UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR

ORREGO

Curso: Metrología y estandarización

INTEGRANTES
● AREDO CALVO CESAR
● EUSTAQUIO QUISPE BRAYAN
● MORALES CAMINO ANTONIO
● ROMAN DE LA CRUZ SCARLET
● SALCEDO BENITES CESAR
● SOBRINO MORALES SERGIO
 Ejemplo de Diagrama de Ishikawa

En este caso se plantea un problema de retraso en la producción de

un determinado producto en cuyo caso se plantean diferentes
hipótesis sobre las posibles causas que pudieran ocasionar dicha
ineficiencia.

Para ello se debe hacer un análisis previo que permita

identificar cada una de las variables que ocasionan el problema.

Una vez identificadas cada variable que pueda causar el problema

se procede a trazar las líneas del diagrama de Ishikawa.
Planta y equipos Mano de obra

Daños en la Falta de personal

Maquinaria
Falta de
Fallas en el motivacion Falta de
Suministro
capacitacion
eletrico
Retraso de
Falta de producción
supervision Materia prima Retraso la
de mala calidad distribución de
Falta de
Falta de materia
Administración
delegación de
de recursos
funciones Escases en el
mercado de materia
Gerencia Materia prima
prima
 Diagrama de los 5
porque
PORQUE 1 PORQUE 2 PORQUE 3 PORQUE 4 PORQUE 5

¿Por qué los ¿Por qué los ¿Por qué el ¿Por qué los ¿Por qué los
productos se productos se plazo de materiales materiales no se
entregaron publicó con solicitaron a
sistemáticame producción no estaban
retraso? tiempo al
nte con estalló? disponibles?
proveedor?
retraso?

Porque los Porque no Porque el

Porque fueron Porque el fueron
materiales para control de stock
enviados con plazo de solicitados a no acompañó el
la confección
retraso. producción tiempo al aumento de la
no estaban
estalló. disponibles. proveedor. demanda por el
material.
 Observe que, después de la aplicación de la técnica de los 5
porqués, se detectó el fallo principal: la gestión ineficiente del
stock. Así, lo que al principio parecía ser un problema de
terceros, relacionado con la entrega y proveedor, acabó
surgiendo como un fallo interno después de un cuestionamiento
un poco más profundo. El retraso, por lo tanto, es sólo un
síntoma de un problema mayor, que ahora puede ser
debidamente solucionado.
GRACIAS