Plan de negocios

RESTAURA SHOP
VIEJOS TIEMPOS NUEVO ESTILO

Estudiantes:

Tatiana Beltran Gutierrez

Michael Estiven Chavez Piamba
Dayana Castellanos Martínez
Juan Esteban Torres Perdomo
Jeimy Katherine Guluma Castro

Docente de la materia
SAADIA CONSUELO VELASQUEZ CASTANEDA

Facultad
Soacha, Cundinamarca

Programa
Contaduria Publica
Psicología

NRC: 22400
Periodo
2022-01
1. Contenido
Idea de negocio 4
Análisis del sector y del mercado 5
Análisis político 6
Análisis económico 7
Análisis sociocultural 8
Análisis tecnológico 9
Análisis ambiental 10
Análisis legal 11
Análisis estratégico 15
Misión y visión 15
Valores corporativos 15
Objetivos estratégicos 16
Objetivo general 16
Objetivos específicos 16
Marketing mix 17
Estrategia de producto 17
Estrategia de precio 17
Estrategia de distribución o plaza 17
Estrategia de comunicación o promoción 17
Ventaja competitiva 18
Análisis técnico 18
Flujograma del servicio 19
Normatividad 21
Normatividad empresarial (constitución de la empresa) 21
Normatividad técnica (permisos, licencias de funcionamiento, registros, reglamentos)
21
Normatividad laboral y normatividad ambiental 21
Análisis financiero 23
Costos fijos 23
Nómina 23
Gastos generales 23
Costos variables 24
 Tabla punto de equilibrio 24
Proyección de ventas 24
Inversión 25
Flujo de caja (para un año) 27
Conclusiones 28
Referencias 29
 1. Idea de negocio

Nuestra idea de negocio es restaurar jeans de segunda mano para darle una segunda

oportunidad de uso, con diseños innovadores ecológicos, además de apoyar el medio ambiente

evitando el proceso de fabricación de nuevos textiles, de manera reducir la huella de carbono,

nuestro producto va dirigido a la población joven chicos y chicas de 20 a 28 con o sin conciencia

ambiental pero que quieren darse la oportunidad de usar ropa con calidad y estilo al mejor precio.

RESTAURA SHOP /VIEJOS TIEMPOS NUEVO ESTILO.

Describa la necesidad:
El no saber cómo reutilizar nuestras prendas ya usadas y no darles una segunda
oportunidad como restaurar y embellecer los jeans, trae como consecuencia ser la segunda
más destructiva y contaminante en el mundo.

¿Cuál es su diferencial?
Desarrollar un valor agregado a la:

● Personalización: ofrecer un producto donde se mantiene el estilo y moda para así ser
llamativo y atractivo para el cliente, para que pueda elegir las características que se
amolden a sus gustos y necesidades.
● Información: muchos clientes desconfían de este “nuevo método” haciendo que coga
inpopularidad, lo cual nuestra compañía puede lograr cambiar esta idea por medio de
las redes sociales, para que el cliente se sienta seguro de realizar la compra.
● Precio: la adaptación de los precios de comercialización de nuestro producto van a
estar acordes con el proceso ya que este puede elevarse por el mercado, sin embargo
nuestra empresa siempre tendrá el mejor precio del mercado.
● Experiencia de Compra: nosotros como compañía se tendrá la experiencia tanto en
tienda digital como en tienda presencial, tanto para los clientes jóvenes como los
clientes mayores.

¿Quién es su potencial usuario o consumidor?

Inicialmente podríamos caracterizar a los consumidores, por su perspectiva ambiental y
ecológica, también se debe tener en cuenta que no se sienta incómodo con la idea de usar
ropa usada; que de algún modo se rediseña las prendas de vestir, por su proceso y su
diseño; por ello nos situamos en un rango de edad entre 20 y 28 años de edad, quienes
hacen parte de la juventud y con esta época, son quienes mayor lideran este ideal
ecológico.
¿Qué recurso físico o humano se necesita?
● Fabricación del producto:
Recurso físico hoya, tinta iris 10 gramos, sal 5 cucharadas un molino y la prenda a
tratar
● Recurso humano:
Una persona capacitada en el tratamiento de telas.
Una persona con conocimiento de las direcciones y carismática.
Una persona responsable, organizada y con habilidades en atención al cliente.
● Recolección de las prendas:
Es necesario cajas, bolsas y transporte.
● En el área de ventas:
Se requiere un teléfono de línea fija y dispositivos móviles,computadora e internet.

