LA PLANEACIÓN ESTRATEGICA Y LA GESTION LOGISTICA

DICIEMBRE/2021

INTRODUCCION

Para contar con unas bases sólidas las empresas tienen una historia desde sus inicios

y unos objetivos para llevar una secuencia y orden de su organización. Es importante

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contar y compartir con sus clientes, empleados y proveedores sus procesos de

producción, su aprovisionamiento y demás actividades que interfieren en desarrollar sus

actividades que ayuden a mejorar su planeación estratégica.

ALMACENES ÉXITO S.A

HISTORIA

Sus inicios se remontan desde 1905 con la apertura de Carulla en Bogotá,

posteriormente el LEY llega a Barranquilla en 1922 y en 1949, Don Gustavo Toro, abre

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el primer Éxito en Medellín, ampliando la presencia de la compañía en el país. Gracias

al trabajo conjunto de cada una de estas marcas y al desarrollo de los negocios

complementarios, hoy son líderes del retail.

El primer Éxito del país fue un local de 4x4 m2 ubicado en la calle Alhambra #47-07, en

el centro de Medellín. Este primer almacén se dedicaba a la venta de retazos y algunas

confecciones, de allí que el negocio textil forme parte de la empresa.

(https://www.grupoexito.com.co/es/, s.f.)

TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO QUE FABRICA Y/O COMERCIALIZA

Almacenes éxitos es una empresa multimarca, multiformato, multinegocio. Cuenta con

negocio de comercio al detal, al por mayor, negocios inmobiliarios, comercio directo y

electrónico.

MERCADO O SECTOR ECONÓMICO EN EL QUE SE DESENVUELVE

Es un negocio dinámico que se adapta a las nuevas formas de consumo, a partir de la

innovación como eje de la evolución del retail, de la transformación digital para cuidar el

tiempo del cliente, de nuevas experiencias y de la sostenibilidad, a partir de una

estrategia que construye país. (https://www.grupoexito.com.co/es/, s.f.)

MISION

Trabajamos para que el cliente regrese, proporcionándole un mayor valor percibido y

atendiendo todas y cada una de las necesidades de aquellos para los cuales trabaja.

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VISION

Cautivar por encima de la competencia, la lealtad de los consumidores colombianos, la

preferencia de los proveedores y el orgullo de los empleados y accionistas".

Consolidarse como una empresa internacional con participación de las marcas

comerciales propias.

PRINCIPIOS, VALORES Y POLÍTICAS ORGANIZACIONALES

Apoyar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la

negociación colectiva. Apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o

realizado bajo coacción. Apoyar la erradicación del trabajo infantil. Apoyar la abolición

de las prácticas de discriminación en el empleo y ocupación.

(https://www.grupoexito.com.co/es/, s.f.)

El Gobierno Corporativo es considerado por la Compañía como un conjunto de

herramientas necesarias para la adecuada administración y control de la Compañía y

sus relaciones con los Grupos de Interés. Por esta razón, en su compromiso con la

transparencia,

calidad y servicio, la Compañía ha venido implementando las mejores prácticas de

Gobierno Corporativo en sus políticas y procesos, buscando un mejoramiento continuo,

para superar así los estándares nacionales e internacionales emitidos en la materia.

(https://www.grupoexito.com.co/es/codigo_gobierno_corporativo_grupo_exito.pdf, s.f.)

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OBJETIVOS

La producción de bienes y servicios con mayor valor agregado. Aumentar la

satisfacción de los clientes, mejora la reputación de la empresa. Añade diferenciación a

las marcas y productos.

ESTRATEGIAS

Promueven la sostenibilidad a través de iniciativas que generan valor, con el propósito

de contribuir con el crecimiento económico, el desarrollo social y la protección ambiental

en Colombia. Lo hacen a través de seis retos: gestionar la estrategia: generación con

cero desnutriciones crónicas en el 2030, promover el Comercio Sostenible, reducir el

impacto en ambiental en Mi Planeta, incentivar una Vida Sana, el bienestar laboral ya

que El éxito del Grupo Éxito está en su gente y tener las mejores prácticas

empresariales con Somos Íntegros.

