GUIÓN

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

N° DE CRÉDITOS: 3 PATRICIA HERNÁNDEZ TOVAR

N° DE SEMANAS: 5 INGENIERA INDUSTRIAL
N° DE HORAS/SEMANA: 29 HORAS/SEMANA PATRICIA_HERNANDEZTOVAR@YAHOO.ES

Actualización: Julio de 2011

SALUDO DE BIENVENIDA
Bienvenidos a Gestión del talento humano
Apreciado estudiante bienvenido a la asignatura Gestión del talento humano, la cual articula el desarrollo del eje
integrador de IV nivel “Estudio técnico”, y a través de la cual por la voluntad del compromiso, esfuerzo investigativo,
creativo e innovador, logrará la comprensión de los problemas potenciales en el campo administrativo del talento
humano, el verdadero tesoro que puede generar sostenibilidad y ventaja competitiva a la empresa.

IMPORTANCIA DE LA ASIGNATURA
El área de formación de esta asignatura pretende despertar la conciencia de valor central del talento humano en las
organizaciones, así como el desarrollo de competencias necesarias para dirigir grupos humanos.
Su compromiso, disciplina y participación activa en todas las actividades, le permitirá abordar esta asignatura
exitosamente, a través de esta guía se consideran las orientaciones sobre el desarrollo de la asignatura, en cuanto define
los elementos necesarios para la interlocución entre estudiantes y tutor, describiendo en la metodología las actividades
a realizar para cada encuentro, bibliografía complementaria, proceso de evaluación y compromisos adquiridos por el
estudiante. Seguros que en este material se encuentran los referentes necesarios para el desarrollo de un proceso
académico con calidad, le deseamos éxitos en este nuevo ciclo de formación.

OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA

El aprendizaje de los contenidos de esta asignatura le permitirá:

 Adquirir los conocimientos y estrategias orientados a desarrollar las habilidades de gestión para atraer y promover al
personal en las organizaciones.

 Adquirir la competencia para asegurar que el talento humano se desempeñe con efectividad, en beneficio de sus
objetivos personales, los de la organización a la que sirve y los de la sociedad en general.
PLAN DE APRENDIZAJE

Tiempo
%
Unidades de Metas de aprendizaje por en
Productos Evaluaci
aprendizaje unidad semanas
ón
o días

Unidad 0
Explorar el contenido del curso y Producto 0: Plan de Acción.
Planeación de elaborar plan de acción. 2 días 5%
Individual.
la asignatura

Producto 1: Cuestionario evolución en

la gestión del talento humano. 15%
Individual
Determinar el valor estratégico 6 días
Unidad 1
del talento humano en la
Fundamentos organización. Producto 2: Cuadro comparativo de
de la gestión políticas de talento humano. 15%
del talento Individual
humano

Planear, diseñar y gestionar la Producto 3: Estructura organizacional

búsqueda del mejor talento del plan emprendedor. 8 días 20 %
humano para el plan Cipas
emprendedor.

Unidad 2 Identificar el proceso que se

realiza para la vinculación del Producto 4: Diagrama de flujo de
Provisión del talento humano consiguiendo el Vinculación 8 días 20%
talento recurso humano idóneo para Cipas
humano ocupar los cargos definidos en la
organización.

Explorar y analizar las

potencialidades del proceso de Producto 5: Evaluación de Desempeño. 15%
8 días
Unidad 3 evaluación de desempeño del Cipas
talento humano e identificar
Evaluación de Producto 6: Co-evaluación Evaluación
métodos de evaluación y
Desempeño de desempeño.
factores más comunes que se 3 días
Cipas 10%
evalúan.

Patricia Hernández Tovar 2

 UNIDAD NO. 0 EL PLAN DE ACCIÓN

PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD

El desarrollo de esta unidad preliminar, le permitirá, apropiar el guión de aprendizaje general de la asignatura,
experiencia que se concretará en el hecho de poder lograr la organización previa para el cumplimiento de sus
compromisos de aprendizaje. Es la manera de visualizar, con claridad, los horizontes de aprendizaje a seguir, los
tiempos, los materiales, los objetivos, las metas de aprendizaje, las actividades y los contenidos temáticos a abordar.

1. META DE APRENDIZAJE
a) Realice la planeación de las acciones requeridas en el proceso de enseñanza-aprendizaje para esta asignatura.

b) Apropie la distribución del curso a través de la exploración y lectura de los diversos enlaces y fuentes de
información.

2. PRODUCTO: PLAN DE ACCIÓN

Este producto se desarrolla de manera individual y para lograrlo, usted debe realizar las siguientes actividades:

 Actualice su Perfil en la plataforma (en caso que no lo haya hecho o desee adicionar algo, es importante
que allí esté su foto, sus datos de contacto, en donde trabaja, entre otros aspectos).

 Revise el perfil de sus compañeros de grupo y el de su tutor, al igual que su orientador, esto le permitirá
conocer un poco más a las personas con las que tendrá que interactuar y le facilitará la conformación de
su respectivo Cipas.

 Verifique la funcionalidad de los bloques activos en plataforma como el correo interno, los mensajes, El
Calendario, Los Eventos Próximos, Participantes y otros.