Establezca el perfil del cliente o usuario

● Este negocio va dirigido a jóvenes entre 20 a 28 años del municipio de Soacha, que
quieran darle un nuevo estilo a esos Jeans que dejaron de usar, por su color, su
costura, o bien sea su diseño que no fue de su agrado.
● Nuestro punto de fábrica está en la comuna 2 Soacha Centro.
● El cliente debe recibir como pago mínimo un smmlv.
● El ciclo de ventas va variando dependiendo de la temporada del año, pero en si
promediando se vendieran 15 jeans semanalmente fuera de temporada y en
temporada se promedia una venta de 80 jeans.

2. Análisis del sector y del mercado

Variable Pestel Amenazas Oportunidades

Análisis político
Desde el análisis político, debemos tener en
cuenta leyes que estén aprobadas o que sean
una propuesta para aprobar en un futuro no
muy lejano, donde nos afecte directamente
como empresa, para ello debemos tener en
cuenta entidades como la reforma tributaria,
tratados de libre comercio, la DIAN, cámara
de comercio de Bogotá, el DANE y la
DAMA.
Dentro de la reforma tributaria en la ley
2155 de 2021 donde se establece para
las empresas una tarifa del 35% del
El sector textil en colombia es reconocida por sus
Impuesto sobre la Renta en 2022. Esto
prendas de calidad, al igual que las telas, también es
afectaría a cualquier empresa cuyos
reconocida por sus dos principales telas ferias
ingresos brutos anuales sean superiores
textiles, como son colombiaModa y colombiatex, lo
a las 100.000 UVT.
cual se convierte en una oportunidad para nuestra
La cámara de comercio de bogotá, en
empresa, porque por medio de nuestra participación
asociación con la DAMA, en cuanto a el
en estas ferias, podemos hacer que conozcan nuestra
sector textil, propone la restricción de
empresa y nuestros productos, para atraer
componentes químicos, como por
consumidores.
ejemplo arsénico, cadmio, cobre, níquel,
cinc, entre otros; que posiblemente sean
componentes de los jeans.

