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GUIÓN COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

N° DE CRÉDITOS: [3] [LUZ MARINA DELGADO MONROY]


N° DE SEMANAS: [6]
[Ingeniera Industrial]
N° DE HORAS/SEMANA: [24]
(especialista en salud ocupacional)
[ LUZMADELMO@GMAIL.COM]
Actualización: Abril de 2012
SALUDO DE BIENVENIDA

Bienvenidos a Comportamiento Organizacional


Cordial saludo a todos los estudiantes que van a cursar esta asignatura que estudia el comportamiento de las
personas, dentro de las organizaciones que y todo lo que esto conlleva: desde la influencia de la personalidad
de los individuos y sus percepciones en su desempeño laboral, la importancia de la motivación, el trabajo en
equipo, el liderazgo, el manejo de conflictos y finalmente analizando la cultura organizacional de las diferentes
empresas. Los invito a iniciar con mucho entusiasmo, disciplina y dedicación esta nueva asignatura para
obtener los mejores resultados.

IMPORTANCIA DE LA ASIGNATURA

Para un futuro profesional en gestión empresarial, es de vital importancia conocer como es el


comportamiento de cada uno de los individuos que conforman la organización que dirigen. Como es su
personalidad, cuáles son sus motivaciones, el nivel de estrés que les afecta, sus características de liderazgo, su
desempeño dentro de los equipos de trabajo, sus conflictos internos y externos, entre otros aspectos, ya que
todos estos rasgos, actitudes, percepciones y comportamientos individuales redundan en el funcionamiento
de toda la organización.
En el aprendizaje de esta asignatura el estudiante debe ser muy observador de estos aspectos, analizar cuáles
de ellos están funcionando de forma inadecuada y buscar mecanismos de solución a los mismos lo que le da
experiencia para cuando tenga su propia empresa.

OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA
- Interpretar y diferenciar el comportamiento del individuo en la organización.

- Desarrollar habilidades para ejercer el liderazgo y una buena gestión del recurso humano de la empresa.
PLAN DE APRENDIZAJE
Tiempo en
Unidades de %
Metas de aprendizaje por unidad Productos semanas o
aprendizaje Evaluación
días
1. Realiza la planeación de las acciones
requeridas en el proceso de enseñanza-
aprendizaje para esta asignatura. Producto 0: Plan de Acción
Unidad 0 2. Apropia la distribución del curso a través de la 2 días 5%
Individual
exploración y lectura de los diversos enlaces y
fuentes de información.

Producto 1: Percepciones 10 %
6 días
1. Identifica y explica con ejemplos las Equivocadas
Unidad 1 percepciones equivocadas en el ámbito Individual
organizacional.
El individuo en
las 2. Propone estrategias para motivar al personal
organizaciones mediante un diagnóstico previo con encuestas. Producto 2: Motivación
1 semana 15%
Cipas

Producto 3: Liderazgo
15%
1. Identifica las características de un líder en individual 1 semana
distintos ámbitos (empresarial, social) y
comprende que posee capacidades para ser un
Unidad 2
líder.
Lideres y Producto 4 Trabajo en Equipo 20%
2. Describe los tipos de equipos de trabajo 1 semana
equipos en las Cipas
organizaciones existentes y su funcionamiento dentro de las
organizaciones.

3. Identifica los conflictos que se presentan en las Producto 5 Manejo de


organizaciones y la forma de resolverlos conflictos 1 semana 15 %
Individual

Producto 6: Cultura
20%
Unidad 3 Identifica la cultura organizacional en una Organizacional
1 semana
La organización empresa y sus características. Cipas

Total semanas 6 semanas

[Autor] 2
UNIDAD # 0 EL PLAN DE ACCIÓN

PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD

El desarrollo de esta Unidad preliminar, le permitirá, apropiar el guión de aprendizaje general de la asignatura,
experiencia que se concretará en el hecho de poder lograr la organización previa para el cumplimiento de sus
compromisos de aprendizaje. Es la manera de visualizar, con claridad, los horizontes de aprendizaje a seguir,
los tiempos, los materiales, los objetivos, las metas de aprendizaje, las actividades y los contenidos temáticos a
abordar.

