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Evaluación U3
Seleccione una:
a. Una marca fuerte proporciona
tranquilidad (seguridad, peace of
mind). La tranquilidad, la confianza
en el momento de la compra es
uno de los beneficios básicos de
una marca fuerte. Los
consumidores confían en la marca
por su propia experiencia y por lo
que oyen a otros. A su vez, la
marca queda comprometida a no
defraudar esa confianza.
b. Una marca fuerte ahorra tiempo.
Desde el ejecutivo al ama de casa,
todo el mundo anda escaso de
tiempo. La confianza en una marca
fuerte permite, en los pasillos del
hipermercado o en la tienda de
electrodomésticos, ahorrar el
tiempo de comparaciones
detalladas. En muchos casos, este
ahorro de tiempo es un valor
apreciado por el consumidor que
se traduce automáticamente en
una mayor cuota de mercado.
Una marca fuerte ahorra tiempo.
c. Una marca fuerte enriquece la
experiencia del consumidor y del
acto de compra. “Siempre quise
conducir tal coche”; “Siempre
quise alojarme en tal hotel” o la
fascinación de los adolescentes
por las marcas, es un claro reflejo
de este poder de satisfacción y
ensoñación de las marcas.
Naturalmente, este poder supone
la oportunidad de un precio más
elevado de la marca en cuestión.
d. Una marca fuerte proporciona
una oportunidad de
autoafirmación, de subrayar
nuestras actitudes, nuestros
valores, nuestro lugar en la
sociedad, nuestro estilo de vida.
Esta afirmación es válida para
cualquier marca fuerte, es decir,
no sólo para las de productos de
lujo, sino para todo tipo de marcas
bien caracterizadas y prestigiosas
dentro de su ámbito de actividad.
Tanto significado puede tener un
reloj Rolex para un ejecutivo como
una camiseta de Greenpeace para
un defensor activo del medio
ambiente.
e. Una marca fuerte permite
compartir experiencias positivas. A
todos nos agrada comunicar y
compartir nuestra satisfacción con
un libro, una película o un lugar de
vacaciones. Igual ocurre con los
buenos productos y las buenas
marcas. En estos casos el boca-
oreja (word of mouth), funciona.
Seleccione una:
a. No, hay unas que tienen más
usuarios que otras.
b. Sí, se diferencia según la
finalidad.
Esta es la alternativa válida, entre
los distintos tipos se encuentran las
mega redes como es FACEBOOK, las
redes de file sharering como
YOUTUBE, las de social
bookmarking como Digg y otras
categorías diferentes.
Seleccione una:
a. Una marca fuerte proporciona
tranquilidad (seguridad, peace of
mind). La tranquilidad, la confianza
en el momento de la compra es
uno de los beneficios básicos de
una marca fuerte. Los
consumidores confían en la marca
por su propia experiencia y por lo
que oyen a otros. A su vez, la
marca queda comprometida a no
defraudar esa confianza.
b. Una marca fuerte ahorra tiempo.
Desde el ejecutivo al ama de casa,
todo el mundo anda escaso de
tiempo. La confianza en una marca
fuerte permite, en los pasillos del
hipermercado o en la tienda de
electrodomésticos, ahorrar el
tiempo de comparaciones
detalladas. En muchos casos, este
ahorro de tiempo es un valor
apreciado por el consumidor que
se traduce automáticamente en
una mayor cuota de mercado.
c. Una marca fuerte enriquece la
experiencia del consumidor y del
acto de compra. “Siempre quise
conducir tal coche”; “Siempre
quise alojarme en tal hotel” o la
fascinación de los adolescentes
por las marcas, es un claro reflejo
de este poder de satisfacción y
ensoñación de las marcas.
Naturalmente, este poder supone
la oportunidad de un precio más
elevado de la marca en cuestión.
d. Una marca fuerte proporciona
una oportunidad de
autoafirmación, de subrayar
nuestras actitudes, nuestros
valores, nuestro lugar en la
sociedad, nuestro estilo de vida.
Esta afirmación es válida para
cualquier marca fuerte, es decir,
no sólo para las de productos de
lujo, sino para todo tipo de marcas
bien caracterizadas y prestigiosas
dentro de su ámbito de actividad.
Tanto significado puede tener un
reloj Rolex para un ejecutivo como
una camiseta de Greenpeace para
un defensor activo del medio
ambiente.
Una marca fuerte proporciona una
oportunidad de autoafirmación.
e. Una marca fuerte permite
compartir experiencias positivas. A
todos nos agrada comunicar y
compartir nuestra satisfacción con
un libro, una película o un lugar de
vacaciones. Igual ocurre con los
buenos productos y las buenas
marcas. En estos casos el boca-
oreja (word of mouth), funciona.
Seleccione una:
a. Sin tener en cuenta lo que le
puede interesar a tu audiencia.
b. Teniendo muy en cuenta los
intereses de la audiencia.
Esta es la respuesta correcta. Para
ver si hemos acertado en ofrecerle a
la audiencia lo que realmente
demanda, habrá que realizar
seguimientos en los cuales se
marquen unos objetivos diarios para
que se pueda tener éxito.
Seleccione una:
a. cuyo prestigio profesional y
expectativas de carrera son
mejores bajo el paraguas de una
marca fuerte. Ésta, a su vez, puede
reclutar mejores profesionales con
unos costes relativamente más
bajos (concepto que se ha venido
a denominar employer branding).
Seleccione una:
a. Canales directos
b. Canales indirectos
Canales indirectos: son aquellos en
los que hay un tercero en la venta.
Por ejemplo un hotel que vende sus
habitaciones a través de agencias de
viajes estaría empleando un canal
indirecto, o cuando un fabricante de
galletas llega a un acuerdo con una
gran superficie (mercado o
hipermercado), para ofrecer sus
productos.
c. Nuevos canales