Asignatura Datos del alumno Fecha

Apellidos: Sibaja Morales

Dirección de Empresas 21-08-2020
Nombre: Sandra

Ejercicio práctico: Diseño organizacional

Descripción

Lee con detenimiento el capítulo 11 «Diseño Organizacional Básico» que

encontrarás en el manual de la asignatura y realiza la departamentalización
funcional, por productos y por clientes, así como la cadena de mando para las
siguientes organizaciones:

Empresa de manufactura de bicicletas

 300 empleados
 Cuatro tipos de productos: Triciclos, de montaña, eléctricas y de ruta
 Tres plantas (Chihuahua, Toluca y Campeche)

© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

Tema 4. Actividades 1
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En este apartado, la departamentalización por clientes incluye por ejemplo, en el apartado

de Gobiernos de ciudades la implementación por ejemplo de las bicicletas normales o las
eléctricas ya que, en CDMX la ecobicis son más socorridas por la población e
implementadas en más puntos de la ciudad como una iniciativa amigable para el medio
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ambiente.

Tema 4. Actividades 2
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Nombre: Sandra

Dentro del área de ventas también tenemos la función de garantías, cambios y

devoluciones la cual es un área importante a considerar ya que estamos hablando
de un producto el cual como todo, debe presenta una cobertura por defectos de
fábrica, a pesar de la calidad con la cual se ensambla y elabora el producto.
En el área de producción también se encuentra la función de control de calidad el
cual se encarga de monitorear todo lo producido con el fin de sacar al mercado los
mejores productos que satisfagan correctamente las necesidades de los clientes.

En la cadena de mando de esta empresa manufacturera va de arriba hacia abajo, es

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decir, basándose en las ventas o los ingresos de la empresa, éstos directivos deciden
qué hacer, cuales estrategias cambiar, métodos publicitarios, aumentar o disminuir
una producción de un producto en particular de acuerdo a la oferta y la demanda.

Tema 4. Actividades 3
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Escuela privada
 300 empleados
 Tres planteles en la Ciudad de México
• Zona Sur: Prescolar, Primaria y Secundaria.
• Zona Centro: Preparatoria y Universidad (Derecho, Mercadotecnia y

Psicología).
• Zona Norte: Secundaria y Preparatoria.

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Tema 4. Actividades 4
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La cadena de mando en esta institución educativa es de los directivos de la misma

hacia abajo, es claro que en escuelas particulares más que la educación es el
generar una ganancia para los dueños de la misma. Entonces éstos mismos de igual
manera comunican a los subordinados cuáles son las áreas de mejora, a su vez,
existe la retroalimentación la cual permite que los maestros, prefectos, directores,
inclusive la junta de padres de familia en algunos niveles, puedan ayudar a detectar
estas áreas de oportunidad de mejora para que sea más fácil un correcto desarrollo
de la estructura y del plan original puesto en marcha.

Referencia Bibliográfica:

Robbins, S. P. (2014). Administración (pp.330-346). México: Pearson.

Objetivos

 Conocer y comprender los seis elementos clave del diseño organizacional.

 Diseñar tres tipos de departamentalización y cadena de mando para una
organización manufacturera y una de servicios para poder comparar las
principales diferencias.

Criterios de evaluación

 Vinculación con la lectura

 Opinión sobre las diferencias entre la departamentalización y cadena de mando
para una organización manufacturera y una de servicios.
 Exposición clara de las ideas y de redacción.
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Extensión máxima: 10 páginas, fuente Calibri 12 e interlineado 1,5.

Tema 4. Actividades 5