1. META DE APRENDIZAJE
a) Realice la planeación de las acciones requeridas en el proceso de enseñanza-aprendizaje para esta
asignatura.

b) Apropie la distribución del curso a través de la exploración y lectura de los diversos enlaces y fuentes
de información.

2. PRODUCTO: PLAN DE ACCIÓN


Este producto se desarrolla de manera individual y para lograrlo, usted debe realizar las siguientes
actividades:

 Actualice su Perfil en la plataforma (en caso que no lo haya hecho o desee adicionar algo, es
importante que allí esté su foto, sus datos de contacto, en donde trabaja, entre otros aspectos).

 Revise el perfil de sus compañeros de grupo y el de su tutor, al igual que su orientador, esto le
permitirá conocer un poco más a las personas con las que tendrá que interactuar y le facilitará la
conformación de su respectivo Cipas.

 Verifique la funcionalidad de los bloques activos en plataforma como el correo interno, los
mensajes, El Calendario, Los Eventos Próximos, Participantes y otros.

 Participe en el Foro: “Comuniquemos”, el cual contiene dos Foros de interacción: el Foro social
y el Foro académico. En el Foro Social registrarán una breve presentación al grupo dando un
saludo de bienvenida y expresando las expectativas frente a la asignatura, también podrán
formular temas libres o recreativos (Humor, Chistes, Anécdotas, Felicitaciones, Recetas,
Cumpleaños, etc.), creando de esta manera los primeros lazos de interacción social. En el Foro
Académico registrarán dudas y apreciaciones que le han surgido por la realización de las
actividades (la revisión del curso, la revisión de las utilidades de la plataforma, la realización del
producto # 0); en definitiva cualquier comentario que crean conveniente y que sea de índole
académico permitiéndole crecer al grupo.

 Haga un primer acercamiento como estudiante con el Orientador de su grupo, si todavía no


sabe quién es, en la Plataforma Moodle puede averiguarlo así: ingrese al módulo Correo interno
y de clic en Redactar, le aparece la estructura del Mensaje, en Contactos de clic y seleccione

[Autor] 3
en Rol actual: Orientador, active el nombre, cierre la ventana, escriba su mensaje y proceda a
enviarlo. Este texto es para que usted le manifieste su interés de conocer el apoyo que él puede
ofrecerle en el desarrollo de esta asignatura.

 Conforme su grupo de trabajo o CIPAS y regístrelo en el recurso: “Conformación de CIPAS” que


aparece antes de la Unidad #0, siga las respectivas instrucciones para enumerar su Cipas.
Recuerde que este CIPAS será permanente durante esta asignatura y tendrá como
máximo DOS integrantes. En caso de que tenga dificultades para conformar su Cipas, envíele
invitaciones a varios de sus compañeros que aún no tengan Cipas, solicite la ayuda de su
orientador y por último la de su tutor para que en la respectiva tutoría pueda conformar su
Cipas; en lo posible conforme su Cipas porque ello le facilitará su aprendizaje.

Para la realización específica del Plan de Acción realice las siguientes actividades:

a) Lea completa y detalladamente este documento, llamado Guión de Aprendizaje la Unidad # 0 y


el Guión de la asignatura, en ellos se encuentra toda la información suficiente para formular el
producto actual.

b) Descargue el documento guía para la elaboración del plan de acción, ver archivo Plantilla Plan
de Acción y revíselo con calma .

c) Elabore el Plan de Acción que le permitirá cumplir con las Metas de Aprendizaje y Productos
solicitados. Para que este plan cumpla su función orientadora del uso de los tiempos personales,
laborales y académicos, usted debe dividir las Actividades de los productos en acciones o tareas
más específicas y asignarles un día y hora concreta para su realización, cuando hay productos en
Cipas deberá dedicar mayor tiempo. La columna de Comentarios en el plan de acción le permite
visualizar posibles dificultades laborales (viajes, eventos), familiares (citas médicas…), académicas
(el cruce de fechas con otra asignatura,…) anticipe una solución; también sirve para registrar los
requerimientos que exige el desarrollo de un producto. En lo posible planee la entrega de todos los
productos como mínimo un (1) día antes de la fecha máxima, lea con detalle la rejilla que aparece
en el apartado 4 sobre Evaluación.

d) Si tiene alguna duda escríbale a su tutor, al igual que a su orientador, o publíquela en la Sala
Académica del Foro Comuniquémonos.

e) Envíe el plan de Acción (suba el archivo respectivo a la plataforma Moodle) por medio del
recurso PRODUCTO 0: Plan De Acción.

3. MATERIALES ESPECÍFICOS DE LA UNIDAD

Para la elaboración del Plan de Acción los estudiantes tendrán los siguientes materiales:
 El curso en plataforma
 El guión de la asignatura y el de la unidad 0,
 La respectiva PLANTILLA DE PLAN DE ACCIÓN
 Rejilla de Evaluación

[Autor] 4
4. TIEMPO

El tiempo para este producto es dos días (ver calendario)

5. EVALUACIÓN

Este producto tiene una ponderación del 5%, a continuación se detallan los criterios de evaluación para este
producto en el siguiente cuadro:

Evaluación del producto # 0: Plan de Acción


CRITERIO GENERAL VALORACIÓN CUALITATIVA VALORACIÓN
CUANTITATIVA

No envía el producto No envía el producto 0


No cumple Transcribe, tal cual, el plan de aprendizaje de la asignatura, o lo hace con inconsistencias 1.0-3.2
importantes o realiza la entrega del producto demasiado tarde.

Hace lo mínimo. Se nota que no comprende la organización y programación, y tiene algunas inconsistencias en el 3.3-3.8
planteamiento de las fechas y en lo que se propone hacer para lograr los productos.
Programa para las fechas establecidas, sin algún margen que permita ver que comprende el tiempo
requerido para la retroalimentación.
En lo que tiene que hacer, para lograr el producto, no detalla que comprende las actividades
necesarias.
O realiza la entrega del producto con algún atraso.
Planea de forma Aunque comprende la organización y programación, tiene leves inconsistencias en el 3.9-4.4
general. planteamiento de las fechas o de lo que se propone hacer para lograr los productos.
Programa para las fechas establecidas, con algún margen que permite ver que comprende el
tiempo requerido para la retroalimentación.
En lo que tiene que hacer para lograr el producto, detalla que comprende las actividades
necesarias.
Conecta explícitamente lo que propone con sus tiempos personales.
Entregan el producto dentro de la fecha máxima establecida.
Planea de forma Comprende la organización y programación de la asignatura. 4.5-5.0
particularizada. Programa para las fechas establecidas con algún margen que permite ver que comprende el tiempo
requerido para retroalimentación e interacción con los participantes (Tutor-compañeros y otros) y
propone los horarios necesarios para lograrlo.
Conecta explícitamente lo que propone con sus tiempos personales y, en donde se requiere,
considera el tiempo para el trabajo con sus compañeros de CIPAS.
Propone acciones concretas que evidencian que no sólo comprende qué tiene que hacer sino que
ya prevé qué debe hacer para lograrlo.
Entregan el producto dentro de la fecha máxima establecida.

Nota: En caso de que algún estudiante no haya podido conformar su CIPAS deberá explicitarlo dentro del Plan
de Acción y detallará las razones.

