PRODUCTO INTEGRADOR DE APRENDIZAJE

Comunicación de Mercadotecnia
HR QUIMICOS.
Lic En Administración

Semestre: 6° Grupo: FU
Maestro: Lic. Mayela Lizbeth Santoyo Contreras

Integrantes de equipo:
Castillo Rodriguez Densel Rolando 1947790
García Córdova Yahir 1970729
Garza Pérez Hillary Elizabeth 1960291
Herrera moreno Carolina 1900166
Leal Morales Alexis Jair 1906157
Ruiz Reyes Violeta 1974272

Contenido Mínimo A Evaluar Cumplimiento

Índice ☐
Introducción. - incluye valores ☐
UANL aplicados
Análisis y emisión de juicio ☐
Conclusiones individuales ☐
Conclusión del equipo ☐
Actividad en inglés ☐
---------------------------------------------------------------------------------------------------
Calificación PIA Calificación final.

Ciudad Universitaria, 8 de mayo de 2023

 INDICE
INTRODUCCIÓN 1
Situación Actual de HR QUIMICOS 3
Análisis Del Consumidor 3
Comportamiento De Compra. 3
Tendencias Que Afectan El Entorno Del Consumidor 4
Marca 5
Estrategias De Comunicación 6
Ruido En Su Proceso 6
Recursos 7
Mercado Meta 7
Producto 8
Promociones. 13
Día de la Madre. 13
Inicio de año 14
Día del Padre 15
Dia del medio ambiente 16
Día del amor y la amistad. 17
Plan de Relaciones Públicas. 18
Campaña “Cuidando tu salud” con hospital PRACTIM 18
Plan de Patrocinio 20
Carrera 10K 20
Marketing Actual 23
Estrategias De Marketing de Contenido 23
Publicidad Digital. 25
Estrategia De Comunicación Digita 27
Monetización 28
Bibliografía 31
 INTRODUCCIÓN
Un análisis es una serie de pasos que se realizan en un orden y nos permiten

obtener información para la toma de decisiones, los estudios de mercado tienen el

objetivo de conocer las necesidades de los clientes para que la empresa pueda

cubrirlas, en este caso cuando se trata de desarrollar un negocio desde cero, el estudio

nos sirve para conocer, lugar, producto, target y promoción de lo que vamos a realizar.

La publicidad toma un papel importante en los negocios ya que es la herramienta

mediante la cual se extiende o da a conocer el producto o servicio, existen diferentes

técnicas de publicidad por ejemplo los medios digitales, los folletos, la Tv, etc. Pero

para poder establecer una estrategia es necesario también realizar un estudio de

mercado o un análisis del negocio. dentro de la publicidad también podemos abarcar el

tema del marketing digital el marketing digital o en línea es un tema muy amplio, donde

se realizan todas las acciones de las estrategias publicitarias y comerciales que se

ejecutan a través de medios e canales de Internet, redes sociales, sitios web, blogs,

plataformas que proporcionan ligereza en publicidad y bajo costos de marketing La

promoción tecnológica crea una nueva era economía de países de nivel nacional e

internacional Estos avances son programas ayudan a estar más cerca de los clientes y

consumidores. Tener como el objetivo principal es describir los incidentes que

cambiaron al marketing tradicional.

Para marketing digital este desarrollo tecnológico se ha vuelto gradual y rápido cambios

profundos tanto en métodos como en herramientas utilizadas, porque el marketing

tradicionales eran radio, televisión, periódico, redes publicitarias, revistas anunciadas

su comercio a través de barato se usó en Internet, que se encuentra en los sitios web

1.0, había mucho restricciones en la publicidad, porque no podían sin sitios web bien
1
conocidos 2.0 además del marketing digital, desarrollaron todas estas herramientas, así

que esto permite a las empresas expandir las mejores oportunidades, aumento en el

costo y reducción en los costos.

2
 Situación Actual de HR QUIMICOS.

El negocio aún no tiene definido una misión, ni un visón es por ello que nos

dimos a la tarea de crearlas en base al análisis que hemos realizado.

Misión. Nuestra misión es fomentar en las personas, empresas u organizaciones

el cuidado de la salud a través de la limpieza de nuestro entorno, además de hacer a su

vez la aplicación de la reutilización en envases.

