INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO SANTIAGO MARIÑO

“ANTONIO JOSE DE SUCRE”

EXTENCIÓN CARACAS

SISTEMA DE PLANIFICACIÓN
DE RECURSOS
EMPRESARIALES: SAP R/3

Barry Daniel Duran 17473594

 Introducción
Los ejecutivos y gerentes bien saben que obtener el mejor balance entre
productividad y costos es en la actualidad una de las mayores preocupaciones de las
empresas, ya que, si se consigue este objetivo con éxito, se podrán optimizar todos los
sectores de una compañía para una performance más eficaz, y además con un menor
costo operativo.
Para ello, en los últimos años las compañías comenzaron, además de capacitar al
personal en áreas que antes no se tenían demasiado en cuenta, a poner en práctica
soluciones vía software, que les permiten precisamente tener el control absoluto acerca
de todos sus procesos productivos, desde el diseño hasta el empaquetado y entrega a los
centros de distribución.
En este sentido, una de estas soluciones de software es SAP R/3, una aplicación del
tipo ERP que es una de los más utilizados de su clase y que ya lleva en el mercado
desarrollándose y adquiriendo experiencia más de tres décadas, y, y en el cual se basan
muchos otros sistemas de la misma índole. Tal es la importancia de SAP R/3 en las
empresas que se ha convertido con el paso del tiempo en un estándar. En este post
conoceremos más a fondo este ERP que puede marcar la diferencia entre el éxito y el
fracaso en la gestión de los procesos de una empresa.
Este software con el paso de los años se ha convertido en un estándar en el cual las
demás aplicaciones ERP de otros desarrolladores se basan, como mencionamos, pero esto
no ha sucedido por aprovecharse de las modas o mediante la explotación de los medios
publicitarios, SAP/3 lo ha conseguido gracias a que ofrece todo lo necesario para gestionar
y almacenar de forma sencilla y exhaustiva los datos producidos en todos los procesos de
trabajo relacionados a las operaciones que se llevan a cabo en la organización, los que
pueden ser recuperados por cualquier sector de la empresa en cualquier momento y
desde cualquier área cuando los necesiten para procesar sus propias operaciones
internas.
Un Sistema de Información ERP es un sistema de Gestión de Recursos
Empresariales, mejor conocido como ERP (Enterprise Resource Planning), es un conjunto
de aplicaciones con el fin de integrar muchas o todas las funciones de la empresa. Los
componentes más comunes de éste Sistema de Información incluyen las funciones de
finanzas, planificación, costos, comercial, mercadeo, manufactura, logística,
mantenimiento, control de calidad y RRHH. Entre las ventajas del Sistema de Información
ERP se encuentran, incorporar procesos más eficientes al negocio, control de costos más
ajustados, y un excelente servicio al cliente. El Sistema SAP, en Alemán Aktiengesellschaft
(AG), Systeme, Anwendungen, Produkte in der Datenverarbeitung, es un sistema de
información que gestiona de manera integrada, "on-line", todas las áreas funcionales de la
empresa.

El R/3 es un software ERP (Enterprise Resource Planning) de origen alemán, creado

