Prime Perú

Cuidamos tu mayor valor

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Lunes, 04 de febrero del 2022

¡Hola Daniel y Claudio!

Somos el equipo de Prime Perú, una empresa de servicios logísticos, especializado en

distribución de última milla con base en tecnología, quienes buscamos generar experiencias
memorables y seguras para tus clientes, agregando valor a tu proceso logístico para que no te
preocupes y lo dejes en manos de expertos.

De acuerdo al entendimiento de su modelo de negocios y entendimiento de tu operación, te

adjuntamos nuestra propuesta que busca responder a las necesidades identificadas y solicitadas.
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1. Propuesta de valor de Prime

a. Foco en el servicio, cada acción busca generar valor y una experiencia memorable
que complemente la venta de tus clientes.

b. Distribución

i. Visibilidad y Trazabilidad: en base a un ID de tracking, se genera el

autoservicio para saber el estado de cada pedido.

ii. Comunicación hacia usuario final del proceso de entrega se hace vía email

iii. Tracking para Usuario Final: desde la página https://primeperu.pe se puede

realizar el seguimiento con el ID de tracking.

iv. Seguridad y valor: cuidamos el (los) paquete(s) de inicio a fin.

c. Equipo, contamos con personal de mucha experiencia en empresas del sector.

d. Protocolos de Bioseguridad, en base a asesoría con expertos, se ha generado un

plan de vigilancia COVID-19 para todo el proceso, con la finalidad de cuidar a
nuestros clientes y a nuestro equipo.

e. Cocreación y colaboración, posibilidad de ser partners y trabajar en iniciativas

logísticas disruptivas en el mercado.

2. Propuesta a la necesidad identificada

a. Proceso y consideraciones
i. Se incluye el acceso a la plataforma de Prime para cargar la solicitud de
despachos, así como revisar el estatus de las entregas.

ii. Las evidencias de entrega se visualizan en la plataforma de Prime.

iii. La solicitud de despachos a distribuir se hace un día antes hasta las
23:59.

iv. La solicitud de despachos a distribuir se ingresa vía la plataforma de

Prime cargando información como: ID del pedido, datos de contacto del
cliente, direcciones, distrito, cantidad de bultos, peso, detalle para la
entrega, datos para el servicio de pago contra entrega (si corresponde).
v. No se reparten los días domingos. Si la solicitud se hace el sábado, se
entrega el día lunes. Los días feriados (previa coordinación) tienen un
incremento de 40% de la tarifa.
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b. Diseño del flujo del proceso y consideraciones

i. El pedido promedio es de 4 cajas (40 cm x 30 cm x 20 cm) de aprox 20

Kg.
ii. Inicio de Carga en Lurín 7:00 AM
iii. Inicio de ruta de camión: 8 AM (en 1 hora máximo se debe cargar y tener
la documentación necesaria).
iv. Los bultos de cada pedido están rotulados con ID Pedido, Nombre
Cliente y número de bulto (1N, 2/N, etc.)
v. Crossdock en almacén de Prime para maximizar entregas diarias.
vi. 10% de las entregas corresponden a Pago contra entrega.
vii. 30 pedidos promedio día.
c. Económica
i. De acuerdo a cada zona se ofrece una tarifa (sin IGV) y un plazo máximo
de entrega (Ver Tabla 1)

ii. La tarifa incluye un 2do intento ante una entrega fallida previa.
iii. La tarifa incluye un “focal de Customer Service” para soporte a los
incidentes y coordinaciones necesarias para maximizar el nivel de
entregas. Este es compartido con otros clientes.

iv. Incluye el proceso de geolocalización y ruteo con tecnología

maximizando el nivel de entrega diario, en base a parámetros de kms,
tiempos de espera, rango horario, capacidad de móvil, características
necesarias para ciertos pedidos (frágil, volumen, etc.), monto a cobrar

v. Las liquidaciones de facturación de los despachos se realizan

semanalmente con pago al contado

vi. De corresponder, las liquidaciones de dinero de pagos contra entrega

se realizan semanalmente con abono al contado, post confirmación del
cliente.
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Tabla 1
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d. Herramientas y Tecnología
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Herramienta para la geolocalización y ruteo, se ha integrado vía APIs con la plataforma de

Prime:

e. Condiciones del servicio

i. Esta tarifa tiene VIGENCIA de 07 días después de ser enviada.

ii. La cotización no incluye seguro de carga.