INFRAESTRUCTURA – PRESENCIA A NIVEL NACIONAL O INTERNACIONAL

Almacenes Éxito cuenta a nivel nacional con presencia en 23 departamentos de

Colombia con 515 almacenes y a nivel internacional se encuentran en Uruguay con 90

tiendas y en Argentina con 25 tiendas.

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Es un negocio que se adapta a las nuevas formas de consumo de los clientes. A través

de la innovación, la transformación digital, las experiencias y la sostenibilidad.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

GERENTE

SUBGERENTE GESTION HUMANA

JEFE JEFE TEXTILES Y

JEFE DIGITAL
MERCADEO HOGAR

SUPERVISOR SUPERVISOR SUPERVISOR

FRUVER HOGAR TECNOLOGIA

SUPERVISOR SUPERVISOR SUPERVISOR

COMIDAS TEXTILES ENTRETENIMIENTO

SUPERVISOR
PROCESOS LOGISTICOS
CARNES
 Descuento Plan Distribución Mercancías: es un porcentaje fijo que el proveedor

otorga como descuento en el precio de los productos para apoyar las actividades

del plan logístico de distribución de mercancías a los puntos de venta.

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  Servicios Logísticos: consiste en el manejo logístico que tiene almacenes Éxito

(almacenamiento y distribución) de la mercancía del proveedor en sus CEDI y

plataformas.

 Flujo Logístico: modalidad de llegada de la mercancía a los almacenes Exito.

Puede referirse a entrega directa del Proveedor, crossdocking o almacenamiento

en centro de distribución.

 Red logística: cuenta con un conjunto de centros de distribución, plataformas

regionales y rutas de transporte que utiliza la Compañía para lograr el

abastecimiento de productos y/o servicios desde el punto de origen hasta los

almacenes. (https://www.grupoexito.com.co/es/manual-de-proveedores-grupo-

exito.pdf, s.f.)

¿CREE QUE LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA SON CONSECUENTES CON EL

TIPO DE MERCADO AL QUE PERTENECE?

Si, porque es una empresa que se ha organizado de tal manera que cumpla los

requisitos que se necesitan para abarcar de mejor manera el mercado retail; Además

de contar con un equipo directivo completo que se encarga de seguir el cumplimiento

de sus políticas.

¿CREE QUE LAS ESTRATEGIAS APLICADAS POR LA EMPRESA FAVORECEN EL

FLUJO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE ESTA PRODUCE?

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Pienso que si porque es una empresa con nombre reconocido y se ha adaptado a los

cambios de nuevas tendencias logrando así fortalecerse e innovarse y mejorando su

plan de excelencia. Una de las estrategias es liderar el proceso de transformación

digital.

¿QUÉ ESTRATEGIA DISEÑARÍA PARA FORTALECER LAS POLÍTICAS DE

OPERACIÓN DE LA EMPRESA?

 Optimizar el sistema de gestión de calidad

 Optimizar los procesos de recolección de la información

 En cuanto a la planeación diseñaría estrategias corporativas para mejorar el

tema de distribución de la mercancía.

¿UTILIZARÍA LA MISMA ESTRATEGIA PARA LOS MERCADOS NACIONALES E

INTERNACIONALES?

No, porque son mercados diferentes y las necesidades cambian de acuerdo a

costumbres, gustos y procesos logísticos de cada país.

Como estrategia internacional crearía estudios y encuestas que me den la información

necesaria para llegar a mercados internacionales ofreciendo productos que sean

rentables para la empresa.

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Bibliografía
https://www.grupoexito.com.co/es/. (s.f.).
https://www.grupoexito.com.co/es/. (s.f.).
https://www.grupoexito.com.co/es/codigo_gobierno_corporativo_grupo_exito.pdf. (s.f.).
https://www.grupoexito.com.co/es/manual-de-proveedores-grupo-exito.pdf. (s.f.).

Trabajos citados
https://www.grupoexito.com.co/es/. (s.f.).
https://www.grupoexito.com.co/es/. (s.f.).
https://www.grupoexito.com.co/es/codigo_gobierno_corporativo_grupo_exito.pdf. (s.f.).
https://www.grupoexito.com.co/es/manual-de-proveedores-grupo-exito.pdf. (s.f.).

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