Comenzado Thursday, 16 de June de 2022, 17:28

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Finalizado Thursday, 16 de June de 2022, 18:16
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Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

¿Qué es la uberización de la economía?

Seleccione una:
a. Ninguna es correcta.
b. El proceso de cambio o transformación radical y abrupto que
experimenta una industria o sector generalmente tradicional
debido a una disrupción tecnológica, adoptada de forma masiva y
popularizada por el uso del móvil y la conexión continua. El
concepto de uberización ha sido tomado como ejemplo y referencia y es
un concepto amplio y global, re riéndose a los efectos de una disrupción
tecnológica que transforma una industria por la rápida adopción de nuevos
hábitos y costumbres de los usuarios.
c. El concepto es erróneo, puesto que se habla de la uberización
del transporte, que signi ca el cambio radical de la industria del
transporte de pasajeros gracias a los cambios, innovación y
nuevos agentes económicos que Uber ha introducido.
Retroalimentación
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fi
fi
La respuesta correcta es: El proceso de cambio o transformación
radical y abrupto que experimenta una industria o sector
generalmente tradicional debido a una disrupción tecnológica,
adoptada de forma masiva y popularizada por el uso del móvil y la
conexión continua.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Indica cuál es la verdadera

Seleccione una:
a. Las dos son verdaderas.
b. Las 4 “P” del Marketing Mix están más en vigor que nunca,
pero añaden las 4 “C” del Marketing Digital.
c. Las 4 “C” del Marketing Digital se re eren a Conversación,
Conexión, Contenido y Colaboración. Las 4 “C” del Marketing
Digital se re eren a “Conversación”, “Conexión”, “Contenido” y
“Colaboración”.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las 4 “C” del Marketing Digital se re eren a

Conversación, Conexión, Contenido y Colaboración.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

¿Qué caracteriza sobre todo a los agregadores?

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 Seleccione una:
a. El control y diferenciación que la marca puede hacer tanto de
su producto como de su marca. Precisamente en un agregador
apenas hay control y diferenciación. Productos sustitutivos son mostrados
con el precio como principal reclamo o, incluso, el mismo producto se
muestra en diferentes tiendas siendo el precio el único elemento
diferenciador. La marca o el retail no controla su producto, las opiniones ni
le es fácil diferenciarse de la competencia.
b. El usuario va a precio.
c. Lo lejos que está el usuario del buying cycle y de tener una
intención de compra.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El usuario va a precio.

Pregunta 4
Correcta
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¿Por qué se está popularizando el ntech?

Seleccione una:
a. Porque la banca sigue anclada a modelos tradicionales,
negocio rígido, crisis de reputación y la habilidad de las startups
nancieras en crear valores de usuario y experiencias donde
antes no existían. El inmovilismo y rigidez de la banca, su crisis
reputación y unas nuevas empresas (startups principalmente) centradas en
crear valor y experiencia de cliente gracias a las oportunidades de la
tecnología y los nuevos hábitos digitales, están haciendo que el ntech
cubra y cree nuevas necesidades valoradas y bien acogidas que empiezan
a popularizarse y adoptarse.
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 b. Porque la banca tradicional ha entendido las nuevas reglas del
juego y está lanzando sus start-ups para evitar la entrada de
actores como Amazon, Google o Apple.
c. Porque al usuario le gusta pagar con el móvil en vez de con la
tarjeta.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Porque la banca sigue anclada a modelos

tradicionales, negocio rígido, crisis de reputación y la habilidad de las
startups nancieras en crear valores de usuario y experiencias donde
antes no existían.

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Qué es una campaña 360?

Seleccione una:
a. La que alinea los objetivos tanto tradicionales como digitales,
usando los puntos fuertes de cada canal para conseguir la
conversión u objetivo. Los mensajes y objetivos han de estar
alineados tanto en Digital como en medios tradicionales
complementándose entre ellos.
b. Una campaña donde se está en Digital y en exteriores
(tradicional).
c. Un tipo de campaña que consiste en atacar al usuario por
todos los canales digitales posibles y que usa la empresa.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La que alinea los objetivos tanto

tradicionales como digitales, usando los puntos fuertes de cada canal
para conseguir la conversión u objetivo.
fi
Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de estas opciones es correcta?

Seleccione una:
a. La economía colaborativa estimula el segundo uso de los
productos.
b. Las dos son correctas. Las dos a rmaciones son correctas.
c. La economía colaborativa se basa en prestar, alquilar, comprar
o vender productos en función de necesidades especí cas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las dos son correctas.

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Cuáles son las principales diferencias entre una campaña

tradicional y una digital?
Seleccione una:
a. Una campaña digital no acaba cuando se ha lanzado, sino que
hay que seguir optimizándola. A diferencia del canal tradicional, las
campañas digitales deben seguir optimizándose y ajustándose mientras
duran. Es una de las grandes ventajas del medio digital.
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fi
b. Las campañas tradicionales son para nuevos clientes, y las
Digitales sólo para los ya existentes o los que han mostrado
interés.
c. En una campaña Digital la audiencia es más limitada no
pudiendo llegar a toda la población.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una campaña digital no acaba cuando se ha

lanzado, sino que hay que seguir optimizándola.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Qué diferencia la economía colaborativa de la economía on-

demand según Adigital?
Seleccione una:
a. La economía colaborativa hace referencia a servicios
exclusivamente entre iguales (P2P, B2B, C2C) a través de
plataformas digitales, mientras que la economía on-Demand pone
a disposición de un conjunto de usuarios unos bienes para su uso
temporal y exibilizando la localización espacial de los mismos.
b. La economía colaborativa hace referencia a servicios
exclusivamente entre iguales (P2P, B2B, C2C) a través de
plataformas digitales, mientras que la economía on-Demand la
intermediación es exclusivamente entre un profesional a un
consumidor a través de plataformas digitales. La “economía
colaborativa” se re ere a los servicios que se centran entre iguales y no
hay un desarrollo o actividad profesional (por ejemplo, compartir coche en
BlaBlaCar o casa en homeexchange). En la “economía on-Demand” sí hay
una prestación de un servicio profesional gracias a una plataforma digital,
como puede ser el caso de Uber.
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 c. La economía colaborativa es la forma genérica que agrupa a la
economía on-Demand y a la economía de acceso.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La economía colaborativa hace referencia a

servicios exclusivamente entre iguales (P2P, B2B, C2C) a través de
plataformas digitales, mientras que la economía on-Demand la
intermediación es exclusivamente entre un profesional a un
consumidor a través de plataformas digitales.

Pregunta 9
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

Por Zero Moment of Truth nos referimos a:

Seleccione una:
a. El momento en el que el usuario está en una tienda y, antes de
realizar la compra, comprueba en Internet opiniones, reviews,
especi caciones o precios en otras tiendas online o físicas. Es
una tendencia y un hábito que tiene el consumidor actual. Antes de realizar
la compra, y si hay dudas o es un producto complejo (estilo de vida,
tecnología, moda…), revisar en internet alternativas y precios, cambiando
o tomando la decisión en ese preciso momento.
b. El momento del proceso de compra en el que el cliente ha de
realizar el pago a través de Internet.
c. El momento en el que la campaña digital se lanza y empieza el
momento de optimizar todos los canales.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El momento en el que el usuario está en

una tienda y, antes de realizar la compra, comprueba en Internet
opiniones, reviews, especi caciones o precios en otras tiendas online
o físicas.
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Pregunta 10
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de estas características es típica del canal digital?

Seleccione una:
a. Lo homogéneo que es todo el canal digital, pudiendo realizar
una única gran campaña digital.
b. El concepto de always-on, es decir, presencia continua
siempre en canales tanto de pago como orgánicos. La empresa
ha de estar siempre en digital, realizando o bien campañas de pago
(incluso en temporada baja, optimizando cuentas y conversiones), como
campañas orgánicas (posicionamiento, Social Media Optimization,
contenidos…).
c. La necesidad de diferenciar entre canales digitales móviles y
canales digitales desktop.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El concepto de always-on, es decir,

presencia continua siempre en canales tanto de pago como
orgánicos.