Análisis económico
En la economía de la empresa deducimos
diversos puntos a favor y en contra sin
embargo se puede analizar que los puntos a
favor tienen una mayor importancia en el
proceso de creación de empresa ya que nos
El precio del producto puede llegar a ser
variable debido a los cambios en el
dólar ya que de acuerdo con lo revelado
por el Departamento Administrativo
Nacional de Estadística (DANE) Las
prendas de vestir - En enero de 2022
- La economía se encuentra actualmente en
recuperación y actualmente hay tres subsidios para
emprendedores gracias a la ley de emprendimiento
2069 de 2020.
brindan seguridad y herramientas para
afrontar el factor económico que se presente. 4,03 %.
Análisis sociocultural
Renueva shop va a generar un cambio a
nivel social y cultural debido a que
planteamos una idea innovadora, será un
negocio popular pues las prendas jeans,
tendrán un toque de autenticidad y
renovación, por lo general el precio de la
registraron una variación mensual del
- Las situaciones con países externos
Ingreso al mercado de nuevas marcas
potencialmente competidoras.
- El producto tiene un alto margen de
consumibilidad aunque el salario
mínimo en Colombia es bajo. llegando a
$1.117.172 si agregamos el auxilio de
transporte según el Decreto 1724 del 15
de diciembre de 2021, lo cual dificulta
que el dinero alcance para realizar
gastos adicionales.
- Otro factor a tener en cuenta es el
índice de desempleo ya que en el 2021,
la tasa de desempleo fue de 13,7% y
hubo 3,35 millones de desempleados en
el país, según Estadísticas del Dane.
- Que una empresa copie nuestra idea
innovadora.
- Que la sociedad tenga un mal concepto - La buena reseña del cliente, por medio de
encuestas.
de la ropa usada.
- El nivel socioeconómico del público a que va
dirigido el producto es estable ya que va dirigido a
un público joven y con economía libre.
- La industria textil en Colombia tiene en este año
una contracción transversal de entre un 11 % y un
13 % en sus ventas, una cifra que es elevada, frente
a la caída del 45 % que se vio durante el mes de
abril. según el cluster de la cámara de comercio.
- A pesar de los bajos precios en la venta de
productos se utilizará un sistema de abono. y de
crédito tal como lo establece la LEY 510 DE 1999
la cual dicta las disposiciones en relación con el
sistema financiero y asegurador.
- La buena promoción en medios sociales tales
como, tik tok Instagram, Facebook, pagina Web.
ropa sube cada vez más, gastando más
materias primas, los jóvenes somos
conscientes de la importancia de llevar una
vida ecológica, por eso tendrá más apoyo en
la audiencia juvenil, además muchos de
estos jeans que se bota esta en perfectas
condiciones, daremos ejemplo a la sociedad
de que eso que “no sirve” realmente tiene
una segunda oportunidad y se la dará
Renueva Shop.
Análisis tecnológico
La empresa requiere rapidez y calidad para
atender los pedidos de los usuarios, para
mejorar la satisfacción de éstos y para que se
puedan abarcar el mayor número de ventas.
Por consiguiente, se debe estar actualizada
sobre las novedades tecnológicas que salgan
a la luz para lograr satisfacer las necesidades
de sus clientes y así dar una gran imagen
exterior para la captación de futuros clientes.
- Que no se le dé la suficiente - La buena distribución a diferentes puntos del
importancia al gasto constante de municipio.
materia prima.
- No tiene restricción de género.
- La poca venta de algunas culturas que
no lo permiten. - Es accesible desde cualquier punto del municipio
de Soacha, para jóvenes entre 20 a 28 años de edad,
con ingresos de un salario mínimo $1.000. 000.
- Es más accesible puesto que el precio no es de una
prenda salida de fábrica.
- Mercado objetivo, amplio y en fuente de
- Desconfianza en relación a las
crecimiento.
compras y seguridad en internet.
- Facilitar el proceso de selección del producto por
- Falta de costumbre o hábito en la
medio de un catálogo virtual, publicado en las
utilización de las compras por internet.
diferentes redes sociales, especificando
características y precio.
- Incumplimiento de las políticas de las
diferentes redes sociales las cuales se
- Reducir el máximo esfuerzo del proceso de
manejan, en las diferentes redes sociales
compra del cliente por medios electrónicos, dando al
como facebook, instagram y TikTok.
final del proceso de compra la factura electrónica.

Análisis ambiental
En la empresa se puede observar que el
impacto ambiental es muy favorable para
nuestra comunidad, la parte ambiental. por
su parte las leyes que regulan y los
diferentes beneficios para nuestro producto
(jeans) ya que se les da una segunda
oportunidad en el aprovechamiento de la
materia prima.
- Ley 09 de 1979;Código sanitario
nacional.
Conciencia social ecológica:
- Contaminación del suelo por residuos
sólidos o vertimientos. El vertimiento de
las aguas residuales procedentes de la
industria textil sobre el suelo puede
provocar su contaminación, causando un
desbalance de nutrientes, pérdida de
fertilidad, acumulación de sustancias en
concentraciones tóxicas y afectación de
la biota en él presente (MADS, 2016).
- Afectación de la comunidad. Las
comunidades aledañas a las industrias
textiles podrían ver afectados sus
- Implementación de nuevas tecnologías ya sea para
mejorar las compras o para mejorar la
productividad.
- Leyes de protección del medio ambiente:
- Decreto 1753 de 1994; Define la licencia ambiental
LA: naturaleza, modalidad y efectos; contenido,
procedimientos, requisitos y competencias para el
otorgamiento de LA.
- Decreto 2150 de 1995 y sus normas
reglamentarias;Reglamenta la licencia ambiental y otros
permisos. Define los casos en que se debe presentar
Diagnóstico Ambiental de Alternativas, Plan de Manejo
Ambiental y Estudio de Impacto Ambiental. Suprime la
licencia ambiental ordinaria.
- Documento CONPES 2750 de 1994;Políticas sobre
manejo de residuos sólidos.
- Regulación del consumo de energía.

Análisis legal
En nuestra empresa, la implementación
normativa está sujeta a lo estipulado en las
leyes de la nación y algunas del municipio
de Soacha, como por ejemplo, las
normativas sobre el empleo, las leyes de
seguridad laboral por lo que nuestra empresa
es manufacturera y por ultimo todo tipo de
licencias de funcionamiento, porque nuestra
materia prima es ropa reutilizada.
medios de vida debido a los impactos - Planificación del manejo y aprovechamiento de los
ambientales de la industria, recursos naturales;Establece como deber del Estado la
particularmente sobre el recurso hídrico. planificación del manejo y aprovechamiento de los
recursos naturales, para garantizar su desarrollo
sostenible, su conservación, restauración o sustitución.
- Cambio de las normativas ecológicas
tanto municipales como nacionales, se
encuentra ubicado en el estatuto
- Mejoramiento legal de nuestra comercialización
tributario.
tanto municipal como nacional.
- La no aceptación de los entes
- Potencializar el mercado de elementos reciclados o
regulatorios (Cámara de comercio,
de segunda mano gracias a la normativa.
Bomberos, Etc) para la expedición de
algunas licencias de funcionamiento.
 3. Análisis estratégico

Misión y visión
Misión
Nuestra misión es de reducir lo máximo posible la contaminación de las prendas de ropa
mayormente de los jeanes, para así incentivar el uso variado de estas prendas de ropa en la
sociedad actual, dando a exhibir nuevas prendas y modas.
Visión
Renueva Shop para el año 2025 se proyecta como una de las mejores empresas de jeans
ecológicos de segunda mano a nivel nacional, logrando un mayor posicionamiento,
obteniendo la mejor calidad y satisfacción por parte de nuestros clientes, siendo altamente
calificados y preservando el medio ambiente

4. Valores corporativos
1. Confianza: El cliente puede confiar en Renueva Shop pues se garantiza
decisión determinación.
2. Innovación: Renueva Shop trae innovación en cada prenda.
3. Diversidad: Renueva Shop no se queda con un solo estilo, sino diversifica
todo estilo de jeans.
4. Honestidad: Garantizamos buen trato de empresa a cliente, pues la honra es la
base de este emprendimiento.
5. Respeto: Para Renueva Shop el respeto es importante, pues nadie es más que
nadie y todos merecen el mismo trato, pues la base del éxito es este valor.
6. Asumimos Riesgos: Tenemos claros que para el éxito, debemos salir de
nuestra zona de confort y asumir con valentía todo tipo de riesgo.

5. Objetivos estratégicos

Objetivo general
1. Especializarse en el tratamiento de telas para brindar a nuestros clientes un servicio
de calidad y satisfacción, con nuestro producto ayudando al medio ambiente en su
recuperación del mismo evitando la contaminación para que con nuestra propuesta
nos convirtamos en líderes en el mercado de restauración de ropa por medio del
esfuerzo conjunto del equipo de trabajo.

Objetivos específicos
● Comprender el proceso de fabricación textil realizando innovación en diseño por
medio de un programa.
● Aumentar las ventas por medio de distintas estrategias de publicidad por medio de
redes sociales para de esta manera dar a conocer la marca y llegar al clientes
potenciales.
● Rentabilizar el uso de prendas de segunda mano para tener una ganancia óptima
● Realizar las ventas para obtener un promedio de 25 prendas en las primeras
semanas en tienda fisica y 30 en tienda virtual y de esta manera seguir
incrementando las ventas cada semana
● Ejecutar las metas planteadas en un tiempo no mayor a un año de haber abierto las
puertas de la tienda física.
 6. Marketing mix

Estrategia de producto

Algunas promociones, ofertas y descuentos.

