FORMACIÓN LABORAL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

(LIDERAZGO)

KATTY GAMARRA DURAN

MARYI TRIGOS MUÑOZ
ARLEIDYS OSORIO
LUIYI CENTENO
GUILLERMINA JUBINAO

INSTRUCCTOR: YADIRA NUÑEZ SOTO

CENTRO INCA
AUXILIAR ADMISTRATIVO
TECNICAS COMERCIALES
11111
BARRANQUILLA 4 DE JUNIO DE 2022
 INTRODUCCION

¿Cómo se debe llevar a cabo un modelo de Direccionamiento Estratégico, de

una forma que resulte exitosa y sea adecuada?
A través de un proceso denominado “Planeación Estratégica”, que compila
la“ Estrategia de Mercadeo”, que define la orientación de los productos y
servicios hacia el mercado, la “Estrategia Corporativa “que con esta base y a
la luz de los recursos, de las oportunidades y amenazas del entorno y de los
principios corporativos, define acciones para determinar la “Estrategia
Operativa”. En esta etapa el C.E enuncia la misión, visión, los objetivos y
metas institucionales.

En la siguiente investigación encontraremos la importancia sobre el

direccionamiento estratégico de una empresa, la misión, visión y políticas
que deben manejar estas, también cómo funciona la metodología del análisis
dentro y fuera de la empresa para obtener resultados óptimos.

Teniendo una idea clara con respecto a la empresa que se va a crear o a la
que le vamos a brindar nuestro servicio además que la misión y visión deben
ser planteadas para tomar decisiones que favorezcan a la empresa.
 OBJETIVO GENERAL

Reconocer la importancia del buen direccionamiento estratégico de una

empresa en el sector productivo, facilitando su adaptación para el mundo
laboral y la práctica de líderes emprendedores e innovadores.
 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Reconocer los elementos requeridos para realizar un análisis del

entorno y del interior de una empresa de acuerdo con la normatividad
existente

 Plantear metas muy ambiciosas que llevaran a la compañía a un éxito

total.

 Identificar las estrategias de una empresa, la misión y visión de la

misma de acuerdo con las políticas diseñadas
 2) Resolver las siguientes preguntas contempladas en la guía, con base
la información recolectada por visita presencial o virtualmente.

a) Identifique los elementos del direccionamiento estratégico de 5

empresas de distinta naturaleza: de servicio, Industrial, comercial
financiera y multinacional.

b) Relacione puntos en común y diferencias en los elementos del

direccionamiento estratégico de estas empresas.

c) Como técnico laboral de su área, Como sería su participación en

cada uno de los elementos del direccionamiento estratégico de una
empresa?

3) . CASO 1: La experiencia de Ford

En 1996, Ford introdujo el modelo Taurus en el mercado japonés después de
haber sido un éxito de ventas en Estados Unidos (país en el que la compañía
tiene su casa matriz) y de haberlo fabricado con éxito en muchos mercados
europeos. En el caso de Japón, el vehículo tenía el volante en la parte
derecha del coche para ajustarse a los conductores japoneses, cambio que
costó 150 millones de dólares. Tuvo que invertir el tablero de control para el
aire acondicionado y la radio con objeto de facilitar su manejo con la mano
izquierda. Los asientos tuvieron que hacerse más bajos para adaptarlos a la
estatura media de los conductores japoneses, y se realizaron prolongadas
campañas de marketing para persuadir a los conductores japoneses de la
compra del Taurus. Todo ello tuvo que llevarse a cabo en coordinación con la
casa matriz en Estados Unidos, con el objetivo de aprovechar la tecnología y
Los conocimientos generados en Estados Unidos en el mercado japonés.

a) Puede decirse que Ford es una Organización Inteligente?. Justifique

su respuesta.

b) Explique si Ford pudo emplear otras alternativas y, de ser así, indique

cuáles. Compárelas de forma crítica con la alternativa elegida.

c) Relacione la experiencia Ford con el libro leído

d) Asumió el desafío tal como la enfrentan las organizaciones

inteligentes.
4. Algunos autores dicen que los líderes deben dividir su tiempo en 3
partes: una para manejar las finanzas, otra para la calidad y la tercera
para las relaciones interpersonales. ¿Qué opina sobre el caso de La
experiencia de Ford en cuanto a atiende estos tres enfoque del que
hacer de un líder?

5. ¿Por qué considera que es importante el espíritu emprendedor para

su vida, en lo laboral y la sociedad.

6. Con base en la información recolectada construya un vocabulario

técnico. Muestre la realidad del tema asignado aplicando en trabajo
los términos técnicos.
a) Direccionamiento estratégico de 5 empresas de distinta naturaleza

OLIMPICA S.A

Olímpica nació en Barranquilla en el año de 1953, cuando don Ricardo Char,

distinguido comerciante de Lorica, Córdoba, adquirió el almacén Olímpico.
Un año más tarde, se abrieron dos droguerías más, Pero es Fuad Char, hijo
mayor de don Ricardo, quien le dio un vuelco a los negocios tras ponerse al
frente de las farmacias, debido al accidente sufrido por su padre
Fuad se lanzó a la conquista del mercado barranquillero en compañía de sus
hermanos Jabib, Farid y Simón con quienes constituyó CHAR HERMANOS
LTDA.

1968 es un año histórico para la organización. Se inauguró en Barranquilla la

primera Supertiendas OLÍMPICA.

MISIÓN
Somos una de las compañías líderes en la comercialización de productos de
consumo masivo de óptima calidad, a través de una cadena privada de
Droguerías, Supertiendas y Superalmacenes, orientadas a satisfacer las
necesidades y deseos de la comunidad, ofreciendo un buen servicio y los
mejores precios.

VISIÓN
Ser una de las compañías líderes con el más alto nivel de competitividad y
eficiencia en la comercialización de productos de consumo masivo de óptima
calidad. Todo, a través de una cadena privada claramente diferenciada de
droguerías, combinación de supermercados y droguerías.

OBJETO DE ESTUDIO
Comercializadora nacional de Farmacéuticos, perecederos y artículos de
limpieza, para el hogar, también han desarrollado un gran número de marcas
propias en la sección de vivieres moda, tecnología y electrodomésticos entre
otros, son una organización líder en el mercado nacional.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cada proceso empresarial, y acorde con los datos personales
recolectados y tratamientos a realizar, en el respectivo aviso de privacidad se
informarán de forma previa las finalidades particulares; nombre o razón
social y datos de contacto del Responsable o Encargado del tratamiento, si el
tratamiento se efectuará por un encargado, caso en el que tal encargado
estará bajo la dirección de SUPERTIENDAS Y DROGUERIAS OLIMPICA
S.A.; los derechos que le asisten al titular y los mecanismos dispuestos
por SUPERTIENDAS Y DROGUERIAS OLIMPICA S.A. para dar a conocer
la Políticas de Privacidad. Así mismo, cumpliendo las normas vigentes, se
informa que los datos personales podrán ser tratados directamente y/o a
través de terceros, en condición de encargados del tratamiento de datos, en
centros de datos ubicados dentro o fuera de Colombia, en territorios como
Estados Unidos, Europa, Latinoamérica u otros territorios.

FUERZAS DE PORTER

1. Poder de negociación de los Compradores o Clientes

Este poder es total, ya que gracias a la demanda de un producto por parte de
los consumidores, los comercializadores tienen como subsistir y hacer su
negocio prospero o quebrar.

2. Poder de negociación de los Proveedores o Vendedores

El poder que el sector comercial ejerce sobre los proveedores, es muy
importante, ya que son quienes se encargan de poner el producto finalizado
en manos del consumidor final sin el sector comercial, los productos no
tendrían como ser vendidos y el productor no tendría como subsistir.

3. Amenaza de nuevos entrantes

La entrada de nuevos competidores al mercado, puede afectar el existente,
ya que si llegan competidores extranjeros, por ejemplo, pueden contar con
capitales mucho más grandes de los competidores nacionales.

4. Amenaza de productos sustitutivos

La entrada de productos sustitutivos al mercado, no afectan la industria
tratada en este trabajo, ya que si esta tiene buena acogida lo único que
tendríamos que hacer es adicionarla a nuestro catálogo de productos
ofrecidos y así los consumidores podrían elegir entre el producto original y el
sustituto.
5. Rivalidad entre los competidores
La rivalidad entre los competidores es un tema que afecta en gran cantidad
el sector tratado, ya que aun siendo una competencia leal, hay competidores
que llegan con infraestructuras e inversiones que muchas veces los
competidores más pequeños no tienen

¿Monopolio o Competencia?
Olímpica S.A no es una empresa monopolística ya que existen competidores
en su mismo sector económico como lo son: el Éxito, Carulla vivero,
Carrefour y Makro todos los supermercados y además tiendas de barrio, que
maneja productos similares o sustitutos

UNIVERSIDAD DEL ATLANTICO

El Proyecto Educativo Institucional (P.E.I.) de la Universidad del Atlántico

contiene los principios, los valores, las políticas, los grandes propósitos que
en armonía con la MISION y VISION del Alma Mater, y a la luz de los
objetivos planteados en la normatividad vigente para la educación superior
colombiana.
La Universidad del Atlántico, se crea a finales de la primera mitad del siglo
XX, como respuesta a la necesidad de formar profesionales que fueran
capaces de afrontar los retos implícitos en cada uno de los cambios que en
el ámbito urbano, empresarial y comercial, experimentaba la ciudad,
dinamismo que se logra gracias a la privilegiada ubicación geográfica, que
identificó a Barranquilla, como el puerto marítimo y fluvial más importante del
Caribe colombiano.

MISIÓN
Somos una Universidad Pública que forma profesionales integrales e
investigadores (as) en ejercicio autónomo de la Responsabilidad Social y en
búsqueda de la excelencia académica para propiciar el desarrollo humano, la
democracia participativa, la sostenibilidad ambiental y el avance de las
ciencias, la tecnología, la innovación y las artes en la Región Caribe
Colombiana y el país.

VISIÓN
Somos la Universidad Líder en el conocimiento y determinantes para el
desarrollo de la Región Caribe.

PRINCIPIOS INSTITUCIONALES Y VALORES ÉTICOS

La Ley 30 de 1992 en su Art. 4° reza que la Educación Superior, sin perjuicio
de los fines específicos de cada campo del saber, despertará en los
educandos un espíritu reflexivo, orientado al logro de la autonomía personal,
en un marco de libertad de pensamiento y de pluralismo ideológico que tenga
en cuenta la universalidad de los saberes y la particularidad de las formas
culturales existentes en el país. Por ello, la Educación Superior se
desarrollará en un marco de libertades de enseñanza, de aprendizaje, de
investigación y de cátedra. La Universidad en el cumplimiento de su Misión y
en concordancia con los principios orientadores de la educación superior
colombiana asume los siguientes principios y valores:
PRINCIPIOS: El Acuerdo Superior No. 004 del 15 de Febrero de 2007
expresa que “…La Institución promueve la creación, el desarrollo y la
adaptación del conocimiento en beneficio del crecimiento humano y
científico; la reafirmación de los valores de la nacionalidad, en su diversidad
étnica y cultural; el respeto a las diferentes ideologías; la expansión de las
áreas de creación y disfrute de la cultura; la protección y el aprovechamiento
nacional de los recursos naturales, en el horizonte de la ecoética. La
Universidad se reconoce como espacio de controversia racional, regida por
el respeto a las libertades de conciencia, opinión, información, enseñanza,
aprendizaje, investigación y cátedra, orientadas por las exigencias de los
criterios éticos que se traducen en una real convivencia universitaria”. En
consecuencia propugnará entre otros por los siguientes principios: …
Igualdad, Responsabilidad Social, Participación...”

VALORES ÉTICOS: El Acuerdo Superior No. 000011 del 28 de Noviembre

de 2008 expresa que “…por Valores se entienden aquellas formas de ser y
de actuar de las personas que son altamente deseables como atributos o
cualidades nuestras y de los demás, por cuanto posibilitan la construcción de
una convivencia gratificante en el marco de la dignidad humana” entre estos
destacamos y aplicamos: “…Honradez, Transparencia, Respeto, Lealtad,
Tolerancia…”

POLÍTICAS
Las políticas, están expresadas en la normatividad institucional vigente que
orienta los procesos misionales de la Universidad del Atlántico.

FORMACIÓN INTEGRAL

Asumimos la educación desde una perspectiva holística, como un todo,

integral, que se manifiesta en los siguientes cuatro pilares básicos de la
educación:

Aprender a ser, para que florezca en mejor forma la propia personalidad y se

esté en condiciones de obrar con creciente capacidad de autonomía, de
juicio y responsabilidad personal.

Aprender a con-vivir, desarrollando la comprensión del otro y las formas de

interdependencia, realizando proyectos comunes y preparándose para tratar
los conflictos, respetando los valores del pluralismo, el entendimiento mutuo
y la paz.

Aprender a conocer, combinando una cultura general suficientemente amplia,

con profundidad en los conocimientos en torno a problemas e interrogantes.

Aprender a hacer, adquiriendo no sólo una calificación profesional sino, más

bien, competencias que capaciten al individuo para hacer frente a gran
número de situaciones y a trabajar en equipo.

LIDERAZGO INSTITUCIONAL Y PARTICIPACIÓN

El liderazgo institucional debe reflejarse en todas las actividades misionales y

procesos administrativos, contribuyendo a la implementación de políticas
públicas para garantizar un desarrollo sostenible y sustentable de la región
Caribe y del país. Las directivas de la Universidad son líderes de alto
reconocimiento profesional que ejecutan las políticas institucionales y logran
transmitir confianza y credibilidad a la comunidad académica, a los
estamentos gubernamentales y no gubernamentales, y a la sociedad en
general, en los ámbitos regional, nacional e internacional. La Universidad
hace parte de redes regionales, nacionales e internacionales.
 LA GRAN CORONA (PAPELERÍA)

SOMOS LÍDERES EN LA COMERCIALIZACION Y DISTRIBUCION DE

PRODUCTOS PARA SU OFICINA.

La Papelería la Gran Corona es una compañía moderna, con excelentes y

variados productos para dotar oficinas y locales; que sigue creciendo para
proporcionar servicios de la más alta calidad.
Las especialidades de La Papelería la Gran Corona son: Suministros de
oficina, Útiles escolares, Papelería, Juguetes. Para nosotros lo más
importante es el cliente y por esta razón, brindamos la más completa
asesoría que Usted puede tener.

MISIÓN
Una empresa comprometida con la satisfacción de nuestros clientes y el
desarrollo personal y profesional de nuestra gente para brindar la mejor
experiencia de compra y consolidación de nuestros productos.

VISION
Consolidarnos como una empresa pionera y líder en la comercialización y
distribución de productos de papelería, ofreciendo a nuestros clientes la
mejor opción y calidad en nuestros procesos, proyectándonos a mediano
plazo a nivel regional, y a largo plazo a nivel nacional.

OBJETIVOS
Comercializar productos y servicios de óptima calidad que sean reconocidos
y recomendados por el gremio.
Innovar en el Mercado Regional con asesorías sobre los productos y entrega
inmediata, ajustada a los requerimientos del cliente.

OBJETIVOS GENERALES

Lograr la satisfacción de los clientes, así como de los productos y los

servicios que sean de la mejor calidad, garantizando la preferencia y la
lealtad en el mercado nacional y regional. Ofrecer al cliente productos de
excelente calidad.

Nos ajustamos a las necesidades de los clientes

Cada empresa requiere una solución diferente Sus necesidades no deben

adaptarse al producto porque es el producto quién se debe adaptarse a sus
necesidades. El manejo de la información es parte vital del desarrollo y
efectivo funcionamiento de una empresa, por ello, Papelería y Cacharrería
Don Nicolás convierte este problema en una tarea sencilla y eficaz, mediante
la implementación de soluciones puntuales de alta calidad.

Las soluciones implementadas por la papelería rompen con los obstáculos al

emplear sistemas de financiación, distribución puerta a puerta en tiempos
controlados y sin un mayor costo para su empresa.

POLÍTICAS DE CALIDAD
La papelería la Gran Corona, Se compromete a satisfacer las necesidades 
de sus consumidores, lograr y superar las necesidades de nuestros 
clientes, garantizar servicios de excelente calidad a precios competitivos, que
sean ampliamente visibles y estén fuertemente posicionados en la meta del
consumidor. Trabajando constantemente en la mejor continúa de
la organización.

VALORES CORPORATIVOS

Honestidad: Mantener un comportamiento ético y moral consigo mismo y con

entorno que   nos rodea.

Cumplimiento: Cumplir oportunamente los compromisos y metas fijadas,

dando más de lo que los otros esperan de usted.

Responsabilidad: Realizar el trabajo con la mejor calidad y el menor costo

operativo.
Trabajo en equipo: Alcanzar los objetivos, uniendo los esfuerzos, capacidad
y recursos individuales y colectivos con la colaboración y el consenso del
grupo.

Respeto: Manejar las relaciones con los clientes y compañeros con

amabilidad y cortesía 

ESTRATEGIAS DE SOPORTE DE MARKETING

Página web, grupo en Facebook y cuenta en twitter

La Gran Corona cuenta con una página web, la cual nos ayuda a vender más
los productos. Teniendo en cuenta que este medio ha tomado una gran
fuerza como medio de mercadeo y de consolidación de la imagen
corporativa, se convierte en una oportunidad de oro para potenciar las
ventas. Así mismo, las redes sociales ocupan en la actualidad un papel
crucial en la vida de los seres humanos, siendo el espacio de interacción
virtual por excelencia. Crear un Grupo en Facebook y una cuenta a nombre
de la Papelería la Gran Corona en Twitter, permitiría consolidar espacios de
promoción de los productos y sus precios, de las promociones y de
realización y socialización de concursos.

BIMBO

PROPÓSITO
Construir una empresa sustentable, altamente productiva y plenamente
humana.

MISIÓN
Alimentos deliciosos y nutritivos en las manos de todos.

VISIÓN
En 2020 transformamos la industria de la panificación y expandimos nuestro
liderazgo global para servir mejor a más consumidores.
CREENCIAS
 Valoramos a la persona
 Somos una comunidad
 Conseguimos resultados
 Competimos y ganamos
 Somos operadores eficaces
 Actuamos con integridad
 Trascendemos y permanecemos en el tiempo

DIAGNÓSTICO INTERNO
 Marketing nacional
 Atención al cliente
 La marca del osito
 Estrategias de precio

INTERNACIONALIZACION

En 1984 salió el primer tráiler hacia Houston Texas exportando productos

Marínela, macando así el proceso de internacionalización de la empresa
Bimbo.
MARKETING INTERNACIONAL
Internet
Redes sociales
Televisión

VENTAJAS DE BIMBO ANTE LA COMPETENCIA

CAPITAL HUMANO
GAMA DE PRODUCTOS

ESTRATEGIA DE MERCADO

Su sistema de distribución que pusieron en China, pudieron organizar y

ampliar su red de distribución a través de camiones y centros de distribución.
 SOLUCIONES EMBALAJE EN PLÁSTICOS S. L

MISION
Brindarle al cliente un servicio completo y ordenado del desarrollo de las
bolsas y empaques plásticos, diseño e impresión flexo gráficas. Nuestra
labor está dirigida a toda persona, empresa u organización que busque
métodos económicos y eficientes de promover su producto o servicio.
Buscando mejorar la calidad de vida y el sostenimiento del medio ambiente.

VISION
Ser una empresa reconocida por su talento humano y su compromiso en dar
soluciones eficientes, satisfaciendo las necesidades nuestro cliente
brindando productos de alta calidad. Enfocada en productos biodegradables
reduciendo el calentamiento global mediante el proceso de recuperación y el
reciclaje.

OBJETIVOS GENERALES
 Ser el líder en el mercado de comercialización de bolas plásticas.
 Obtener una mayor rentabilidad.
 Conservar el medio ambiente.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Establecer indicadores para evaluar la eficiencia del proceso

 Productivo de bolsas platicas.
 Identificar clientes potenciales a nivel nacional e internacional.
 Iniciar la fabricación y comercialización de bolsas biodegradables.

POLITICAS
Nuestras actividades principales están basadas en la transformación de
polietileno y se centra en el alcance establecido en el certificado
correspondiente.

Estamos comprometidos con la fabricación de productos seguros que

consigan satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Garantizamos los máximos niveles de calidad, seguridad alimentaria y de

protección medioambiental.

Establecemos planes estratégicos y objetivos del sistema de gestión en

líneas a sus necesidades.

Puntos en común y diferencias en los elementos del direccionamiento

estratégico de estas empresas.
 b) CUADRO COMPARATIVO

EMPRESAS PUNTOS EN COMÚN DIFERENCIAS

 Servicio al cliente. Olímpica S. A Es

una empresa
 Calidad en los precios orientada a
 “precios bajos, siempre”. satisfacer las
necesidades y
 Ser líderes con más alto de
deseos de la
competitividad y eficiencia
en la comercialización de comunidad,
productos. ofreciendo un
buen servicio y los
 Descuentos especiales mejores precios.
manejos de medio de Tiene un alto nivel
comunicación para ser más de competitividad
reconocidos. y eficiencia en la
comercialización
de productos de
consumo masivo
de óptima calidad.
Es
Comercializadora
nacional de
Farmacéuticos, y
ha desarrollado un
gran número de
marcas propias.
 Equilibridad en calidad y Es una empresa
precio. que cuenta con un
marketing
 Desarrollo del valor de la nacional y un
marca. marketing
 Excelencia al servicio al
internacional. Y en
cliente.
 Ser solidad, líder a nivel el 2020 transformo
internacional. en la industria de
 Satisfacción de los clientes la panificación y
reconocidos por medios de expandió un
comunicación. liderazgo global
para servir mejor a
más
consumidores.
 Servicio educativos La Universidad del
atlántico, forma
 Servir como una profesionales
herramienta de gestión integrales e
sistemática y transparente. investigadores (as)
en ejercicio
 Capacidad para proyectar
sus acciones por medios de autónomo de la
red de internet y medios de Responsabilidad
comunicación para así hacer Social y en
visibles sus procesos y búsqueda de la
logros excelencia
académica para
propiciar el
desarrollo
humano, Es líder
en el conocimiento
determinando el
desarrollo de la
región caribe,
cuenta con una
normatividad
vigente orientada
a los procesos
misionales.
 Mantener un buen servicio al La finalidad de la
cliente, porque es la imagen gran corona es el
de la empresa. compromiso con
la satisfacción de
 Tener buena calidad en los los clientes y el
productos.
desarrollo
 Ser reconocidos.
personal,
 Descuentos especiales. liderando la
  Objetivo principal lograr la comercialización y
satisfacción de los clientes. distribución de
productos de
 Estrategias de páginas web papelería,
y medios de comunicación. ofreciendo a los
clientes la mejor
opción y calidad
en procesos de
proporcionar
servicios de la
más alta calidad.
 Servicio al cliente Busca métodos
económicos y
 Objetivo principal eficientes para
satisfacción de los clientes promover su
producto y
 Ser líderes en la marca
servicio. Tratando
 Fabricación de productos de mejorar la
calidad de vida y
 seguros con buena calidad el sostenimiento
del medio
 Expandir las marca por ambiente.
medios de comunicación y Enfocándose así
páginas web en productos
biodegradables,
reduciendo el
calentamiento
global mediante el
proceso de
recuperación y el
reciclaje.

c) Como técnico laboral de su área, Como sería su participación en

cada uno de los elementos del direccionamiento estratégico de una
empresa?

Una participación proactiva incidiendo en los resultados que la empresa

quiera alcanzar, como la sostenibilidad y el crecimiento de la misma
aportando así ideas detalladas para cumplir responsabilidades específicas.
Contribuyendo en una planeación estratégica, como la determinación de
metas.

3. CASO DE FORD

a) Respuestas Puede decirse que Ford es una Organización

Inteligente?. Justifique su respuesta.

Se puede decir que si fue una organización inteligente ya que no se

conformó con los éxitos que obtuvo en estados unidos y otros mercados
europeos sino que se arriesgó a introducir su modelo en el mercado japonés
innovando y utilizando nuevas estrategias como lo fueron adaptar y modificar
el Taurus de acuerdo a las necesidades, preferencias y costumbres de los
consumidores japoneses. Así mismo, se encargó de realizarle extensa
publicidad al producto de manera masiva para persuadir al consumidor y
fomentar la compra del producto. Todo esto utilizando las tecnologías y
conocimientos de Estados Unidos con el fin de dar a conocer su gran
capacidad en el mercado japonés.

b) Explique si Ford pudo emplear otras alternativas y, de ser así, indique

cuáles. Compárelas de forma crítica con la alternativa elegida.

La estrategia aplicada por Ford fue orientada al consumidor sin embargo

Ford descuido el aspecto económico- financiero de la empresa, dado a que
todas las modificaciones que tuvo que hacerle al modelo Taurus
relacionadas con el producto original resultaron demasiado costosas. Por
ende, si pudo emplear otras alternativas para implementar su producto en el
mercado japonés, como las siguientes:
Ford en lugar de modificar varias cosas al producto original, puede
desarrollar una división específica durante la fabricación de los productos
para Japón, esto puede presentar una gran inversión al inicio pero podrá
obtener una buena inversión a mediano plazo. Así mismo, ya no tendrá que
hacer doble inversión al producto original y costosa publicidad pues el
producto ya estará adaptado a las necesidades de cada consumidor desde
un principio.
Ford pudo implementar una oficina de investigación en el mercado japonés,
donde pudiese recabar toda la información posible de este y llevarla a la
casa de E.E.U.U. para que así a la hora de ir a fabricar sus productos los
hiciere directamente acorde a las necesidades, preferencias y comodidades
japonesas evitando la necesidad de remodelar el producto.
Ford puede buscar una alianza estratégica con alguna empresa de autos
japonesas y desarrollar un producto similar al modelo Taurus para el público
japonés, de manera conjunta. De este modo, los consumidores tendrán su
producto acorde a su necesidad y Ford ganara experiencia, conocimiento y
popularidad en el mercado japonés. De igual manera, tanto la empresa
asociada como Ford obtendrán sus beneficios económicos.

c) Relacione la experiencia Ford con el libro leído

El libro nos enseña que Para obtener un éxito duradero, debemos revisar
siempre nuestras estrategias y procesos comerciales, Concentrarnos tanto
en la dimensión humana como en la dimensión analítica. Debemos permitir
que la gente pruebe tantas ideas como sea posible. Pero, a la vez, debemos
tratar de complementar nuestros recursos analíticos con expertos externos o
extranjeros. Dado lo anterior, la relación que tiene con la experiencia de
Ford, es que Ford se arriesgó al lanzar su producto, realizo nuevas
inversiones con el fin de obtener mejores ganancias. Sacaron adelante la
visión que tenían a un corto plazo a pesar de que tuvo sus gastos, aplico la
innovación mejorando su producto para así tener un mejor éxito en el
mercado, siguiendo siempre su direccionamiento estratégico de la empresa.
Ford no se conformó solo con los éxitos que había obtenido sino que busco
ser mejor en otros mercados y ganar más reconocimiento en su marca

d) Asumió el desafío tal como la enfrentan las organizaciones

inteligentes.

Si asumió un desafío muy riesgoso ya que a pesar de que realizo una gran
inversión económicamente siempre tuvo la visión clara hacia el futuro
sacando adelante su producto, innovando y aplicando nuevas estrategias
para establecer exitosamente su producto en el mercado pensando todo el
tiempo en el bienestar de sus clientes. Así mismo, trabajaron en equipo para
llevar a cabo sus objetivos y demostrar sus conocimientos al nuevo mercado
que se estaba enfrentando, demostrando las capacidades y habilidades que
tenían.

3. Algunos autores dicen que los líderes deben dividir su tiempo en 3 partes:
una para manejar las finanzas, otra para la calidad y la tercera para las
relaciones interpersonales. ¿Qué opina sobre el caso de La experiencia de
Ford en cuanto a atiende estos tres enfoque del que hacer de un líder?

Según la experiencia de Ford me parece que no manejaron muy bien las

finanzas ya que se arriesgaron a realizar una innovación al modelo Taurus
sin tener en cuenta si iba a tener éxito en el mercado o podía llegar a caer en
quiebra, de igual manera, no pensaron desde un principio en realizar un
modelo directamente para el mercado japonés y evitar realizar un doble
gasto en sus finanzas. Sin embargo, en la calidad y las relaciones
interpersonales creo que si tuvo su buen enfoque ya que se concentró en
realizar un buen producto que estuviese acorde a las necesidades y
preferencias de los clientes, con remodelaciones de buena calidad y cómodo
para la satisfacción de los clientes.

4. Por qué considera que es importante el espíritu emprendedor para su

vida, en lo laboral y la sociedad.

¿Conoces la importancia del espíritu emprendedor? ¿Sabes que los

emprendedores son los que resuelven muchos problemas que se dan en la
sociedad? ¿Sabes que gracias al espíritu emprendedor nosotros tenemos
muchas facilidades hoy en día?

Además de estos interrogantes determinamos que el espíritu emprendedor

en lo laboral, es la persona que ve diez soluciones por cada problema que
ven los demás. Ya que este es el que nos motiva a salir adelante, a luchar
por cada una de las metas que anhelamos alcanzar y a tener claro que es lo
que queremos subdesarrollar en cada área laboral

Los emprendedores en la sociedad están comprometidos a generar un

cambio social Sistemático en lugar de estar motivados por el espíritu de
lucro.
Además así aportan grandes estrategias e idea Innovadoras que produzca
un cambio social significativo y una visión emprendedora a la hora de realizar
proyectos. Que nos motivan a salir adelante cuando tenemos tropiezos en la
vida.

5 .Con base en la información recolectada construya un vocabulario técnico.

Muestre la realidad del tema asignado aplicando en trabajo los términos
técnicos

OLÍMPICA S. A

Productos de consumo masivo

Los productos de consumo masivo se definen como productos de alta
demanda. Son aquellos productos requeridos por todos los estratos de la
sociedad, lo que motiva a la competencia entre las empresas de este sector
por la captación de clientela, intentando diferenciarse ofreciendo alternativas,
precios o agregados.

Perecederos
Poco durable, que ha de perecer o acabarse.
Víveres
Comestibles necesarios para el alimento de las personas.

Subsistir
Permanecer, durar o conservarse.

Productos sustitutivos
Son aquellos bienes que pueden ser consumidos en el lugar de otros. Su
característica principal es que tienen demandas relacionadas entre sí, es
decir, que el consumidor sabe que puede sustituir uno por otro cuando lo
crea oportuno.

Monopolio
Cuando existe monopolio en un mercado, solo hay una empresa capaz de
ofrecer un producto o servicio que no cuenta con sustitutos cercanos. De
esta forma, los consumidores que desean adquirir el bien sólo pueden acudir
al monopolista y deberán aceptar las condiciones que este impone.

UNIVESIDAD DEL ATLANTICO

Perjuicio: juicio o valoración sin experiencia directa o real, generalmente

negativo.

Autonomía personal: capacidad de la persona para decidir y llevar a cabo

las actividades de la vida cotidiana, utilizando sus propias habilidades y
recursos.

Pluralismo ideológico: es un principio ideológico que considera la división

de la sociedad en diversos grupos sociales con ideas e intereses diferentes
como una fortaleza y no como una debilidad.

Propiciar: favorecer que algo acontezca o se realice

Eco ética: el eco ética hace referencia a las interconexiones del mundo ético
respecto a las interacciones del ser humano con la misma naturaleza y con el
universo.

Normatividad institucional: documentos aprobados por el comité directivo,

con el ánimo de asignar deberes y derechos a los miembros de la comunidad
y de regular algunas actividades propias del funcionamiento de la
universidad.
Procesos misionales: procesos de producción de bienes y servicios de la
cadena de valor y responden a las funciones sustantivas de la entidad.

Perspectiva holística: es la superación de los paradigmas para propiciar la

figura del sintagma, entendida como una integración de paradigmas.

Liderazgo institucional: es la condición que tiene un DEAM o corporación

municipal de ejercer influencia en los centros educacionales de su
dependencia, concitando consenso, credibilidad y confianza en las políticas.

Direccionamiento estratégico: es el proceso mediante el cual el equipo de

dirección define el marco que guía todos los planes y acciones de la
organización, define la filosofía organizacional, la estrategia y el plan para
alcanzar sus objetivos.

Innovación: es la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos,

servicios y prácticas, con la intención de ser útiles para el incremento de la
productividad y la competividad.

Liderazgo: es una disciplina cuyo ejercicio produce deliberadamente una

influencia en un grupo determinado con la finalidad de alcanzar un conjunto
de metas preestablecidas de carácter beneficioso.

Organización inteligente: es un tipo de empresa en donde la toma de

decisiones, las políticas, cultura interna y procesos están orientados a
funcionar de la manera más eficiente posible.

Emprendedor: es quien, a partir de una idea innovadora, saca adelante por

su propio medio un proyecto en el que cree apasionadamente, busca la
manera de materializarlo y asume los riesgos y consecuencias que esto
significa.

LA GRAN CORONA (PAPELERÍA)

Imagen: Una imagen (del latín imago) es una representación

visual, que manifiesta la apariencia visual de un objeto real o imaginario.

Clientes: Persona que compra en un establecimiento comercial o público,

especialmente la que lo hace regularmente.
"si el cliente no queda satisfecho se le devuelve el dinero"
Valores: son los principios, virtudes o cualidades que caracterizan a una
persona, una acción o un objeto que se consideran típicamente positivos o
de gran importancia para un grupo social.

Calidad: Superioridad o excelencia de algo o de alguien.

"una mercancía de calidad"

Estrategias: Serie de acciones muy meditadas, encaminadas hacia un fin

determinado.

El marketing: Es el sistema de investigar un mercado, ofrecer valor y

satisfacer al cliente con un objetivo de lucro.
Distribuir: Acción de distribuir o distribuirse.
"hay una empresa especial encargada de la distribución de este producto"

 Asesoría o Asesor: tienen la función principal de proponer y recomendar

las mejores opciones posibles a sus clientes

Innovar: Cambiar las cosas introduciendo novedades.

La ética: es la rama de la filosofía que estudia la conducta humana, lo

correcto y lo incorrecto de las cosas.

BIMBO

ventas anuales: es la suma de las ventas de los 12 meses anteriores al

periodo en el que se calculó la TAB, de modo que si se quiere calcular la
TAB a diciembre, obviamente coincidirá con las ventas acumuladas de enero
a diciembre de dicho año (152.000 en el ejemplo).

Empresa multinacional: Una empresa multinacional o internacional es

aquella que fue creada y registrada en un país, pero que cuenta con filiales
en diferentes países del mundo, y aunque crea ofertas de trabajo en esos
lugares, la mayor parte de las ganancias regresan al país de origen de la
multinacional.

Industrias panificadoras: La panificación es una rama de la industria

alimentaria, trata del proceso de la materia prima como la harina e insumos
(enagua, sal. Levadura y otros adicionales) con el objetivo de obtener un
producto como por ejemplo: pan, para luego llevarlos a la venta.
SOLUCIONES EMBALAJE EN PLASTICO S L

FLEXOGRAFIA: Es un sistema de impresión directo (la plancha transfiere

directamente la tinta al soporte) y principalmente rotativo (con rodillos y
material en bobinas de distintos tamaños) en el cual se emplean planchas
flexibles con altos relieves y una estructura formada principalmente por
rodillos.

BIODEGRADABLE: Es la descomposición de la materia orgánica por parte

de microorganismos, como bacterias y hongos. Generalmente se asume que
es un proceso natural.

INDICADORES: Son datos que muestran el estado de una actividad. Se

encargan de medir alguna característica específica y observable con el fin de
mostrar los cambios y el progreso que se está llevando acabo.

POLIETILENO: Es un tipo de polímero que se utiliza extendidamente en

la fabricación de envases, de bolsas, para recubrir cables, para hacer
recipientes y en las tuberías, entre otros. Se trata de uno de los plásticos
más comunes y usados en el mundo, especialmente por el bajo costo que
representa.
 CONCLUSIÓN

Es muy cierto que hoy en día, en nuestro país en nivel de competitividad que
exigen los mercados es muy exigente, por lo que las empresas u
organizaciones basan la obtención de sus ventajas competitivas en el uso del
análisis de la información que se obtienen de la competencia y del
comportamiento de los mercados.

Podemos concluir que La toma de decisiones, ya no solo se basa en la

intuición, sino en hechos, vale decir que el éxito de las organizaciones se
basa fundamentalmente en la capacidad de procesar información de primera,
tomando como base herramientas como modelos y pronósticos acerca de lo
que nuestros clientes quieren, en función a lo que sabemos en el presente.
 BIBLIOGRAFÍA
https://prezi.com/xvpeeoqk_ulz/olimpica-sa/
https://www.olimpica.com/politica-de-privacidad
https://www.uniatlantico.edu.co/wp-content/uatlantico/sites/default/files/
pei.pdf
https://www.lagrancorona.com/?mshops-cookie-isguest=true&mshops-
redirection-timestamp=1654090659203

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