Visión. Buscamos llevar a más partes del mundo nuestro producto y

desarrollaruna entidad con responsabilidad social y sostenible

Análisis Del Consumidor

En el análisis del consumidor a cerca de la empresa HQ QUIMICOS nos damos

cuenta de que gracias a los productos como los líquidos de limpieza que ofrece es de

gran ayuda y más barato ya que si a nosotros nos brindan el envase nosotros solo te lo

rellenamos y así el cliente ahorra. Esto va dirigido hacia las personas que limpian en

sus casas (para cualquier género) y entre edades de 13-75 años. también hacia los

lugares en donde la limpieza es frecuente, con esto, decimos que nuestros principales

consumidores son: casa, antros bares, restaurantes, tiendas de servicio y carnicerías.

Comportamiento De Compra.
Los principales clientes nos eligen ya que es mucho más barato el que nos

traigan su envase y solo rellenarlo. Por esto los clientes se van felices de su compra y

se sienten cómodos con ello. También los clientes nos definen como una buena

empresa ya que brindamos una buena calidad en los productos y un excelente servicio.

3
 Tendencias Que Afectan El Entorno Del Consumidor

Protección De La Naturaleza

Esto se refiere a que como somos productos químicos tiene más énfasis en este

grado por qué si nuestro producto daña demasiado el ambiente y los consumidores se

dan cuenta de esto podría bajar a dicha empresa la compra de estos productos por lo

tanto tendrían que buscar como hacer los productos sin que hagan tanto daño al

planeta por qué gran cantidad de consumidores están preocupados por el cuidado de la

naturaleza y buscan contrarrestar los efectos del cambio climático, reducir el uso

excesivo de plástico y otros materiales agresivos con el medio ambiente.

Atención Personalizada

se basa básicamente en las necesidades de los clientes de dicha empresa si no

se trata de darle una atención más precisa al cliente, En este punto interviene la

analítica para analizar el comportamiento de los consumidores: es fundamental conocer

cuáles son sus intereses y sus pasatiempos, e identificar cuál es su ubicación

geográfica. Esto hace posible segmentarlos por grupos para crear campañas de

marketing y contenidos especiales para cada uno.

Ética y Causas Sociales

Cada vez son más las personas que se unen a iniciativas de consumo

responsable y ético, es decir, se preocupan por los valores con la que se rigen las

empresas, así como el bienestar que procuran a sus empleados. Los consumidores

quieren que las marcas tomen una postura respecto a temas sociales
 Marca

Tipo De Nombre Corporativo.

El tipo de nombre es explicito, ya que de cierta forma están transmitiendo o

revelando que es lo que produce la empresa, aunque no de una forma muy directa ya

que solo menciona lo que es la composición, desde nuestra perspectiva debe de hacer

más énfasis en el producto final que ofrece al cliente

Tipo De Logotipo:

El tipo de logotipo que la empresa está manejando es “Isologo”, ya que el

símbolo, tanto como el texto, funcionan de tal manera que resalten las dos porigual,

y quede plasmada en el público y así mismo vean el logotipo o su nombre y lo

recuerden como uno mismo, aunque de igual manera como en el nombre, se basa

másen composición que en imagen de producto final.

Estrategia.
La estrategia que se utilizó para la realización de este logotipo fue basada en lo

que ofrece o quiere ofrecer dicha empresa, dándole así un logo único, conun nombre

que quiera precisamente exponer lo que provee la empresa y que a su vez pueda ser

llamativo para atraer el público.

 Estrategias De Comunicación

Medios.
Actualmente el negocio utiliza medio básico para difundir sus productos, aunque

no lo hace con una frecuencia que pueda ser de gran apoyo a su crecimiento, o tiene

establecido un periodo de tiempo para hacer publicaciones, estos medios son

Facebook e Instagram, en nuestro punto de vista son dos herramientas muy utilizadas

para fines de publicidad, aunque como lo comentamos anteriormente no se usa la

frecuencia correcta.

Diseños.
Los diseños más utilizados son flyers con imágenes de los productoscomo tal,

no se utilizan textos o frases que llamen la atención del público, solamente

promociona la imagen del producto y tal cual el servicio.

