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Comenzado el domingo, 23 de febrero de 2020, 12:51

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 23 de febrero de 2020, 15:03

Tiempo empleado 2 horas 12 minutos

Puntos 10,00/10,00

Calificación 5,00 de 5,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Cuando decimos que “subrayar nuestras actitudes, nuestros valores, nuestro


lugar en la sociedad, nuestro estilo de vida. Esta afirmación es válida para
cualquier marca fuerte, es decir, no sólo para las de productos de lujo, sino
para todo tipo de marcas bien caracterizadas y prestigiosas dentro de su
ámbito de actividad.” Estamos haciendo referencia a:
Seleccione una:
a. Una marca fuerte proporciona tranquilidad (seguridad, peace of mind).
b. Una marca fuerte ahorra tiempo.
c. Una marca fuerte enriquece la experiencia del consumidor y del acto de
compra.
d. Una marca fuerte proporciona una oportunidad de autoafirmación. 
Una marca fuerte proporciona una oportunidad de autoafirmación, de subrayar
nuestras actitudes, nuestros valores, nuestro lugar en la sociedad, nuestro estilo de
vida. Esta afirmación es válida para cualquier marca fuerte, es decir, no sólo para las
de productos de lujo, sino para todo tipo de marcas bien caracterizadas y prestigiosas
dentro de su ámbito de actividad. Tanto significado puede tener un reloj Rolex para un
ejecutivo como una camiseta de Greenpeace para un defensor activo del medio
ambiente.

e. Una marca fuerte permite compartir experiencias positivas.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una marca fuerte proporciona una oportunidad de


autoafirmación.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

¿Qué objetivos nos podemos marcar con nuestra presencia en Internet?


Seleccione una:
a. Generar ingresos.
b. Generar ingresos y reducir costes.
c. Generar ingresos, reducir costes y crear/desarrollar/mejorar la marca y la
imagen corporativa. 
tres son, básicamente, los objetivos que se pueden perseguir a la hora de pensar en
estar presente en la red: generar ingresos, reducir costes y crear/desarrollar/mejorar la
marca y la imagen corporativa.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Generar ingresos, reducir costes y


crear/desarrollar/mejorar la marca y la imagen corporativa.
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Dentro de los tipos de canales “son aquellos canales en las que una
compañía o fabricante llega directamente al cliente final. Dentro de estos
englobaríamos a la red comercial, la venta a través de tiendas propias, la
venta telefónica, etc. Algunos ejemplos son cuando un banco vende sus
productos a través de su red de oficinas o cuando una aseguradora nos
llama por teléfono para vendernos un seguro.” Con este enunciado hacemos
referencia a:
Seleccione una:
a. Canales directos 
Canales directos: son aquellos canales en las que una compañía o fabricante llega
directamente al cliente final. Dentro de estos englobaríamos a la red comercial, la
venta a través de tiendas propias, la venta telefónica, etc. Algunos ejemplos son
cuando un banco vende sus productos a través de su red de oficinas o cuando una
aseguradora nos llama por teléfono para vendernos un seguro.

b. Canales indirectos

c. Nuevos canales
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Canales directos

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Según el vídeo:

¿Cómo debe plantearse el planning de contenido?


Seleccione una:
a. Sin tener en cuenta lo que le puede interesar a tu audiencia.
b. Teniendo muy en cuenta los intereses de la audiencia. 
Esta es la respuesta correcta. Para ver si hemos acertado en ofrecerle a la audiencia
lo que realmente demanda, habrá que realizar seguimientos en los cuales se marquen
unos objetivos diarios para que se pueda tener éxito.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Teniendo muy en cuenta los intereses de la audiencia.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Por qué es importante tener una marca fuerte?


Seleccione una:
a. Porque proporciona tranquilidad al consumidor.
b. Porque ahorra tiempo al consumidor.
c. Todas las otras respuestas son correctas. 
efectivamente, las marcas fuertes proporcionan confianza, pero también ahorro de
tiempo, experiencias gratificantes de compra y de uso y oportunidad de expresión
personal. Por eso son escogidas en mayor medida que sus competidoras, suelen
alcanzar mayores cuotas de mercado y, en consecuencia, proporcionan más
oportunidades de beneficio a sus propietarios.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Por qué han adquirido un mayor protagonismo las marcas?


