2018 Plan Negocio Comercialización Chaquetas

Plan de negocio para la comercialización de chaquetas integrales para miembros de clubes de
motos, en 13 municipios de Cundinamarca y la ciudad de Bogotá.
Modalidad de Grado – Plan de Negocio
Autora:
Cyndi Lorena Camero
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE MERCADEO
Bogotá, D.C.
2018
Plan de negocio para la comercialización de chaquetas integrales para miembros de clubes de
motos, en 13 municipios de Cundinamarca y la ciudad de Bogotá.
Modalidad de grado – Plan de Negocio
Autora:
Cyndi Lorena Camero
Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de:
PROFESIONAL EN MERCADEO
Docente:
Edna Giselli Hernandez Triana
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE MERCADEO
Bogotá
2018
A mi amada abuela Ana Rosa Tarazona,
quien es la gran motivación para
culminar mi carrera.
Tabla de contenido
Resumen Ejecutivo 1
Antecedentes 4
Análisis Sectorial 6
Características del Sector 10
Factores Claves de Competitividad 11
Análisis del Macro Entorno 12
Factores Políticos y Normativos. 13
Factores Económicos. 15
Factores Sociales / Culturales. 16
Factores / Tendencias Tecnológicas. 16
Tendencias Ambientales/Ecológicas. 18
Análisis del Micro Entorno 18
Análisis DOFA 20
Análisis sobre los riesgos y oportunidad de negocio en el sector 22
Estudio del Mercado 24
Análisis de la demanda 24
Tamaño del mercado. 24
Demanda potencial. 24
Análisis de la oferta 26
Análisis de la competencia. 27
Oportunidades a partir del análisis de la competencia. 30

Investigación de mercado 30
Objetivo de la investigación. 31
Metodología de la investigación. 31
Instrumentos. 31
Recolección y análisis de datos. 39
Estrategias de marketing 61
Estrategias de producto- Plan de introducción al mercado. 61
Estrategias de distribución. 63
Fijación y políticas de precio. 64
Estrategias de comunicación y promoción. 65
Servicio. 65
Prototipo 66
Marcas. 67
Etiquetas. 68
Empaque. 69
Ventajas competitivas y propuesta de valor 70
Estudio Técnico 71
Descripción del proceso de producción/servicio 71
Infraestructura requerida (equipos, instalaciones, materia prima) 73
Estimación y características. 75
Identificación de proveedores y cotizaciones. 76
Proyección de Ventas 78
Capacidad instalada. 80
Plan de operaciones. 80
Mano de obra requerida 81
Localización de la empresa 83
Estudio Financiero 87
Estructura de costos y gastos 87
Capital inicial 89
Proyección de estados financieros 89
Flujo de efectivo 90
Estado de resultados 91
Balance general 92
Evaluación de indicadores 93
Fuentes de financiación 95
Conclusiones 96
Referencias 98
Lista Tablas
Tabla 1. Normas/ Leyes 14

Tabla 2. DOFA 20
Tabla 3.DOFA estratégico 21
Tabla 4. Lista de clubes de motos 25
Tabla 5. Establecimientos comerciales 28
Tabla 6. Precios competencia 64
Tabla 7. Maquinaria y equipos 74
Tabla 8. Variación PIB 79
Tabla 9 Ventas unidades anual 79
Tabla 10 Ventas a 5 años 80
Tabla 11. Plan de Actividades 81
Tabla 12. Mano de Obra. 82
Tabla 13 Estructura de costos y gastos 88
Tabla 14 Estado financiero (proyección 5 años) 89
Tabla 15 Flujo 90
Tabla 16. Estado de resultados 91
Tabla 17 balance general 92
Tabla 18 TIR 93
Lista De Figuras
Figura. 1 Motivo de Compra 7
Figura. 2 Máquina de coser 17
Figura. 3 Gráfico establecimientos de Comercio 29
Figura. 4 Género 41
Figura. 5 Edad 42
Figura. 6 Club Motero 43
Figura. 7 Nombres Clubes 44
Figura. 8 Motivación 45
Figura. 9 Uso principal 46
Figura. 10 Ingresos 47
Figura. 11 Municipio y/o Ciudad 48
Figura. 12 estrato 49
Figura. 13 Prendas de diferenciación 50
Figura. 14 Tipo prenda reflectiva 51
Figura. 15 Color de identificación del club 52

