Pregunta 1

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Cuando decimos que ““Siempre quise conducir tal coche”; “Siempre quise alojarme en tal
hotel” o la fascinación de los adolescentes por las marcas, es un claro reflejo de este poder
de satisfacción y ensoñación de las marcas. Naturalmente, este poder supone la oportunidad
de un precio más elevado de la marca en cuestión.” Estamos haciendo referencia a:

Seleccione una:
a. Una marca fuerte proporciona tranquilidad (seguridad, peace of mind).
b. Una marca fuerte ahorra tiempo.
c. Una marca fuerte enriquece la experiencia del consumidor y del acto de compra.

Una marca fuerte enriquece la experiencia del consumidor y del acto de compra. “Siempre
quise conducir tal coche”; “Siempre quise alojarme en tal hotel” o la fascinación de los
adolescentes por las marcas, es un claro reflejo de este poder de satisfacción y ensoñación
de las marcas. Naturalmente, este poder supone la oportunidad de un precio más elevado de
la marca en cuestión.
d. Una marca fuerte proporciona una oportunidad de autoafirmación.
e. Una marca fuerte permite compartir experiencias positivas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una marca fuerte enriquece la experiencia del consumidor y del
acto de compra.

Pregunta 2

Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿En qué estrategia deberíamos integrar Internet?

Seleccione una:

a. Internet se tiene que integrar en la estrategia de la empresa.

efectivamente, Internet se tiene que integrar en la estrategia de la empresa, eso sí, revisada a
la luz de las peculiaridades del Internet.
b. Internet se tiene que integrar en la estrategia de marketing.
c. Todas las otras respuestas son correctas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Internet se tiene que integrar en la estrategia de la empresa.

Pregunta 3

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Cuando decimos que “La tranquilidad, la confianza en el momento de la compra es uno de

los beneficios básicos de una marca fuerte. Los consumidores confían en la marca por su
propia experiencia y por lo que oyen a otros. A su vez, la marca queda comprometida a no
defraudar esa confianza.” Estamos haciendo referencia a:

Seleccione una:
a. Una marca fuerte proporciona tranquilidad (seguridad, peace of mind).
Una marca fuerte proporciona tranquilidad (seguridad, peace of mind). La tranquilidad, la
confianza en el momento de la compra es uno de los beneficios básicos de una marca
fuerte. Los consumidores confían en la marca por su propia experiencia y por lo que oyen a
otros. A su vez, la marca queda comprometida a no defraudar esa confianza.
b. Una marca fuerte ahorra tiempo.
c. Una marca fuerte enriquece la experiencia del consumidor y del acto de compra.
d. Una marca fuerte proporciona una oportunidad de autoafirmación.
e. Una marca fuerte permite compartir experiencias positivas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una marca fuerte proporciona tranquilidad (seguridad, peace of
mind).

Pregunta 4

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Según el artículo:

¿Existen distintas clasificaciones entre las redes sociales?

Seleccione una:
a. No, hay unas que tienen más usuarios que otras.
b. Sí, se diferencia según la finalidad.
Esta es la alternativa válida, entre los distintos tipos se encuentran las mega redes como es
FACEBOOK, las redes de file sharering como YOUTUBE, las de social bookmarking
como Digg y otras categorías diferentes.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sí, se diferencia según la finalidad.

Pregunta 5

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

¿Por qué han adquirido un mayor protagonismo las marcas?

Seleccione una:
a. Por la creciente competitividad de los mercados.
b. Por la internacionalización de las empresas.
c. Todas las otras respuestas son correctas.
si bien es cierto que la internacionalización de las empresas influye, es como consecuencia
de la mayor competitividad y de la globalización, el que las marcas hayan adquirido un
papel protagonista.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Por la creciente competitividad de los mercados.

Pregunta 6

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Dentro de los tipos de canales “Canales indirectos: son aquellos en los que hay un tercero
en la venta. Por ejemplo, un hotel que vende sus habitaciones a través de agencias de viajes
estaría empleando un canal indirecto, o cuando un fabricante de galletas llega a un acuerdo
con una gran superficie (mercado o hipermercado), para ofrecer sus productos.” Con este
enunciado hacemos referencia a:

Seleccione una:
a. Canales directos
b. Canales indirectos
Canales indirectos: son aquellos en los que hay un tercero en la venta. Por ejemplo un hotel
que vende sus habitaciones a través de agencias de viajes estaría empleando un canal
indirecto, o cuando un fabricante de galletas llega a un acuerdo con una gran superficie
(mercado o hipermercado), para ofrecer sus productos.
c. Nuevos canales

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Canales indirectos

Pregunta 7

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Según el vídeo:
¿Cómo debe plantearse el planning de contenido?

Seleccione una:
a. Sin tener en cuenta lo que le puede interesar a tu audiencia.
b. Teniendo muy en cuenta los intereses de la audiencia.
Esta es la respuesta correcta. Para ver si hemos acertado en ofrecerle a la audiencia lo que
realmente demanda, habrá que realizar seguimientos en los cuales se marquen unos
objetivos diarios para que se pueda tener éxito.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Teniendo muy en cuenta los intereses de la audiencia.

Pregunta 8

Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Cómo se construye la marca?

Seleccione una:
a. A través de publicidad en medios masivos.
b. A través de los empleados.
efectivamente, los empleados, que son quienes construyen día a día la marca, pero también
los servicios, los productos, los puntos de venta, la comunicación corporativa, la publicidad
comercial y cualquier otro punto de contacto con los públicos objetivos de la empresa.
c. Todas las otras respuestas son correctas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: A través de los empleados.

Pregunta 9

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Cuando decimos que “A todos nos agrada comunicar y compartir nuestra satisfacción con
un libro, una película o un lugar de vacaciones. Igual ocurre con los buenos productos y las
buenas marcas. En estos casos el boca-oreja (word of mouth), funciona.” Estamos haciendo
referencia a:

Seleccione una:
a. Una marca fuerte proporciona tranquilidad (seguridad, peace of mind).
b. Una marca fuerte ahorra tiempo.
c. Una marca fuerte enriquece la experiencia del consumidor y del acto de compra.
d. Una marca fuerte proporciona una oportunidad de autoafirmación.
e. Una marca fuerte permite compartir experiencias positivas.
Una marca fuerte permite compartir experiencias positivas. A todos nos agrada comunicar
y compartir nuestra satisfacción con un libro, una película o un lugar de vacaciones. Igual
ocurre con los buenos productos y las buenas marcas. En estos casos el boca-oreja (word of
mouth), funciona.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una marca fuerte permite compartir experiencias positivas.

Pregunta 10

Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Por qué es importante tener una marca fuerte?

Seleccione una:
 a. Porque proporciona tranquilidad al consumidor.
b. Porque ahorra tiempo al consumidor.
c. Todas las otras respuestas son correctas.
efectivamente, las marcas fuertes proporcionan confianza, pero también ahorro de tiempo,
experiencias gratificantes de compra y de uso y oportunidad de expresión personal. Por eso
son escogidas en mayor medida que sus competidoras, suelen alcanzar mayores cuotas de
mercado y, en consecuencia, proporcionan más oportunidades de beneficio a sus
propietarios.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas.