INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR CIBERTEC

DIRECCIÓN ACADÉMICA
CARRERAS PROFESIONALES

PLAN DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN APLICADA

ESCUELA : Gestión y Negocios

CARRERA : Administración de Empresas
CURSO : Implementación de Nuevos Negocios (1847)
CICLO : Quinto

1. FUNDAMENTACIÓN

Al finalizar exitosamente el curso, el alumno aprenderá a elaborar un Plan de Negocios de gran

alcance, aceptación y viabilidad que le permita emprender un proyecto empresarial.

2. OBJETIVO

OBJ 1.- Identificar una oportunidad comercial en el mercado y proponer una idea de negocio a
través de una oferta comercial que presente un producto (bien o servicio) innovador, con propuesta
de valor confirmada y validada por el segmento de clientes elegido.

OBJ 2.- Aplicar de forma integrada todos los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera pro-
fesional y sobre todo de los cursos de la línea de emprendimiento para construir de forma exitosa
el Plan de Negocios en base a la estructura propuesta.

3. INTEGRANTES POR GRUPO

Los equipos se formarán libremente, a más tardar la segunda sesión de clases, bajo la responsabi-
lidad de los(as) alumnos(as), quienes se organizarán para elegir un coordinador.

El coordinador del equipo tendrá la responsabilidad de enviar vía correo electrónico la lista de
los(as) integrantes al profesor del curso.

• Cada equipo será integrado por un máximo de 4 alumnos.

• Si es un proyecto integrador, deberá indicar qué cursos son los que abarca el proyecto.
• El Coordinador será responsable de la correcta presentación del proyecto.
• El equipo constituido se mantendrá hasta el final del ciclo, y no se admitirán cambios de
integrantes por ningún motivo después de la quinta semana.

4. ESPECIFICACIÓN Y ALCANCE DEL PROYECTO

Los equipos de trabajo deberán tener en cuenta que se deben aplicar todas las herramientas y
metodologías con que se vino trabajando a lo largo del IV, V y VI ciclo en los cursos de la línea de
emprendimiento.

Se debe tener en cuenta que el entregable final del Plan de Negocios debe ser producto de su
aprendizaje a lo largo de estos 3 últimos ciclos en los cuales se puso en práctica cada una de las
herramientas y metodologías que este trabajo requiere sean aplicadas de forma exitosa (no es un
trabajo que parte en la teoría y práctica desde cero).

IES CIBERTEC 1
 PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

Al finalizar el proyecto, los equipos deberán entregar un archivo digital con la información especi-
ficada en el punto No. 7 del presente documento (no se aceptará material impreso).

5. ESTRUCTURA DEL PROYECTO

En este acápite se detalla lo que los alumnos deben presentar como sustento del desarrollo del
proyecto:

5.1. Resumen
Breve descripción del Plan de Negocio y su alcance:
• Descripción del modelo de negocio adoptado.
• Descripción clara del Producto (bien o servicio) ofrecido y su propuesta de valor.
• Misión y Visión del Plan de Negocios.
• Promotores(as) del emprendimiento.
• Inversión inicial y rentabilidad esperada.

5.2. Introducción
Resumen breve sobre el diagnóstico que se pudo obtener al analizar las variables del
macroentorno y el planteamiento de los objetivos que se pretenden alcanzar además del
impacto de estos generarán como consecuencia de la aplicación del Plan de Negocios.

5.3. Diagnóstico
Con el fin de identificar una oportunidad de mejora en un determinado contexto o situación
problemática, el equipo de alumnos deberá realizar un análisis PESTEL completo (Político,
Económico, Sociocultural, Tecnológico, Ecológico y Legal) enfocado en la realidad actual que
vivimos. El análisis de las variables SEPTE requiere acopiar y estudiar información estadística,
legal y noticiosa, proveniente de fuentes confiables, relacionada al contexto o situación
problemática a fin de determinar las oportunidades de mejora que la misma ofrece, así como
de las amenazas que pudieran agravarla.

También se debe presentar los resultados del estudio de mercado para definir el Segmento de
Clientes al que va dirigido el Plan de Negocios (en base a los tres criterios de clasificación:
Demográfico, Geográfico y Psicográfico), se debe presentar los resultados a través del uso de
Fuentes Primarias y Secundarias de Investigación con evidencias.

Se debe presentar toda la ruta completa del Plan de Negocios en base a la siguiente estructura:

- Construir el Modelo de Negocios (LEAN CANVAS).

- Descripción completa de Estrategias Comerciales.
- Desarrollar el Plan de Operaciones (Diagramas de Flujo y Ficha Técnica).

5.4. Objetivos
Se enumeran los objetivos del proyecto elaborado. Se deben plantear al menos dos objetivos
que deben cumplir con los criterios SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes, a
Tiempo).

OBJ 1.-
OBJ 2.-

IES CIBERTEC 2
 PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

5.5. Justificación del Proyecto

El grupo deberá justificar la aplicabilidad del proyecto señalando el aporte o impacto en las
empresas, personas o sociedad de tal manera que quede evidenciado cómo su solución
contribuye positivamente en la mejora de algún proceso o necesidad.

Igualmente, se debe enunciar quiénes son los beneficiarios del proyecto, considerando que los
beneficiarios pueden ser directos e indirectos.

Los beneficiarios directos son aquellos que participarán directamente en el proyecto, y, por
consiguiente, se beneficiarán de su implementación. Estas son las personas que usarán el
producto del proyecto, los desarrolladores del proyecto, los proveedores de materia prima u
otros bienes y servicios.

Los beneficiarios indirectos son, con frecuencia, pero no siempre, las personas que se
encuentran en el interior de la zona de influencia del proyecto y que se ven impactadas por el
uso de este.

5.6. Definición y alcance

Se debe explicar el funcionamiento, lógica y/o diseño del proyecto desarrollado y su alcance.
Asimismo, listar y explicar la documentación entregada que sustenta el correcto desarrollo del
proyecto según la especificación y alcance del proyecto:

Organización
- Propuesta de Plan de Reclutamiento y Selección (Individual o Masiva).
- Propuesta de Plan de Retención de Talento.
- Diseño Organizacional.
- Perfiles de Puesto.

Plan de Marketing Completo

- Marketing Mix (Producto, Precio, Plaza y Promoción).
- Elección de la Estrategia Comercial Genérica de Porter que se utilizará.

Plan Financiero Completo

- Tipos de Recursos Financieros que se utilizarán.
- Costeo de Producto.
- Fijación de Precio de Venta.
- Punto de Equilibrio.
- Flujo Proyectado de Ingresos y Egresos a 3 años.
- Estado de Resultados Proyectado.
- VAN.
- TIR.
- Período de Recuperación de Capital.
- Ratio B/C.
- WACC.
- COK.

5.7. Productos y entregables

Presenta los productos desarrollados para el proyecto según la especificación y alcance del
proyecto.

Los puntos del 01 al 07 se revisa en el curso Innovación estratégica de negocios, para el

presente curso se actualiza la información.

IES CIBERTEC 3
 PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

CAPÍTULO 1: RESUMEN EJECUTIVO

1.1 Perfil de los emprendedores (Tipo de iniciativa empresarial y/o tipo de emprendedor).
1.2 Oportunidad de negocio que generó la idea.
1.3 Idea de negocio y principales características de la propuesta.
1.4 Cifras generales de inversión y rentabilidad.

CAPÍTULO 2: IDENTIFICACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO

2.1 Identificar la idea de negocio: Técnica de Lluvia de Ideas (Brainstorming).
2.2 Desing Thinking
2.3 Describir la Idea de Negocio.
2.3.1 Necesidades que satisface la idea de negocio.
2.3.2 Identificar los usos y/o soluciones que brinda el producto/servicio.
2.4 Lean Canvas

CAPÍTULO 3: VIABILIDAD TÉCNICA

3.1 Presentación del prototipo de la Idea de Negocio.
3.2 Especificaciones técnicas del producto/servicio.
3.2.1 Lista de equipos requeridos para elaborar el producto o brindar el servicio.
3.2.2 Lista de insumos y/o materias primas.
3.2.3 Tamaño, dimensiones, formas, descripción y presentación del producto y/o servicio.
3.2.4 Especificaciones para su aplicación y/o uso.
3.3 Investigación de la Propiedad Intelectual.
3.3.1 Presenta la marca, logo de tu producto o servicio.
3.3.2 Proceso de Registro de la marca.
3.3.3 Proceso de patentar el producto/servicio (si el producto lo requiere).

CAPÍTULO 4: PLAN ESTRATEGICO

4.1 Misión
4.2 Visión
4.3 Objetivos
4.4 Valores

CAPÍTULO 5: VIABILIDAD DEL MERCADO

5.1 Investigación secundaria de mercado – Presentación de datos y fuentes consultadas.

5.2 Investigación primaria de mercado – Método: Encuestas y Entrevistas.
5.2.1 Paso 1: Necesidad de información
5.2.2 Paso 2: Objetivos de la investigación
5.2.3 Paso 3: Diseño de la investigación y fuente de datos
5.2.4 Paso 4: Procedimientos de recolección de datos
5.2.5 Paso 5: Diseño de la muestra
5.2.6 Paso 6: Recopilación de datos
5.2.7 Paso 7: Procesamiento de datos
5.2.8 Paso 8: Análisis de datos
5.2.9 Paso 9: Presentación de los resultados

5.3 Segmentación de mercado.

* Nota: La encuesta debe realizarse a una muestra de 100 personas como mínimo

CAPÍTULO 6: ANALISIS SITUACIONAL

IES CIBERTEC 4
 PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

6.1 Análisis SEPTEC

6.2 Matriz FODA Cruzada

CAPÍTULO 7: VIABILIDAD DE LA INDUSTRIA

7.1 Modelo de las 5 fuerzas de Porter.
7.2 Análisis competitivo del sector (Benchmarking).

CAPÍTULO 8: PLAN DE OPERACIONES

8.1 Proceso productivo
8.2 Diagrama de procesos

CAPITULO 9: PLAN DE MARKETING

9.1 Marketing Mix (Producto, Precio, Plaza y Promoción).

9.2 Elección de la Estrategia Comercial Genérica de Porter que se utilizará.

CAPITULO 10: ORGANIZACIÓN

10.1 Propuesta de Plan de Reclutamiento y Selección (Individual o Masiva).
10.2 Propuesta de Plan de Retención de Talento.
10.3 Diseño Organizacional.
10.4 Perfiles de Puesto.
10.5 Política de remuneraciones

CAPITULO 11: PLAN FINANCIERO

11.1 Tipos de Recursos Financieros que se utilizarán.
11.2 Costeo de Producto.
11.3 Fijación de Precio de Venta.
11.4 Punto de Equilibrio.
11.5 Flujo Proyectado de Ingresos y Egresos a 3 años.
11.6 Estado de Resultados Proyectado.
11.7 VAN.
11.8 TIR.
11.9 Período de Recuperación de Capital.
11.10 Ratio B/C.
11.11 WACC.
11.2 COK.

CAPITULO 12 CONCLUSIONES Y ANEXOS

12.1 Conclusiones
Principales hallazgos y conclusiones de los alumnos con relación a la pertinencia y/o impacto de su
proyecto sobre la oportunidad de mejora en el contexto elegido. Deben ser tres conclusiones como
máximo.

12.2 Recomendaciones
Principales recomendaciones para quienes intenten desarrollar un proyecto similar para la misma
oportunidad de mejora o en el mismo contexto. Deben ser tres recomendaciones como máximo.

12.3 Glosario
Listado de términos técnicos o nuevos que requieren definición.

12.4 Bibliografía
Listado de material bibliográfico consultado.

IES CIBERTEC 5
 PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

12.5 Anexos
Material complementario que permite ampliar la comprensión del proyecto mismo.

6. FORMATO DEL INFORME DEL PROYECTO (DIGITAL)

6.1. Configuración de páginas

Hoja tamaño A4, con márgenes superior e inferior 3 cms, derecho e izquierdo 2.5 cms.

6.2. Tipo de letra

Los textos deben ir en letra Arial 11 puntos en interlineado simple.

6.3. Carátula
• Título del proyecto (centrado),
• Nombre del curso (centrado),
• Nombre del profesor (centrado),
• Ciclo, aula y semestre (centrado),
• Nombre del coordinador del grupo (justificado al margen izquierdo),
• Nombre de los integrantes del grupo (justificado al margen izquierdo).

7. FORMATO DE ENTREGA (DIGITAL)

7.1. Elementos a incluir

• El informe del proyecto completo en formato editable (en formato *.doc)
• Todos los desarrollos realizados durante el proyecto (simulaciones, circuitos, planos,
mapas, prototipos, etc.)
• Presentación para la exposición del proyecto (en formato *.ppt)

7.2. Presentación
• En una carpeta digital.

8. AVANCE Y PRESENTACION FINAL

8.1. Calificación del Avance del Proyecto (AP1)

• Semana :6
• Contenido : El proyecto deberá tener un avance de al menos 35%.
o 5.1. Resumen
o 5.2. Introducción
o 5.3. Diagnóstico
• Presentación : Entrega de Avance
• Calificación : 20 puntos

8.2. Calificación del Avance del Proyecto (AP2)

• Semana : 11
• Contenido : El proyecto deberá tener un avance de al menos 35%.
o 5.4. Objetivos
o 5.5. Justificación del Proyecto
o 5.6. Definición y Alcance
• Presentación : Entrega de Avance
• Calificación : 20 puntos

IES CIBERTEC 6
 PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

8.3 Calificación Final del Proyecto (SP1)

• Semana : 15
• Contenido : El proyecto deberá estar concluido al 100%
• Presentación : Sustentación grupal en clase
• Calificación : 20 puntos (50% Informe + 50% Sustentación)

9. RÚBRICA PARA EL PROYECTO

9.1 Calificación del Avance de Proyecto 1 (AP1):

Criterios Escala de Calificación

1° AVANCE DE PROYECTO – 20 PUNTOS
Excelente (10) Bueno (6) Debe mejorar (0)
Análisis del
Construye correctamente el Construye correctamente el
Macroambien No realiza al
Análisis del Macro Análisis del Macro Ambiente
te Externo Análisis del Macro
Ambiente Externo tomando Externo tomando en cuenta
(10.0 puntos) Ambiente Externo.
en cuenta las 5 variables. al menos 3 variables.
Excelente (6) Bueno (4) Debe mejorar (0)
Segmentación Construye correctamente la
Construye correctamente la No realiza la
de Clientes Segmentación de Clientes
Segmentación de Clientes en Segmentación de
(6.0 puntos) en base a los 3 criterios
base solo a 2 criterios clave. Clientes.
clave.
Excelente (4) Bueno (2) Debe mejorar (0)
Uso de la
Desarrolla la Metodología Desarrolla la Metodología
Metodología No desarrolla el
Ágil D.T. de forma completa Ágil D.T. de forma parcial
Ágil D.T. D.T. ni muestra
tomando en cuenta las 5 tomando en cuenta al menos
(4.0 puntos) evidencias.
fases con evidencias. 3 fases con evidencias.

9.2. Calificación del Avance de Proyecto 2 (AP2):

Criterios Escala de Calificación

2° AVANCE DE PROYECTO – 20 PUNTOS
Excelente (6) Bueno (4) Debe mejorar (0)
Construye correctamente Construye correctamente No construye la
Organización
la Propuesta de Diseño la Propuesta de Diseño propuesta de Diseño
(6.0 puntos)
Organizacional y 2 Organizacional y al menos Organizacional ni
perfiles de puesto. un perfil de puesto. Perfiles de Puesto.
Excelente (6) Bueno (4) Debe mejorar (0)
Objetivos
Se presenta de forma Se presenta de forma No presentan las
SMART
correcta la propuesta de correcta la propuesta de al propuestas de Objetivos
(6.0 puntos)
3 Objetivos SMART. menos 2 Objetivos SMART. SMART.
Excelente (4) Bueno (2) Debe mejorar (0)
Marketing Construye correctamente Construye correctamente
Mix el análisis de: Producto, el análisis de al menos 2 No construye el análisis
(4.0 puntos) precio, plaza y componentes del solicitado.
promoción. Marketing Mix.
Excelente (4) Bueno (2) Debe mejorar (0)

IES CIBERTEC 7
 PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

Criterios Escala de Calificación

Desarrolla correctamente
Desarrolla
el cálculo del punto de
Punto de correctamente el cálculo,
equilibrio, pero no la No construye el cálculo
Equilibrio demostración y análisis
demostración y análisis del punto de equilibrio.
(4.0 puntos) correcto del punto de
correcto del punto de
equilibrio.
equilibrio.

9.3. Calificación del Informe Final del Proyecto:

El Informe de Proyecto tiene un peso de 60% de la nota final del proyecto.

Criterios Escala de Calificación

PARTE FORMAL – 08 PUNTOS
Excelente (2) Bueno (1) Debe mejorar (0)
Diagnóstico Realiza el análisis
No realiza el análisis
(Análisis Realiza el análisis SEPTE y lo SEPTE pero su
SEPTE o lo realiza sin
SEPTE) desarrolla con el respectivos justificación es muy
coherencia con el
(2.0 puntos) sustento en evidencias. general o no adjunta
proyecto realizado.
evidencias.
Excelente (2) Bueno (1) Debe mejorar (0)
Se presentan objetivos
Se presentan objetivos No presenta objetivos o
Objetivos de acuerdo con el
coherentes con el proyecto los plantea pero no son
(2.0 puntos) proyecto pero no
y que cumplen los criterios coherentes con el
cumplen los criterios
SMART. proyecto.
SMART.
Excelente (2) Bueno (1) Debe mejorar (0)
Justifica el proyecto
Justifica el proyecto
Justificación evidenciando el aporte o
evidenciando el aporte
del proyecto impacto en las empresas, No desarrollo la
o impacto en las
(2.0 puntos) personas o sociedad y justificación del proyecto.
empresas, personas o
describe quienes son los
sociedad.
beneficiarios del proyecto.
Excelente (2) Bueno (1) Debe mejorar (0)
Conclusiones Las conclusiones son Las conclusiones son
del Proyecto específicas y tiene relación muy generales y no No llega a ninguna
(2.0 puntos) con lo investigado en el evidencian ninguna conclusión.
proyecto. investigación.
PARTE TECNICA – 12 PUNTOS
Excelente (3) Bueno (2) Regular (1) Debe mejorar (0)
Realiza No realiza
Realiza Realiza
Segmentación correctamente la correctamente la
correctamente la correctamente la
de Cliente Segmentación en Segmentación en
Segmentación en Segmentación en
(3.0 puntos) base solo a 2 base a los 3
base a los 3 base solo a 1
criterios criterios
criterios solicitados. criterio solicitado.
solicitados. solicitados.
Excelente (3) Bueno (2) Regular (1) Debe mejorar (0)
Realiza Realiza Realiza No realiza
Design
correctamente el correctamente el correctamente el correctamente el
Thinking
Design Thinking a Design Thinking a Design Thinking a Design Thinking a
(3.0 puntos)
través de sus 5 través de solo 3 través de solo 1 través de sus 5
fases. de sus fases. de sus fases. fases.
Excelente (3) Bueno (2) Regular (1) Debe mejorar (0)

IES CIBERTEC 8
 PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

Criterios Escala de Calificación

Construye Construye
Construye No construye
correctamente el correctamente el
Plan de correctamente el correctamente el
Marketing Mix a Marketing Mix a
Marketing Marketing Mix a Marketing Mix a
través de solo 3 través de solo 1 o
(3.0 puntos) través de los 4 través de los 4
de sus 2 de sus
componentes. componentes.
componentes. componentes.
Excelente (3) Bueno (2) Regular (1) Debe mejorar (0)
Presenta Presenta
Plan No presenta
Presenta correctamente parcialmente de
Financiero correctamente
correctamente los solo algunos forma correcta
(3.0 puntos) ningún estado
estados financieros. estados algunos estados
financiero.
financieros. financieros.

9.4. Calificación de la Sustentación del Proyecto (SP):

La sustentación del proyecto tiene un peso de 40% de la nota final del proyecto.

IES CIBERTEC 9