Andrés Flores Jiménez

Alpha
Metromex

June 20, 2022

Administración II
Perfil empresarial
▪ Alpha Metromex, es una empresa mexicana
privada que cuenta con Metrólogos especialistas
y laboratorios, con capacitación Nacional e
Internacional de los principales Centros
Nacionales de Metrología del mundo.

▪ Core Business: servicios metrológicos y venta de

equipo metrológico.

▪ Since 2011

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Perfil empresarial
▪ Mision: Somos una empresa comprometida a prestar
servicios de medición, calibración y pruebas con la mejor
tecnología basada en un riguroso sistema de control de
calidad, basado en un proceso de mejora continua.

▪ Vision: Ser un laboratorio líder y de excelencia en la

prestación de servicios de Metrología a nivel nacional
logrando impactar de manera positiva en la productividad
y competitividad de nuestros clientes.

▪ Corporativo y almacenes: Queretaro

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 Monica

C.E.O. Team

Andrés Marcelo Michael Tanya

Leticia
Gerente de Ingenieria Gerente de Finanzas Gerente de Ventas Gerente de Informatica Representante RH

Planilla 25 Planilla 10 Planilla 10 Planilla 10 Planilla 4

personas personas personas personas personas

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Problematica a
resolver en el
1er semestre
de 2022
Area de Pagos y Facturación
Planteamiento
Facturación en destiempo
▪ No existe un area designada para la
facturación, por lo que el proceso lo llevan
a cabo los mismos vendedores.
▪ Alredor del 23% de los clientes no
regresan por motivo de desacuerdo por la
tardanza de la generación de facturas.
▪ Perdidas acumuladas semestrales
$468,000 pesos
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Pagos en destiempo
▪ No existe un area designada para la
pagos, por lo que el proceso lo llevan a
cabo los mismos contandores.
▪ Alredor del 65% de los proveedores
tardan en aprobar las cotizaciones lo
que retarda el proceso de losgistica en
de inventarios.
▪ Gastos acumuladas semestrales de
$130,000 pesos
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Solución esperada
Creación de un GBS para Finanzas, Recursos Humanos, Compras, IT y Operaciones.

▪ Global Business Services

▪ En vez de numerosos centros de servicios compartidos y gestión de proveedores
externos independientes, están implementando Global Business Services (GBS),
integrando el modelo de gobierno, las localizaciones y las mejores prácticas a todos
los Servicios Compartidos y actividades externalizadas en toda la compañía.
▪ Impulsar la digitalización dentro de la empresa
▪ GBS pueden aplicar las tecnologías emergentes a las funciones de apoyo de una empresa y
mostrar sus capacidades para crear nuevas mejores prácticas operativas.

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 GBS
Planeación Organización Control Dirección

Localizar un edificio Coordinar las diferentes Se seleccionaran los La coordinación general del
cooworking disponible en el areas administrativas diferentes suopervisores de GBS la llevara acabo el
area urbana centrica en dentro del GBS. las areas administrtivas y gerente operative del GBS.
Queretaro. de RH para cuantificar los
resultados obtenidos.

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Resultados 1er semestre 2022
Facturación en destiempo Pagos en destiempo
▪ Alredor del 85% de los clientes regresan ▪ Alredor del 100% de los proveedores
por motivo de mejora en el servicios de aprovaron los pedidos.
facturación.
▪ NO Gastos acumuladas semestrales
▪ Perdidas acumuladas semestrales bajaron
de $468,000 pesos a $76,000

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