 Participe en el Foro: “Comuniquemos”, el cual contiene dos Foros de interacción: el Foro social y el Foro
académico. En el Foro Social registrarán una breve presentación al grupo dando un saludo de
bienvenida y expresando las expectativas frente a la asignatura, también podrán formular temas libres o
recreativos (Humor, Chistes, Anécdotas, Felicitaciones, Recetas, Cumpleaños, etc.), creando de esta
manera los primeros lazos de interacción social. En el Foro Académico registrarán dudas y apreciaciones
que le han surgido por la realización de las actividades (la revisión del curso, la revisión de las utilidades
de la plataforma, la realización del producto # 0); en definitiva cualquier comentario que crean
conveniente y que sea de índole académico permitiéndole crecer al grupo.

 Haga un primer acercamiento como estudiante con el Orientador de su grupo, si todavía no sabe quién
es, en la Plataforma Moodle puede averiguarlo así: ingrese al módulo Correo interno y de clic en
Redactar, le aparece la estructura del Mensaje, en Contactos de clic y seleccione en Rol actual:
Orientador, active el nombre, cierre la ventana, escriba su mensaje y proceda a enviarlo. Este texto es
para que usted le manifieste su interés de conocer el apoyo que él puede ofrecerle en el desarrollo de
esta asignatura.

 Conforme su grupo de trabajo o CIPAS y regístrelo en el recurso: “ Conformación de CIPAS” que aparece
antes de la Unidad #0, siga las respectivas instrucciones para enumerar su Cipas. Recuerde que este
CIPAS será permanente durante esta asignatura y tendrá como máximo DOS integrantes. En caso de
que tenga dificultades para conformar su Cipas, envíele invitaciones a varios de sus compañeros que aún
no tengan Cipas, solicite la ayuda de su orientador y por último la de su tutor para que en la respectiva

Patricia Hernández Tovar 3

 tutoría pueda conformar su Cipas; en lo posible conforme su Cipas porque ello le facilitará su
aprendizaje.

Para la realización específica del Plan de Acción realice las siguientes actividades:

a) Lea completa y detalladamente este documento, llamado Guión de Aprendizaje la Unidad No.0 y el

Guión de la asignatura, en ellos se encuentra toda la información suficiente para formular el producto
actual.

b) Descargue el documento guía para la elaboración del plan de acción, ver archivo Plantilla Plan de Acción
(Puede descargar este archivo directamente en la plataforma en el Guión Unidad 0, ubicado en la Unidad 0
del curso) y revíselo con calma.

c) Elabore el Plan de Acción que le permitirá cumplir con las Metas de Aprendizaje y Productos solicitados.
Para que este plan cumpla su función orientadora del uso de los tiempos personales, laborales y
académicos, usted debe dividir las Actividades de los productos en acciones o tareas más específicas y
asignarles un día y hora concreta para su realización, cuando hay productos en Cipas deberá dedicar mayor
tiempo. La columna de Comentarios en el plan de acción le permite visualizar posibles dificultades laborales
(viajes, eventos), familiares (citas médicas…), académicas (el cruce de fechas con otra asignatura,…) anticipe
una solución; también sirve para registrar los requerimientos que exige el desarrollo de un producto. En lo
posible planee la entrega de todos los productos como mínimo un (1) día antes de la fecha máxima, lea con
detalle la rejilla que aparece en el apartado 4 sobre Evaluación.

d) Si tiene alguna duda escríbale a su tutor, al igual que a su orientador, o publíquela en la Sala Académica
del Foro Comuniquémonos.

e) Envíe el plan de Acción (suba el archivo respectivo a la plataforma Moodle) por medio del recurso  
PRODUCTO 0: Plan De Acción.

3. MATERIALES ESPECÍFICOS DE LA UNIDAD

Para la elaboración del Plan de Acción los estudiantes tendrán los siguientes materiales:
 El curso en plataforma
 El guión de la asignatura y el de la unidad 0,
 La respectiva PLANTILLA DE PLAN DE ACCIÓN
 Rejilla de Evaluación

4. TIEMPO

Dos (2) días. Fecha de entrega con base en el cronograma del semestre, la fecha máxima para entrega de este
producto aparecerá en el CALENDARIO.

5. EVALUACIÓN

Este producto tiene una ponderación del 5%, a continuación se detallan los criterios de evaluación para este producto
en el siguiente cuadro:

Patricia Hernández Tovar 4

 Evaluación del producto No. 0: Plan de Acción
CRITERIO GENERAL VALORACIÓN CUALITATIVA VALORACIÓN
CUANTITATIVA

No envía el producto No envía el producto 0

No cumple Transcribe, tal cual, el plan de aprendizaje de la asignatura, o lo hace 1.0-3.2
con inconsistencias importantes o realiza la entrega del producto
demasiado tarde.