Figura. 16 Frecuencia de cambio 53
Figura. 17 Atributos marca 54
Figura. 18 Opinión de la marca 55
Figura. 19 Aceptación de la marca 56
Figura. 20 Ubicación logo 57
Figura. 21 Atributo relevante en la chaqueta 58
Figura. 22 Pago chaqueta 59
Figura. 23 Tiempo de entrega 60
Figura. 24 Ficha Técnica 63
Figura. 25 Prototipo chaqueta 66
Figura. 26 Logo Sowy Biker 67
Figura. 27 Etiqueta 69
Figura. 28 Empaque 70
Figura. 29 Flujograma 73
Figura. 30 Localización oficina 83
Figura. 31 Planimetría Oficina Sowy Biker 1 84
Figura. 32 planimetría oficina sowy biker 2 85
Figura. 33 ventas 88
Lista Anexos
Anexo 1. Prendas de alta visibilidad (chalecos y 14

Anexo 2. Ley 769 de 2002 14
Anexo 3. Ley 1239 de 2008 14
Anexo 4. Resolución 1737 14
Anexo 5. Ley 1503 de 2011 14
Anexo 6. Resolución 1950 15
Anexo 7. Encuesta excel 61
Anexo 8 Foto estudio prototipo. 62
Anexo 9 cotización computador panamericana 76
Anexo 10 cotización impresora panamericana 76
Anexo 11 cotización celular panamericana 76
Anexo 12 cotización teléfono panamericana 76
Anexo 13 cotización silla panamericana 76
Anexo 14 cotización escritorio panamericana 76
Anexo 15 cotización computador alkosto 77
Anexo 16 cotización Impresora alkosto 77
Anexo 17 cotización teléfono alkosto 77
Anexo 18 cotización Celular alkosto 77
Anexo 19 cotización silla alkosto 77
Anexo 20 cotización escritorio ALKOSTO 77
Anexo 21 cotización Cámara alkosto 77
Anexo 22 cotización cámara falabella 77
Anexo 23 Cotización Confecciones Huber 77
Anexo 24 Cotización Motor Bikes 78
Anexo 25 estudio financiero 87
1
Resumen Ejecutivo
Sowy Biker es una comercializadora de chaquetas integrales que surge al evidenciar la
oportunidad que hay en el mercado del sector automotor enfocado a los motociclistas integrantes
de clubes de motos que comparten un mutuo interés por las mismas y actividades relacionadas
con estas.
En la actualidad si bien existen tiendas de ropa y accesorios de motos, tiendas
especializadas, tiendas de segunda mano que hacen referencia a la comercialización de productos
con precios mucho más económicos, no hay negocios que se dediquen netamente al manejo o
servicio personalizado de clubes de motos.
Así mismo es importante tener en cuenta los factores políticos, normativos, económicos,
culturales, ambientales y tecnológicos que puedan llegar afectar el desarrollo de la actividad de
Sowy Biker, por lo que se adaptan estrategias para su buen funcionamiento.
Es importante mencionar que de acuerdo con el Registro Único Nacional de Tránsito
RUNT, el mercado de las motocicletas se encuentra en auge, su incremento se debe entre
muchos otros a la versatilidad que poseen para escabullirse entre el tráfico ya que las
motocicletas son mucho más rápidas y ligeras, adicionalmente son más asequibles al bolsillo del
comprador. Lo anterior proporciona una ventaja para Sowy Biker ya que al aumentar el No. de
motociclistas puede llegar a tener un crecimiento exponencial si lleva a cabo un estudio
minucioso.
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Según el RUNT al 2016 hay un total de 983.516 motos matriculadas en Bogotá y
Cundinamarca, cifra a la que Sowy Biker apuntará al 2% para un total de 19.670 del mercado, lo
anterior se debe a que la empresa se encuentra en una etapa temprana de desarrollo, por lo que no
podrá abarcar un mercado más extenso por ahora.
De acuerdo al tamaño de la población de motocicletas en la ciudad de Bogotá y los
municipios de Cajicá, Chía, Cota, Sopó, Tocancipá, Zipaquirá, Villeta, Facatativá, Funza,
Madrid, Mosquera, Soacha, La Calera, de Cundinamarca, que corresponde a 19.670 motos,
Sowy Biker realizó una base de datos de los clubes moteros ubicados en los municipios de
Cundinamarca y la ciudad de Bogotá, lo anterior con el fin de entablar el primer momento de
verdad con el posible cliente.
En cuanto a la competencia la Cámara de Comercio aporto un dato supremamente
importante del No. de competidores existentes para Sowy Biker con un total de 1616
establecimientos de comercio al por mayor y al por menor de motocicletas, sus partes, piezas y
accesorios en los municipios de Cundinamarca a estudiar y la ciudad de Bogotá, sólo se dedican
entregar una prenda de ropa que cumpla con las especificaciones de la norma, “suplir una
necesidad”, a los motociclistas en general, no se preocupan por estudiar aquellos nichos
inexplorados, como lo son los integrantes de los clubes de motos y es acá donde Sowy Biker
encuentra una oportunidad de negocio relevante.
Sowy Biker realizó una investigación de mercado que le permitió determinar estrategias
más adecuadas para dirigir hacia sus posibles compradores, conforme a usos, actitudes,
motivaciones, estilos de vida etc. Donde aplico como instrumento una encuesta que le permitió
obtener información sobre la aceptación en la compra de chaquetas por parte de hombres y

3
mujeres integrantes de Clubes de Motos, dicha Chaqueta no sólo que cumpla con la
normatividad legal sino que también identifique a qué Club de Motos pertenece.
Una vez analizados los datos se evidencia que los integrantes de clubes de motos están
altamente interesados en el producto, así mismo se identificó colores, ubicación del logo del club
motero al que pertenecen, precio dispuestos a cancelar por el producto, tiempos de espera de
entrega, entre otros.
De acuerdo con lo anterior Sowy Biker planteó estrategias de lanzamiento de producto,
precio, servicio, para con sus clientes.
En cuanto al estudio técnico permitió proponer y analizar la prestación del servicio,
incluyendo aspectos como: mano de obra, maquinaria necesaria, inversión requerida,
proveedores, tamaño y localización de las instalaciones, forma de organización de la empresa,
costos de inversión y operación.

4
Antecedentes
Sowy Biker es una comercializadora de chaquetas integrales, que surge al evidenciar la
oportunidad que hay en el mercado del sector automotor enfocado a los motociclistas integrantes
de clubes de motos que comparten un mutuo interés por las mismas y actividades relacionadas
con estas.
Es necesario que Sowy Biker lleve a cabo un proceso de construcción de marca, ya que a
la fecha no solo la empresa no está constituida sino que también necesita darse a conocer entre
los integrantes de clubes de motos para emprender la comercialización de chaquetas que sean
apropiadas para conducir con seguridad y adicionalmente que ofrezcan un diseño cómodo y
atractivo para los motociclistas integrantes de clubes de motos.
En la actualidad si bien existen tiendas de ropa y accesorios de motos, tiendas
especializadas, tiendas de segunda mano que hacen referencia a la comercialización de productos
con precios mucho más económicos, no hay negocios que se dediquen netamente al manejo o
servicio personalizado de clubes de motos.
Dentro de los clubes más destacados que se encuentran en Cundinamarca y Bogotá se
pueden listar los siguientes:
 Gonobikerreas: Son un grupo de ciudadanos apasionados por las dos ruedas, que llevan
un mensaje de unión, respeto y responsabilidad a la comunidad.

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 Moto Clubes de Cundinamarca: Es el coordinador de todos los clubes que hay dentro de
Cundinamarca, el cual busca generar cultura preventiva para preservar la vida de los
motociclistas.
 Club motociclistas de Chía: Afiliado a motoclubes de Cundinamarca, su principal
objetivo es integrar a los municipios aledaños con fines turísticos en la organización de
eventos y/o rodadas.
 Club Agility Bogotá Cab: Ubicado en la ciudad de Bogotá, hacen rodadas en los
municipios aledaños, así mismo realizan obras sociales.
 Vive Tu Moto: Es un club ubicado en la ciudad de Bogotá agrupados por categorías,
como alto y/o bajo cilindraje, custom, medio cilindraje, Atenas, etc.
 Full Gass: Es un club amantes de las motos, la velocidad, comedia y pruebas de motos.
Es necesario aclarar que los clubes anteriormente mencionados acogen la ciudad de
Bogotá y los municipios de Cajicá, Chía, Cota, Sopó, Tocancipá, Zipaquirá, Villeta, Facatativá,
Funza, Madrid, Mosquera, Soacha, La Calera, donde Sowy Biker comercializará la chaqueta
para los motociclistas integrantes de dichos clubes de motos.
Por lo que se refiere al diseño de las chaquetas de Sowy Biker, proyecta realizar un
diseño que tenga algún distintivo del club motero para cada uno de los integrantes de clubes,
pues es importante aclarar que todo grupo motero tiene algún rasgo distintivo que los hace
únicos y Sowy Biker pretende resaltar en sus chaquetas algo que los caracterice al momento de
rodar por la ciudad y municipios aledaños.

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Análisis Sectorial
De acuerdo con el Registro Único Nacional de Tránsito RUNT, en Cundinamarca hay
registradas 521.902 motos al 2016, el mercado de las motocicletas se encuentra en auge, su
incremento se debe entre muchos otros a la versatilidad que poseen para escabullirse entre el
tráfico ya que las motocicletas son mucho más rápidas y ligeras, no tienen problema para
parquear ya que necesitan espacio mínimo, adicionalmente son más asequibles al bolsillo del
comprador.
Aunque el crecimiento en utilizar motociclista está en auge, así mismo crece la cantidad
de establecimientos que comercializan accesorios para motos; el sector es bastante competido y
manejan el segmento de los motociclistas en general, pero no atienden a nichos en particular, tal
como los clubes moteros.
Frente a las motivaXciones a la hora de adquirir una motocicleta, es importante resaltar
que en 2016, el 22,4% de los usuarios en el país compraron su moto para aumentar ingresos. La
cantidad de colombianos que adquirieron motocicleta como una alternativa para su transporte
diario se ha mantenido relativamente estable en los últimos años entre el 75% y el 85%.Los
usuarios que adquieren motos sólo para diversión representan un porcentaje muy bajo del total de
nuevos compradores de motos. A nivel nacional, en el último año, los nuevos usuarios de
motocicletas continuaron adquiriendo este vehículo, principalmente como solución a los
problemas de transporte y movilidad (Cámara de la industria Automotriz, 2016).

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Fuente: Encuestas Comité de ensambladoras de motociclistas de la Cámara de la industria
automotriz ANDI.
Figura. 1 Motivo de Compra
Se puede determinar que la mayoría de personas adquieren una motocicleta para
minimizar sus tiempos de transporte, pero sin importar cuál sea el motivo, la normatividad exige
a los conductores portar con una prenda de alta visibilidad. Chaleco o chaqueta que por sus
características de material y color aumentan su visibilidad en diferentes condiciones climáticas y
de luz natural o cualquier fuente de luz artificial.

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En ese mismo orden Sowy Biker espera no sólo suplir esa necesidad a los integrantes del
club motero, sino también satisfacer el deseo de verse bien y por consiguiente resaltar que
pertenecen a un club motero.
En cuanto al sector textil la caída en la demanda interna y en el consumo de textiles y
confecciones es un fenómeno generalizado en Latinoamérica para el 2017 de acuerdo con
el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, razón por la cual tiene en marcha una serie de
acciones que buscan impulsar el mejoramiento en la competitividad del sector textil y de
confecciones, al tiempo que tiene en marcha acciones para garantizar una cancha de juego
equilibrada para la industria (Ministerio de Industria y Comercio, 2017).
El Ministerio de Industria y Comercio viene trabajando para que los textileros y
confeccionistas diversifiquen y den valor agregado a sus productos por medio de programas,
ayuda y acompañamiento para mejorar sus procesos, además de ganar competitividad en precio y
calidad. (Ministerio de Industria y Comercio, 2017)
Adicionalmente a través de iNNpulsa (Unidad de Gestión de Crecimiento Empresarial del
Gobierno Nacional), se adelantan diversos programas para desarrollar la innovación y el
emprendimiento del sector textil y de confecciones, los cuales han beneficiado la productividad
de las empresas, franquicias nacionales con proyección internacional, encadenamientos
productivos, aplicación de nuevas tecnologías para problemas específicos y desarrollo de
opciones novedosas. (Ministerio de Industria y Comercio, 2017)
Por otra parte Bancóldex ha desembolsado 34 mil millones de pesos en lo que va de
2017 para el sector textil y confecciones y cuenta con una bolsa de hasta 100 mil millones de
pesos para apoyar la financiación del sector. (Ministerio de Industria y Comercio, 2017)
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A través de los créditos que emite Bancoldex, las micro, pequeñas y medianas empresas
dedicadas a la confección de prendas de vestir tienen la oportunidad de aumentar su liquidez,
invirtiendo en bienes (maquinaría), que sean productivos para sus negocios con el fin de
fortalecerse financieramente. Para Sowy Biker es importante apoyar a estas pequeñas empresas
que se encuentran en estado de crecimiento para contribuir a su desarrollo, adicionalmente el
contratar a un proveedor de esta magnitud le permite a Sowy Biker tener una relación más
cercana, para así tener mayor control sobre el resultado del producto final.
Así mismo el Ministerio puso en marcha una estrategia que busca incentivar la
formalización empresarial, con la cual se espera lograr una cancha de juego limpio para los
empresarios y generar un mayor desarrollo y más empleo de calidad. Incluye capacitación y
acompañamiento y la campaña ‘A lo Bien’; la facilidad para hacer negocios, la reglamentación y
políticas públicas, el fomento al emprendimiento, el fortalecimiento de herramientas de apoyo,
las brigadas por la formalización y la lucha contra el contrabando. (Ministerio de Industria y
Comercio, 2017)
Además en esa lucha contra el contrabando, en los dos años de entrada en vigencia de la
Ley anticontrabando, más de $125.000 millones se han aprehendido en materiales textiles, lo
cual se convierte en un valioso esfuerzo del Estado en la lucha frente al contrabando de las
mercancías más sensibles que deterioran la economía del país. (Ministerio de Industria y
Comercio, 2017)
Con la implementación de estas acciones se busca ponerle fin al contrabando que azota el
sector de la industria textil. Tal objetivo busca formalizar cada vez más empresas que se
encuentran en la ilegalidad, por lo que Sowy Biker debe de realizar un filtro minucioso al
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contratar un tercero para la fabricación de las chaquetas, ya que si las telas utilizadas por este
tercero son de contrabando Sowy Biker puede ser citada por las autoridades competentes para
rendir una indagatoria y por ende adjudicarle cargos por promover el contrabando, así no se
tenga el conocimiento de donde es la proveniencia de la materia prima (telas).
Características del Sector
Teniendo en cuenta que Sowy Biker se dedicará a la transformación y comercialización
de productos de índole textil, el sector secundario o sector industrial es el más apropiado para
ubicar la empresa.
Es importante mencionar que según el DANE, sólo Bogotá aporta el 20% del PIB
industrial colombiano además, el sector textil representa el 4,48% de las empresas industriales
de la región, y genera el 7,48% del empleo en la industria manufacturera.
El sector textil se ha caracterizado por la alta generación de empleo en el país,
precisamente por producir productos de consumo masivo, por lo que al pasar el tiempo ha tenido
que ajustarse a nueva tecnología para satisfacer la demanda de este sector y así convertirse en
uno de los principales cimientos de la economía al día de hoy. Sin embargo este sector ha
enfrentado diferentes crisis financieras, competencia desleal y contrabando, creando
inestabilidad en el sector, no obstante existen entidades como Bancoldex y el Ministerio de
Comercio que llevan a cabo diferentes estrategias y programas para fortalecer el sector tal como
se había mencionado en el capítulo anterior.

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En cuanto al mercado de los motociclistas, como el de carros, no ha tenido un buen año
pues sus ventas han caído. Sin embargo, cuando se habla de accesorios, la innovación en diseño
y seguridad mandan la parada por lo que son opciones de regalo con las que el consumidor
siempre tiene oportunidad de ganar (LR La República, 2017).
Según cifras del Registro Único Nacional de Tránsito (Runt) entre enero y agosto de 2017
en Colombia se han realizado 324.947 matrículas de motocicletas, 14% menos que en el mismo
periodo del año anterior. A pesar de la disminución, las motocicletas han sido las que más se han
matriculado; de los 481.966 registros de 2017, 67% corresponde a motos. (Registro Único
Nacional de Tránsito, 2017)
Así mismo la revista La República informa que marcas que atendían principal entre otros
segmentos han incursionado en el sector de los motociclistas. Por ejemplo Bosi, ha querido
presentar opciones de accesorios para motociclistas con chaquetas y guantes.
Factores Claves de Competitividad
Sowy Biker busca satisfacer el nicho de mercado de los integrantes de clubes moteros
que no han recibido atención de forma personalizada, por atender a un segmento en general que
son los motociclistas.
En cuanto a la competencia es importante tener en cuenta que hay en el mercado
productos similares los cuales pueden sustituir de forma muy rápida la chaqueta que fábrica
Sowy Biker, por lo que se debe de tener en cuenta los siguientes aspectos para incursionar en el
mercado.
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 Atributos de calidad: Es fundamental utilizar materia prima que cumpla con los mínimos
atributos de calidad (color, diseño, practicidad, comodidad) que exige el motociclista, de
los cuales algunos se definirán una vez se realice el análisis de la recolección de datos,
para no caer en errores que puedan llegar a tener un costo alto.
 Precios competitivos: Teniendo en cuenta que Sowy Biker es un emprendimiento en
etapa temprana debe de incursionar en el mercado con una estrategia de penetración de
mercado que cumpla con la escala de precios que manejan los comercializadores de
chaquetas para motos.
 Diversificación: Hay que mencionar que Sowy Biker, además de comercializar la
chaqueta, busca explorar un nicho no satisfecho con un servicio que garantice una
excelente experiencia al momento de la adquisición del producto y durante su uso.
 Imagen: Es vital el desarrollo de marca que realizará Sowy Biker para posicionarse en el
mercado y la forma como la visualizará el target.
 Servicio post venta: Es importante que los moteros estén a gusto con la atención
posterior a la venta ya que un cliente satisfecho garantiza una réplica en las ventas.
Análisis del Macro Entorno
Es importante tener en cuenta factores políticos, normativos, económicos, culturales,
ambientales y tecnológicos que puedan llegar afectar el desarrollo de la actividad de Sowy
Biker, por lo que se detallan a continuación, con el objetivo de adaptar estrategias que aporten al
buen funcionamiento de la empresa.

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Factores Políticos y Normativos.
En municipios de Cundinamarca (Cajicá, Chía, Cota, Sopó, Tocancipa, Zipaquirá,
Facatativá, Funza, Madrid, Mosquera, Soacha, La Calera), y la ciudad de Bogotá, se dictan
lineamientos para el uso de motociclistas; que establecen los derechos y deberes que
corresponden a los conductores y usuarios de motociclistas, en materia de licencias, seguros
obligatorios, revisión periódica, accesorios, elementos de protección, sanciones, tránsito y
movilidad.
Hay que mencionar, además, que en cuanto a la cultura ciudadana y seguridad vial el
Ministerio de Transporte, en coordinación con el Ministerio de Salud y Protección Social, la
Dirección de Tránsito y Transporte de la Policía Nacional, fortalecen las políticas, planes,
programas y proyectos de cultura ciudadana y seguridad vial, dirigidos a los usuarios de la vía
señalados por la Ley 1503 de 2011, con el objetivo de disminuir la accidentalidad y la violación
a las normas de tránsito.
Por otra parte en las campañas que desarrolla la Agencia Nacional de Prevención Vial,
dirigidas a los motociclistas, se hace énfasis en la utilización de prendas de seguridad con
elementos reflectivos, como cascos, chalecos y chaquetas, tanto para el conductor como para el
acompañante.
14
En cuanto sector el Gobierno Nacional, a través de sus medidas y políticas busca proteger
a la industria textil del territorio colombiano en conjunto con el Ministerio de Comercio Industria
y Turismo, con el fin de evitar el alza de los precios y el contrabando de los textiles.
Por lo que se refiere a la normatividad que rige a los motorizados se pueden listar las
siguientes:
Tabla 1. Normas/ Leyes
Entidad Decreto y Normas Objeto
ICONTEC Esta especificación normativa disponible establece los