Ruido En Su Proceso
 - No Tiene Pagos En Tarjeta

El mayor problema que tiene la empresa es por no poder realizar ventas en

pagos con tarjeta crédito/débito.

Ya que las tarjetas son una de las formas más común para pagar, es raro

encontrarse con alguien que no tenga alguna tarjeta de crédito o débito y más para este

negocio en donde se vende a mayoreo a diferentes establecimientos. “Aceptar tarjeta

en tu negocio es un paso muy importante para lograr tus metas, brindándole mejores

alternativas a tu cliente” (2022)

- Los clientes minoristas llevan envases donde no se puede servir productos de

limpieza. (Envases de comida)

Reutilizar el plástico conlleva riesgos químicos, pero sobre todo microbiológicos.

Si el contenido es un detergente facilita la salida de componentes químicos plástico, ya

que este tipo de envases están diseñados para un uso concreto; cuando se les da más

utilidad de la que se espera, pueden deteriorarse y llegar a formarse roturas en forma

de grietas.

Recursos

Ventas de mostrados $108, 800. 00

Ventas con transferencia $32,954.00

Gastos generales $ 75,906.00

Empleados 3 personas

Mercado Meta
 Nuestro mercado meta son hombres y mujeres entre edades de 18-50 años

ubicados en toda la zona metropolitana que abarcan las entregas a domicilio, es

decir de los municipios de San Nicolas de los Garza, General Escobedo,

Guadalupe, Juárez, Apodaca, Monterrey centro.

El mercado meta del negocio principalmente son las amas de casa ya que

generalmente ellas se dedican a la limpieza del hogar, pero por la variedad de

productos que ofrece nuestro mercado meta se extiende también a género

masculino, pero al analizar el negocio nos damos cuenta de que ya cuenta con

este mercado meta por lo que nuestro objetivo cambia a grandes organizaciones

como hospitales, escuelas, deportivos, antros, etc. es decir lugares públicos donde

podemos ofrecer un ambiente sano y limpio.

Producto

La empresa HR, se encarga de producir y distribuir productos de limpieza,

los cuales les dan servicios a hogares, lavanderías, oficinas e incluso

restaurantes, y se ofrece todo tipo de producto de limpieza, como por ejemplo

trapeadores, rollos, jabón líquido para piso, etc. Cabe mencionar también que HR

QUIMICOS ofrece líquidos de limpieza muy eficientes y no solo eso, ya que

también para el consumidor es muchísimo más conveniente ya que al comprar un

producto de dicha empresa el envase se vuelve retornable lo que lo hace aún más

barato, el tener que ir solamente rellenando de tal manera que el cliente ahorre

dinero y quede completamente satisfecho.

Objetivos.

• Dar a conocer el producto-servicio del negocio

• Ampliar las ventas de nuestro producto por internet y las entregas a domicilio

• Crecer dentro del mercado y extender nuestro negocio a más zonas

• Incentivar al cliente a generar actividades de RS

Mensaje

Nuestro mensaje es de enfoque cognitivo que va directamente anunciando

los beneficios y atributos que tienen los productos que ofrece el negocio, según

nuestro análisis una ventaja es que se practica la responsabilidad ambiental por lo

que nos permite desarrollar un anuncio donde se resalte la superioridad de

nuestro servicio de venta, queremos que nuestros volantes despierten a su vez

cierta duda o curiosidad de ir a consumir o de ir a experimentar ese servicio de

venta.

Recurso- Medio

Hemos pensado en manejar distintos tipos de publicidad pero que se

acentúen a nuestro tipo de negocio , tales pueden ser así como los volantes para

que lleguen a mayor audiencia las puertas de nuestro negocio o también hacer un

tipo de colaboración con personas del medio tal vez sea influencer, o darle un tipo

de publicidad en la tele , de primera estancia estaremos trabajando en un diseño

de comunicación tradicional anteriormente mencionados los volantes que son un

recurso que nos ayuda a tener una comunicación directa con el cliente aunque es

una forma un poco antigua de publicitar sigue funcionando para algunos negocios,
la frecuencia de entrega es de dos veces por semana en zonas públicas donde se

