Plan de Marketing Digital y Nuevas Tendencias

Angelica Maria Rodriguez Pinzon

Camilo Mauricio Grillo Torres

Plan de Marketing Digital

2022
 Solución al proyecto de aplicación

Enunciado

Ejercicio 4

Tras una somera lectura de cómo utilizar la publicidad en dispositivos móviles para

alcanzar a sus clientes potenciales, Javier y el resto del equipo directivo de Lex-A

tienen claro que es un canal básico y fundamental.

Seguramente dicho canal será el que mayor inversión consuma del presupuesto que el

despacho tiene para sus acciones de marketing y captación de clientes.

Dada la inquietud e interés que generado el marketing de buscadores entre los

componentes del equipo de Lex-A, están ya pensando en posibles campañas, grupos

de anuncios, palabras clave y segmentaciones.

A la hora de saber trasladar o entender algunos criterios de segmentación utilizados en

el marketing de buscadores se fijan, con especial atención, en algo relativo a la

concordancia.

“¿Qué es eso de segmentar una palabra clave por la concordancia?” Pregunta uno de

los abogados del despacho.

“Se trata de algo así como cuándo quieres que aparezca tu anuncio según el contexto

de la palabra buscada. Por ejemplo, si buscan sin más derecho sanitario podemos
aparecer siempre, nunca, algunas veces… ¿Querríamos aparecer, por ejemplo, cuando

alguien busque “asignatura universidad derecho sanitario?” “¡No!”, le responden al

unísono el resto de los compañeros. Ahí está parte de la clave: delimitar mis palabras

clave según la concordancia.

Cuestiones:

Para ello, Javier, como director del despacho, propone a su equipo que busquen un

ejemplo concreto de palabra clave y le expliquen, con ejemplos, como funcionaría

según las principales segmentaciones por concordancia.

Para este caso práctico os planteamos completar el tema introductorio al marketing de

buscadores con algo fundamental dentro de las campañas SEM: entender y saber

aplicar sus concordancias principales. Para ello:

1. Busca en Internet información y definición sobre las principales concordancias de

buscadores. Al ser Google el motor de búsqueda más utilizado en España

puedes buscar las propias segmentaciones referidas a concordancia que hace

este buscador. Para acotar las concordancias más destacadas (aun habiendo más

posibilidades) céntrate en comprender las siguientes:

a. Concordancia amplia

b. Concordancia exacta
c. Concordancia de frase

d. Concordancia amplia modificada

Solucion 1er punto.

CONCORDANCIA AMPLIA: es el tipo de concordancia predeterminada que se asigna a todas

sus palabras claves. Esto permite que sus anuncios lleguen a un publico mas amplio sin que deba

crear una larga lista de palabras clave.

Ejemplo: buscamos como “reparación de ventanas de autos”, lo que sucede es que esta palabra

clave puede llegar a búsquedas como “reemplazo de cristales de automóviles, aunque no incluya

ninguno de los términos que conforman su palabra clave, pero se relaciona con la búsqueda.

La concordancia amplia funciona bien con las ofertas inteligentes, el cual se beneficia de la

coincidencia con un amplio conjunto de búsquedas, de modo que puedan encontrar las que mejor se

adaptan a sus necesidades.

Cuando utilizar la concordancia amplia?

Cuando deseas aumentar la visibilidad de tu oferta, ya que atrae mas búsquedas relacionadas.

Cuando tu oferta es nueva y deseas atraer a la mayoría de clientes a tu landing page.

Muy útil si se esta utilizando Google Ads, ya que es la categoría por defecto que iras descubriendo

en el proceso que otras palabras clave relacionadas se activan con la búsqueda.

Considera también los aspectos negativos. Puede ser una fuga de presupuesto, ya que Google cobra

por cada click en tu anuncio. Si esos clics no generan ventas, debido a que no coinciden con la

intención de búsqueda del usuario, estarían desperdiciando recursos económicos. Ademas de que

decae la calidad del anuncio, lo cual afecta a la campaña y a la marca por igual.

Al respecto, Google agrega la opción de modificador de concordancia amplia solo muestra anuncios

en las búsquedas que incluyan las palabras desiguales con un signo mas “+” adelante (+sombreros

de mujer) o variantes cercanas a estas con esto es posible, como dijimos, aumentar el control sobre

la primera categoría de concordancia en Google Ads.

CONCORDANCIA EXACTA: es una configuración de palabra clave que permite que su anuncio

se muestre solo cuando la búsqueda del usuario incluya su palabra clave o variaciones cercanas de

esta. La concordancia exacta ofrece mas control sobre quienes ven su anuncio y puede generar un

porcentaje de conversaciones mas alto. Si deseas agregar una palabra clave como coincidencia

exacta, incluye corchetes { } alrededor de la palabra clave.

Las variantes de la palabra clave son estas:

- Errores ortográficas

- Singular o plural

- Derivaciones

- Abreviaturas

- Acentos

- Palabras ordenadas de forma diferente.

Cuando utilizas la concordancia exacta, “es posible que no recibas la cantidad de impresiones

esperada, pero probablemente obtendrás una tasa de clics (CTR) mas alta, ya que tus anuncios serán

mostrados a las personas que busquen términos de forma casi exacta con tu producto o servicio.

Cuando utilizar el tipo de concordancia exacta?

Cuando el anunciante desea que el anuncio se despliegue para los usuarios que realizan una

búsqueda precisa, lo cual se interpreta como una decisión de compra casi segura. Ejemplo la

palabra clave de concordancia exacta {camisa de vestir azul} es compatible con el termino de

búsqueda {azul camisas de vestir}, es posible que no reciba tantas impresiones, clics ni

conversaciones como lo harias con otras opciones de concordancia. Sin embargo, el trafico que

reciba puede estar mas interesado en su producto o servicio.

CONCORDANCIA DE FRASE:

Es una configuración pensada para mostrar publicidad solo cuando las búsquedas elaboradas por los

usuarios contenga la frase exacta indicada por el anunciante, o variantes que añadan palabras tanto

por delante como por detrás.

Se busca que Google muestre la publicidad que se desea, con los términos indicados, sin importar si

hay o no errores ortográficos, pero manteniendo siempre la estructura básica que se señala. Dentro

de las opciones que brinda la plataforma publicitaria, es una de las mas empleadas por webs y

compañías de todo el mundo.

Ejemplo: se quiere elaborar un anuncio con Google Adwards, donde aparezca en todas aquellas

búsquedas que contengan “agencia de marketing”, podemos escribir “buena agencia de marketing”,

“agencia de marketing barata en España” o incluso “agencia de marketing barata”. Como vemos,
las faltas de ortografía también son validas dentro de esta concordancia, permitiendo asi un mayor

alcance.

CONCORDANCIA AMPLIA MODIFICADA: es un tipo de concordancia con mas alcance que la

de frase, pero con mas control que la amplia. La idea es simple, llegar a esas búsquedas que se

perdían con las concordancias exacta y de frase, pero sin entrar en la anarquia de las concordancias

amplias, que nos pueden hacer pagar clics que no nos interesan para nada.

La sintaxis de la concordancia amplia modificada es muy fácil, simplemente se debe añadir el

símbolo + pegado delante de la palabra o palabras que nos interese que se incluya dentro de una

búsqueda de concordancia amplia.

2. A continuación, elige un sector, empresa o servicio que sea de tu interés y un

término por el cual querrías pujar en una campaña SEM. Define brevemente, con

tus propias palabras, las concordancias mencionadas en el apartado anterior y pon

un ejemplo con el término elegido.

Ejemplo:

Empresa: Lex-A

Sector: Abogacía y Derecho.

Palabra clave con Concordancia Amplia: “Error médico”

Comentarios: Los anuncios de Lex-A pueden aparecer al introducir cualquier

búsqueda que contenga los términos “error médico” lo cual parece que es una
concordancia poco segmentada y donde vamos a dedicar inversión a búsquedas

de términos que poco tengan que ver con nuestro negocio. En definitiva, es una

concordancia que conviene acotar con otras opciones (concordancia amplia

modificada, por ejemplo). El detalle lo incluiremos en la solución del caso, pero

avanza según el criterio expuesto en este enunciado.

Solucion.

Empresa: Nike

Sector: Calzado Deportivo

Palabra clave con corcondancia amplia: Zapatillas Tenis

Este tipo de concordancia acepta varias palabras en su búsqueda como: tenis, zapatillas, comprar

zapatillas de tenis, fotos zapatillas, zapatillas para correr, etc, de modo que el cliente pueda

encontrar la o las que mejor se adaptan a sus necesidades.

Empresa: Nike

Sector: Calzado Deportivo

Palabra clave con corcondancia Exacta: {Zapatillas Tenis}

Este tipo de concordancia logra que el anuncio se despliegue y tengan una búsqueda precisa por los

usuarios, se podría decir que es una compra casi segura, ya que el anuncio va a la fija y acepta solo

esa palabra clave.

Empresa: Nike

Sector: Calzado Deportivo

Palabra clave con corcondancia de frase: “Zapatilla de Tenis”.

Esta concordancia acepta palabras en su búsqueda tales como: zapatillas de tenis rojas, comprar

zapatillas de tenis, fotos de zapatillas de tenis, ya que permite se añadan palabras tanto por delante

como por detrás, con o sin errores ortográficos pero manteniendo siempre la idea principal.

Empresa: Nike

Sector: Calzado Deportivo

Palabra clave con corcondancia amplia modificada: +zapatillas + tenis.

La concordancia amplia modificada es muy fácil, como vemos en el ejemplo, simplemente es añadir

el símbolo + pegado delante de la palabra o palabras que nos interese que se incluyan dentro de la

búsqueda, acepta palabras como: +comprar+zapatillas+de+tenis, +fotos+zapatillas+tenis.

 Referencias

https://blog.hubspot.es/marketing/tipos-concordancia-palabras-clave

https://neoattack.com/neowiki/concordancia-de-frase/

https://boluda.com/tutorial/concordancia-amplia-modificada/