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Examen Clase 4

Este documento resume los resultados de un examen de 10 preguntas sobre marketing digital. Todas las preguntas fueron respondidas correctamente, obteniendo una calificación perfecta de 10 sobre 10. El examen duró 51 minutos y 29 segundos y fue completado el viernes 20 de mayo de 2022 entre las 21:48 y las 22:39 horas.

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Jimmy Aranza
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© © All Rights Reserved
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Examen Clase 4

Este documento resume los resultados de un examen de 10 preguntas sobre marketing digital. Todas las preguntas fueron respondidas correctamente, obteniendo una calificación perfecta de 10 sobre 10. El examen duró 51 minutos y 29 segundos y fue completado el viernes 20 de mayo de 2022 entre las 21:48 y las 22:39 horas.

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Comenzado el viernes, 20 de mayo de 2022, 21:48

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 20 de mayo de 2022, 22:39

Tiempo empleado 51 minutos 29 segundos

Calificación 10,0 de 10,0 (100%)

Pregunta 1
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿Qué es la uberización de la economía?


Seleccione una:
a. El concepto es erróneo, puesto que se habla de la uberización del
transporte, que significa el cambio radical de la industria del transporte de
pasajeros gracias a los cambios, innovación y nuevos agentes económicos que
Uber ha introducido.
b. El proceso de cambio o transformación radical y abrupto que experimenta
una industria o sector generalmente tradicional debido a una disrupción
tecnológica, adoptada de forma masiva y popularizada por el uso del móvil y
la conexión continua.
El concepto de uberización ha sido tomado como ejemplo y referencia y es un concepto
amplio y global, refiriéndose a los efectos de una disrupción tecnológica que transforma
una industria por la rápida adopción de nuevos hábitos y costumbres de los usuarios.

c. Ninguna es correcta.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El proceso de cambio o transformación radical y abrupto


que experimenta una industria o sector generalmente tradicional debido a una
disrupción tecnológica, adoptada de forma masiva y popularizada por el uso del móvil
y la conexión continua.

Pregunta 2
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿Cuáles son las principales diferencias entre una campaña tradicional y una
digital?
Seleccione una:
a. Una campaña digital no acaba cuando se ha lanzado, sino que hay que
seguir optimizándola.
A diferencia del canal tradicional, las campañas digitales deben seguir optimizándose y
ajustándose mientras duran. Es una de las grandes ventajas del medio digital.

b. En una campaña Digital la audiencia es más limitada no pudiendo llegar a


toda la población.
c. Las campañas tradicionales son para nuevos clientes, y las Digitales sólo
para los ya existentes o los que han mostrado interés.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una campaña digital no acaba cuando se ha lanzado, sino
que hay que seguir optimizándola.

Pregunta 3
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿Por qué se está popularizando el fintech?


Seleccione una:
a. Porque al usuario le gusta pagar con el móvil en vez de con la tarjeta.
b. Porque la banca sigue anclada a modelos tradicionales, negocio rígido, crisis
de reputación y la habilidad de las startups financieras en crear valores de
usuario y experiencias donde antes no existían.
El inmovilismo y rigidez de la banca, su crisis reputación y unas nuevas empresas
(startups principalmente) centradas en crear valor y experiencia de cliente gracias a las
oportunidades de la tecnología y los nuevos hábitos digitales, están haciendo que el
fintech cubra y cree nuevas necesidades valoradas y bien acogidas que empiezan a
popularizarse y adoptarse.

c. Porque la banca tradicional ha entendido las nuevas reglas del juego y está
lanzando sus start-ups para evitar la entrada de actores como Amazon,
Google o Apple.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Porque la banca sigue anclada a modelos tradicionales,


negocio rígido, crisis de reputación y la habilidad de las startups financieras en crear
valores de usuario y experiencias donde antes no existían.

Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de estas características es típica del canal digital?


Seleccione una:
a. Lo homogéneo que es todo el canal digital, pudiendo realizar una única gran
campaña digital.
b. El concepto de always-on, es decir, presencia continua siempre en canales
tanto de pago como orgánicos.
La empresa ha de estar siempre en digital, realizando o bien campañas de pago (incluso
en temporada baja, optimizando cuentas y conversiones), como campañas orgánicas
(posicionamiento, Social Media Optimization, contenidos…).

c. La necesidad de diferenciar entre canales digitales móviles y canales


digitales desktop.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El concepto de always-on, es decir, presencia continua


siempre en canales tanto de pago como orgánicos.

Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Por Zero Moment of Truth nos referimos a:


Seleccione una:
a. El momento en el que el usuario está en una tienda y, antes de realizar la
compra, comprueba en Internet opiniones, reviews, especificaciones o precios
en otras tiendas online o físicas.
Es una tendencia y un hábito que tiene el consumidor actual. Antes de realizar la
compra, y si hay dudas o es un producto complejo (estilo de vida, tecnología, moda…),
revisar en internet alternativas y precios, cambiando o tomando la decisión en ese
preciso momento.

b. El momento del proceso de compra en el que el cliente ha de realizar el


pago a través de Internet.
c. El momento en el que la campaña digital se lanza y empieza el momento de
optimizar todos los canales.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El momento en el que el usuario está en una tienda y, antes
de realizar la compra, comprueba en Internet opiniones, reviews, especificaciones o
precios en otras tiendas online o físicas.

Pregunta 6
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿Qué caracteriza sobre todo a los agregadores?


Seleccione una:
a. Lo lejos que está el usuario del buying cycle y de tener una intención de
compra.
b. El usuario va a precio.
Es la principal razón por la que el usuario acude a un agregador o comparador de
precios o productos.

c. El control y diferenciación que la marca puede hacer tanto de su producto


como de su marca.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El usuario va a precio.

Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿Qué diferencia la economía colaborativa de la economía on-demand según


Adigital?
Seleccione una:
a. La economía colaborativa hace referencia a servicios exclusivamente entre
iguales (P2P, B2B, C2C) a través de plataformas digitales, mientras que la
economía on-Demand pone a disposición de un conjunto de usuarios unos
bienes para su uso temporal y flexibilizando la localización espacial de los
mismos.
b. La economía colaborativa hace referencia a servicios exclusivamente entre
iguales (P2P, B2B, C2C) a través de plataformas digitales, mientras que la
economía on-Demand la intermediación es exclusivamente entre un
profesional a un consumidor a través de plataformas digitales.
La “economía colaborativa” se refiere a los servicios que se centran entre iguales y no
hay un desarrollo o actividad profesional (por ejemplo, compartir coche en BlaBlaCar o
casa en homeexchange). En la “economía on-Demand” sí hay una prestación de un
servicio profesional gracias a una plataforma digital, como puede ser el caso de Uber.

c. La economía colaborativa es la forma genérica que agrupa a la economía


on-Demand y a la economía de acceso.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La economía colaborativa hace referencia a servicios


exclusivamente entre iguales (P2P, B2B, C2C) a través de plataformas digitales,
mientras que la economía on-Demand la intermediación es exclusivamente entre un
profesional a un consumidor a través de plataformas digitales.

Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de estas opciones es correcta?


Seleccione una:
a. La economía colaborativa se basa en prestar, alquilar, comprar o vender
productos en función de necesidades específicas.
b. Las dos son correctas.
Las dos afirmaciones son correctas.

c. La economía colaborativa estimula el segundo uso de los productos.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las dos son correctas.

Pregunta 9
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿Qué es una campaña 360?


Seleccione una:
a. Una campaña donde se está en Digital y en exteriores (tradicional).
b. La que alinea los objetivos tanto tradicionales como digitales, usando los
puntos fuertes de cada canal para conseguir la conversión u objetivo.
Los mensajes y objetivos han de estar alineados tanto en Digital como en medios
tradicionales complementándose entre ellos.

c. Un tipo de campaña que consiste en atacar al usuario por todos los canales
digitales posibles y que usa la empresa.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La que alinea los objetivos tanto tradicionales como
digitales, usando los puntos fuertes de cada canal para conseguir la conversión u
objetivo.

Pregunta 10
Correcta
Se puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Indica cuál es la verdadera
Seleccione una:
a. Las dos son verdaderas.
b. Las 4 “C” del Marketing Digital se refieren a Conversación, Conexión,
Contenido y Colaboración.
Las 4 “C” del Marketing Digital se refieren a “Conversación”, “Conexión”, “Contenido” y
“Colaboración”.

c. Las 4 “P” del Marketing Mix están más en vigor que nunca, pero añaden las 4
“C” del Marketing Digital.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las 4 “C” del Marketing Digital se refieren a Conversación,
Conexión, Contenido y Colaboración.

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