entrega del documento al

usuario
FIN
SECRETARÌA MUNICIPAL
Oficial III de Secretaría

ARCHIVO DE DOCUMENTOS DE ALCALDIA Y SECRETARÍA
Requisitos:
 Tener clasificada toda la información según corresponda en cada tomo del archivo
No. Descripción de Actividades Responsables

1. Prepara los leitz rotulándolos con papel y plástico,
identificándolos previamente con el nombre, año y número de
tomo
2. Archiva los documentos, expedientes, solicitudes, y otros Oficial III
documentos de manera cronológica.
3. Ingresa físicamente cada tomo al archivo en el área específica

asignada a los archivos m Alcaldía Municipal y secretaría
ARCHIVO DE DOCUMENTOS
DE ALCALDIA Y
SECRETARÍA
SECRETARÍA
Oficial III
Prepara los leitz

rotulándolos con papel y
plástico, identificándolos
previamente con el
nombre, año y número de
tomo
Archiva los documentos,

expedientes, solicitudes,
y otros documentos de
Ingresa físicamente cada

tomo al archivo en el área
específica asignada a los
archivos m Alcaldía
Municipal y secretaría
FIN

ELABORACIÓN DE CONSTANCIAS SOLICITADAS
POR LA POBLACIÓN EN GENERAL
Requisitos:
 Presentar Boleto Ornato
 Constancia del Alcalde Auxiliar o COCODE (Cuando sea necesario)
 Certificación de nacimiento de sus hijos menores de 18 años (Cuando sea necesario)
No Descripción de las actividades Responsables
1. Recepción y verificación de los datos de los documentos

adjuntos del expediente
2. Elaboración Documentos solicitados por la población.
3. Se traslada el documento a Alcaldía Municipal para

Revisión y firma
Oficial II
4.
El trámite es gratuito
5. Se entrega el documento al solicitante

ELABORACIÓN DE
CONSTANCIAS SOLICITADAS
POR LA POBLACIÓN
SECRETARÍA
Oficial II
Recepción y verificación de los

datos de los documentos adjuntos
del expediente
Elaboración de
documentación solicitada
Se traslada el documento a
Alcaldía Municipal para Revisión
y firma
El trámite es totalmente gratuito
Se entrega el documento al
solicitante
FIN
Oficial I de
Secretaría
ELABORACIÓN DE ACUERDOS VACACIONALES
Requisitos:
 Estar sujetos a las leyes correspondientes (Ley de Servicio Municipal y Código de

Trabajo)
1. Se recibe la solicitud de vacaciones, y se verifican los

datos laborales.
2. Se traslada la solicitud a la Alcaldía para Visto

Bueno.
3. Se redacta el acuerdo Vacacional, solicitando firmas

correspondientes, Alcalde Municipal, Secretario
Municipal y Empleado Interesado así como los sellos de Oficial I
secretaría y Alcaldía Municipal.
4. Se procede a entregar Certificación al interesado,

trasladando la original al encargado de los
expedientes y copia a la DAFIM (Oficial I) para
Archivarlo
ELABORACIÓN DE ACUERDOS VACACIONALES
SECRETARIA
Asistente de Servicios
Públicos Oficial II
INICIO
Se imprime el
formulario, y se
verifica con el
Se traslada el Formulario
encargado de los
a Alcaldía para Vo.Bo y
expedientes (Oficial I)
los datos laborales; firma
solicitando la firma y
sellos correspondientes Se redacta el acuerdo
de secretaría Vacacional, solicitando
firmas correspondientes,
Alcalde Municipal,
secretario Municipal y
Empleado Interesado así
como los sellos de
secretaría y Alcaldía
Municipal.
Se procede a entregar
copia del formulario al
interesado, trasladando la
original al encargado de
los expedientes (Oficial I)
para Archivarlo
FIN

DESMEMBRACIONES
Requisitos:
 Solicitud dirigida al Alcalde Municipal
 Recibo de solvencia del IUSI
 Fotocopia de Escritura de la propiedad
 Fotocopia Boleto de ornato
No. Descripción de las Actividades Responsables

1. Recepción del expediente, Revisión de la solicitud
presentada, así como los datos de los documentos adjuntos
y la respectiva firma y sello de recibido.
2. Se toman los datos del usuario, como nombre completo,
Oficial III
dirección para poder realizar inspección correspondiente.
3. Traslado de expediente a la oficina de Asuntos Municipales
para que el encargado lleve a cabo la inspección
4. Realiza la inspección de la finca a desmembrar

5. Se da un dictamen del análisis de la Finca y se elabora el Juez de Asuntos
informe circunstanciado Municipales
6. Entrega de informe circunstanciado a Secretaría (Oficial
III)
7. Se llama al usuario para informarle acerca del dictamen
emitido por el Juez de Asuntos Municipales e indicarle que
horario y día puede presentarse a la unidad de Secretaría
8. Se elaboran las desmembraciones (certificación) llenando Oficial III
el formato correspondiente.
9. Se traslada la Certificación a Alcaldía Municipal Para
firma y sello
10. Se le solicita al Usuario que debe realizar el pago
correspondiente en Receptoría
11. El usuario Presenta Recibo de pago y se procede anotar el Oficial III
número de recibo en la copia de la Certificación y entrega
de la Original-
DESMEMBRACIONES
SECRETARIA
Oficial III Juez de Asuntos Municipales
INICIO
Recepción del expediente,

