SISTEMAS DE INFORMACIÓN

MAIN IDEA MAIN IDEA

ERP
Planificación de los recursos de la
empresa. Lo compone conjunto de
módulos funcionales adaptables a
las necesidades.
CRM
Gestión de las relaciones con los
clientes. Busca optimizar la
captación, retención y fidelización
del cliente, mejorando la rentabilidad.
SCM
Gestión de la cadena de suministros.
Ayuda en la planificación, ejecución y
control eficiente de todas las
actividades sobre los materiales

ESTRUCTURA CARACTERISTICAS HERRAMIENTAS ENFOQUE COLABORACIÓN GLOBALIZACIÓN

Debido a que las

Modular que soporta Busca mejorar la Colaboración entre
Capacidad de Herramienta sofisticada empresas buscan la
diferentes procesos, experiencia del cliente proveedores, fabricantes,
parametrización, que integra datos del globalidad buscan
todos interconectado y al proporcionar distribuidores y
integra aplicaciones, cliente, optimiza mercados
comparten una misma información detallada minoristas, logrando que
accede a información, procesos comerciales, internacionales y
base de datos. sobre las interacciones estos procesos
seguridad, ayuda en facilita toma de aprovechan las ventajas
Garantiza la coherencia pasadas, preferencias y evolucionen a un
línea. decisiones y la atención de la producción y
e integración. comportamientos. enfoque mas estratégico
al cliente. suministros.