ubica nuestro mercado meta tales como ¨Centro de Monterrey¨, Afuera de

¨Hospitales¨, ¨Fuera de instituciones educativas¨, etc. Con un costo de $ 1000

Por otro lado, manejaremos los anuncios o cartelones colocados en puntos

fijos como ¨ Paradas de camión¨, ¨Pared de Hospitales u otras instituciones¨,

¨Grandes Avenidas¨ etc. Aunque los cartelones no son una forma muy directa para

que el cliente logré visualizar nuestro producto tiene cierto impacto si podemos

proponer un diseño bastante llamativo la frecuencia de este anuncio será de 1 vez

al mes con un costo de $500

Tabla Diseño Gráfico

Recurso Promoción Medio Duración Costos

Comunicación Publicidad Lugares Volantes: 2 Costos de

tradicional públicos, veces por impresión de

Avenidas, semana volantes:

Instituciones, Cartelón: 1 $1000

personal de vez al mes Costos de

reparto impresión de

lona: $500

Mano de obra

de repartidor:

sin costo
Diseño De Volantes

11
Diseño De Lona

12
Promociones.

Día de la Madre.

Objetivos generales

• Que nuestros productos sean conocidos por más público a través de

promociones

• Brindar la mejor accesibilidad de los productos para el cliente

• Incentivar la compra en nuestros clientes actuales

Tipo de promoción: en este caso implementamos un tipo de promoción de

Self- Liquidating premium debido a que el cliente tiene que pagar cierta cantidad

por el premio, en este caso paga la mitad de precio en el shampoo en la compra

de un detergente

Objetivo de la promoción, es crear un sentimiento de afecto hacia nuestro

cliente, hacerle sentir seguro y confiado del interés que tenemos hacia él.

Público. Nuestro target en este caso son las amas de casa que son las

madres de familia y además son nuestro cliente más frecuente

Medio de comunicación. Para difundir esta promoción utilizaremos las

redes sociales, y los anuncios en tienda.

Condiciones. Aplica solamente en la compra de los detergentes para ropa

negra y ropa de color.

Vigencia. Desde el 1-Mayo hasta el 31-Mayo

13
Inicio de año

Se eligió esta fecha porque en este mes es algo común tener una baja en

ventas, ya que la gente viene de hacer gastos en fechas de diciembre y tienden a

bajar sus compras.

Objetivos generales

• Que nuestra marca y productos sean más reconocidos. Atraer

más clientes.

• Lograr más ventas en temporadas bajas.

Tipo de promoción. Distribución de cupones, por medio de los periódicos,

que es el freestanding inserts, se utiliza este método para poder poner algunos

descuentos, por ejemplo, un 20% en algunos productos seleccionados, o un 2x1

en algunos otros productos.

Objetivo de la promoción. Incrementar las ventas en general, atrayendo a

nuevos clientes y animando a los clientes a comprar más de un producto, esto nos

ayuda a aumentar nuestras ventas en enero, ya que puede ser un mes con ventas

un poco bajas.

Publico. Al ser una empresa de limpieza seguimos abarcando a gran parte

de la población, desde personas de 20 años para adelante, jóvenes con algún

auto por ejemplo, que ellos personalmente lo laven, personas con hogar o

instalaciones, dueños de negocios, restaurantes, bares, etc.

14
 Medio de comunicación. Se le llama freestanding inserts, básicamente es

estar presentes en la hoja de cupones que se distribuyen en los periódicos que

normalmente se hace los días domingos.

Condiciones. Aplican solo en productos seleccionados y no acumulable en

otras promociones. Valido para productos con precio superior a $120mx.

Vigencia. Promoción valida del 1 de enero al 28 de enero.

Día del Padre

Se eligió esta fecha porque tenemos muchos productos adecuados para

esta fecha y se llevarían un paquete muy completo y útil

Tipo de promoción: En este caso implementamos un tipo de promoción de

bonus pack ya que se sacará un nuevo aroma en los aromatizantes para auto

Objetivo de la promoción. El objetivo es vender 1 Armor All y 1 Shampoo

para auto y de regalo el nuevo aromatizante

Público. Nuestro target en este caso son las madres y padres de familia

Medio de comunicación. Utilizaremos las redes sociales como Instagram,

Facebook

Condiciones. Aplica solamente al enseñar la publicación en tienda física

Vigencia. Desde el 1-julio hasta el 31-julio

15
Dia del medio ambiente.

Tipo de promoción. PRICE -off. Elegimos utilizar este tipo de promoción

por qué así podemos ofrecer al cliente un descuento en producto en forma de

relleno, es decir, el producto sin el envase. el cual, podemos cubrir justificando con

el día del medio ambiente.