Hace lo mínimo. Se nota que no comprende la organización y programación, y tiene 3.3-3.8

algunas inconsistencias en el planteamiento de las fechas y en lo
que se propone hacer para lograr los productos.
Programa para las fechas establecidas, sin algún margen que
permita ver que comprende el tiempo requerido para la
retroalimentación.
En lo que tiene que hacer, para lograr el producto, no detalla que
comprende las actividades necesarias.
O realiza la entrega del producto con algún atraso.
Planea de forma general. Aunque comprende la organización y programación, tiene leves 3.9-4.4
inconsistencias en el planteamiento de las fechas o de lo que se
propone hacer para lograr los productos.
Programa para las fechas establecidas, con algún margen que
permite ver que comprende el tiempo requerido para la
retroalimentación.
En lo que tiene que hacer para lograr el producto, detalla que
comprende las actividades necesarias.
Conecta explícitamente lo que propone con sus tiempos personales.
Entregan el producto dentro de la fecha máxima establecida.
Planea de forma Comprende la organización y programación de la asignatura. 4.5-5.0
particularizada. Programa para las fechas establecidas con algún margen que
permite ver que comprende el tiempo requerido para
retroalimentación e interacción con los participantes (Tutor-
compañeros y otros) y propone los horarios necesarios para
lograrlo.
Conecta explícitamente lo que propone con sus tiempos personales
y, en donde se requiere, considera el tiempo para el trabajo con sus
compañeros de CIPAS.
Propone acciones concretas que evidencian que no sólo comprende
qué tiene que hacer sino que ya prevé qué debe hacer para lograrlo.
Entregan el producto dentro de la fecha máxima establecida.

Nota: En caso de que algún estudiante no haya podido conformar su CIPAS deberá explicitarlo dentro del Plan de Acción
y detallará las razones.

Patricia Hernández Tovar 5

 UNIDAD 1 – FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD

En esta unidad, se hará la introducción a la asignatura, estableciendo un marco global y perspectivas de la gestión del
talento humano en las organizaciones su evolución y antecedentes. Definiendo su propósito, el cual consiste en
ampliar los conocimientos acerca del potencial humano y los factores que posibilitan su desarrollo; adquirir destrezas
en el diseño, administración y evaluación de programas y procedimientos que permitan la productividad de las
empresas a través de la gestión de personas. Así mismo identificar las nuevas fuentes de ventaja competitiva
sostenidas en las empresas: las personas, su talento, su capacidad de trabajar en equipos multifuncionales y de crear
valor a la organización.
Esta unidad permitirá al estudiante comprender la importancia del talento humano como factor clave del éxito
organizacional y entender que uno de los grandes retos es garantizar la identificación del talento humano requerido
para la sostenibilidad y éxito de la organización.

1. META DE APRENDIZAJE

Determinar el valor estratégico del talento humano en la organización e identificar y analizar los diferentes
procesos de la gestión de los recursos humanos bajo una concepción sistémica y de agregación de valor.

Planear, diseñar y gestionar la búsqueda del mejor talento humano para el Plan Emprendedor identificando los
diferentes métodos para la obtención y recolección de datos para realizar el diseño, descripción y análisis de cargos,
reconociendo las necesidades reales del talento humano de una organización.

1. PRODUCTOS

Producto #1: Cuestionario evolución en la gestión del talento humano.

Este producto se desarrolla de manera individual y para lograrlo se debe realizar la lectura y análisis de los capítulos
1, página 1 a 32 y capítulo 2, página 33 a 61 desarrollando las siguientes actividades:

a. Dar respuesta al cuestionario – taller para comprender los fundamentos históricos que dieron origen a las
prácticas empresariales para gestionar el talento humano.
b. Analizar los objetivos de la gestión del talento humano y la importancia de estos en la gerencia de
empresas.
c. Identificar las principales actividades asociadas a cada época respecto a la gestión del talento humano.

Producto #2: Cuadro comparativo de políticas de talento humano

Este producto se desarrolla de manera individual y para lograrlo, usted debe realizar las siguientes actividades:

1. Lectura y análisis del capítulo 3, página 63 a 100.

2. Luego para profundizar ingrese al link http://www.youtube.com/watch?v=QHpffY7fzUI y vea el vídeo “La

política de gestión humana como factor de crecimiento en la organización”, recuerde que el vídeo no
sustituye la lectura del capítulo sugerido, es un apoyo para facilitar su aprendizaje.

Patricia Hernández Tovar 6

 3. Lea y analice a profundidad los siguientes ejemplos de políticas de talento humano en dos empresas: XM
filial grupo ISA y Cruz roja de Antioquia que se encuentran en los siguientes links:
http://www.xm.com.co/Polticas%20Empresariales/Politica_Gestion_Humana.pdf.
http://www.crantioquia.org.co/Con%C3%B3cenos/Pol%C3%ADticas/Pol%C3%ADticaGesti
%C3%B3nHumana/tabid/138/Default.aspx.

4. Luego realice un cuadro comparativo entre las dos políticas de las dos empresas y precise o explique con
detalle lo siguiente:

a. Aspectos diferenciadores en cada política.

b. Factores claves para la gestión del talento humano a tener en cuenta en cada política.
c. Filosofía empresarial en cada una de las políticas de gestión humana.
d. Norte que propone cada política de gestión humana.