Para esto, se realiza el análisis del pantalón, como del tipo de cliente que sería personas
jóvenes de 20 años con ingresos que pudiera adquirirlos. Y los gustos que estos pudieran
tener, con respecto al tipo de prendas de vestir de su preferencia. Dé los clásicos índigos a
los acampanados, pasando por el fenómeno de pantalón súper ajustado "de tubo" o "tubo",
según se le conoce en algunas partes, y que se atribuye al diseñador francés Hedi Slimane
en su paso por Dior Homme a principios de este siglo, los jeans han permanecido
arraigados en la moda desde los años 50 en adelante. Sin embargo, sus orígenes son
puramente utilitarios. Por eso, puedes vender pantalón para damas y, por qué no, para
caballeros, como una forma de combo que implique un descuento difícil de rechazar por
los clientes. Así mismo, es necesario que verifiques lo que ofrece la competencia. Lo que
es un aspecto importante, que debes tener en cuenta para que tus promociones sean
novedosas para el público.

Los eventos presenciales para atraer y fidelizar clientes.

Este tipo de actividades, pueden ser celebraciones o incluso, Para esto puedes utilizar los
medios de comunicación masivos, las redes sociales, medios impresos, entre otros, como
se hablaba de la publicidad tradicional o la moderna con medio más audiovisuales. El
mejor momento para realizar un evento de este tipo es cuando arranca una nueva
temporada. Porque pueden ser ajustadas a las épocas climáticas del año: invierno, otoño,
verano y primavera. Es algo que se puede aprovechar para darle una mayor proyección a la
tienda. De esta manera te visitarán más clientes, a la vez que te harán publicidad con
conocidos y clientes que estén interesados en el producto y conocidos.

La comunicación sea permanente y efectiva.

Esto para hacerles llegar los mensajes que deseamos que conozcan y así, incrementar
exponencialmente las ventas. De forma offline, en el establecimiento se puede informar a
cada cliente sobre promociones y ofertas sobre determinadas por la variabilidad de la
prenda. Lo importante, es anunciar de cualquier forma al cliente, los descuentos que se
ofrecen. Ya sea con anuncios, pendones o una cartelera, y así, las personas no pasarán por
alto esta información. A nivel online, es muy importante tener presencia en Internet,
porque las posibilidades de comercialización se expanden comercio electrónico o e-
commerce.
En el ámbito del sector textil, este canal de venta debe enfocarse en hacerle sentir al cliente
que, cuando navega por la tienda online de la compañía, su experiencia de adquisición de
ropa sea prácticamente igual a como si estuviera en un establecimiento físico. Una idea
genial y que recomiendo, es elaborar armarios por temáticas.

Estrategia de precio
Se revisa un enfoque general a la determinación de precios con margen de ganancia
estructurando un precio basado en los costos de producción y distribución, de esta manera
construir una estructura de precio que aunque pueda cambiar con el paso del tiempo igual
nos generen una adaptación al comprador, los costos de producción de nuestra empresa a
corte de un año se ven reflejados con un valor de 24.400 pesos y costos de envío puede llegar
a variar estos dependiendo a qué lugar del país se está despachan y en qué transportadora se
envíe. haciendo un aproximado a pagar por el cliente de 26.400 pesos. por ende nuestro
producto más económico tiene un valor de 40.000 pesos por lo cual nos deja una ganancia
neta de 23.600 pesos, ya que nosotros llegamos a un acuerdo de tener un 48% de ganancias
netas.

Estrategia de distribución o plaza

El Canal Directo: Utilizáremos un método bastante conocido en el mercado de ropa que es
la exhibe tanto en la tienda como en las redes sociales, haciendo que nosotros mismo
logremos llamar la atención de los clientes de forma sutil y sencilla.
Distribución Exclusiva: Tenemos claro que el territorio por el momento es Soacha y sus
alrededores, esa será nuestra área de distribución. Haciendo que sea más complicado lograr
encontrar nuestros productos en diferentes tiendas, por lo tanto, nosotros como empresa
realizamos envíos a nivel nacional ya sea al detal o por mayor. para tener una ubicación más
clara de nuestra empresa.

Estrategia de comunicación o promoción

Publicidad: Es importante estar en contacto con los consumidores mediante las redes
sociales, la cual es una herramienta muy funcional, porque desde allí haremos que conozcan
nuestros diferentes productos y promociones, de igual manera creando tendencias para que
llame la atención de los clientes, ya que el tipo de clientes que estamos enfocados son
jóvenes y el tema de las redes sociales es algo que llama mucho su atención, y para los que
son un poco más adultos la publicidad se realizará por televisiṕon y anuncios impresos.
Promoción de ventas: Se harán sorteos virtuales, muestreos, ferias y descuentos entre 10%
- 20% y hasta 30% en días especiales.
Marketing directo: Catálogo de productos, compras por Internet.
 Ventaja competitiva
Ventaja Interna: Nuestra empresa mantiene los precios de producción para así llegar a
tener una gestión óptima de los procesos, sin perder calidad del producto, haciendo que
nuestro producto pueda tener un precio asequible para todo el mundo, dando, así como
mejora del material y diseños los cuales se pueden volver tendencias.
Ventaja Externa: Nuestra principal característica y por la cual nuestra empresa llama la
atención de los clientes o consumidores es el uso de jeans de segunda mano dándoles un
tiempo mas de uso y así evitar que estas prendas lleguen a contaminar, además de eso con
este mecanismo nuestros productos tiene un bajo coste por lo tanto el precio de venta es
menor, haciendo que nuestros productos se ajusten al presupuesto del colombiano
promedio.
Otras de nuestras principales características es que nuestra empresa maneja las diferentes
redes sociales para así lograr captar más gente o llamar la atención del consumidor y lograr
que esa incógnita haga que el consumidor compre o adquiera uno de nuestros productos.

7. Análisis técnico

Ficha técnica del producto o servicio.

Nombre del producto/servicio Jeans Skinny y Reta.
Cliente Dama.
Proceso Confección .
Cargo del responsable del producto
Descripción del producto Jean entubados de color azul claro con
destroyer en las partes de las piernas y con
bolsillos traseros.

Presentación
Ficha técnica del producto o servicio.
Nombre del producto/servicio
Cliente
Proceso
Cargo del responsable del producto
Descripción del producto
Jeans Capri y Boyfriend.
Caballero.
Confección.
Jean semi entubado de color azul oscuro con
poco destroyer en las partes de las piernas y
con bolsillos cómodos para cargar
elementos.

Presentación

8. Flujograma del producto

 9. Normatividad

Normatividad empresarial
Nuestra normatividad empresarial es la siguiente.
Seguridad: botiquín de primeros auxilios por si pasa algún percance, se debe tener muy en
cuenta la seguridad y protección de los trabajadores.
Convivencia: Como queremos generar un ambiente sano lleno de respeto proponemos una
hora fija de onces en la cual se utilizará para dialogar y llevar a cabo un buen rendimiento
efectivo y sano.
Código de Uniforme: tendremos muy en cuenta que queremos mostrar unión y uniformidad
como grupo de trabajo así que, utilizaremos unas camisas con el logo de la empresa,
queremos mostrar al cliente que puede confiar en nosotros como unidad.
Protocolo: Este es muy importante para nosotros ya que de por si nuestro protocolo con los
clientes es imprescindible porque no puede faltar la bienvenida amigable, la tarjeta de
invitación, estar siempre dispuesto para lo que el cliente requiera y por supuesto la despedida
esperando que vuelva.
Trabajo: Es importante que nuestros trabajadores tengan horarios flexibles, siempre y
cuando se cumplan con las ocho horas laborales o cuatro si es el caso, para que el trabajador
pueda rendir de la mejor manera, y para que tenga la oportunidad de estudiar o hacer otras
actividades personales.
Contratación: Es importante que en nuestra empresa no haya ningún tipo de discriminacion
a cualquier persona que desee ser parte de esta compañía. La selección del personal será
mediante una entrevista y un periodo de prueba, después de pasar estos filtros se le hará
firmar un contrato que esté acorde a su cargo.
Jurídicos y legales: Estar debidamente relacionados con entidades como la DIAN o la
cámara de comercio entre otras, hace parte fundamental de la constitución de una empresa
de forma legal; también teniendo presente el código de la cámara de comercio, código de
procedimientos tributarios, ley de impuestos sobre la renta, código del trabajo entre otros.
Normatividad técnica (permisos, licencias de funcionamiento, registros, reglamentos)
Registro mercantil Se deben matricular todas las personas naturales que realicen en forma
permanente o habitual actividades mercantiles. en nuestro caso venta de textiles certificado
de derecho de uso de suelo.
Antes de abrir un establecimiento comercial, es necesario realizar los trámites para la
emisión de un certificado de derecho de uso de suelo en el departamento de planificación
de la ciudad este certificado lo expedimos en el municipio de Soacha.
El objeto de este certificado es que la autoridad competente certifique que la actividad
realizada por el establecimiento certificado puede ser realizada en el sitio.
Adquisición del concepto de salud.
El concepto de salud incluye aspectos como la seguridad de la instalación y la limpieza de
la instalación.
Certificado de Seguridad.
Un Certificado de Seguridad es emitido por el cuerpo de bomberos respectivo de Soacha y
tiene por objeto garantizar que el establecimiento comercial cumpla con las normas de
seguridad relacionadas con extintores, salidas, botiquín de primeros auxilios, investigación
y otros mecanismos y herramientas de seguridad que permitan, a cualquier medida.
Registro de Rut.
Todos los comerciantes deben registrarse en Rut, y si son comerciantes de modo
simplificado, deben exhibir Rut en un lugar visible en las instalaciones comerciales.Es un
documento fundamental para que restaura shop pueda abrir al público.
Es importante aclarar que la Policía Nacional tiene la facultad de clausurar locales
comerciales que no cumplan con ciertos requisitos, por lo que se solicita una solicitud
completa, presentada a las autoridades para que puedan visitar el establecimiento en
cualquier momento. tiempo.

Normatividad laboral y normatividad ambiental

- Normativa laboral:
- Justas.
Deben aplicarse de manera equitativa y deben responder a criterios objetivos, no a
caprichos de la dirigencia.
- Conocidas.
Para que las normas puedan cumplirse deben ser de notorio conocimiento de todo el
personal al cual afectan. No puede esperarse que alguien cumpla con una norma que
ignora.
- Vinculadas a objetivos laborales.
Las normas de una empresa deben tender a la realización exitosa de los objetivos de
la empresa, es decir, deben estar pensadas desde la proactividad y el compromiso.
- Consistentes.
Una norma no puede contradecirse a sí misma, ni ser contradicha por las demás, sino
que deben en conjunto operar de manera armoniosa.
- Cónsonas con los valores empresariales.
Ninguna norma debería plantear algo que contravenga el espíritu de la empresa o
que vulnere los valores por los cuales ésta se rige.
- Útiles.
Las normas deben brindar seguridad, confianza y productividad a los trabajadores
de la empresa, y no entorpecer sus labores o distraerlos innecesariamente de ellas.
- Normativa Ambiental: La ley básica para las pymes es la responsabilidad ambiental.
Se aplica a diferentes actividades económicas y regula la responsabilidad a la hora
de prevenir, evitar y reparar daños ambientales. La ley establece la responsabilidad
de los operadores causantes de los daños.
- Con el fin de mejorar nuestro comportamiento ambiental, hemos implementado un
sistema de gestión ambiental, basado en la norma UNE EN ISO 14001:2015, y
definido esta política, cuyos principios son los siguientes:
- Proteger el medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación en todas
nuestras actividades y servicios de consultoría realizados.
- Cumplir con los requisitos legales aplicables y otros requisitos en materia ambiental.
- Favorecer la mejora del comportamiento ambiental de nuestros clientes y de aquellas
partes interesadas sobre las que podamos tener influencia.
- Mejorar continuamente nuestro desempeño ambiental y nuestro sistema de gestión
ambiental.