Objetivos del marketing

Ser más vistos en el mercado local e internacional, y que se conozcan

precios y promociones que manejamos para todos nuestros clientes

Objetivos específicos de la promoción de ventas

• -Atraer diferentes tipos de clientes con todos nuestros

descuentos

Público objetivo. Nosotros somos una empresa de limpia por lo general

nuestro público son amas de casa, personas que se dedican a la limpieza del

hogar y empresas, por eso nuestros artículos van dirigido a todo tipo de público

incluso nuestras promociones no hay diferencia de clientes

Medio de comunicación. Utilizaremos las redes sociales como Instagram,

Facebook

Condiciones: no rellenamos en envases de comida y aplica solamente en

compre de menudeo de rellenos.

Vigencia de la promoción 20 mayo a 5 de junio 2023

16
Día del amor y la amistad.

Tipo de promoción. Price-off. Es una reducción de precio temporal,

solamente durara en la siguiente fecha asignadas.

Selección de medios con el que se comunicará la promoción.

Facebook, Instagram y WhatsApp.

Objetivos generales

• El objetivo principalmente es crear un impacto directo en los

clientes así mismo extender la satisfacción de los clientes, de tal modo que

sigan asistiendo a dicha empresa.

Objetivos de marketing

Lograr posicionar el producto o marca de la empresa en la mente de los

consumidores.

Objetivos específicos de la promoción de ventas

• Extender nuestro porcentaje de clientes y ventas.

Público objetivo. Para amistades y parejas de todas las edades.

Vigencia de la promoción. Del 1 al 14 de febrero.

Condiciones.

• Envíos a domicilio en ciertas áreas, si es fuera del área

recomendada, se cobraría un costo extra.

• Para agendar tu pedido se te pide un depósito/transferencia de

un anticipo mínimo del 25% de tu pedido.

17
 • Agenda tu pedido antes del 10 de febrero.

• Se aplican promociones a partir de dos o más artículos de

limpieza.

Plan de Relaciones Públicas.

Campaña “Cuidando tu salud” con hospital PRACTIMED

Objetivo general: crear influencia sobre la importancia y beneficios que

tienen para la salud mantener áreas limpias libres de virus o bacterias en los

pacientes y personal de trabajo en el área hospitalaria y aumentar la relación del

cliente.

Mensaje. Nuestro plan consiste en realizar una campaña exponiendo temas

del cuidado de la salud promoviendo los productos de limpieza que tiene el

negocio y haciendo presencia de los beneficios que tiene el mantener las

superficies que nos rodean limpias y libres de contaminantes. Un punto importante

de recalcar es que una parte de las personas conferencistas o participes de la

campaña son personal (Doctores-Enfermeros) del Hospital.

Target. Principalmente elegimos este hospital debido a que en su mayoría

los servicios de atención que ofrece son dirigidos a mujeres y en su personal

tiende a ser de este sexo, pero siendo un cliente de venta al mayoreo y teniendo

un enfoque hacia lo que son los productos del negocio encontramos más relación

para llevar a cabo el proyecto

18
 Fecha y lugar: en esta ocasión la fecha del 07 de abril hace

conmemoración al día del cuidado de la salud por lo que elegimos esta fecha, en

un horario de 8:00 am – 12:00 pm, se abre otro horario de 3:00 pm – 7:00 pm.

Nuestra campaña brindará y presentará muestras y pequeñas porciones de

los productos que se manejan, la información presentará precios especiales,

servicios con los que se cuenta, porque lo que será costo una disminución de

inventario que se estima recuperar con las ventas próximas, los gastos que

exponemos son:

• Gastos de transporte (combustible): $300.00

• Gastos de material (banner): $280

Medio de defunción. Las redes sociales son las opciones para hacer llegar

la información al pública, pero principalmente los posters en el hospital colocados

en áreas visibles para el usuario.