Seleccione una:
a. Por la creciente competitividad de los mercados. 
efectivamente, como consecuencia de la mayor competitividad y de la globalización,
las marcas han adquirido un papel protagonista.

b. Por la internacionalización de las empresas.

c. Todas las otras respuestas son correctas.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Por la creciente competitividad de los mercados.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Por el efecto de la marca en su relación con los empleados, decimos que:


Seleccione una:
a. cuyo prestigio profesional y expectativas de carrera son mejores bajo el
paraguas de una marca fuerte. Ésta, a su vez, puede reclutar mejores
profesionales con unos costes relativamente más bajos (concepto que se ha
venido a denominar employer branding). 
En su relación con los empleados,

b. que se ven fortalecidos con la marca y están dispuestos a elevar su nivel


de compromiso y esfuerzo.
c. que mantienen en mayor medida su confianza en el valor bursátil, a
despecho de vaivenes de cotización ocasionales.

d. a menudo reflejada en los medios de comunicación, que está dispuesta a


recibir con mayor confianza y aprecio las iniciativas de las marcas fuertes
(nuevos productos, nuevos mensajes) y con mayor benevolencia si se trata
de noticias o iniciativas menos positivas (crisis de cualquier tipo).
Retroalimentación

La respuesta correcta es: cuyo prestigio profesional y expectativas de carrera


son mejores bajo el paraguas de una marca fuerte. Ésta, a su vez, puede reclutar
mejores profesionales con unos costes relativamente más bajos (concepto que
se ha venido a denominar employer branding).

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según el artículo:

¿Existen distintas clasificaciones entre las redes sociales?


Seleccione una:
a. No, hay unas que tienen más usuarios que otras.
b. Sí, se diferencia según la finalidad. 
Esta es la alternativa válida, entre los distintos tipos se encuentran las mega redes
como es FACEBOOK, las redes de file sharering como YOUTUBE, las de social
bookmarking como Digg y otras categorías diferentes.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sí, se diferencia según la finalidad.

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Cuando decimos que una marca fuerte proporciona una oportunidad de


autoafirmación. Estamos haciendo referencia a:
Seleccione una:
a. Una marca fuerte proporciona tranquilidad (seguridad, peace of mind). La
tranquilidad, la confianza en el momento de la compra es uno de los
beneficios básicos de una marca fuerte. Los consumidores confían en la
marca por su propia experiencia y por lo que oyen a otros. A su vez, la
marca queda comprometida a no defraudar esa confianza.
b. Una marca fuerte ahorra tiempo. Desde el ejecutivo al ama de casa, todo
el mundo anda escaso de tiempo. La confianza en una marca fuerte permite,
en los pasillos del hipermercado o en la tienda de electrodomésticos, ahorrar
el tiempo de comparaciones detalladas. En muchos casos, este ahorro de
tiempo es un valor apreciado por el consumidor que se traduce
automáticamente en una mayor cuota de mercado.
c. Una marca fuerte enriquece la experiencia del consumidor y del acto de
compra. “Siempre quise conducir tal coche”; “Siempre quise alojarme en tal
hotel” o la fascinación de los adolescentes por las marcas, es un claro reflejo
de este poder de satisfacción y ensoñación de las marcas. Naturalmente,
este poder supone la oportunidad de un precio más elevado de la marca en
cuestión.
d. Una marca fuerte proporciona una oportunidad de autoafirmación, de
subrayar nuestras actitudes, nuestros valores, nuestro lugar en la sociedad,
nuestro estilo de vida. Esta afirmación es válida para cualquier marca fuerte,
es decir, no sólo para las de productos de lujo, sino para todo tipo de marcas
bien caracterizadas y prestigiosas dentro de su ámbito de actividad. Tanto
significado puede tener un reloj Rolex para un ejecutivo como una camiseta
de Greenpeace para un defensor activo del medio ambiente. 
Una marca fuerte proporciona una oportunidad de autoafirmación.

e. Una marca fuerte permite compartir experiencias positivas. A todos nos


agrada comunicar y compartir nuestra satisfacción con un libro, una película
o un lugar de vacaciones. Igual ocurre con los buenos productos y las
buenas marcas. En estos casos el boca-oreja (word of mouth), funciona.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una marca fuerte proporciona una oportunidad de


autoafirmación, de subrayar nuestras actitudes, nuestros valores, nuestro lugar
en la sociedad, nuestro estilo de vida. Esta afirmación es válida para cualquier
marca fuerte, es decir, no sólo para las de productos de lujo, sino para todo tipo
de marcas bien caracterizadas y prestigiosas dentro de su ámbito de actividad.
Tanto significado puede tener un reloj Rolex para un ejecutivo como una
camiseta de Greenpeace para un defensor activo del medio ambiente.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cómo se construye la marca?


Seleccione una:
a. A través de publicidad en medios masivos.
b. A través de los empleados. 
efectivamente, los empleados, que son quienes construyen día a día la marca, pero
también los servicios, los productos, los puntos de venta, la comunicación corporativa,
la publicidad comercial y cualquier otro punto de contacto con los públicos objetivos de
la empresa.

c. Todas las otras respuestas son correctas.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: A través de los empleados.

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