Revisión de la solicitud
presentada, así como los
datos de los documentos
adjuntos y la respectiva
firma y sello de recibido
Se toman los datos del

usuario, como nombre
completo, dirección para
poder realizar inspección
correspondiente
Traslado de expediente a Realiza la inspección

la oficina de Asuntos de la finca a
Municipales para que el desmembrar
encargado lleve a cabo la
inspección
Se da un dictamen del
análisis de la Finca y
se elabora el informe
circunstanciado
Se llama al usuario para
informarle acerca del
dictamen emitido por el Entrega de informe
Juez de Asuntos circunstanciado a
Municipales e indicarle Secretaría (Oficial III)
que horario y día puede
presentarse a la unidad de
Secretaría
A
A
Se elaboran las
desmembraciones
(certificación) llenando
el formato
correspondiente
Se traslada la
Certificación a Alcaldía
Municipal Para firma y
sello
Se le solicita al Usuario
que debe realizar el pago
correspondiente en
Receptoría
El usuario Presenta
Recibo de pago y se
procede anotar el número
de recibo en la copia de la
Certificación y entrega de
la Original
FIN

EMISIÓN TITULO DE PREDIO DE CEMENTERIO
MUNICIPAL
Requisitos:

1. Se le solicitan los datos al usuario, como número de predio en
el cementerio y Nombre del propietario
2. Se verifica en el libro la ubicación del predio (Tanto en el libro
Físico como en el sistema
3. Se certifica el número de registro donde está el predio Oficial III
4. Se solicita firma y sello de Alcaldía y Secretaría Municipal
5. Se le informa al usuario que debe realizar el pago
correspondiente en receptoría
5. Usuario presenta Recibo de pago y se procede a entregar el
documento
EMISIÓN TITULO DE PREDIO
DE CEMENTERIO MUNICIPAL
SECRETARÍA
Oficial III
Se le solicitan los datos al

usuario, como número de
predio en el cementerio y
Nombre del propietario
Se verifica en el libro la
ubicación del predio (Tanto en
el libro Físico como en el
sistema
Se certifica el número de
registro donde está el predio
Se solicita firma y sello de

Alcaldía y Secretaría
Municipal
Se le informa al usuario que

debe realizar el pago
correspondiente en receptoría
Usuario presenta Recibo de

pago y se procede a
entregar el documento
FIN
Nombre del Procedimiento:

TRASPASOS DE PREDIOS EN EL CEMENTERIO
COMPRA VENTA O DONACIÓN
Requisitos
 Traer documento legal de acuerdo a la solicitud o situación del usuario
 Fotocopia Dpi
 Fotocopia de Boleto de ornato
 Fotocopia de defunción (en caso de fallecimiento del propietario)

1. Recepción del expediente y verificación de los datos de los
documentos adjuntos
2. Se verifica los datos en el libro electrónico y físico; número de
predio y Nombre del Propietario Oficial III
3. Si aparece en el libro se le hace una Razón, si no está en el libro
se hace un registro nuevo.
4. Se traslada el expediente en la oficina de asuntos Municipales
para que el encargado lleve a cabo la inspección
correspondiente
5. Se realiza inspección en la propiedad y se elabora nota de Juez de
inspección Asuntos
Municipales
6. Entrega de nota de Inspección a secretaría (Oficial III)
7. Se le informa al interesado el dictamen de la inspección y el
día que puede pasar por su documento
8. Se procede a elaborar el Título de Propiedad Oficial III
9. Se le solicita al Usuario realizar el pago correspondiente en
Receptoría
10. Usuario presenta recibo de pago; se anota el número de recibo
en el expediente y se procede a entregar el Título de
propiedad.
11. Archivar el Expediente
TRASPASOS DE PREDIOS EN EL CEMENTERIO
COMPRA VENTA O DONACIÓN
SECRETARIA
Oficial III Juez de Asuntos
Municipales
INICIO
Recepción del
expediente y
verificación de los
datos de los
documentos adjuntos
Se verifica los datos

en el libro electrónico
y físico; número de
predio y Nombre del
Propietario
Si aparece en el libro
se le hace una Razón,
si no está en el libro se
hace un registro nuevo
Se traslada el
expediente en la Se realiza inspección
oficina de asuntos en la propiedad y se
Municipales para que elabora nota de
el encargado lleve a inspección
cabo la inspección
Entrega de nota de
Se le informa al Inspección a
interesado el dictamen secretaría (Oficial III
de la inspección y el
día que puede pasar
por su documento
A
Se procede a elaborar
el Título de Propiedad
Se le solicita al
Usuario realizar el
pago correspondiente
en Receptoría
Usuario presenta
recibo de pago; se
anota el número de
recibo en el expediente
y se procede a
entregar el Título de
propiedad.
Archivar el
Expediente
FIN

ENTREGA DE ESTADÍSTICAS INE MENSUAL
No. Descripción de las Actividades Responsable
1. Recepción del informe de ganado
2. Llenar el formulario INE

Oficial III
3. Se realiza nota de recibido
4. Se traslada nota al INE
5. Archivar informe
ENTREGA DE
ESTADÍSTICAS INE
MENSUAL
SECRETARÍA
Oficial III
Recepción del
informe de ganado
Llenar el
formulario INE
Se realiza nota de
recibido
Se traslada nota al
INE
Archivar informe
FIN
Oficial I de Secretaría

INSCRIPCIÓN DE COCODES
Requisitos:
 Certificación del Acta del COCODE

 Copia de DPI de los integrantes del COCODE
 Fotocopia de Boleto de ornato de los integrantes
No. Descripción de actividades Responsables
1. Recepción del expediente y revisión de todos los datos de

los documentos adjuntos
2. Se elabora el acta de inscripción en el libro de personas

Jurídicas Oficial I
3. Se certifica el Acta
4. Traslado de expediente a la Dirección Municipal de

Planificación
5. Se elaboran las credenciales de los miembros del COCODE

y el traslado de las credenciales a la Unidad de
secretaría(Oficial I)
6. Se reciben y firman las credenciales trasladándolas

nuevamente a la Dirección Municipal de planificación para
que sean entregadas a los integrantes del COCODE Oficial I
INSCRIPCIÓN DE COCODES
SECRETARIA
Oficial I Asistente DMP
INICIO
Recepción del
expediente y revisión de
todos los datos de los
documentos adjuntos
Se elabora el acta de
inscripción en el libro de
personas Jurídicas
Se certifica el Acta y se
razona la segunda hoja
firma el encargado de
Personería Jurídica
Se elaboran las
Traslado de expediente credenciales de los
a la Dirección miembros del
Municipal de COCODE y el traslado
Planificación de las credenciales a la
Unidad de secretaría
(Oficial I)
Se reciben y firman las

credenciales
trasladándolas
nuevamente a la
Dirección Municipal de
planificación para que
sean entregadas a los
integrantes del COCODE
Archivar el
expediente
FIN

CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS
Requisitos:
 Certificado de Nacimiento reciente

 Fotocopia de Boleto Ornato
 Presentar constancia de soltería
 Presentar papelería con 08 días de anticipación

1. Recepción de expediente y revisión de los datos de los
documentos adjuntos
2. Se registran los datos personales de la pareja y se le asigna la
fecha de la celebración del Matrimonio
3. Se redacta el acta de Matrimonio de acuerdo a los datos del
expediente recibido Oficial I
4. Se redacta la Certificación de Matrimonio Municipal, Se colocan
los sellos respectivos y se solicitan las firmas correspondientes
5. El día asignado se celebra el matrimonio; al finalizar se le
solicita a los usuarios que deben realizar el pago correspondiente
en receptoría de la certificación de Matrimonio
6. Se redacta y envía el aviso circunstanciado del matrimonio al
Registro Nacional de l a s Personas del municipio
CELEBRACIÓN DE
MATRIMONIOS
SECRETARÍA
Oficial I
Recepción de expediente
y revisión de los datos de
los documentos adjuntos
Se registran los datos

personales de la pareja y
se le asigna la fecha de
la celebración del
Matrimonio
Se redacta el acta de
Matrimonio de acuerdo
a los datos del
expediente recibido
Se redacta la
Certificación de
Matrimonio Municipal,
Se colocan los sellos
respectivos y se solicitan
las firmas
correspondientes
El día asignado se
celebra el matrimonio; al
finalizar se le solicita a
los usuarios que deben
realizar el pago
correspondiente en
receptoría de la
certificación de
Matrimonio
A
A
Se
Seredacta
redactany envía el aviso
y envían los
circunstanciado
avisos del al
del matrimonio
matrimonio al Registro
Registro Nacional de
Nacional
Personas de
dellas Personas
municipio
endel
quemunicipio.
estuvieren
asentados los nacimientos
y a los Registros de
Vecindad del país
Se
Seredacta y envía
redactan el aviso
y envían los
circunstanciado
avisos del matrimoniodel al
matrimonio al Registro
Registro Nacional de
Nacional de las Personas
Personas del municipio en
del municipio.
que estuvieren asentados
los nacimientos y a los
Registros de Vecindad del
país
FIN

REGISTRO DE FIERROS
Requisitos:
 Solicitud dirigida al Alcalde Municipal
 Presentar el Fierro Físicamente

1. Recepción del expediente y revisión de los datos de los documentos
adjuntos
2. Se traslada la solicitud a Alcaldía Municipal para su autorización
3. Se procede a elaborar el Acta del Registro donde va impreso la figura
del fierro e indica que tipo de ganado se va a marcar
4. Se traslada la Certificación del Registro correspondiente para Oficial II
firma de autorización del Secretario Municipal
5. Se le solicita al Usuario que debe realizar el pago correspondiente en
Receptoría.
6. Usuario presenta Recibo de pago y se procede a entregar su
Certificación del Registro de Registro del Fierro respectivo
REGISTRO DE FIERROS
SECRETARÍA
Oficial II
Recepción del expediente y

revisión de los datos de los
documentos adjuntos
Se traslada la solicitud a
Alcaldía Municipal para su
autorización
Se procede a elaborar
Certificación donde va
impreso la figura del fierro
e indica que tipo de ganado
se va a marcar
Se traslada la Certificación
para firma de autorización del
Secretario Municipal
Se le solicita al Usuario que

debe realizar el pago
correspondiente en
Receptoría.
Usuario presenta Recibo de

pago y se procede a entregar
su carnet de Registro de
Fierros
FIN
OFICINA MUNICIPAL DE LA MUJER

ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES DIRIGIDAS A LAS MUJERES
Requisitos:
 Que estén avecindadas en el Municipio de San Pedro Yepocapa
1. Se define el tipo de actividad, su contenido, duración,

horarios, fechas, y la cantidad de mujeres participantes
2. Elaboración de la planificación de la actividad que se Coordinadora de
llevará a cabo la OMM
3. Se definen la cantidad de recursos necesarios para llevar a

cabo la actividad tanto, humanos, materiales y físicos
4. Se realizan las llamadas correspondientes a las encargadas

de los grupos de mujeres para que estas sean informadas
de la actividad
5. Verificación del presupuesto asignado, para planificar la Oficina Municipal
elaboración de adornos si fuese necesario, la refacción, de la mujer
diplomas o materiales necesarios
6. Coordinación con los encargados del equipo audiovisual, Oficina Municipal
sonido, mobiliario de la mujer
7. Montaje del evento

ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES DIRIGIDAS A LAS MUJERES
Coordinadora de la Informática Secretaria de la Oficina Municipal
OMM OMM de la mujer
Verificación del
Se realizan las presupuesto
Se define el tipo de llamadas
actividad, su contenido, Elaboración de asignado, para
correspondientes a planificar la
duración, horarios, afiches
fechas, y la cantidad de las encargadas de los elaboración de
informativos
mujeres participantes grupos de mujeres adornos si fuese
necesario, la
Elaboración de la refacción, diplomas
planificación de la o materiales
actividad que se llevará a necesarios
cabo
Coordinación con los

encargados del equipo
Traslado de la audiovisual, sonido,
planificación para su mobiliario
aprobación
Montaje del evento
Se definen la cantidad de
recursos necesarios para
llevar a cabo la actividad
tanto, humanos,
materiales y físicos
Elaboración del
informe de la actividad
FIN
UNIDAD DE LIBRE ACCESO A LA
INFORMACIÓN
UNIDAD DE LIBRE ACCESO A LA

INFORMACION PÚBLICA

ADMINISTRACION DE LA DOCUMENTACION DE LOS
EVENTOS MUNICIPALES Y RELACIONADOS

1. Recibe información de todas las actividades Municipales que
se llevan a cabo
2. Asiste a las actividades con el equipo correspondiente
p a r a captar las fotografías
3. Archivo de documentación para que pueda estar disponible
para los interesados
4. Mantiene la información respectiva por cualquier
requerimiento que se haga a esta municipalidad en base a la
Ley de la materia.
ADMINISTRACION DE
LA DOCUMENTACION
DE LOS EVENTOS
MUNICIPALES Y
RELACIONADOS
Recibe información de
todas las actividades
Municipales que se
llevaran a cabo
Asiste a las actividades

con el equipo
correspondiente para
captar las fotografías
Edición de video y
fotografías
Archivo de
documentación pueda
estar disponible para los
interesados
FIN
DIRECCIÓN MUNICIPAL DE
PLANIFICACIÓN
DIRECCION MUNICIPAL DE
PLANIFICACION

PROYECTO CON FINANCIAMIENTO CODEDE

1. Se elabora el listado de proyectos con financiamiento
CODEDE Director de la DMP
2. Traslado de listado de proyectos al Concejo Municipal para
su aprobación
3. Aprobado el listado se procede a la elaboración de los

Oficial I DMP
perfiles incluyendo todos los requerimientos de CODEDE
4. Traslado de perfiles a Alcaldía Municipal para su aprobación
y correcciones de las mismas si fuesen necesarios
5. Aprobados los perfiles y cumplidos todos los requerimientos, Director de la DMP
se ingresan físicamente a CODEDE , para solicitud de
Financiamiento
6. En un plazo que varía de 1a 6 meses e l CODEDE envía a CODEDE
alcaldía el listado de proyectos aprobados
7. Traslado el listado de proyectos aprobados a DMP para su Alcaldía Municipal
planificación
8. Se asigna a encargado de apoyo Técnico la Planificación de
los proyectos, los cuales se planifican d acuerdo a la
complejidad de los proyectos Director de la DMP
09. Revisión de los proyectos planificados para realizar
correcciones necesarios si fuese el caso y se aprueba
10. Revisados y aprobados los proyectos se trasladan a
Alcaldía Municipal para su Evaluación y aprobación
11. Ingreso físico de proyectos a CODEDE para su
financiamiento
12. CODEDE evalúa e indica correcciones necesarias si fuese
CODEDE
el caso; o aprueba el proyecto
13. Aprobados los proyectos por CODEDE se elabora
convenio del proyecto y se le da seguimiento para entrega Asesoría Jurídica
de financiamiento
PROYECTO CON FINANCIAMIENTO CODEDE
DIRECCION MUNICIPAL DE PLANIFICACION
Director de la Oficial I DMP CODEDE Alcaldía Asesoría
Jurídica
DMP Municipal
Se elabora el Aprobado el
listado de listado se procede
proyectos con a la elaboración de
financiamiento los perfiles
CODEDE incluyendo todos
los requerimientos
de CODEDE
Traslado de
listado de
proyectos al
Concejo
Municipal para
su aprobación
Traslado de
perfiles a Alcaldía
Municipal para su
aprobación y
correcciones de
las mismas si
fuesen necesarios
Aprobados los
perfiles y En un plazo que
cumplidos todos los varía de 1 a 6 Traslado el
requerimientos, se meses CODEDE listado de
ingresan envía a alcaldía el proyectos
físicamente a listado de aprobados a
CODEDE , para DMP para su
proyectos
solicitud de planificación
Financiamiento aprobados
Se asigna a
encargado de apoyo
Técnico la
Planificación de
los proyectos, los
cuales se
planifican d
acuerdo a la
complejidad de los
proyectos
Cuando los
proyectos exijan
se solicitan los
estudios
necesarios como
Estudios
Hidrogeológicos
o levantamiento
topográficos etc.
Revisión de los
proyectos
planificados para
realizar
correcciones
necesarios si
fuese el caso y se
aprueba
Revisados y
aprobados los
proyectos se
trasladan a
Alcaldía
Municipal para su
Evaluación y
aprobación
Aprobados los
Ingreso físico de CODEDE evalúa
proyectos por
proyectos a e indica
CODEDE se
CODEDE para correcciones
elabora
su necesarias si
fuese el caso; o convenio del
financiamiento proyecto y se le
aprueba el
da seguimiento
proyecto
para entrega de
financiamiento
FIN
PLANIFICACION

PROYECTO CON FINANCIAMIENTO PROPIO (En base a los
Indicadores COST y conforme a lo establecido por la Ley de Contrataciones
Del Estado)

1. Recepción de solicitudes de las comunidades en la oficina de
secretaria
2. Traslado de solicitudes a Alcaldía Municipal para su evaluación
Secretaria Municipal
y aprobación
3. Recepción de solicitudes aprobadas para su traslado al
Director de la Dirección Municipal de Planificación
4. Ingreso al banco de proyectos de acuerdo al presupuesto de
cada año para poder realizar la planificación correspondiente
5. Se le asigna el proyecto al apoyo Técnico de planificación para
evaluación de campo y solicitud de estudios necesarios si fuese
necesario como levantamiento Topográfico etc.
6. Con la información recolectada se procede a crear el perfil del
proyecto y propuesta de Diseño para ser evaluada por el
Director de la Dirección de Municipal de Planificación Director de DMP
7. Traslado de la información a Alcaldía Municipal para revisión
del perfil y diseño del proyecto para su aprobación
8. Aprobada la propuesta de Diseño se procede al a planificación
del proyecto que debe incluir el perfil, presupuesto, cronograma
de inversión, planos correspondientes
9. Completo el expediente es revisado, firmado y sellado por el
Director de DMP y trasladado a Alcaldía Municipal Para su
aprobación final
10. Aprobado y planificado el proyecto, se planifica la fuente de Director de DAFIM

financiamiento del mismo
11. Establecida la fuente de financiamiento se traslada al Director de DMP
encargado de obras para su ejecución
PROYECTO CON FINANCIAMIENTO PROPIO
Secretaria Municipal Director de la DMP Director de DAFIM
Recepción de solicitudes Ingreso al banco de proyectos Recepción de solicitudes

de las comunidades en la de acuerdo al presupuesto de aprobadas para su
cada año para poder realizar
oficina de secretaria traslado al Director de la
la planificación
correspondiente Dirección Municipal de
Traslado de solicitudes a Planificación
Alcaldía Municipal para Se le asigna el proyecto al
su evaluación y apoyo Técnico de
aprobación planificación para evaluación
de campo y solicitud de
estudios necesarios si fuese
necesario como
levantamiento Topográfico
etc.
Con la información
recolectada se procede a
crear el perfil del proyecto y
propuesta de Diseño para
ser evaluada por el Director
de la Oficina de Planificación
Municipal
Traslado de la información a
revisión del perfil y diseño
del proyecto para su
aprobación
Aprobada la propuesta de
Diseño se procede al a
planificación del proyecto
que debe incluir el perfil,
presupuesto, cronograma de
inversión, planos
correspondientes Aprobado y
Establecida la fuente de
planificado el
financiamiento se Completo el expediente es proyecto, se planifica
traslada al encargado de revisado, firmado y sellado
por el Director de DMP y
la fuente de
obras para su ejecución financiamiento del
trasladado a Alcaldía
Municipal Para su mismo
aprobación
FIN
PLANIFICACION
(PERSONAL DE APOYO)

EVALUACION DE IMPACTO AMBIENTAL (A CARGO DE
PROFESIONAL O ENTIDAD CONTRATADA PARA EL MISMO)
Requisitos: Todos los Proyectos a construir

1. Revisa perfil del proyecto a desarrollar para tener
conocimiento más profundo del mismo
2. Se solicita al encargado de la Planificación del Proyecto a
desarrollar, perfil del proyecto, planos de localización,
ubicación y coordenadas UTM y geográficas para adjuntar al
expediente a ingresar
3. Llena el formulario de Evaluación Ambiental Inicial (EAI)
del MARN y se ingresan los datos de acuerdo a la información
contenida en el perfil del proyecto Personal apoyo
4. En el formulario, Parte II. Información General, II.4 DMP
Actividades Colindantes al proyecto, de preferencia; se deberá
hacer una inspección en el lugar, para hacer un reconocimiento
de la zona y poder completar la información en el formulario
5. En la parte II.8 Proyección de Uso y Consumo de Agua,
Combustibles, Lubricantes, Refrigerantes, Otros y en la parte
III. Transporte: se solicitará al encargado del proyecto los
datos para completar la información
6. Luego de evaluado el área del proyecto el encargado del Oficial I DMP
mismo es el responsable de gestionar el ingreso de la
documentación
7. Ratifica los procesos de construcción, para identificar los Director DMP
impactos que el proyecto creará en el área y de la forma en que
se reducirán los mismos; previendo cualquier malestar que se
pueda crear en el lugar a consecuencia de los trabajos que se
realizarán durante la construcción y operación del proyecto
8. Adjunta la información que aparece listada al final del
formulario:
 Plano de localización
 Plano de ubicación
 Plano de distribución
 Plano de los sistemas hidráulicos sanitarios (agua,
potable, aguas pluviales, drenajes, planta de
tratamiento)
 Presentar original y copia completa del formato al
MARN y una copia para sellar de recibido.
 Presentar documento foliado
 Fotocopia de DPI Personal de
 Declaración jurada* apoyo DMP
9. Listos los tres juegos de copias debidamente foliadas, se Oficial I DMP

ingresan al MARN en donde serán revisados y de estar todo en
orden se le asignará un número de expediente.(Extendida por
el MARN)
10. Luego se procede a efectuar el pago en el departamento de Director DAFIM
Caja del MARN
11. Se procede a incorporar al perfil del proyecto una copia del
formulario ambiental con el sello de recibido para que figure
en el mismo que ya se inició con el tramite ya que es requisito
indispensable. La copia original del formulario debe ser Oficial I DMP
archivada por Oficial I de la DMP
12. La notificación de la resolución del Estudio Ambiental Inicial
se recibirá aproximadamente en 30 días hábiles, por lo que se
le deberá dar el seguimiento correspondiente
PROYECTO CON FINANCIAMIENTO PROPIO
Personal apoyo DMP Oficial I DMP Director DMP Director DAFIM
Revisa perfil del proyecto a

desarrollar para tener
conocimiento más profundo
del mismo
Se solicita al encargado de la
Planificación del Proyecto a
desarrollar, perfil del
proyecto, planos de
localización, ubicación y
coordenadas UTM y
geográficas para adjuntar al
expediente a ingresar
Llena el formulario de
Evaluación Ambiental
Inicial (EAI) del MARN y
se ingresan los datos de
acuerdo a la información
contenida en el perfil del
proyecto
Luego de evaluado el Ratifica los procesos de

En el formulario, Parte II. construcción, para
Información General, II.4 área del proyecto el
identificar los impactos
Actividades Colindantes al encargado del mismo que el proyecto creará en
proyecto, de preferencia; se es el responsable de el área y de la forma en
deberá hacer una inspección gestionar el ingreso que se reducirán los
en el lugar, para hacer un mismos; previendo
de la documentación
reconocimiento de la zona y cualquier malestar que se
poder completar la pueda crear en el lugar a
información en el formulario consecuencia de los
trabajos que se realizarán
En la parte II.8 Proyección durante la construcción y
de Uso y Consumo de Agua, operación del proyecto
Combustibles, Lubricantes,
Refrigerantes, Otros y en la
parte III. Transporte: se A
solicitará al encargado del
proyecto los datos para
completar la información
A
Listos los tres juegos de
Luego se procede a
Adjunta la información copias debidamente
efectuar el pago en el
que aparece listada al foliadas, se ingresan a
departamento de Caja
final del formulario MARN en donde serán
del MARN
revisados y de estar
todo en orden se le
asignará un número de
expediente.(Extendida
por el MARN)
Se procede a incorporar al
perfil del proyecto una
copia del formulario
ambiental con el sello de
recibido para que figure
en el mismo que ya se
inició con el tramite ya
que es requisito
indispensable. La copia
original del formulario
debe ser archivada por
Oficial I de la DMP
La notificación de la
resolución del Estudio
Ambiental Inicial se
recibirá
aproximadamente en 30
días hábiles, por lo que
se le deberá dar el
seguimiento
correspondiente
FIN
PLANIFICACION

EJECUCIÓN DE PROYECTOS
Requisitos:
 Proyectos aprobados a construir

1. Se elabora listado de proyectos a ejecutar según prioridades
identificadas en campo
2. Consulta sobre la prioridad de los proyectos con las autoridades
superiores, basados en el POA y en la temporada del año en que
se encuentre para su inicio
3. Autorizado el proyecto a ejecutar, se supervisa el área de
trabajo con el jefe de obras, para establecer fecha de iniciación
así como, mano de obra materiales y los planos aprobados Director DMP
para la obra
4. Supervisión periódica y constante en los proyectos
5. Si surge la necesidad e realizan cambios correspondientes

siempre y cuando este se consulte y apruebe con las autoridades
superiores
6. Informa sobre la finalización del proyecto a la autoridad
superior y se realiza la supervisión correspondiente
EJECUCIÓN DE PROYECTOS
Director DMP
Se elabora listado de proyectos a

ejecutar según prioridades
identificadas en campo
Consulta sobre la prioridad de los

proyectos con las autoridades
superiores, basados en el POA y
en la temporada del año en que se
encuentre para su inicio
Autorizado el proyecto a ejecutar,

se supervisa el área de trabajo
con el jefe de obras, para
establecer fecha de iniciación así
como, mano de obra materiales y
los planos aprobados para la obra
Supervisión periódica y constante

en los proyectos
Si surge la necesidad e realizan

cambios correspondientes
siempre y cuando este se consulte
y apruebe con las autoridades
superiores
Informa sobre la finalización del

proyecto a la autoridad superior y
se realiza la supervisión
correspondiente
FIN
OFICINA DEL IUSI
OFICINA DEL IUSI Y DIRECCION DE

CATASTRO

RECEPCION DE AVISOS NOTARIALES
Requisitos:
 Inmueble registrado en el Municipio de San Pedro Yepocapa

1. Recepción del aviso Notarial
2. Se revisa el aviso Notarial para determinar y cerciorarse que el
inmueble sea de la Jurisdicción del Municipio
3. Se registra en el libro de control el ingreso de Avisos Notariales Encargada de
4. Se coloca sello de recibido al original y copia del Aviso Notarial oficina IUSI
5. Se le asigna número de correlativo según periodo y año que le

corresponde y se archiva
6. Entrega de copia al interesado
RECEPCION DE AVISOS
NOTARIALES
Encargada de oficina IUSI
Recepción del aviso Notarial
Se revisa el aviso Notarial

para determinar y cerciorarse
que el inmueble sea de la
Jurisdicción del Municipio
Se registra en el libro de
control el ingreso de Avisos
Notariales
Se coloca sello de recibido al

original y copia del Aviso
Notarial
Se le asigna número de
correlativo según periodo y
año que le corresponde y se
archiva
Entrega de copia al interesado
FIN