5. Envíe el archivo respectivo a través del link habilitado en la fecha señalada en el calendario.

Producto #3: Estructura organizacional del plan emprendedor

Este producto se desarrolla en CIPAS y para lograrlo, usted debe realizar las siguientes actividades en su plan
emprendedor o empresa a crear:

a. Definir qué tipo de empresa van a constituir, por dar un ejemplo si constituirá una S.A.S, una empresa de
Responsabilidad Limitada, una Cooperativa de Trabajo Asociado, entre otras; expliquen o justifiquen su
elección, cuáles son sus ventajas.
b. Definir misión, visión, objetivos y necesidades de personal de la nueva empresa. Recuerden que en el
Capítulo 3 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS, encontrarán los fundamentos teóricos
que le ayudarán a definir adecuadamente los aspectos solicitados o pueden revisar los Trabajos de Grado en
página web de la UIS en Biblioteca como se explica en el siguiente ítem.
c. Realizar el diseño de puestos para el plan emprendedor y elaborar el organigrama de la estructura
administrativa diseñada. Pueden consultar en la biblioteca de la UIS los proyectos de grado de Gestión
Empresarial en http://tangara.uis.edu.co/biblioweb/ en CATALOGO BIBLIOGRAFICO y escribir en
Palabras Claves por ejemplo: Factibilidad Confecciones si es de su interés o cualquier otro sector como:
calzado, servicios, alimentos, etc., luego hay que activar con un click TRABAJOS DE GRADOS y desactivar con
un click el de LIBROS y finalmente dar click en BUSCAR. En este ejemplo de confecciones aparecen 16
Trabajos de Grados disponibles en PDF, si al frente del título del proyecto no aparece el logo de PDF significa
que no está disponible en la web sino físicamente. Si eligen el primer proyecto deben dar click al final del
título donde aparece (+) en ese símbolo, luego dar click en la parte inferior del pantallazo en el logo PDF,
más adelante dar click en ACEPTAR y luego si podrá guardar el archivo PDF en una USB o en su computador.
Teniendo el Trabajo de Grado listo para consultar diríjase al Capítulo 4 ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL y
busque en Organigrama que normalmente es el numeral 4. 4.
d. Definir políticas de personal. Recuerde los ejemplos suministrados de Políticas de talento Humano de la
Empresa Grupo Isa XM y de la Cruz Roja de Antioquia, del Producto 2.
e. Realizar la descripción y análisis de puestos de trabajo para el plan emprendedor, en lo posible como
máximo en una hoja la descripción de funciones y en otra los requisitos para cada uno de los cargos de la
nueva empresa a crear. Para elaborar este ítem primero realice la lectura y análisis del capítulo 7
MODELADO DEL TRABAJO, página 201 a 241 y revise con detalle el formato de la página 226 que puede
utilizar para la descripción de cargos o pueden elegir otro que consideren conveniente, no olvide revisar los
Trabajos de Grado de la Biblioteca UIS.
f. Envíen el archivo en el sito especificado en la plataforma en la fecha definida en el Calendario.

Patricia Hernández Tovar 7

 3. TIEMPO

Seis (6) días para los productos 1 y 2. La fecha máxima para entrega de este producto aparecerá en el
CALENDARIO. Se aclara que el tiempo específico para el producto 1 Cuestionario es de 1 hora en el horario que
el estudiante elija de acuerdo al día que se fije la fecha de presentación en el Calendario.
Ocho (8) días para el producto 3. La fecha máxima para entrega de este producto aparecerá en el
CALENDARIO.

4. MATERIALES DE APRENDIZAJE ESPECÍFICOS DE LA UNIDAD

Para la elaboración del producto 1, 2 los estudiantes tendrán los siguientes materiales:
 IDALBERTO CHIAVENATO. Gestión del talento humano. Editorial Mc. Graw Hill. Capítulos 1, 2 y 3.

 http://www.youtube.com/watch?v=QHpffY7fzUI . Vídeo “La política de gestión humana como factor de

crecimiento en la organización”.

 http://www.xm.com.co/Polticas%20Empresariales/Politica_Gestion_Humana.pdf . Política de gestión humana de

XM.

 http://www.crantioquia.org.co/Con%C3%B3cenos/Pol%C3%ADticas/Pol%C3%ADticaGesti%C3%B3nHumana/
tabid/138/Default.aspx. Política de gestión humana de la Cruz roja Colombiana, seccional Antioquia.

Para la elaboración del producto 3, los estudiantes tendrán los siguientes materiales:
 IDALBERTO CHIAVENATO. Gestión del talento humano. Editorial Mc. Graw Hill. Capítulo 7.

5. EVALUACIÓN

A continuación se detallan los criterios de evaluación para el producto uno.

Evaluación del producto No. 1

El producto 1, Cuestionario, tiene una ponderación del 15%, se hará en línea, es decir, en la plataforma, en un
lapso de 1 hora en el día especificado en el Calendario, cuando se sienta preparado y disponga del tiempo
necesario para presentarlo ingrese a la plataforma y realícelo.

Soluciona el cuestionario con base al análisis y lectura del material de aprendizaje Valoración
cuantitativa
0
No entrega el producto en la fecha estipulada.

0.1-1.0
Da respuesta correctamente a una de las preguntas planteadas en el tiempo establecido.

1.1-2.0
Da respuesta correctamente a dos de las preguntas planteadas en el tiempo establecido.

2.1-3.0
Da respuesta correctamente a tres de las preguntas planteadas en el tiempo establecido.

3.1-4.0
Da respuesta correctamente a cuatro de las preguntas planteadas en el tiempo establecido.

4.1-5.0
Da respuesta correctamente a cinco de las preguntas planteadas en el tiempo establecido.

Patricia Hernández Tovar 8

 Evaluación del producto No. 2

El producto 2 tiene una ponderación del 15%, a continuación se detallan los criterios de evaluación para este
producto en el siguiente cuadro:
Identificación de la Valoración
Identificación de las Determinación de los filosofía empresarial Determinación del norte cuantitativa
diferencias de las factores claves en las acorde a las políticas. de cada política.
políticas de talento políticas.
humano.