19
 Plan de Patrocinio
Carrera 10K

Objetivos generales: Hacer conciencia sobre el cuidado del medio

ambiente, sobre los productos que usa la población normalmente y los químicos

que traen, para así motivarlos a cambiar su consumo.

Mensaje: Dicha carrera está hecha para la donación a una asociación de

cuidado ambiental, esto con el fin, dicha carrera se llevará a cabo con un cobro

mínimo pero todos estos recursos se utilizarán para la compra de árboles, y para

comprar, productos que ayuden a limpiar el medio ambiente

Target: Elegimos este medio por la razón de que muchas personas son

fanáticas de dichos eventos, entonces al ver la causa invitarán a más personas

familiares amigos etc. Y se dará a conocer más la línea de nuestros productos a

personas que no tenían la noción de la marca

Esto se da con el fin de que conozcan la marca vean que no son químicos

que afectan el medio ambiente.

Fecha y lugar: El evento se llevará a cabo el día 6 de abril del año

presente a un horario de las 8:00 am el propósito de este día específico es que

este día se celebra el día mundial de la actividad física.

La campaña que se llevará a cabo presentará nuestros productos y a las

primeras personas que lleguen al fin de la carrera se les regalarán cupones y

algunos productos de nuestra marca.

20
Gastos de este evento:

• Combustible $300

• Lonas con promoción del evento $150

• Botellas de agua $1300

Modo de defunción: Principalmente el marketing digital publicando dicha imagen

publicitaria en grupos, en nuestras redes sociales, y también utilizar el método de

volanteo para que dicha carrera tenga más publicidad y variada

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Nombre del recurso Promoción Duración Medio Costos

07 de abril HOSPITAL

1er horario: PRACTIMED,

8:00 am- Loma Grande

Campa “Cuidado de Relaciones Gastos de transporte $300
12:00pm 2703, Loma
la salud” públicas Gastos de material $280
2do horario: Larga, 64710

03:00pm- Monterrey,

07:00pm N.L.

1 día
Calle
Colaboración con 6 de Abril $12,000 y ayuda de
Patrocinio Castelar
Red de Árboles 8:00am – asociación.
1238
10:00am

22
 Marketing Actual

Actualmente se cuenta con redes sociales básicas, tales como Facebook e

Instagram en las cuáles solamente se comparten flyers al público que sigue estas

redes sociales, presenta algunos productos que maneja, en algunos otros pone

promociones u ofertas, no cuenta con un gran número de seguidores puesto que

no se tienen un buen control de publicidad ni buenas estrategias establecidas.

Estrategias De Marketing de Contenido

Videos Cortos.

Nuestros videos están representando los productos que maneja el negocio

de HR QUIMICOS enfocado en los principales productos que tiene y cuál es su

finalidad. Este video será compartido a través de las redes sociales de Facebook

en el apartado de “Reels”, historias de Whatsapp, Instagram en el apartado de

“Reels” y TikTok.

Link. https://www.instagram.com/reel/CpVJjq1MB0G/?igshid=YmMyMTA2M2Y

Facebook.

Nuestro mercado meta está basado en jóvenes de 18-28 años, amas de

casa, hombres de 30 años en adelante que cuentan con carros, según estudios

las personas adultas suelen utilizar más Facebook que otra red social ya que es la

herramienta más básica para que ellos puedan utilizarla, enfocamos la mayor

parte de publicidad en esta red por dicho motivo y en base a eso establecimos una

estrategia para ala mejoría de publicidad a través de nuestro video.

23
 Instagram.

La herramienta más manejada por los jóvenes, un poco porcentaje de

nuestro target es de jóvenes de los 18 años en adelante, sabemos que en la

actualidad la juventud se esta volviendo o quiere ser más independiente de si

mismos y suelen cuidar también más el medio ambiente, por otra parte los

negocios como bares, antros, hospitales desarrollan páginas de Instagram en

donde interactúan y suben contenido, uno de nuestros objetivos es ampliar las

ventas a organizaciones y establecer convenios, alianzas, etc. que apoyen a

posicionar sus marcas en la rama de Responsabilidad Social es por ello que

decidimos plasmar también los anuncios en Instagram.