CATASTRO

INSCIRPCION DE AVISOS NOTARIALES
Requisitos:
 Aviso Notarial
 Escritura de la propiedad
 Certificación del Registro de la Propiedad y Consulta Electrónica

1. Verifica si el inmueble pertenece a la Jurisdicción del
municipio
2. Posterior al análisis y revisión se procede a identificar la
operación que debe efectuar las cuales pueden ser: Traspaso,
Ampliación, desmembración, actualización de valor, Predios
Nuevos, Rectificación de área Encargada de
3. Verifica si el inmueble se encuentra registrado en el sistema, la oficina IUSI
ingresando finca, folio y libro o nombre del comprador, si está
inscrito antes de cualquier operación y posteriormente se
verifican los datos y se actualizan, de lo contrario se inscribe
como nuevo
4. De ser un Inmueble que no se encuentre registrado se verifican
los datos del comprador para establecer si el comprador posee
RIM para no duplicar datos, de lo contrario si la persona no está
inscrito se le crea su RIM, así mismo con el inmueble para
obtener el ID Inmueble, se coloca sello con la fecha actual del
día que se realizó la operación y firma del operador responsable
del movimiento y se archiva
INSCRIPCION DE AVISOS
NOTARIALES
Encargada de oficina IUSI
Verifica si el inmueble pertenece

a la Jurisdicción del municipio
Posterior al análisis y revisión se

procede a identificar la operación
que debe efectuar las cuales
pueden ser: Traspaso,
Ampliación, desmembración,
actualización de valor, Predios
Nuevos, Rectificación de área
Verifica si el inmueble se
encuentra registrado en el
sistema, ingresando finca, folio y
libro o nombre del comprador, si
está inscrito antes de cualquier
operación y posteriormente se
verifican los datos y se
actualizan, de lo contrario se
inscribe como nuevo
De ser un Inmueble que no se

encuentre registrado se verifican
los datos del comprador para
establecer si el comprador posee
RIM para no duplicar datos, de lo
contrario si la persona no está
inscrito se le crea su RIM, así
mismo con el inmueble para
obtener el ID Inmueble, se coloca
sello con la fecha actual del día
que se realizó la operación y
firma del operador responsable
del movimiento y se archiva
FIN

CATASTRO

EXTENSIÓN DE SOLVENCIAS MUNICIPALES
Requisitos:
 No tener pendiente multas o asuntos pendientes en el Juzgado de Asuntos
Municipales

1. Solicita el nombre de la persona que necesita la solvencia
verificando si el inmueble se encuentra registrado en la
Dirección de Catastro a través de un desplegado del Impuesto
Único sobre Inmuebles
2. Verifica en el control de expedientes internos si la persona Asistente
interesada no tiene ninguna multa pendiente o asunto por
Oficina IUSI
resolver
3. Se le entrega al interesado la orden de pago y procede a
cancelar la tasa vigente en Receptoría
4. Se elabora la solvencia del Juzgado de Asuntos Municipales

5. Efectuado el pago se procede a entregar la solvencia al
interesado con la firma respectiva del Juez del Juzgado de
Asuntos Municipales
6. Se archiva copia de la solvencia
EXTENSION DE SOLVENCIAS
MUNICIPALES
Asistente Oficina IUSI
Solicita el nombre de la persona que

necesita la solvencia verificando si el
inmueble se encuentra registrado en la
Dirección de Catastro a través de un
desplegado del Impuesto Único sobre
Inmuebles
Verifica en el control de expedientes

internos si la persona interesada no tiene
ninguna multa pendiente o asunto por
resolver
Se le entrega al interesado la oren de pago

y procede a cancelar la tasa vigente en
Receptoría
Se elabora la solvencia del Juzgado de

Asuntos Municipales
Efectuado el pago se procede a entregar la

solvencia al interesado con la firma
respectiva del Juez del Juzgado de
Asuntos Municipales
Se archiva copia de la solvencia
FIN
POLICÍA MUNICIPAL
DIRECCIÓN DE POLICIA MUNICIPAL

REVISIÓN E INSTRUCCIONES AL INICIO DE LABORES
Requisitos:
 Completamente uniformado y zapatos impecables
 Contar con todos su equipo básico de trabajo
 Libreta
 Lapicero
 Gorgorito
 Reloj
 Radio
 No estar bajo ningún efecto de licor
 Higiene personal

1. Se inicia labores pasando lista si hay algún
agente faltante se notifica o reporta a secretaría
Municipal
2. Revisión física de los agentes así como cerciorarse Jefe de Turno Policía
que cuenten con todo su equipo de trabajo necesario Municipal
3. Se hacen las recomendaciones necesarias y se
escuchan dudas, preguntas, sugerencias u opiniones
de los agentes
4. Se trasladan a los agentes a sus respectivos puestos
de trabajo
REVISIÓN E INSTRUCCIONES
AL INICIO DE LABORES
Jefe de Turno Policía Municipal
Se inicia labores pasando lista si

hay algún agente faltante se
notifica o reporta a secretaría
Municipal
Revisión física de los agentes así

como cerciorarse que cuenten con
todo su equipo de trabajo
necesario
Se hacen las recomendaciones

necesarias y se escuchan dudas,
preguntas, sugerencias u
opiniones de los agentes
Se trasladan a los agentes a sus