0
No entrega el producto No entrega el producto No entrega el producto en No entrega el producto en
en la fecha estipulada. en la fecha estipulada. la fecha estipulada. la fecha estipulada.

1.0-2.9
No hay claridad en la No hay determinación No hay claridad en la No hay determinación
identificación de las adecuada de los identificación de la adecuada del norte de
diferencias. factores claves. filosofía correspondiente cada política.
a cada política.

3.0-3.9
Se identifican algunas Se determinan algunos Se identifica alguna Se determina el norte para
diferencias pero no las factores claves pero no filosofía pero no hay alguna de las políticas.
más importantes. los más importantes. suficiente claridad.

4.0-4.5
Se identifican la mayoría Se determinan la Se identifican Se determina el norte para
de las diferencias. mayoría de los factores adecuadamente las las políticas,
claves. filosofías acorde a las adecuadamente.
políticas.

4.6-5.0
Logra identificar con Logra determinar con Logra identificar con gran Logra determinar con
claridad todas las precisión todos los claridad todas las precisión y claridad el
diferencias. factores claves. filosofías acorde a las norte de cada una de las
políticas. políticas.

Evaluación del producto No. 3

Este producto 3 tiene una ponderación del 20%, a continuación se detallan los criterios de evaluación para este
producto en el siguiente cuadro:

Patricia Hernández Tovar 9

 Define política de Valoración
Describe la nueva Identifica puestos de personal para el plan Describe y analiza los cuantitativa
organización, sus trabajo y diseña emprendedor puestos de trabajo para el
objetivos, misión, estructura organizacional plan emprendedor
visión.

0
No entrega el producto No entrega el producto en No entrega el producto No entrega el producto en
en la fecha estipulada. la fecha estipulada. en la fecha estipulada. la fecha estipulada.

1.0-2.9
No tiene claro el tipo de No tiene claro las No hay claridad en la No establece las
empresa a constituir necesidades de personal identificación de la condiciones fundamentales
para el plan para desarrollar el plan filosofía empresarial (contenido del cargo,
emprendedor. Solo emprendedor. para ser plasmada en la métodos y procesos de
enuncia la misión, política de personal. trabajo, responsabilidad y
visión y objetivos sin autoridad) de los puestos
dar respuesta al qué, de trabajo.
cómo, para qué y hacia
dónde va la empresa.

3.0-3.9
La justificación del tipo Realiza un mapeo del Faltan factores claves de Realiza un inventario de los
de empresa personal necesario para éxito en la definición de aspectos significativos de
seleccionada carece de ejecutar el plan la política de personal cada puesto de trabajo y
fundamentos. La emprendedor con base en para lograr que el de los deberes y
misión, visión y la cual diseña estructura personal sienta que la responsabilidades que
objetivos están organizacional. empresa es el mejor comprende una vez
ligeramente definidos. lugar para trabajar. realizado el análisis.

4.0-4.5
Realiza una justificación Diseña una estructura Define una política de Realiza la descripción del
adecuada del tipo de organizacional, la cual personal involucrando cargo a través de la
empresa seleccionada visualiza gráficamente, los elementos para definición de algunos
para llevar a cabo el identificando los puestos hacer posible que el aspectos intrínsecos y
plan emprendedor. de trabajo necesarios para personal vinculado a la extrínsecos.
Define adecuadamente el plan emprendedor. empresa sea tratado con
misión, visión y la importancia
objetivos. requerida,
convirtiéndose este en
una ventaja competitiva.

Justifica y explica Argumenta el diseño de la
ventajas del tipo de estructura organizacional
empresa seleccionado propuesta acorde con el
para el plan plan emprendedor.
emprendedor. Define Identificando claramente
con precisión la misión, cada puesto de trabajo y
visión y objetivos. la explicación de su
necesidad.
4.6-5.0
Define una política de Realiza la descripción del
personal acorde a los cargo a través de la
objetivos, misión y visión definición de los aspectos
definidos. intrínsecos (nombre del
cargo, posición del cargo,
funciones) y de los
aspectos extrínsecos
(requisitos intelectuales,
físicos, responsabilidad
implícitas, condiciones de
trabajo)

Patricia Hernández Tovar 10

 UNIDAD 2 – PROVISIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO

PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD

Esta unidad define con claridad el proceso para realizar una efectiva provisión de personas, desde la atracción y
búsqueda de los talentos potencialmente cualificados de acuerdo con el diseño de puestos realizado en la unidad
anterior, hasta la contratación de los candidatos seleccionados. Así como a reconocer la importancia de gestionar y
promover el talento humano de la organización de acuerdo al direccionamiento estratégico, contribuyendo de esta
forma a retener a los colaboradores deseables, motivarlos y ayudarlos a crecer y desarrollarse dentro de la organización.

1. META DE APRENDIZAJE
Identificar el proceso que se realiza para la vinculación del talento humano consiguiendo el recurso humano
idóneo para ocupar los cargos definidos en la organización.
Analizar la importancia de la capacitación y desarrollo del personal como elementos esenciales de la gestión
humana para su motivación, crecimiento y desarrollo dentro de la organización.

2. PRODUCTOS

Producto #4: Diagrama de flujo de la Vinculación

Este producto se desarrolla en CIPAS y para lograrlo, usted debe realizar

1. Lectura y análisis del capítulo 4, página 105 a 133, RECLUTAMIENTO DE PERSONAL, Posteriormente ingrese
a la página web de Ecopetrol http://portal.ecopetrol.com.co/contenido.aspx?catID=269&conID=42827 en
donde podrá verificar como a través del portal se recluta el personal, si lo desea ingrese a las opciones de
ofertas laborales vigentes e Ingresar mi hoja de vida. Así como Ecopetrol ofrece esta posibilidad para
reclutar personal, de la misma manera una gran cantidad de empresas privadas lo están haciendo.

2. Lectura y análisis del capítulo 5 SELECCIÓN DE PERSONAL, página 135 a 170. Luego lea a profundidad la
síntesis sobre Selección de Personal en el link http://drupal.puj.edu.co/files/OI050_Herman_0.pdf

3. Elabore un informe en CIPAS que contenga los siguientes aspectos:

a. Define la clase de reclutamiento a utilizar una vez se realiza la requisición de personal.

b. Diseño de divulgación o convocatoria de personal necesario para la organización a partir de una
requisición de personal.
c. Evaluación de la eficacia de los diferentes medios y fuentes de reclutamiento en el actual entorno
del mercado laboral, para definir el mejor medio para la divulgación.
d. Determinar las técnicas de comunicación para atraer de manera selectiva los candidatos que
cumplan los requisitos mínimos que el cargo exige.
e. Analizar y definir los métodos de comparación o confrontación, de elección y de clasificación del
talento humano.
f. Describir el proceso de reclutamiento y selección de personal paso a paso para escoger entre los
candidatos reclutados aquellos que tengan mayores probabilidades de adaptarse al cargo y
desempeñarlo bien.
g. Notificación de la elección o rechazo del candidato para iniciar la contratación y la respectiva
inducción y entrenamiento del nuevo empleado en el puesto de trabajo.

Patricia Hernández Tovar 11

 4. Envíen el archivo a través del link habilitado en la fecha estipulada en el calendario.

3. TIEMPO

Ocho (8) días para el producto 4. Fecha máxima para entrega de este producto aparecerá en el CALENDARIO.

4. MATERIALES DE APRENDIZAJE ESPECÍFICOS DE LA UNIDAD

Para la elaboración del producto 4, los estudiantes tendrán los siguientes materiales:
 IDALBERTO CHIAVENATO. Gestión del talento humano. Editorial Mc. Graw Hill. Capítulos 4 y 5.

 http://portal.ecopetrol.com.co/contenido.aspx?catID=269&conID=42827 . Portal web de Ecopetrol.

 http://drupal.puj.edu.co/files/OI050_Herman_0.pdf . Selección de personal.

5. EVALUACIÓN

El producto 4 tiene una ponderación del 20%, a continuación se detallan los criterios de evaluación para este producto
en el siguiente cuadro:

Evaluación del producto No. 4

Establece la clase y Establece las técnicas de Establece verificación de Establece pasos de Valoración
fuentes de selección adecuadas referencias y de comunicación, cuantitativa
reclutamiento según necesidades de la condiciones físicas del contratación e
adecuadas para empresa para profundizar candidato elegido para inducción para
incorporar personal. en el conocimiento de los ocupar el cargo. incorporar al nuevo
candidatos. trabajador.
0
No entrega el producto No entrega el producto en No entrega el producto No entrega el producto
en la fecha estipulada. la fecha estipulada. en la fecha estipulada. en la fecha estipulada.

1.0-2.9
Define la clase de Determina las técnicas de Establece verificación de Realiza oferta al
reclutamiento según la selección a utilizar pero no referencias del candidato candidato seleccionado
etapa en la que se asigna un orden lógico seleccionado, pero no de para formalizar el
encuentra la empresa, para maximizar el las condiciones físicas y acuerdo, pero no
pero no específica los resultado. de salud. comunica rechazos al
medios o fuentes a personal no
utilizar. seleccionado.

3.0-3.9
Define la clase de Determina las técnicas de Establece verificación de Realiza oferta al
reclutamiento, los selección a utilizar, referencias y de candidato seleccionado
medios o fuentes a los especificando un orden condiciones físicas y de para formalizar el
que recurre para realizar lógico para encontrar al salud del candidato acuerdo y comunica
la convocatoria. candidato apropiado. seleccionado. rechazos al personal no
seleccionado. Así
mismo se establece la
forma y comunica
condiciones de
contratación.

Patricia Hernández Tovar 12

 Establece la clase y Establece las técnicas de Establece verificación de Establece pasos de Valoración
fuentes de selección adecuadas referencias y de comunicación, cuantitativa
reclutamiento según necesidades de la condiciones físicas del contratación e
adecuadas para empresa para profundizar candidato elegido para inducción para
incorporar personal. en el conocimiento de los ocupar el cargo. incorporar al nuevo
candidatos. trabajador.
4.0-4.5
A partir de la requisición Determina las técnicas de Establece verificación de Realiza oferta al
de personal define la selección a utilizar, referencias y de candidato seleccionado,
clase de reclutamiento, especificando un orden condiciones físicas y de comunica rechazos.
los medios o fuentes a lógico para encontrar al salud del candidato Establece condiciones
los que recurre para candidato idóneo a través seleccionado, y como de contratación y
realizar la convocatoria y de los diferentes modelos resultado se toma la provee la orientación
presenta el diseño de la de: colocación, selección, decisión final. necesaria al recién
convocatoria, como clasificación o de valor contratado para iniciar
documento anexo del agregado. Adicionalmente una relación laboral
diagrama. específica pruebas positiva y provechosa.
adicionales a utilizar para
tomar la decisión final de
admitir el candidato.

4.6-5.0
A partir de la requisición Determina las técnicas de Establece verificación de Realiza oferta al
de personal inicia el selección a utilizar, referencias y de candidato seleccionado,
proceso de especificando un orden condiciones físicas y de comunica rechazos.
reclutamiento, lógico para encontrar al salud del candidato Establece condiciones
definiendo para este la candidato idóneo a través seleccionado, y como de contratación y
clase, medios o fuentes y de los diferentes modelos. resultado se toma la provee la orientación
diseño de convocatoria a Adicionalmente específica decisión final. Se realiza la necesaria al recién
utilizar. pruebas adicionales a etapa de evaluación de contratado, a través de
utilizar para tomar la los resultados de la un diagrama de flujo
decisión final de admitir el selección para con actividades
candidato. Identifica la determinar su costo detalladas para vincular
generación del documento operacional. e incorporar a la
en el diagrama de flujo del organización el talento
“informe de selección”, humano, su admisión y
útil para tomar decisiones. respectiva inducción a
la organización.

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 UNIDAD 3 – EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD

En esta unidad se aborda una de las principales preocupaciones del ser humano en su relación con otros, en saber y
conocer cómo está haciendo las cosas y cómo lo ven los demás. La evaluación del talento humano es un proceso
destinado a determinar y comunicar a los colaboradores, la forma en que están desempeñando su trabajo y en
principio a elaborar planes de mejora, con el objetivo de lograr los cambios necesarios del comportamiento, actitud,
habilidad o conocimiento.

1. META DE APRENDIZAJE

Explorar y analizar las potencialidades del proceso de evaluación de desempeño del talento humano e identificar
métodos de evaluación y factores más comunes que se evalúan.

2. PRODUCTOS

Producto #5: Evaluación de Desempeño

Este producto se desarrolla en CIPAS y para lograrlo, usted debe:

1. Realizar la lectura y análisis del capítulo 8 EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO, página 243 a 275.
2. Ingresar al link http://www.univalle.edu/publicaciones/journal/journal5/pag10.htm “Modelo de evaluación del
desempeño para la Empresa IPROCEL Bolivia Ltda.” y realizar la respectiva lectura.
3. Revisar algunos ejemplos de formatos para evaluación de desempeño en el siguiente link
http://www.uniquindio.edu.co/uniquindio/dependencias/recur_humanos/documentos/
formatoevaluaciond.pdfEvaluación del desempeño laboral. Universidad del Quindío.
4. Investigar en una empresa sobre la evaluación de desempeño y elaborar una presentación en power point de no
más de 8 diapositivas, ya sea en la empresa en donde actualmente Ud. trabaja si allí la realizan o en otra en
dónde le faciliten la información como por ejemplo la alcaldía, un colegio o cualquier otra institución:

a. Analizar el proceso de evaluación de desempeño en la empresa escogida, identificando cuál método de

evaluación utilizan, recuerde que pueden ser más de 1 método, defina cuáles son los principales
objetivos de la evaluación por dar algunos ejemplos ¿es utilizada para definir ascensos, para renovar o
no contrato?, ¿porque es un requisito que hay que cumplir? ¿o realmente la empresa desea
incrementar el desempeño de sus empleados?, con qué frecuencia se realiza la evaluación, cómo se
realiza, quiénes participan, explique en detalle cada uno de los aspectos.
b. Incluya el diseño del formulario y en lo posible los resultados obtenidos por un cargo en particular.
c. Defina con claridad para el cargo evaluado cuáles son las debilidades y las fortalezas y especialmente
cuáles serán las capacitaciones que recibirá para mejorar su desempeño, de forma similar a como se
evidencia en los formatos del link
http://www.uniquindio.edu.co/uniquindio/dependencias/recur_humanos/documentos/
formatoevaluaciond.pdf
d. Haga un análisis de mínimo 2 párrafos en donde analice cuáles son las ventajas y desventajas tanto para
la empresa como para los empleados que se realice la evaluación de desempeño, ¿Qué sucedería si no
se realizará la evaluación?

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 5. Enviar la presentación de este producto en power point con una extensión no mayor a 8 diapositivas, en la cual
se da respuesta a las actividades planteadas y subir el archivo respectivo, en el lugar y fecha indicada en la
plataforma identificando el archivo de la siguiente forma: Producto5CIPAS##.
6. Subir nuevamente su archivo de power point pero esta vez en el buzón del Producto 6: Co-evaluación.

Producto #6: Co-evaluación Evaluación de desempeño

Este producto se desarrolla en CIPAS y para lograrlo, usted debe realizar la lectura y análisis de la rejilla de
evaluación del producto 5, y desarrollar las siguientes actividades:

a. Ingresar al buzón del Producto 6 donde aparecen todas las presentaciones en power point de Evaluación de
desempeño y escoger el power point del CIPAS siguiente al suyo, por ejemplo el Cipas 1 co-evaluará al Cipas
2, a su vez, el Cipas 2 co-evaluará al Cipas 3 y así sucesivamente, el último Cipas co-evaluará al Cipas 1.
b. Realizar una revisión general del producto 5 reportado por otro CIPAS. Verificar el cumplimiento de los
criterios de evaluación descritos en la rejilla de evaluación en el producto 5 del CIPAS a evaluar.
c. Registrar la evaluación realizada al producto 5 en el campo habilitado, la cual se debe realizar con total
responsabilidad y objetividad.

3. TIEMPO

Ocho días (8) para el producto 5 y para el producto 6 tres (3) días. La fecha máxima para entrega de este
producto aparecerá en el CALENDARIO.

4. MATERIALES DE APRENDIZAJE ESPECÍFICOS DE LA UNIDAD

Para la elaboración del producto 5 y 6, los estudiantes tendrán los siguientes materiales:
 IDALBERTO CHIAVENATO. Gestión del talento humano. Editorial Mc. Graw Hill. Capítulo 8.
 http://www.univalle.edu/publicaciones/journal/journal5/pag10.htm . Modelo de evaluación del desempeño
para la Empresa IPROCEL Bolivia Ltda.
 http://www.uniquindio.edu.co/uniquindio/dependencias/recur_humanos/documentos/
formatoevaluaciond.pdf. Evaluación del desempeño laboral. Universidad del Quindío.

5. EVALUACIÓN

Evaluación del producto No. 5

Este producto 5 tiene una ponderación del 15%, a continuación se detallan los criterios de evaluación para este
producto en el siguiente cuadro:

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 Identifica los métodos Identifica los objetivos Analiza los resultados Identifica los beneficios Valoración
utilizados en la de realizar una obtenidos de la evaluación para las partes cuantitativa
evaluación de evaluación de de desempeño aplicada e involucradas en la
desempeño desempeño identifica debilidades y evaluación de
fortalezas. desempeño:
organización, jefe y
empleado. Así como las
desventajas de no
aplicarla debidamente.
0
No entrega el producto en No entrega el producto No entrega el producto en la No entrega el producto
la fecha estipulada. en la fecha estipulada. fecha estipulada. en la fecha estipulada.

Identifica los métodos de
evaluación aplicados, pero
no identifica los factores
evaluados.
1.0-2.9
Identifica el objetivo Determina que deben existir Describe las ventajas de
básico de la evaluación unas condiciones básicas la evaluación de
de desempeño a partir para la aplicación de la desempeño para la
del resultado de un evaluación de desempeño. organización, jefe y
desempeño empleado pero no las
insuficiente. desventajas.

3.0-3.9
Identifica los métodos de Identifica y define el A partir de las condiciones Describe las ventajas y
evaluación aplicados y los objetivo de la básicas para la desventajas de la
factores evaluados. evaluación de implementación de la evaluación de
desempeño por la cual evaluación de desempeño, desempeño para la
se realiza las identifica que se deben organización, jefe y
promociones y seguir unas etapas. empleado.
ascensos.

4.0-4.5
Analiza la pertinencia de Identifica y define los Con base a lo anterior Adicionalmente a las
la evaluación de objetivos anteriores y identifica que lo más ventajas y desventajas
desempeño aplicada al adicionalmente el que importante es el análisis y la de la aplicación de la
cargo en particular. está relacionado con la utilización de los resultados evaluación de
Identifica los métodos de política de de la evaluación de desempeño, describe
evaluación aplicados y los compensación. desempeño, describiendo los posibles errores de
factores evaluados, a sus fortalezas. implementación de
partir de lo cual esta.
argumenta que es un
método adecuado al tipo
de organización.

4.6-5.0
Analiza la pertinencia de Identifica y define los Identifica lo anterior y Con base a lo anterior
la evaluación de objetivos anteriores y adicionalmente la debilidad identificado, describe el
desempeño aplicada al adicionalmente el que existe en la escenario en el cual una
cargo en particular relacionado con el comunicación de los organización no
Identifica los métodos de desarrollo de la carrera resultados, lo cual se debe implementará la
evaluación aplicados y los profesional y mejora convertir en una fortaleza. evaluación de
factores evaluados, a de la relación jefe- desempeño para el
partir de lo cual empleado. talento humano.
argumenta que es un
método adecuado al tipo
de organización y a las
características de los
evaluados.

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 Evaluación del producto No. 6
Este producto 6 tiene una ponderación del 10%, se aclara que los criterios de evaluación a tener en cuenta para
desarrollar este producto son los del producto 5, a continuación se detallan los criterios de evaluación para este
producto en el siguiente cuadro:

Identifica los criterios de evaluación establecidos en el producto designado Valoración

cuantitativa
0
No entrega el producto en la fecha estipulada.

1.0-2.9
No se apropia de los criterios de evaluación por lo cual su juicio sobre el producto evaluado es ligero.

3.0-3.9
A partir de un análisis profundo y apropiación de los criterios de evaluación realiza una evaluación adecuada.

4.0-4.5
Realiza una evaluación adecuada fundamentada en argumentos de conocimiento y manejo del tema.

4.6-5.0
A partir de una evaluación argumentada, describe los aspectos por mejorar de forma objetiva.

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