APLICACIÓN DE LA METODOLOGIA DE SISTEMAS BLANDOS PARA LA

PREVENCION DE CONTAGIOS DEL VIRUS COVID-19 EN LOS ESTUDIANTES

DE LA UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO – FILIAL CALLAO

1. SISTEMA NO ESTRUCTURADA

A finales de diciembre del 2019, reportó la existencia de un nuevo coronavirus (SARS-

CoV-2) descubierto en Wuhan, Hubei, China; la enfermedad provocada por el virus
(COVID-19) se expandió rápidamente por el mundo, el gran número de personas
confirmadas con esta enfermedad llevó a las autoridades de la Organización Mundial
de la Salud (OMS) a declarar pandemia, el 11 de marzo del 2020. El Ministerio de Salud
y el MINSA que para el regreso a clases presenciales, las personas deben estar
totalmente vacunadas y aquellas que tuvieron contacto con alguien con COVID-19
deben realizar una prueba de detección días después de la fecha de su última
exposición, o inmediatamente si presentan síntomas, y usar una mascarilla en
entornos públicos cerrados por 14 días después de la exposición o hasta recibir un
resultado negativo en la prueba de detección. Asimismo los estudiantes de la filial
Callao de la universidad Cesar Vallejo manejaran los protocolos ya mencionados para
el cuidado de los estudiantes y docentes.

Definición del problema

El problema se identifica como deficiente al Plan de lucha en su búsqueda de la

Prevención de la Infección del Virus COVID-19 y la poca programación por parte del
Estado han hecho poner en riesgo a la población, sobre todo a la de menos recursos
económicos.

1.3 Sistema Contenedor de Problemas (SCP)

- Las familias
- Los estudiantes
- Los docentes

1.3.2 Entrevista realizado a los Agentes

Primer agente

Andrés Salas

¿A qué te dedicas?

Soy estudiante de la universidad Cesar Vallejo en la filial Callao.

¿Qué problemas tuviste durante la pandemia?

La mala conexión a internet y la poca opción de poder volver a una clase presencial.
¿Cómo superaste esta situación?

Gracias a la ayuda del gobierno y la compra de vacunas, el regreso a clases presenciales está
muy cerca y me ayudara a mejorar en mis estudios.

Segundo Agente

José Ángelo

¿A qué te dedicas?

Soy docente de la Universidad Cesar Vallejo en la filial Callao

¿Qué problemas tuviste durante la pandemia?

La poca chance de poder dictar presencialmente a mis estudiantes.

¿Cómo superaste esta situación?

Con las nuevas normas de parte de la universidad y el Ministerio de Salud facilitan el regreso a
clases presencialmente más rápido de lo esperado.

1.3.3 Construcción del Weltanschauung de cada agente.

Weltanschauung A1:

Soy estudiante en la universidad Cesar Vallejo en la filian Callao, era muy bueno en clases,
tenía muchos talleres adicionales y me gustaba participar en el deporte de futbol 11. Con la
llegada de la pandemia todo se paralizo incluso mis estudios por un tiempo pensando que esto
pasaría en pocas semanas, pero no sucedió así, me acople a las nuevas normas y espere
cuanto tiempo duraría esto, pero ahora gracias a las vacunas y las nuevas medidas sanitarias es
probable que el próximo año estudie de forma presencial nuevamente, no será lo mismo pero
poco a poco tendremos estabilidad.

Weltanschauung A2:

Soy docente en la Universidad Cesar Vallejo en la filial Callao, dictaba los cursos de
matemática, y tenía muchos horarios de acuerdo a lo que me dictaba la universidad. Todo
cambio cuando llego la pandemia, ya no era lo mismo y mis ganas de enseñar bajaron mucho
por el poco manejo remoto. Poco a poco aprendí el manejo de las plataformas digitales que
existen y pude dictar mis clases similares al presencial, yo y mis alumnos estamos contentos
con las nuevas medidas para volver a las aulas y poder dialogar con ellos mucho mejor.
Etapa 2 Sistema estructurada

2.1 Sistema Solucionador del Problema (SSP)

El SSP es un conjunto de personas que tienen vocación y adoptan la función de solucionadores
del problema, usan metodologías para enfrentar la realidad. En este caso, es necesario que el
estado, el ministerio de economía y el de trabajo promuevan la oferta de empleo y adopten
medidas políticas integradas a gran escala.

2.2 Cuadro Pictográfico

Los sistemas pictográficos nos facilitan la comunicación ya que representan la realidad
mediante dibujos, con diferente grado de abstracción. Estos cuadros pictóricos permiten
representar las diversas características, incluyendo emociones y comportamientos, de una
situación problema cómo se perciben para ser expuestos gráficamente a la vista de todos los
interesados

2.2.1 Cuadro Pictográfico General y descripción

Descripción: La COVID-19 trajo confinamiento a toda la nación y con ello el cierre de

colegios y universidades en todo el Perú, consecuentemente aún no hay alumnos en
las aulas de dichas entidades.
2.2.2 Diagrama pictográfico de weltanschauung cada agente

Weltanschauung (Primer agente)

Descripción: El intervalo sobre las acciones tomadas por el gobierno es muy aceptable
de parte de los estudiantes, ya que no quisieran exponer a sus familiares y amigos al
virus.
Weltanschauung (Segundo agente)

Descripción: De igual manera, los docentes, la mayoría adultos, temen por su salud y la
de sus estudiantes, por lo que están al igual que sus estudiantes satisfechos con la
decisión de parte del gobierno y la universidad.

2.3 Diagrama causal general, descripción de variables y unidades Diagrama causal general
ETAPA III: DEFINICIÓN DE LOS SISTEMAS RELEVANTES
3.1 Definición Básica de cada Sistema Relevante

CATWOE (Primer agente):

C: Estudiante

A: Familia del estudiante, directivos de la universidad, Ministerio de Salud, MINSA, SUNEDU.

T: Estudio remoto, Encuestas, ofertas por promedios ponderados.

W: implementación de normas o decretos en consecuencia del Coronavirus.

O: Gobierno del Perú, Universidad Cesar Vallejo.

E: Estudiantes

CATWOE (A2):

C: Docente

A: Familia del docente, Universidad, Ministerio de Salud

T: Exceso de oferta de personal, apoyo de la universidad, capacitación en su puesto de trabajo.

W: Quisiera volver a las clases presenciales, y que el Ministerio de Salud establezca decretos
en favor de los estudiantes y docentes.

O: Estado peruano, Ministerio de Salud y Ministerio de Trabajo.

E: Cuarentena, Estado peruano, clases virtuales.

ETAPA IV: MODELOS CONCEPTUALES

4.1 Modelos Conceptuales de cada Sistema Relevante

M.C (Primer agente) – Estudiante

M.C (Segundo agente) – Docentes