Desarrollo De Página Web

Cuando una empresa o negocio tiene ya establecidos los productos,

precios, promociones, existencias en sucursal y almacén, etc. es recomendable

que desarrolle una página web en donde las personas puedan visualizar su

catálogo sin necesidad de asistir físicamente a la sucursal y a su vez es una

manera práctica para hacerse ver ante el público.

HR QUIMICOS cuenta con una gran cantidad de productos y ofrece buenos

servicios de venta tanto en atención como operativos, nosotros optamos también

por poner una estrategia de desarrollo de página web y los pasos para esta son:

1. Crear un sitio web con un registrador de dominios para tener un derecho

a usar un nombre comercial en la web

24
 2. Crear un web hosting que servirá para subir los archivos y publicar la

página web

3. Desarrollar dominios de correos electrónicos relacionados con la página

web,

4. Crear el diseño de web, es decir, estructurar las imágenes, textos,

apartados, etc. que contendrá la página, aquí se puede contratar una agencia que

nos pueda brindar ese diseño.

Publicidad Digital.

Creación De Cuenta De TikTok Para Compartir El Contenido Establecido.

TikTok es una herramienta que actualmente tiene mayor impacto en el

mundo de la publicidad y es de suma importancia que los negocios cuenten con

usuario de TikTok y compartir su contenido, el target del de esta red social esta

más inclinado hacia jóvenes, aunque una pequeña parte de los adultos también

tienen cuentas de TikTok, por eso enfocaremos cierto porcentaje de publicidad a

esta red.

HR QUIMICOS como se mencionó en evidencias pasadas tienen dividido

su público entre ciertas edades e Aquila justificación del porque elegimos TikTok.

Para la creación de una cuenta en TikTok seguiremos los siguientes pasos.

-Crear un correo y contraseña

-Una vez teniendo la cuenta vamos al apartado de “configuración de

cuenta” y cambiamos a cuenta de empresa

25
 -Finalmente comenzamos a subir contenido.

-Luego se hace la programación para administrar la web y finalmente pasar

a utilizarla.

Desarrollo De Campañas En Google AdWords

Una vez desarrollada la página web pasaremos a la parte de como

llegaremos al público mediante este contenido.

Las campañas de Google AdWords nos sirven para que lleguemos

específicamente a nuestro público, debido a que nos ofrece el servicio de “Atraer

clientes potenciales a través de la búsqueda en Google” consiste que establecer

campañas con palabras claves que tengan que ver con el negocio, para que al

momento de que los usuarios busquen en Google aparezcamos como

sugerencias.

Para desarrollar esta estrategia utilizaremos palabras clave como:

-“Productos de limpieza en Monterrey”

-“Productos de aseo para mascotas”

-“Productos para limpieza de autos”

-“Productos de limpieza al mayoreo en monterrey”

26
 Estrategia De Comunicación Digital

WhatsApp

Contactar con los clientes e implementar estrategias de seguimiento a venta

o prospección de clientes ayuda aumentar nuestros usuarios y a mejorar los

servicios de atención aumentando las ventajas competitivas en el mercado.

WhatsApp es una herramienta más práctica y rápida para conectarnos con los

usuarios, actualmente se cuenta con el WhatsApp Business que nos da la ventaja

de tener una comunidad de clientes y compartirles nuestros servicios y productos

de manera más eficaz.

Nuestro medio de comunicación será el WhatsApp Business que estará

relacionado a la página web para que así podamos registrar los nuevos clientes y

crear una base de datos para compartir nuestro contenido de manera

personalizada a la necesidad de los clientes, clasificaremos en los siguientes

rubros:

-Clientes de productos de limpieza de hogar

-Clientes de productos de limpieza de autos

-Clientes de productos de aseo para mascotas

-Clientes de aseo personal

-Clientes frecuentes o de venta al mayoreo

27
 Monetización

Costo De Publicidad En Facebook 40%

Existen dos maneras distintas de pagar en Facebook, nosotros optamos

pagar por importe total invertido determinando un presupuesto de $4,500.00 para

fijar nuestro video y que aparezca a cierto número de personas.

