Estrategia de mejoramiento

Plan
Especialización
2022
10 DE MAYO 2022
Ing. Adalberto Domínguez Vasconcelos
Agenda
▪ Introducción

▪ Resultados del último año

▪ Estrategia

▪ Qué viene después

▪ Revisión final

11/05/2022 Revisión anual 2

Introducción
El objetivo de este propuesta es pasar
de ser una empresa con servicios
generales a ser mas especialistas en los
trabajos que tienen mayor demanda.
Hoy revisaremos las bajas y altas del
último año, y daremos una descripción
objetiva de las expectativas de dicho
plan.

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Resultados del
último año

Profundicemos en
Altos y bajos
Empresa Recurso Humano
▪ Incursión en diversos tipos de obras ▪ Personal con poca o nula experiencia

▪ Crecimiento de numero de empleados ▪ Desafío de Recién egresados

▪ Oportunidad de pasar al siguiente escalón ▪ Personal con única especialidad de obra

▪ Nuevos desafíos ▪ Evidencia negativa a cliente

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 Crecimiento por sector

Infraestructura
Vías terrestres Edificaciones
energética

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 Crecimiento por sector
Vías terrestres

Carreteras Vías ferroviarias

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 Crecimiento por sector

Edificaciones

Hoteles Edificios privados

11/05/2022 Revisión anual 8

 Crecimiento por sector

Infraestructura Energética

Refinerías Plantas de Plataformas petroleras

proceso

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 Estrategia

• Clasificación del personal

• Cursos de introducción al tipo de obra
• Capacitación objetiva del tipo de obra
• Constancias para soporte de CVs
• Compromiso de personal al capacitarse
• Personal recién egresado
• Monitoreo constante en destrezas y capacidades
• Evaluaciones eventuales
• Credenciales con misión y visión

11/05/2022 Revisión anual 10

 ESPECIALIZACIONES

Toposervis Toposervis Toposervis

Vías terrestres Edificaciones Energía

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Objetivos
Oportunidades para los empleados
▪ Ampliación de conocimientos
▪ Mejor presentación del empleado
▪ Mejoramiento de su Curriculum
▪ Documentos de soporte curricular
▪ Amplitud de campo de trabajo
11/05/2022 Revisión anual
Prioridades de la empresa
▪ Aumentar la satisfacción del cliente en un
70%}
▪ Mejor presentación de la empresa
▪ Mantener el crecimiento
▪ Amplio campo laboral
▪ Adelantarse a los cambios y giros en tipos de
obras
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Objetivos adicionales
Prioridades empresariales Prioridades agregadas
▪ Reputación ▪ Disminuir el número de
rotaciones en al menos 2
▪ Preparación futurista
▪ Asegurar que los costos de
desarrollo y capacitación se
mantengan por debajo del
presupuesto
11/05/2022 Revisión anual
Prioridades de los empleados
▪ Inician los trabajadores
practicantes
▪ Grandes expectativas para el
nuevo profesionista
▪ Mayor información agregada al
ya profesionista
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Revisión final
Estamos cumpliendo con nuestros clientes Nuestro negocio es bueno
El año pasado, prestamos soporte a miles de Las ganancias han aumentado en un x %
clientes y vendimos x numero de servicios en el último trimestre

Nuestros clientes siempre regresan Estamos cumpliendo con nuestro

Incrementamos la retención de clientes en un x %
trabajo
Finalizamos el proyecto de consolidación

Nuestro equipo está creciendo Somos líderes

Le dimos la bienvenida a 72 nuevos miembros del Somos los principales líderes de servicios
equipo último trimestre topográficos

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 Fue genial trabajar con
Toposervis. Se anticipó a
mis necesidades y trabajó
diligentemente para
solucionar mi problema.
Sus grupos son
especialistas en cada
sector.
Un cliente satisfecho
 Resumen de objetivos
AMPLIO CAMPO DE COMPETITIVIDAD
LABORAL
PREPARACION PARA LAS BAJAS Y ALTAS
EN DEMANDAS DE SERVICIO
MEJOR PRESENTACION DE LA
EMPRESA
CONFIABILIDAD AL CLIENTE
SATISFACCION AL CLIENTE
CONFIANZA DEL TRABAJADOR

Adalberto Domínguez Vasconcelos

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