NOMBRE: Rodolfo Flores Mamani 29/08/19

MATERIA: Estratégia De Marketing

DOCENTE: Lic. Rodrigo Vargas Catacora

PREGUNTAS PARA DESARROLLO Y PRESENTACIÓN

1. Uno de los requisitos del marketing que se ha mantenido a través de los años es el
de darle al cliente lo que desea. Esta filosofía sigue firme y viva hoy día, aunque
son muchas variadas y distintas las maneras de ponerla en práctica. ¿Cuáles son
los beneficios que se van a obtener? ¿Cuáles son los costos comprendidos?
¿Cuáles son los obstáculos para ejecutar esta estrategia? ¿Qué puede hacer la
gerencia para superarlos?

R/. el beneficio que se va obtener es el crecimiento como empresa, y la

captación de más clientes recomendado a la empresa por los mismos
clientes.atravez de los costos que se van a invertir en el mejoramiento de
la empresa ,capacitación del personal, incentivar tanto al cliente como al
personal.
Los obstáculos seria la alteración del capital que se tiene para la inversión
en la empresa, la falta de capacitación del personal y falta de efectividad
en la empresa.
Para mejorarlo estos aspectos lo que se aria es fortalecer estas
debilidades con una buena administración de la empresa y así poder
cuidar el capital que se tiene destinándolo de manera estratégica para
poder cubrir todas las falencias que se tiene. Y poder obtener más
benéficos.

2. Para aprovechar las oportunidades de crecimiento a medida que cambian

los mercados y las tecnologías, la compañía debe definir de la manera
más amplía posible cuál es su negocio. La lectura presenta ejemplos de
industrias que no lo hicieron, y sufrieron las consecuencias. ¿Cuáles
industrias de hoy en Bolivia, podrían estar abocadas al mismo problema?
¿Si estuviera en sus manos tomar las decisiones en esa industria, qué
haría usted para preparar a su empresa para el futuro?

R/. Una de las empresas bolivianas es COTEL que es una empresa de

telecomunicaciones ya que hace poco tiempo llego la fibra óptica a bolivia
y no supo aprovecharla en su debido momento ya que pude aprovechar
esa oportunidad y ser mas efectiva y conveniente para los usuarios. a vista
que sus competidores ya estaban implementando y veían bueno
resultados recién se puso a implementar ese servicio.
Lo que se aria se aria en un futuro es ver las probabilidades estadísticas
de crecimiento de la empresa y así ver si tenemos la posibilidad de
implementar y mejorar el servicio en un futuro.
NOMBRE: Rodolfo Flores Mamani 29/08/19
MATERIA: Estratégia De Marketing
DOCENTE: Lic. Rodrigo Vargas Catacora

3. Según el autor, las industrias en crecimiento no existen. Cita cuatro

trampas que les impiden a los gerentes ver con claridad e identificar las
señales de declinación. ¿Está usted de acuerdo con el análisis del autor?
El autor da el ejemplo de la industria cinematográfica, casi “aniquilada por
la televisión”. ¿A qué se debió eso? ¿Qué hizo Hollywood para cambiar la
situación? Contemplando el futuro, ¿cómo debiera verse el avance 4 de la
videograbadora en estas dos industrias?

R/.En parte si pero analizando algunos factores no todo es correcto

personalmente hay mas factores para identificar una declinación además
se cuenta con tecnología que día a día se va desarrollando y eso ayuda
mucho a ver los factores que lo declinan.
Hollywood Había creído que su negocio era hacer películas cuando en
realidad era entretener. Lo que realmente salvo a Hollywood y contribuyó
a su resurgimiento fue precisamente la oleada de nuevos y jóvenes
escritores y directores cuyos éxitos previos en la televisión habían
diezmado a las viejas compañías de cine y habían hecho tambalear a los
amos de la cinematografía.

4. Según el autor, las soluciones para muchos de los problemas tienen sus
desventajas. ¿Cuáles podrían ser y cómo resolverlas?.

R/. Cualquiera puede sobrevivir de una manera o de otra hasta los vagos.
El secreto esta en sobrevivir con dignidad, sentir el impulso irrefrenable
de dominar el mercado no solo experimentar el dulce aroma del éxito, sino
tener la sensación visceral de la grandeza empresarial.

Ninguna organización puede llegar a ser grande sin un líder vigoroso

invadido por una viva voluntad de triunfar. El líder debe tener visión de
grandeza1 una visión que pueda generar un gran número de seguidores
deseosos. En el medio empresarial, esos seguidores son los clientes.

Para crear esos clientes, toda la corporación debe considerarse como un

organismo diseñado para crear clientes y satisfacerlos. La gerencia debe
verse a si misma no como un creador de productos sino de valores que
satisfagan a los clientes.

Debe introducir esa idea (y todo lo que ella significa y exige) hasta en
los últimos rincones de la organización. Debe hacerlo incesantemente con
el tipo de vitalidad que anima y estimula a la gente. De lo contrario, la
compañía no será otra cosa que una serie de casilleros independientes
sin un sentirlo cohesivo de propósito y dirección.

En suma, la organización debe aprender que su función no es producir

bienes o servicios sino comprar clientes, hacer aquello que induzca a la
gente a hacer negocios con ella. Y el director ejecutivo de la empresa tiene
la responsabilidad ineludible de crear ese ambiente, ese punto de vista,
esa actitud, esa aspiración.
NOMBRE: Rodolfo Flores Mamani 29/08/19
MATERIA: Estratégia De Marketing
DOCENTE: Lic. Rodrigo Vargas Catacora

5. ¿Está usted de acuerdo con que un producto superior se vende solo y

sirve de base para el éxito de la empresa? En su opinión, ¿una empresa
debiera dedicar sus recursos más importantes al producto o a la gente que
lo consume? ¿Por qué?.

R/.Si estaría de acuerdo pero no siempre confiarlo como base de éxito

para una empresa ya que pueden sufrir cambios repentinos que pueden
afectar al producto base y hacer que caiga. En este caso se debería
considerar mas de un producto que se han importantes de acuerdo a lo
que el cliente consume.

6. La lectura afirma que el presidente de una organización debe marcar el

estilo, la dirección y las metas de la compañía. Qué quiere decir el autor
cuando afirma: “Este es un requisito fundamental del liderazgo, porque a
menos que el líder sepa hacia dónde va, cualquier camino podrá
llevarlo..... Pero si da lo mismo seguir cualquier camino, el líder de la
empresa sobra y haría mejor en empacar maletas y dedicarse a pescar.

R/. Estoy de acuerdo porque el termino líder refleja a una persona que
siempre conduce a sus seguidores ya que el líder es el que demuestra
el camino y demuestra como se debe hacer y tomar las decisiones

7. Relacione la lectura con las etapas y periodos de evolución del marketing

y ponga ejemplos del mercado boliviano con relación a cada etapa y que
miopía corresponde a cada una.

R/. es importante detectar en qué fase se encuentra tu empresa y/o marca.

Si bien es cierto, que las grandes empresas se mudaron al terreno de las
emociones y de las experiencias en los últimos 5 años, no todos los
productos son susceptibles de estar en esta tercera etapa (todavía). Lo
que si está claro es que por muy racional que sea tu producto, siempre
será positivo tratar de darle la vuelta a nivel de marketing para tratar de
hablar de experiencias y emociones más que del propio producto.