por SAP.
SAP R/3 (hoy llamado All in One) es el nombre de un software ERP creado por la
compañía alemana SAP SE «Sistemas, Aplicaciones y Productos en Procesamiento de
Datos» (Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung), fundada en
1972 por exempleados de IBM.
El término ERP corresponde a un tipo de sistema de cómputo integrado de gestión
que permite controlar todos los procesos que se llevan a cabo en una empresa, a través
de módulos.
SAP All in One se encuentra divido en varios módulos, y estos a su vez en sus
módulos que, juntos, permiten el control y registro completo de las operaciones de
cualquier empresa.
La "R" en SAP R/3 significa el procesamiento de datos en tiempo real y el número 3
se refiere a una arquitectura de 3 capas: el cliente (llamado el SAP GUI), la aplicación
servidor y la base de datos. SAP R/3 está organizado en módulos y cada uno corresponde
a un área de negocio de la empresa.
El sistema R/3 es exhaustivo, debido a que engloba la práctica totalidad de los
procesos empresariales. Está integrado, todos los módulos de que dispone está integrados
y funcionan unificados, de esta forma permiten tener en tiempo real y con exactitud los
principales indicadores de gestión.
Ejemplo, una entrada de mercancías en R/3 produce una actualización del
inventario de almacén, un apunto contable en FI, una actualización del sistema de
información de control de costes y un aviso a producción de que hay nueva materia prima
en almacén.
Es un sistema abierto tecnológicamente hablando, se puede implantar en una
variedad de servidores enorme y ejecutarlo sobre sistemas operativos y sistemas de bases
de datos diversos (de diferentes fabricantes).
Es un sistema flexible, dado que podemos utilizar junto con R/3 otros productos de
software de otros fabricantes, por ejemplo, existen interfaces con productos de Microsoft,
Lotus o Oracle entre otros.
 Es un sistema global, dado que soporta su utilización en diferentes idiomas, la
contabilización de documentos en cualquier moneda y tiene recogidas las particularidades
fiscales y de gestión de recursos humanos de un gran número de países.
SAP R/3 es un sistema actualizado, tiene contemplados y solucionados dos grandes
problemas de finales de los años 90 (efecto 2000 y la entrada en vigor del euro).
Añadiendo a esto la constante investigación llevado a cabo por SAP hace que su
software esté al día incluyendo la última tecnología disponible como EDI, Data
Warehouse, clientes Java, comercio electrónico.

Para qué sirve SAP R/3?

SAP R/3 es un sistema único que soporta prácticamente todas las áreas
empresariales en una solución global. SAP R/3 proporciona la oportunidad de sustituir un
gran número de sistemas independientes, que se han desarrollado e instalado en
organizaciones ya establecidas, por un sólo sistema modular.
Gracias a su estructura modular, SAP R/3 permite que a la empresa contratar sólo
los módulos necesarios para su actividad y puede modificarlo según cambien sus
necesidades.
SAP R/3 consigue este altísimo nivel de productividad debido a que el sistema se
encuentra dividido en diferentes módulos, claramente identificados y con una función
bien específica desarrollada en base a las necesidades que pueda tener un área de la
empresa en particular.
Estos módulos principales están subdivididos en sub módulos, que son capaces de
interactuar entre ellos, un esquema que permite una recolección y gestión de los datos
producidos en todas las áreas de la organización, desde la recepción de la materia prima,
en el caso de una empresa que fabrique un producto, hasta la preparación del mismo para
ser entregada en los puntos de venta o distribución.
Como podemos ver, la estructura de módulos implementada en SAP R/3 es el
motor del éxito de esta aplicación, es por ello que, a partir de este punto, conoceremos
los diferentes módulos de SAP R/3 para saber con exactitud que podemos obtener de
cada uno de ellos.

Módulo FI
Uno de los módulos más importantes de SAP R/3 sin dudas es el módulo llamado FI
(Finanzas), el cual fue diseñado para gestionar todos los procesos financieros y contables
de una organización. Es decir que podría ser considerado como el más importante de
todos los módulos que integran SAP R/3. El módulo FI se encuentra a su vez integrado por
diferentes submódulos tales como GL (Contabilidad general), AP (Cuentas por pagar), AR
(Cuentas por cobrar), CO (Contabilidad de costos), AM (Administración de activos) y CA
(Gestión de contratos).

Módulo SD
Otro de los más importantes módulos de SAP R/3 es el llamado SD (Ventas y
distribución), el cual es el módulo destinado a las ventas y distribución. Este módulo está
integrado por dos submódulos, LETRA (Logística y ejecución de transportes) y LIS (Sistema
de información de logística).

Módulo MM
Otro módulo, y también uno de los más extensos es el llamado módulo MM
(Gestión de materiales). Este módulo básicamente es el encargado de gestionar todos los
procesos de compras, datos de materiales, comprobación de facturación y demás
procesos relacionados con la compra de materiales en una empresa. El módulo MM se
encuentra conformado por los submódulos de WM (Gestión de almacenes) e IM (Gestión
de inventarios).

Módulo PP
El módulo PP (Planificación de producción) es también uno de los más importantes
del sistema SAP R/3, ya que aquí se gestionan todos los procesos de producción de la
compañía. Este submódulos de SAP R/3 está integrado por cuatro submódulos: PM
(Control de piso), PI (Gestión de Fórmulas), QM (Control de calidad) y E&HS (Gestión del
medio ambiente).
Módulo HR
Otro de los módulos más importantes de los que integran el sistema R/3 es el
denominado HR (Gestión del personal), desarrollado para la gestión de todo lo
relacionado con el área de recursos humanos. Este módulo se halla compuesto por los
submódulos de PA (Administración de personal), PD (Desarrollo de personal) y PY
(Nomina).
Módulo BC
Para finalizar, SAP R/3 incorpora un módulo especialmente desarrollado para
gestionar los recursos y programación del propio sistema. Para ello cuenta con dos
submódulos, llamados STMS (Sistema de corrección y transporte) y ABAP (Lenguaje nativo
de SAP R/3), el cual es el lenguaje utilizado para la programación del sistema.

Cómo funciona SAP R3

Basado en la muy probada arquitectura de cliente/servidor, SAP R/3 satisface las
demandas de datos a través de software, el cual trabaja en varios niveles y que permite un
altísimo nivel de interacción entre los clientes y los servidores. En esta arquitectura la
posibilidad de crear tantos módulos de SAP R/3 como sean necesarios facilita el tráfico de
datos en tiempo real entre todos los sectores de la empresa que implementa el sistema.

Asimismo, al ser un sistema de tipo abierto, además de facilitar los procesos de

transacciones y la gestión de los datos, también permite un control seguro y fiable del
tráfico de datos entre los clientes y los servidores. En este punto cabe destacar que SAP
R/3 se ejecuta en base a una serie de plataformas establecidas conforme a las normas
internacionales de sistemas abiertos.
El sistema SAP R/3 se utiliza mediante el protocolo TCP/IP para comunicaciones en
red, soporta redes del tipo SQL, utiliza la interfaz de comunicación CPI-C (Common
Programming Interface for Communications) para las comunicaciones realizadas entre
diferentes programas por intermedio de sistemas múltiples, trabaja bajo las normas ODBC
para la conectividad de la base de datos abierta, incluye la arquitectura RPC, dentro del
lenguaje ABAP/4 como interfaz de programación abierta, funciona a través del estándar
denominado OLE/DDE para llevar a cabo las integraciones de las aplicaciones de los
diferentes dispositivos con el sistema, y responde a las normas de comunicaciones
externas X.400/X.500, MAPI
Arquitectura del sistema SAP R/3
Arquitectura cliente / servidor del sistema R/3. El sistema R/3 opera utilizando el
principio cliente / servidor aplicado a varios niveles. Es altamente modular y se aplica
fundamentalmente por medio del software, de forma que los modos de iteración entre los
diversos clientes y servidores puedan ser controlados.
Plan organizacional SAP R/3
 Un plan organizacional es un conjunto de información que describe la estructura
organizativa y el ambiente funcional de la compañía; éste debe contar con los elementos
denominados objetos predefinidos del sistema SAP R/3, los cuales se mencionan a
continuación: Unidad Organizacional: representa un departamento o unidad de la
compañía. Ejemplo: Departamento de Ventas, Departamento de Finanzas. Trabajo (Job):
es la clasificación que recibe la función que se realizará en una unidad organizacional.
Ejemplo: gerente de ventas, analista de cuentas por cobrar. Posición: representa una
asignación específica a los empleados de una unidad organizacional y que será ocupada
por una persona (empleado). Ejemplo: gerente de ventas de Caracas, gerente de ventas
de Maracay, analista de cuentas por cobrar. Tareas: descripción de las actividades que
debe realizar cada posición dentro de la unidad organizacional. Ejemplo: crear pedido,
aprobar venta, registrar asiento contable. El objetivo principal de diseñar y desarrollar el
plan organizacional en el sistema SAP R/3, es el de integrar la administración de usuarios a
la estructura organizacional de la Compañía, lo cual permitirá simplificar y minimizar las
actividades realizadas por los administradores de usuarios.
Esquema de seguridad SAP R/3 basado en un plan organizacional.
Un esquema de seguridad en un ambiente SAP R/3, podría definirse como un
conjunto de directrices, que en concordancia con las políticas y procedimientos de las
áreas de negocio apoyadas por el sistema SAP R/3, sistematizan y codifican la
administración de las autorizaciones que se deben otorgar a los usuarios definidos en el
sistema. El principal componente de un esquema de seguridad en un ambiente SAP R/3,
son las denominadas “Matrices de Roles”. Un rol es un conjunto de tareas agrupadas las
cuales no poseen problemas de incompatibilidad de funciones entre sí. Los roles se
traducen dentro del sistema SAP R/3 en lo que comúnmente se conoce como grupos de
actividades (papeles).
Para la implantación de un esquema de seguridad basado en un plan
organizacional en un ambiente SAP R/3, es necesario que la instalación de dicho ambiente
haya incluido los submódulos PA (Administración de Personal) y PD (Desarrollo de
Personal) del módulo HR
Personalización de SAP R3
Para las grandes empresas que hoy en día utilizan SAP R3, uno de los mayores
beneficios ha sido la capacidad de adaptación que tiene el software para desarrollar
respuestas a las diversas exigencias generadas en cualquiera de las áreas de la
organización.
No obstante, el esquema original de los módulos, sin ningún tipo de ajuste a su
diseño, permite ofrecer soluciones asertivas a requerimientos específicos que pueda
plantear algún departamento.
 Tener la capacidad de moldear el sistema a la medida de tus necesidades, se
convierte en realidad gracias a las flexibles y potenciales herramientas provistas por el
software SAP R3.

Conclusión
Las aplicaciones de administración de negocios tradicionales no responden a las
necesidades cambiantes de las pequeñas y medianas empresas. Pérdidas de información,
procesos de negocio no integrados, y toma de decisiones estratégicas tardías, son las
consecuencias de no contar con una solución confiable e integrada.
El resultado: Oportunidades de mercado perdidas, esfuerzo desperdiciado y
ineficiencias costosas.
En la actualidad, uno de los atractivos más significativos de la tecnología e
informática es su versatilidad y capacidad de personalizar sus herramientas.
Es así como el sistema SAP R3 está a la vanguardia, permitiendo entre otras
actividades, establecer interfaces que se ajusten perfectamente a los requerimientos del
área donde va a ser implementado.
Cabe destacar que este innovador software ofrece muchas más ventajas, pero al
final lo más importante es que están enfocadas en optimizar la productividad y potenciar
el desarrollo económico de las empresas, acompañando al equipo de trabajo en el
proceso para el logro de sus objetivos.
 Bibliografía

Para llevar a cabo el presente trabajo de investigación se consultaron las siguientes

páginas electrónicas:
 www.pc-news.com/detalle.asp?sid=&id=11&Ida=1448
 www.pc-news.com/detalle.asp?sid=&id=11&Ida=1290
 www.sofos.com.ve/faq/faq.htm
 www.es.wikipedia.org/wiki/R/3
 http://espanol.geocities.com/emoly188/sap_index.htm
 www.mundosap.com/foro/showthread.php?t=281