Para pagar implementamos el método de PayPal que consta en poner el

número de tarjeta del negocio y automáticamente hacemos los pagos y las

facturas se descargan en la app.

Costo De Publicidad En Instagram 30%

Instagram tiene método de pago similar a Facebook nosotros decidimos

invertir $3,500.00 utilizando el método de pago de PayPal con el número de tarjeta

del negocio.

Como las páginas de Facebook e Instagram están ligadas, decidimos

utilizar el método de crear campaña de anuncios que como explicamos en el

apartado de Facebook elegiremos el anuncio del video para que aparezca a cierto

mercado meta.

Costo De Publicidad En TikTok 5%

TikTok al igual que las redes anteriores nos permite asignar un presupuesto

de anuncio en el cuál monitoreamos la frecuencia del anuncio y el mercado meta,

los métodos de pago se siguen manejando igual por medio de PayPal, el

presupuesto designado es de $2,000.00 y el video es el mismo explicado

anteriormente.

28
 Costo De Publicidad En Google AdWords 13%

Google cobra por clics emitidos por los clientes, nosotros como usuarios

asignamos un presupuesto dependiendo de las palabras claves establecidas, el

saldo se agota cuando la cantidad de clics se agotan, para Google designamos

$1,500.

Costo De Desarrollo de Página Web y Dominios 12%

El desarrollo de la página web tiene un costo aproximado de $1,500 al año

que incluye la página web y dominios de correos electrónicos, su método de pago

es designado por la agencia dependiendo de los servicios requeridos por la

empresa en este caso elegimos tener servicio de página web correos.

Recurso Promoción Medio Duración Costos

Video Corto Publicidaddigital Facebook 4 mes $4,500.00

Video Corto Publicidaddigital Instagram 4 mes $3,500.00

Video Corto Publicidaddigital TikTok 3 mes $2,000.00

Campaña Publicidaddigital Google AdWords 6 meses $1,500.00

Catálogo Publicidaddigital Página Web 6 año $1,500.00

29
 Conclusión

Se puede concluir que el marketing es muy importante para cualquier

empresa o está interesada en publicar su marca, para determinar la demanda y la

sustancia de lo que se ofrece en los mercados interesados.

Con algunas de las pruebas que hemos demostrado en este estudio, podemos ver

cómo las redes sociales son la principal herramienta para el marketing. Este fuerte

instrumento es comunicar información, porque es rápido y proporciona el consejo

necesario a nuestros usuarios, por lo que vemos un crecimiento exponencial en el

campo del marketing, cuando hablamos de nuevas tecnologías para comprar y

vender el comercio de productos, creemos en la red porque nosotros son más

tratados con los consumidores finales. por otro lado, en el punto de vista de los

consumidores, incluye sus necesidades, proporciona felicidad y lo hace prescribir

productos y empresas.es muy importante saber que como empresa de productos

de limpieza Tanto los objetivos de marketing como la implementación de las

estrategias presentadas, han sido definidas teniendo en cuenta los recursos con

que cuenta la empresa y las dificultades presentes en el entorno. Por medio de

este plan de mercadeo se espera un mejoramiento de su funcionamiento interno,

en su estructura para hacerla más competitiva que le permita tener la capacidad

de tomar decisiones acertadas en este difícil campo

30
 Bibliografía

Andrea. ( 2019). Smart up. LO QUE NECESITAS PARA CREAR UN SITIO

WEB: GUÍA PASO A PASO. Sitio web: https://smartupmarketing.com/guia-lo-que-

necesitas-para-crear-un-sitio-web/

Cap. 10. Planificación de campañas para medios digitales. (2022, 5 abril).

Genial.ly. https://view.genial.ly/61397a640cc8750d1c52baec/presentation-cap-10-

planificacion-de-campanas-para-medios-digitales

Instagram. Publicidad en instagram.

https://business.instagram.com/advertising/?locale=es_ES&content_id=6PP5sK7dBOrgZb

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Jose Luis. V. (2023). Intagono. ANUNCIOS DE TIK TOOK ¿CÓMO

FUNCIONAN? ¿COSTO? ¿CONFIGURACION?.https://intagono.com/blog/anuncios-de-

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Meta. (2023). Costo de anuncios en Facebook.

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