MANUAL

DE
USUARIO
Edición
2022
 3-4 INTRODUCCIÓN

INICIO DE SESIÓN
5
REGISTRO DE VEHÍCULOS
6
CONTENIDO

RENTA DE VEHÍCULOS
7-8
BÚSQUEDA DE VEHÍCULOS
9

10 FACTURACIÓN
INTRODUCCIÓN
La calidad en el servicio de una empresa de vehículos es una parte
fundamental para alcanzar el éxito en el desempeño de sus
operaciones. Esta corresponde al grado de satisfacción que
experimenta una cliente relacionada con la atención recibida, la
eficiencia del servicio recibido y la manera en que este fue
entregado.

Para que una buena distribuidora de vehículos logre la calidad en

su servicio, esta debe cumplir con las necesidades y expectativas
de los usuarios, ya que ellos son lo más importante y quienes
determinan que tan bueno es el servicio ofrecido por un
establecimiento en particular.

Por consiguiente, se ha diseñado un sistema el cual servirá como

un instrumento de vital importancia para el desarrollo de esta y
de sus empleados y cuyo objetivo será el de ofrecer el
mejoramiento continuo de la empresa en general, lo que
contribuirá a mejorar la atención brindada a sus visitantes,
inculcando fidelidad, preferencia y reconocimiento más allá de las
fronteras de nuestro país.

Los módulos incluidos en este manual son INICIO DE SESIÓN,

REGISTRO DE CLIENTES, RENTA DE VEHÍCULOS, BUSQUEDA DE
VEHÍCULOS DISPONIBLES, COMPRA VENTA, FACTURACIÓN y
CLIENTES.

El modulo de REGISTRO DE USUARIOS contiene consultas y

formularios de mantenimiento de usuarios en general.

El modulo de Renta DE VEHÍCULOS contiene consultas y

formularios de mantenimiento de renta de vehículos que es una
de las funcionalidades principales del sistema.

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Los módulos incluidos en este manual son REGISTRO DE
USUARIOS, RENTA DE VEHÍCULOS, BUSQUEDA DE VEHÍCULOS
DISPONIBLES, COMPRA VENTA, FACTURACIÓN y CLIENTES.

El modulo de REGISTRO DE USUARIOS contiene consultas y

formularios de mantenimiento de usuarios en general.

El modulo de Renta DE VEHÍCULOS contiene consultas y

formularios de mantenimiento de renta de vehículos que es una
de las funcionalidades principales del sistema.

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1) INICIO DE SESIÓN
Para iniciar sesión, el usuario respectivo deberá de ingresar su
usuario y contraseña en la página de inicio que se presenta a a
continuación en la Figura 1.1:

Figura 1.1

Si las credenciales son válidas, se presentará una pantalla similar

a la siguiente:

Figura 1.2
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2) REGISTRO DE VEHÍCULOS
Luego de haber iniciado sesión únicamente el usuario
administrador tendrá la opción de registrar vehículos para que
posteriormente el cliente los pueda visualizar. Para realizar dicho
proceso se solicitan los siguientes datos:

Matrícula.
Marca.
Modelo.
Año.
Color.
Disponibilidad.
Precio.
Garantía.
Precio renta.

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3) RENTA DE VEHÍCULOS
Luego de Loguearse al sistema, el usuario en este caso
administrador o trabajador podrá registrar múltiples rentas y
facturar las mismas, para ello tiene que acceder primeramente al
módulo de renta.

Figura 1.4

Ya en ese módulo el usuario podrá realizar diferentes acciones:

Reservar, Modificar, eliminar.

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Para Reservar deberá llenar los campos con la información
necesaria y posteriormente dar click en “Reservar”, en la parte
derecha se puede visualizar la información registrada y contenida
en la base de datos, allí se podrá ver la actualización de los datos.

Para modificar se necesita llenar los campos que se quieran

modificar y la modificación se hará por medio del idRenta,
posteriormente dar click en el botón “Modificar”.

Para eliminar un registro se deberá ingresar el idRenta del registro

que se desee borrar para posteriormente dar click en el botón
“Eliminar”.

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4) BÚSQUEDA DE VEHÍCULOS
Esta opción le permite al usuario buscar por medio de la
matrícula al vehículo que éste desea. Una vez ingresado el número
de matrícula, existen dos caminos: el vehículo se encuentra
disponible o el vehículo no se encuentra disponible, ambos
mensajes de confirmación se muestran en una alerta. Todo esto se
muestra después de haber dado click al botón de "Buscar".

Figura 1.5

Cuando el usuario hace click sobre el botón de "Mostrar vehículo"

se imprimen en un árbol todos los vehículos que se encuentran
disponibles.

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5) FACTURACIÓN
Para facturar se necesita ingresar en el módulo de facturación.

Figura 1.7

Ya en el módulo se pueden realizar diferentes acciones: agregar,

modificar, eliminar.

Para agregar se necesita colocar la información necesaria en los

campos: idFactura, precio, iva e idTransaccion, posteriormente dar
click en el botón “Agregar”, la información será visualizada en el
control debajo de los botones.

Para modificar la información se deberá colocar el idFactura del

registro a modificar y cambiar el dato que se quiera cambiar luego
dar click en el botón “Modificar”.

Para eliminar solo se necesita el idFactura para identificar el

registro que se quiere eliminar, luego dar click en el botón
“Eliminar”, los cambios será vistos en el control debajo de los
botones.

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