respectivos puestos de trabajo
FIN

RELEVOS EN LOS PUESTOS DE TRABAJO
Requisitos:
 Equipo de trabajo en buen estado

1. Llega al punto de trabajo de relevo
2. Releva el puesto de trabajo recibiendo el equipo
necesario y verificando que se encuentre en buen
estado Agente Policía Municipal
3. Si hubiese algún percance se reporta al Jefe de
Turno y este procede a la elaboración de un reporte
y trasladarlo a la unidad correspondiente
4. Llevar todo los control de manera escrita
RELEVOS EN LOS PUESTOS DE
TRABAJO
Agente Policía Municipal
Llega al punto de trabajo de

relevo
Releva el puesto de trabajo

recibiendo el equipo necesario y
verificando que se encuentre en
buen estado
Si hubiese algún percance se

reporta al Jefe de Turno y este
procede a la elaboración de un
reporte y trasladarlo a la unidad
correspondiente
Llevar todo los controles de

manera escrita
FIN

CONTROL DE PERSONAS EXTERNAS QUE INGRESAN A LAS INSTALACIONES DE
LA MUNICPALIDAD CON SOSPECHA DE PORTAR ARMA DE FUEGO
Requisitos:
 Agente masculino no puede registrar a una persona Femenina

1. Si existe sospecha que algún usuario ingresa a la
Municipalidad portando algún arma de fuego, se
saluda con amabilidad y se realiza la revisión
correspondiente
2. Si porta arma de fuego se le confisca y se coloca en Agente Policía Municipal
un mueble o lugar seguro informando
inmediatamente a sus superiores
3. Cuando el usuario finaliza sus trámites
correspondientes se le entrega el arma para retirarse
le lugar
CONTROL DE PERSONAS
EXTERNAS QUE INGRESAN A
LAS INSTALACIONES DE LA
MUNICPALIDAD CON
SOSPECHA DE PORTAR ARMA
DE FUEGO
Agente Policía Municipal
Si existe sospecha que algún

usuario ingresa a la
Municipalidad portando algún
arma de fuego, se saluda con
amabilidad y se realiza la revisión
correspondiente
Si porta arma de fuego se le

confisca y se coloca en un mueble
o lugar seguro informando
inmediatamente a sus superiores
Cuando el usuario finaliza sus

trámites correspondientes se le
entrega el arma para retirarse le
lugar
FIN
DIRECCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
FINANCIERA INTEGRADA MUNICIPAL
(DAFIM)
LA DIRECCIÓN DE LA
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
INTEGRADA MUNCIPAL SE RIGE EN
BASE AL PROCEDIMIENTO
ESTABLECIDO POR EL MANUAL DE
ADMINISTRACION FINANCIERA
INTEGRADA MUNICIPAL (MAFIM)
ACUERDO MINISTERIAL NO. 86-2015
DEL MINISTERIO DE FINANZAS P

MANUAL de ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES. Municipalidad de San Pedro Yepocapa, Chimaltenango.

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MANUAL de ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES. Municipalidad de San Pedro Yepocapa, Chimaltenango.

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y

El Manual de Procedimientos que se presenta a continuación es una guía práctica de

La elaboración del Manual de Procedimientos para la Municipalidad de San Pedro Yepocapa, se

Los Manuales de Procedimientos son un compendio de acciones documentadas que contienen en

Con una visión de modernización, desarrollo, cambio, mejora en el servicio y en cumplimiento en

LEGISLACIÓN DE CARÁCTER GENERAL

 Constitución Política de la República de Guatemala

 Mantenimiento de la red vial

La Municipalidad de San Pedro Yepocapa, del Departamento de Chimaltenango, está

 Contraloría General de Cuentas.

 Dirección Municipal de Planificación (DMP)

Está integrado por las unidades ejecutoras encargadas de dirigir y ordenar

 Juzgado de Asuntos Municipales.

Nombre del procedimiento:

No. Descripción de las actividades Responsable

Se les indica que

Nombre del procedimiento:

No. Descripción de las actividades Responsable

4. Traslado de los expedientes a secretaría

Recibe, Verifica cada

Nombre del procedimiento:

No. Descripción de las actividades Responsables

Nombre del procedimiento:

No. Descripción de Actividades Responsable

Elaborar la Agenda de trabajo, el

Presentar Agenda de trabajo al

Se lleva a cabo la sesión y se da a

Se redacta el acta de Concejo

Aprobada el acta en la siguiente

Nombre del procedimiento:

Recepción del expediente y

Usuario presenta su recibo

Nombre del procedimiento:

No. Descripción de las actividades Responsables

6. Entrega del documento al usuario

Entrega del documento al

Nombre del procedimiento:

No. Descripción de Actividades Responsables

3. Ingresa físicamente cada tomo al archivo en el área específica

Prepara los leitz

Archiva los documentos,

Ingresa físicamente cada

Nombre del procedimiento:

No Descripción de las actividades Responsables

1. Recepción y verificación de los datos de los documentos

2. Elaboración Documentos solicitados por la población.

3. Se traslada el documento a Alcaldía Municipal para

5. Se entrega el documento al solicitante

Recepción y verificación de los

El trámite es totalmente gratuito

Nombre del procedimiento:

ELABORACIÓN DE ACUERDOS VACACIONALES

 Estar sujetos a las leyes correspondientes (Ley de Servicio Municipal y Código de

1. Se recibe la solicitud de vacaciones, y se verifican los

2. Se traslada la solicitud a la Alcaldía para Visto

3. Se redacta el acuerdo Vacacional, solicitando firmas

4. Se procede a entregar Certificación al interesado,

Nombre del procedimiento:

No. Descripción de las Actividades Responsables

4. Realiza la inspección de la finca a desmembrar

Recepción del expediente,

Se toman los datos del

Traslado de expediente a Realiza la inspección

Nombre del procedimiento: