UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DEL ESTADO

DE MORELOS
“MEDIR”
6°E
Jiménez Cruz Ximena
Palomares Martínez Jair Azael
Avila Alvarez Cesar
Hernandez Trejo Sebastian
Francisco Morales Oscar
Seis Sigma y Análisis de Falla
Sergio Arturo Saavedra García
 Introducción

Medir corresponde a la segunda etapa del ciclo DMAIC. Lo esencial aquí es

medir las variables críticas de calidad (CTQ) identificadas en la etapa anterior
(Definir), para obtener datos que nos permitan conocer cuál es el
comportamiento y desempeño del proceso que está bajo estudio y nos permite
dar una visión más concreta del problema.

.
 Objetivos que se plantean
en la etapa de medir

● Identificar los resultados a medir sobre el proceso y cada una de sus etapas.
● Determinar el método más adecuado para medir los resultados.
● Evaluar el sistema de medida.
● Recopilar datos y determinar la magnitud del problema.
● Identificar qué área en el sistema de medida está provocando mayor variación.
● Analizar la capacidad actual/potencial del proceso
 R&R
Repetitividad y Reproducibilidad
Repetibilidad
La repetibilidad es la variación causada por el dispositivo de medición.

Es la variación que se observa cuando el mismo operador mide la misma parte muchas
veces, usando el mismo sistema de medición, bajo las mismas condiciones.

Reproducibilidad
La reproducibilidad es la variación causada por el sistema de medición. Es la variación que
se observa cuando diferentes operadores miden la misma parte muchas veces, usando el
mismo sistema de medición, bajo las mismas condiciones.
 Medición de sigmas

Calidad seis sigma o los procesos Seis Sigma se refieren a un concepto que plantea
una aspiración o meta común en calidad para todos los procesos de una organización.
Tener esta calidad significa diseñar productos y procesos que logren que la variación de
las características de calidad sea tan pequeña que el índice Zc de corto plazo sea igual
a seis, lo cual implica que la campana de la distribución quepa dos veces dentro de las
especificaciones.
 Medición de sigmas
Indices:
● Z: Es la métrica de capacidad de procesos de mayor uso en Seis Sigma.
● Zc: Valor del índice Z en el cual se emplea la desviación estándar de corto plazo.
● ZL: Valor del índice Z que utiliza la desviación estándar de largo plazo.

Procesos:
● Tres sigma: Proceso cuya capacidad para cumplir especificaciones a corto plazo es
igual a Zc = 3 y el índice es Cpk = 1
● Seis sigma: Proceso cuya capacidad para cumplir especificaciones a corto plazo es
igual a Zc = 6 o cuando es a largo plazo ZL = 4.5, lo cual, a corto plazo significa Cpk
= 2 y a largo plazo Ppk = 1.5.
 Medición de sigmas
Los niveles de calidad medidos en sigmas no sólo son números enteros, sino que
pueden ser números reales con decimales. Además, pasar de un nivel de calidad sigma
al siguiente superior no es una tareas.
 CP Y CPK
¿Qué es la capacidad de procesos?

Davis R. Bothe definió la capacidad de procesos en su libro “Measuring Process

Capability”
como la habilidad de un proceso de cumplir con las expectativas del cliente.
 CP
¿Que es?

Evalúa si el proceso es potencialmente

capaz de cumplir con las
especificaciones del cliente.

suponiendo un proceso centrado (sin

sesgos), el índice Cp deberá ser mayor
o igual a 1,33 para que pueda ser
considerado como adecuado, y mayor a
2 para que sea de Clase Mundial.
 CPK

Titulo dede tu
Es un índice dispositiva
capabilidad. Se
utiliza para comprobar la calidad de
un proceso, admitiendo algunos
límites en las especificaciones.
evalua la capacidad de procesos no
centrados, se utilizan dos índices
complementarios: Cpi y Cps. Estos
evalúan al proceso contra cada
uno de sus límites

la capacidad global del proceso,

consideramos el caso menos
favorable
¿Qué tiene esto que ver con
proceso seis sigma?
SEIS SIGMA::la relación entre los índices de capacidad y el número
de sigmas del proceso.

Un proceso seis sigma es aquel que admite una variación de hasta

6 desviaciones estándar en relación a la media antes de alcanzar
los límites de especificación definidos por el cliente, o sea es un
proceso cuyo Cpk = 2.
 Conclusión .
La medición es una herramienta sumamente importante para seis sigma
ya que con ella se suministra una valiosa información permitiendo
desarrollar proyectos más acertados, mejorar costos y satisfacer mejor
las necesidades.
Cuando nosotros realizamos mediciones acertadas en un momento
oportuno pueden evitar costos innecesarios y esto nos lleva hacia
direcciones más correctas en el desarrollo de tareas facilitando la toma
de decisiones en los procesos involucrados.
 Referencias
● ¿Que Valores meta de Cp y Cpk debo utilizar?
https://www.harbor.com.br/es/harbor-blog/2017/12/21/valores-de-cp-e-cpk/.
● Atlas consultora
https://www.atlasconsultora.com/capacidad-de-procesos/.
● Estudios de capacidad Cp y Cpk (pp yppk)
https://www.academia.edu/35793169/Estudios_de_capacidad_Cp_y_Cpk_
Pp_y_Ppk.