Anexo 1. Prendas de requisitos técnicos para los chalecos y/o chaquetas de alta
alta visibilidad
visibilidad (fluorescencia y retrorreflectividad) para los
conductores y acompañantes de motocicletas, motociclos,
(chalecos y moto triciclos y cuatrimotos, que permita hacerlos visibles
en situaciones de riesgo y advertir su presencia a otros en
Chaquetas) para
la vía con el fin de brindar condiciones de seguridad
conductores y personal e integridad física bajo luz natural o cualquier
fuente de luz artificial.
Acompañantes de
Chaqueta. Prenda exterior de vestir, con mangas y abierta
motocicletas, por delante con un sistema de cierre, que cubre el tronco y
brazos del usuario para lograr una mayor visibilidad de la
Motociclos, persona que lo viste.
Código de mototriciclos Normas generales para bicicletas, triciclos, motocicletas,
Anexo 2. Ley 769yde 2002
tránsito de motociclos y mototriciclos.
Colombia cuatrimotos
Código de Anexo 3. Ley 1239 Normas específicas para motocicletas, motociclos y

tránsito de mototriciclos.
Colombia de 2008
Ministerio Anexo 4. Obliga al uso de cascos bajo las especificaciones técnicas
de de la NTC 4533.
Resolución 1737
transporte
Ministerio Anexo 5. Ley 1503 Por la cual se promueve la formación de hábitos,
de comportamientos y conductas seguros en la vía y se dictan
de 2011
15
transporte otras disposiciones.

Ministerio Anexo 6. Reglamento técnico sobre etiquetado de confecciones
de comercio,
industria y Resolución 1950
comercio
Fuente: Elaboración propia, Sowy Biker
Estos Decretos y leyes informar las obligaciones tanto de materia vial, como el uso
obligatorio de prendas de vestir al momento de manejar una motocicleta, pero en muchas
ocasiones las personas por temas de dinero o incomodidad no la utilizan y prefieren comprar una
cinta reflectiva para adherirla a la prenda y hacerse visible, pero de acuerdo con la norma no es
permitido y puede causar sanciones.
Factores Económicos.
Según la Cámara de la Industria Automotriz de la ANDI, en Colombia las motocicletas
representan más del 50% del parque en circulación de vehículos a motor. Por tanto, las
motocicletas son cruciales para la economía y por consiguiente los accesorios que acompañan a
los conductores para propender a su bienestar físico.
Lo anterior se debe a que una proporción muy alta de la economía nacional está
organizada alrededor de este medio de transporte: desplazamientos casa-trabajo, distribución de
correo, entregas a domicilio, policía, bomberos, equipos de rescate, trabajadores humanitarios y
voluntarios, etc.
De acuerdo con el reporte de la revista Portafolio, indica que la economía colombiana
creció 2,2% en el primer trimestre, según información de los resultados del PIB, donde se
evidencia una mejora en la economía con relación al año pasado.

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Este indicador es importante, ya que puede determinar que la economía tiene una
tendencia al incremento, por ende el poder adquisitivo y el consumo tiende al alza.
Factores Sociales / Culturales.
Los factores de comportamiento y tendencia son muy importantes dentro del proyecto a
desarrollar, ya que el comportamiento de los motociclistas integrantes de clubes de motos, se
caracteriza por ser sociable y extrovertido, les gusta pertenecer a un grupo con intereses en
común, capaces de brindar ese valor como lo es la hermandad y la solidaridad entre sus
integrantes, es la representación de la pasión y de la vocación a través de un club de motos,
donde pueden dar a conocer sus opiniones, proponer ideas e integrarse con los miembros de su
mismo club a través de las denominadas rodadas.
Factores / Tendencias Tecnológicas.
La implementación de la tecnología en la maquinaria de coser de corte y perfil, se
evidencia desde mediados del año 2008, donde la maquinaria importada con tecnología japonesa,
permite utilizar equipos de cómputo y programación empleada por los trabajadores y operarios
optimizando los tiempos y reduciendo los errores de producción.
La producción de las chaquetas será a través de la maquinaria convencional de coser,
puesto que dicha actividad se pretende tercerizar, por ende se busca el ahorro y la disminución
en los costos de producción y fabricación, puesto que la producción con maquinaria de alta
tecnología implica mayores costos y volúmenes altos de producción.