[Autor] 5
UNIDAD 1 EL INDIVIDUO EN LAS ORGANIZACIONES
PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD

Está unidad tiene que ver principalmente con el comportamiento del individuo en la organización. El proceso
de percepción, las percepciones de las personas con respecto a otras, las equivocaciones de juicio o
comprensión que se pueden producir de las percepciones y las consecuencias que esto trae para la
organización.
También se conocerá que motiva a cada una de las personas de la organización de acuerdo a sus propias
necesidades y expectativas, además de la forma de motivarlos para que se sientan a gusto con la empresa
para la cual trabajan y den su máximo aporte al crecimiento de la misma.

1. META DE APRENDIZAJE

1. Identifica y explica con ejemplos las percepciones equivocadas en el ámbito organizacional.


2. Propone estrategias para motivar al personal mediante un diagnóstico previo con encuestas.

2. PRODUCTOS
Producto #1: Ejemplo percepciones equivocadas
Trabajo individual
1. Lea el texto guía Comportamiento Organizacional de Hellriegel y Slocum Capítulo 3 PERCEPCIONES
Y ATRIBUCIONES, página 66 hasta 94 y el material complementario:
o Percepciones en el trabajo http://www.deltaasesores.com/articulos/autores-
invitados/otros/4470-las-percepciones-en-el-trabajo
o Vídeo NUNCA JUZGUES SIN SABER 30 seg.
http://www.youtube.com/watch?v=qsfV2DLBa7Q&feature=related
o Vídeo EFECTO HALO 1.5 min.
http://www.youtube.com/watch?v=BwOCKri3nlU
o Vídeo EFECTO PIGMALIÓN EN EDUCACIÓN 4.26 min
http://www.youtube.com/watch?v=PGjjoY9HbAo&feature=related

2. Analice la empresa donde usted trabaja o donde haya trabajado últimamente


 Identifique 1 situación en la cual usted, un compañero de trabajo o su jefe hayan incurrido en
percepciones equivocadas de una persona.
 Analice la situación, (sus causas, sus consecuencias ) e identifique las principales equivocaciones de
percepción en que se incurrieron (inexactitud de la percepción, defensa de la percepción o hacer las
cosas igual, estereotipos, efecto halo, efecto golem) .
 Explique que aprendió de esa situación
 Envíe el informe a la plataforma producto 1.

[Autor] 6
Producto # 2: MOTIVACIÓN
Trabajo en cipas
1. Lea el texto guía comportamiento organizacional de Hellriegel y Slocum Capítulo 5 MOTIVACIÓN DE
EMPLEADOS y la lectura:
 Diez recomendaciones para motivar a su personal
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/315984/Diez-recomendaciones-para-motivar-a-su-
personal.html
 VIDEO PIRAMIDE DE NECESIDADES http://www.youtube.com/watch?
v=wi4FTN8CCkI&feature=relmfu
 VIDEO QUE MOTIVA Y DESMOTIVA 5min http://www.youtube.com/watch?v=O98unInB-
mM&feature=related
2. En la empresa donde Usted trabaja, realice una encuesta para identificar la motivación y desmotivación
a un grupo de 5 empleados. Escriba los nombres de los 5 empleados (Ver encuesta)
3. Tabule los resultados de la encuesta incluyendo el respectivo análisis.
4. Establezca un programa de motivación que involucre acciones tendientes a cambiar los factores
desmotivantes y/o mejorar los factores motivantes resultado de la encuesta .
5. Elabore el informe que incluya las encuestas de motivación realizadas a los empleados de la empresa
en donde Ud. trabaja el programa de motivación
7. Conclusiones del producto
8. Envíelo en el sitio en la plataforma producto 2 , en la fecha establecida en la plataforma
La encuesta y su tabulación y análisis de resultados vale el 50% del producto y el programa de motivación
el 50% restante.

3. TIEMPO

El producto 1 tiene un tiempo de 6 días para su realización y el producto 2 un tiempo de 8 días (ver
calendario)

4. MATERIALES DE APRENDIZAJE ESPECÍFICOS DE LA UNIDAD

3. el texto guía Comportamiento Organizacional de Hellriegel y Slocum Capítulo 3 PERCEPCIONES Y


ATRIBUCIONES, página 66 hasta 94 y el material complementario:
o Percepciones en el trabajo http://www.deltaasesores.com/articulos/autores-
invitados/otros/4470-las-percepciones-en-el-trabajo
o Vídeo NUNCA JUZGUES SIN SABER 30 seg.
http://www.youtube.com/watch?v=qsfV2DLBa7Q&feature=related
o Vídeo EFECTO HALO 1.5 min.
http://www.youtube.com/watch?v=BwOCKri3nlU
o Vídeo EFECTO PIGMALIÓN EN EDUCACIÓN 4.26 min
 http://www.youtube.com/watch?v=PGjjoY9HbAo&feature=related
 Comportamiento organización de Hellriegel y Slocum Capítulo 3 pags 66-84 y Capítulo 5 páginas
124 a 158.
 Diez recomendaciones para motivar a su personal
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/315984/Diez-recomendaciones-para-motivar-a-su-
personal.html

[Autor] 7
 VIDEO QUE MOTIVA Y DESMOTIVA 5min http://www.youtube.com/watch?v=O98unInB-
mM&feature=related
 VIDEO PROBLEMÁTICA DESMOTIVACIÓN VENDEDORES 1:19 http://www.youtube.com/watch?
v=9v7GWj1osQU&feature=related
 VIDEO DISTRACCIÓN MUSICAL “UN DIA MALO EN EL TRABAJO” 1:50
http://www.youtube.com/watch?v=Huv8pSRyCJE&feature=related

5. EVALUACIÓN

El producto 1 tiene una ponderación del 10%, a continuación se detallan los criterios de evaluación para
este producto en el siguiente cuadro:

Evaluación producto N.1


Identificar las percepciones, analizarlas y lograr un aprendizaje

1 a 1.9 Identifica las situaciones propuestas muy vagamente

2 a 2.9 Identifica las situaciones con más detalle, pero hace un análisis muy elemental de dichas situaciones
Nota

3 a 3.9 Medianamente Identificadas las situaciones, el análisis y el aprendizaje obtenido de dichas situaciones

4 a 4.5 Son claras las situaciones ,el análisis y el aprendizaje obtenido

4.6 a 5.0 Son bastante claras las situaciones planteadas , el análisis completo y el aprendizaje detallado

Evaluación producto N.2


El producto 2 tiene una ponderación del 15%, a continuación se detallan los criterios de evaluación para
este producto en el siguiente cuadro:

Medir el nivel de satisfacción del personal y diseñar un programa de motivación

1 a 1.9 Encuestas realizadas de forma incompleta y propuesta de motivación inadecuada

Encuestas sobre satisfacción laboral y tabulación incompleta e incorrecta y propuesta de motivación con
2 a 2.9 muchas inconsistencias.

Presenta claramente los resultados de la encuesta pero realiza un programa de motivación incompleto o
Nota

3 a 3.9 incoherente

4 a 4.5 Claros los resultados de la encuesta y realiza un programa de motivación completo.

Presenta de forma clara y detallada los resultados de la encuesta y realiza un programa de motivación muy
4.6 a 5.0 completo, coherente y aterrizado que puede ser aplicable a la organización donde se realizó el estudio.

[Autor] 8
UNIDAD 2 – LIDERES Y EQUIPOS EN LAS ORGANIZACIONES
PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD

A través de esta unidad se tratan dos temas muy relacionados como lo son el liderazgo y el trabajo en equipo.
Quien es un líder, las clases de líderes, las características de un líder, los tipos de equipos de trabajo, las etapas
como se conforman los equipos y las deficiencias que pueden llegar a tener los equipos para funcionar
eficientemente. El trabajo en equipo es una necesidad hoy en día en las organizaciones, difícilmente usted
puede trabajar solo, de una u otra forma usted debe relacionarse con otras personas y realizar proyectos y
trabajos conjuntos, donde los resultados obtenidos, son responsabilidad de todos los integrantes del equipo,
por lo tanto se deben dejar a un lado los criterios y opiniones personales para considerar los del equipo. Y los
equipos de trabajo que funcionen al interior de una organización, deben ser debidamente liderados para
poder obtener los resultados esperados.
Los conflictos laborales son uno de los mayores problemas que deben manejar los empresarios a diario, por
que en las organizaciones trabajan personas con diferentes intereses , criterios, maneras de pensar y de obrar
y esto hace que se generen conflictos desde intrapersonales hasta intergrupales.

2. META DE APRENDIZAJE

1. Identifica las características de un líder en distintos ámbitos (empresarial, social) y comprende que posee
capacidades para ser un líder.
2. Describe los tipos de equipos de trabajo existentes y su funcionamiento dentro de las organizaciones.
3. Identifica los tipos de conflictos que se pueden presentar en una organización y la forma de resolverlos.

3. PRODUCTOS
Producto # 3: LIDERAZGO
Trabajo individual
a) Lea el texto guía comportamiento organizacional de Hellriegel y Slocum Capítulo 9 LIDERAZGO EFECTIVO:
LOS FUNDAMENTOS y Capítulo 10 LIDERAZGO EFECTIVO:NUEVAS PERSPECTIVAS.
b) Luego vea los siguientes vídeos en el orden que aquí se sugiere
 VIDEO LOS TIPOS DE LIDERES 4 min
http://www.youtube.com/watch?v=RKs_Wa2UooI&feature=related
 VIDEO EL LIDER 5 MIN
http://www.youtube.com/watch?v=DDbp_1IGzfg
 VIDEO TU ERES EL LIDER 5 min
http://www.youtube.com/watch?v=G-o-YHr7g0I

[Autor] 9
c) Describa a un LIDER ya sea un JEFE o una PERSONA que aunque no hayan sido jefe, Ud. identifique
como LIDER ya sea en el ámbito laboral o social. Señale con claridad cuáles han sido sus logros, su
influencia, su legado y señale sus características como líder.
d) Finalmente explique si tuviera la oportunidad de ser Líder en su empresa qué tipo de líder sería y
justifique su respuesta.
e) Envíe su informe a producto 3 en la fecha estipulada en el Calendario en la plataforma.

Producto # 4 TRABAJO EN EQUIPO


Trabajo en cipas
1) Lea el texto guía comportamiento organizacional de Hellriegel y Slocum Capítulo 11 DESARROLLO Y
LIDERAZGO DE EQUIPOS y el material complementario
 Lectura http://www.degerencia.com/tema/trabajo_en_equipo
 Vea el video El Vuelo de los gansos 2 min
http://www.youtube.com/watch?v=qaPLSHq_NWY&feature=related
2) Identifiquen en las empresas donde trabajan 2 equipos de trabajo existentes y definan los siguientes
aspectos:
a) Qué clase de equipos son:
 identifiquelos
 como funcionan estos equipos
 que actividades realizan
 por qué los clasifica así
b) En qué etapa de desarrollo se encuentran (explique por qué)
c) Qué deficiencias presentan (expliquen en detalle las deficiencias encontradas)
d) Qué sugieren para que los equipos funcionen de forma más eficiente
e) Elaboren el respectivo informe y envíenlo a la plataforma Producto 4 en la fecha indicada en el Calendario.
Producto # 5 MANEJO DE CONFLICTOS
Trabajo individual
1. Lea el texto guía comportamiento organizacional de Hellriegel y Slocum Capítulo 12 MANEJO DEL
CONFLICTO Y NEGOCIACION EFECTIVA
2. Vea los videos:
 TIPOSDE CONFLICTO http://www.emprendaria.com/nota.php?id_not=435
 CONFLICTOS http://www.youtube.com/watch?v=cnMV2555scM
3. Identifique en la empresa donde trabaja 1 conflicto de tipo interpersonal que se haya presentado
recientemente y analice los siguientes aspectos:

[Autor] 10
a) Qué estilo para manejar los conflictos interpersonales utilizó la persona o personas que manejaron el
conflicto
b) Qué estrategia de negociación se tuvo en cuenta en la solución del conflicto.
c) cree que la forma como se manejó el conflicto fue la adecuada Si o no por qué , como lo hubiera manejado
usted
d) conclusiones del trabajo realizado
e) Elabore el respectivo informe y envíenlo a la plataforma Producto 5 en la fecha indicada en el Calendario.

3. TIEMPO

Esta unidad tiene una duración de 3 semanas, para cada uno de los productos se establece un tiempo de 1
semana (ver calendario).

4. MATERIALES DE APRENDIZAJE ESPECÍFICOS DE LA UNIDAD

 Comportamiento organización de Hellriegel y Slocum Capítulos 9,10 y 11


 Lecturahttp://www.degerencia.com/tema/trabajo_en_equipo
 VIDEO LOS TIPOS DE LIDERES 4 min
http://www.youtube.com/watch?v=RKs_Wa2UooI&feature=related
 VIDEO EL LIDER 5 MIN
http://www.youtube.com/watch?v=DDbp_1IGzfg
 VIDEO TU ERES EL LIDER 5 min
http://www.youtube.com/watch?v=G-o-YHr7g0I
 Vea el video El Vuelo de los gansos 2 min
http://www.youtube.com/watch?v=qaPLSHq_NWY&feature=related

5. EVALUACIÓN

Evaluación producto N.3


El producto 3 tiene una ponderación del 15%, a continuación se detallan los criterios de evaluación para
este producto en el siguiente cuadro:

Identificar las características de un líder y analizar sus propias capacidades como líder.

Mal definidos los logros, influencia, legado y características del líder estudiado
Nota

1 a 1.9
y mal definido el tipo de líder que usted sería sin justificación de su respuesta
Vagamente definidos los logros, influencia, legado y características del líder
2 a 2.9
estudiado y vagamente definido el tipo de líder que usted sería con la mínima
justificación de su respuesta

[Autor] 11
Medianamente definidos los logros, influencia, legado y características del líder
estudiado y medianamente definido el tipo de líder que usted sería con la incompleta
3 a 3.9
justificación de su respuesta
bien definidos los logros, influencia, legado y características del líder estudiado
4 a 4.5 Y bien definido el tipo de líder que usted sería con la justificación de su respuesta

Muy bien definidos los logros, influencia, legado y características del líder estudiado
Y muy bien definido el tipo de líder que usted sería con la completa justificación
4.6 a 5.0
de su respuesta

Evaluación producto N.4


El producto 4 tiene una ponderación del 20%, a continuación se detallan los criterios de evaluación para
este producto en el siguiente cuadro:

Tipos de equipos de trabajo, etapas de funcionamiento, deficiencias y estrategias de


mejora

No hay claridad en las definiciones de los equipos, la etapa de funcionamiento, y sus


1 a 1.9 deficiencias. No da estrategias de mejora

Baja claridad en las definiciones de los equipos, las etapas de funcionamiento, y sus
2 a 2.9 deficiencias. Da estrategias de mejora inadecuadas o superficiales

Mediana claridad en las definiciones de los equipos, la etapa de funcionamiento, y sus


3 a 3.9 deficiencias. Da pocas estrategias de mejora
Nota

Hay claridad en las definiciones de los equipos, las etapas de funcionamiento, y sus
4 a 4.5 deficiencias. Da buenas estrategias de mejora

Excelentes definiciones de los equipos, las etapas de funcionamiento, y sus deficiencias.


4.6 a 5.0 Excelentes y claras estrategias de mejora aplicables a la organización

Evaluación producto N.5


El producto 5 tiene una ponderación del 15%, a continuación se detallan los criterios de evaluación para
este producto en el siguiente cuadro:

Manejo de conflicto , estrategia de negociación y análisis

[Autor] 12
No hay claridad en el estilo de manejo del conflicto, estrategia de negociación. Análisis y
1 a 1.9 conclusiones

Baja claridad en el estilo de manejo del conflicto, estrategia de negociación. Análisis y


2 a 2.9 conclusiones inadecuadas o superficiales

Mediana claridad en el estilo de manejo del conflicto, estrategia de negociación. Análisis y


3 a 3.9 conclusiones insuficientes
Nota

Hay claridad en el estilo de manejo del conflicto, estrategia de negociación. Buen análisis y
4 a 4.5 conclusiones.

Total claridad en el estilo de manejo del conflicto, estrategia de negociación. Buen


4.6 a 5.0 Excelente y claro análisis y conclusiones.

[Autor] 13
UNIDAD 3 – LA ORGANIZACION
PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD

En esta unidad vamos a conocer aspectos referentes a cultura organizacional: qué factores la conforman, tipos
de cultura organizacional y la forma de mejorarla. De la cultura organizacional depende en gran parte el éxito
de la organización y hay ocasiones en las cuales no sabemos qué tipo de cultura organizacional, tiene
realmente la empresa en la que laboramos.

2. META DE APRENDIZAJE

Identifica la cultura organizacional en una empresa y sus características.

3. PRODUCTOS
Producto # 6: CULTURA ORGANIZACIONAL
1. Leer el texto guía Comportamiento organización de Hellriegel y Slocum Capítulo 15 CULTIVAR LA
CULTURA ORGANIZACIONAL
 Qué es la cultura organizacional http://www.degerencia.com/tema/cultura_organizacional
 Vídeo cultura organizacional 2.5min
http://www.youtube.com/watch?v=BM-BtLFXd7Y&feature=related
 Ver power point CONVIVENCIA

2. Explique de la empresa en donde usted trabaja cómo se formó la cultura organizacional


a) valores culturales,
b) conductas compartidas
c) símbolos culturales
d) creencias
e) actitudes

3. Identifique el tipo de cultura organizacional existente (de acuerdo a los valores culturales, conductas
compartidas, símbolos culturales, creencias, actitudes).

4. Qué estrategia implementaría para que mejore la cultura organizacional.

5. Elabore el respectivo informe y envíelo a producto 6 en la fecha definida en el Calendario.

3. TIEMPO

El producto 6 tiene un tiempo para su realización de 8 días (ver calendario)

[Autor] 14
4. MATERIALES DE APRENDIZAJE ESPECÍFICOS DE LA UNIDAD

 Texto Comportamiento Organizacional de Hellriegel y Slocum Capítulo 15


 Lectura que es la cultura organizacional http://www.degerencia.com/tema/cultura_organizacional
 Vídeo cultura organizacional 2.5min
http://www.youtube.com/watch?v=BM-BtLFXd7Y&feature=related
 Ver power point CONVIVENCIA

5. EVALUACIÓN

Evaluación producto N.6


El producto 6 tiene una ponderación del 15%, a continuación se detallan los criterios de evaluación para
este producto en el siguiente cuadro:

Formación y clasificación de la cultura organizacional y recomendaciones de mejora

Ninguna claridad en cómo se formó la cultura organizacional, la identificación del tipo de


1 a 1.9 cultura organizacional y sin recomendaciones de mejoramiento

Baja claridad en claridad en cómo se formó la cultura organizacional, la identificación del


2 a 2.9 tipo de cultura organizacional y recomendaciones de mejoramiento inadecuadas

Medianamente descrito el cómo se formó la cultura organizacional. ,la identificación del tipo
3 a 3.9 de cultura organizacional e incompletas recomendaciones de mejoramiento
Nota

Claridad en cómo se formó la cultura organizacional. ,claridad en la identificación del tipo de


4 a 4.5 cultura organizacional y claras recomendaciones de mejoramiento

Excelente descripción de cómo se formó la cultura organizacional, de la identificación del


tipo de cultura organizacional y recomendaciones de mejoramiento completas y de viable
4.6 a 5.0 aplicabilidad

[Autor] 15