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La máquina que debe de poseer el proveedor para la fabricación de chaquetas debe de
contener las siguientes características:
 Debe ser una máquina que pueda trabajar diferentes tipos de telas.
 El volumen de la máquina es importante teniendo en cuenta que es para uso continuo, por
lo que debe ser una máquina fija, con una superficie de trabajo iluminada o incluso un
mueble para la máquina de coser.
 La máquina debe tener un potente motor que tiene una velocidad de costura extra alta
para ahorrar tiempo.
Fuente: Cabolisan
Figura. 2 Máquina de coser

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Es importante mencionar nuevamente que Sowy Biker tercerizará el proceso de
fabricación de las chaquetas y los proveedores cumplen con las condiciones anteriormente
mencionadas.
Tendencias Ambientales/Ecológicas.
Sowy Biker hará uso responsable de las telas para la fabricación de las chaquetas, por lo
que se propone la utilización de recortes sobrantes de tela para el relleno interno de la misma,
propuesta que se acordara llevar a cabo con el fabricante.
El método cuantificable que se puede emplear para evidenciar el uso eficiente de los
materiales se puede determinar por metros cuadrados (m2) de tela por unidad de producción.
Análisis del Micro Entorno
Es significativo indicar que el mercado a explorar es bastante atractivo ya que las prendas
de vestir que los motociclistas integrantes de clubes de motos utilizan son iguales a las de todos
los motociclistas, y es acá donde Sowy Biker quiere hacer el cambio, es decir que las prendas de
vestir que utilicen no sólo cumplan la normativa sino que también tenga un significado
emocional indicando a que club de moteros pertenecen.
Existen diferentes barreras de entrada al mercado que pueden perjudicar el buen
desarrollo de Sowy Biker, tales como lograr diferenciar el producto de otros e inyección de
19
capital al proyecto, por lo que se ingresará al mercado a pequeña escala para adquirir poco a
poco la experiencia necesaria para desarrollarse a gran escala.
Es importante tener en cuenta que hay una gran variedad de comercializadores de prendas
de vestir para motociclistas que ofrecen productos sustitutos tales como sacos, chalecos, buzos y
cintas reflectivas, por lo tanto Sowy Biker debe tener una participación activa en las rodadas
realizadas por los clubes moteros, para así detectar nuevas tendencias de moda que fortalezcan el
producto actual y por ende diversificar la línea de productos, adicionalmente es importante
mencionar que los integrantes de clubes de motos prefieren identificarse a través de un buen
elemento como lo es una chaqueta.
En la actualidad si bien existen tiendas de ropa y accesorios de motos que manejan
precios económicos, no hay negocios que se dediquen netamente al manejo o servicio
personalizado de clubes de motos, ya que solo se dedican a entregar una prenda de ropa que
cumpla con las especificaciones de la norma, a los motociclistas en general, no se preocupan por
estudiar aquellos nichos inexplorados, como lo son los integrantes de los clubes de motos, por lo
anterior Sowy Biker encuentra una oportunidad de negocio relevante.
Para llevar a cabo una negociación efectiva con los integrantes de clubes de motos es
importante tener en cuenta los atributos tanto de calidad como de precio que inciden al adquirir
una prenda de vestir al momento de iniciar una ruta en su moto. Es importante aclarar que el
canal de distribución que implementará Sowy Biker para abastecer parte de la demanda es
directo, ya que así se tendrá mayor control de los procedimientos de la empresa. Así mismo se
busca poder proveer al motociclista con los pedidos solicitados, estableciendo tiempos de entrega
20
y reglas exigentes en la cadena de producción para con el fabricante y de esta forma ofrecer un
buen servicio con el objetivo de satisfacer a los motociclistas.
Análisis DOFA
Tabla 2. DOFA
MATRIZ DE FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES, AMENAZAS

FORTALEZAS DEBILIDADES
F1 Alto involucramiento con los posibles clientes D1 No se cuenta con una base de datos de
a través de los clubes de motos y eventos los posibles clientes.
relacionados con motociclistas.
F2 Acogida y reconocimiento de la Marca y de la D2 Empresa nueva en el sector.

figura "Sowy" por parte de los integrantes de
los clubes de motos.
F3 Enfoque del segmento de mercado ya que el D3 No tiene publicidad implementada ni
modelo de negocio busca comercializar el presencia On-Line.
producto en un nicho de mercado poco
explorado.
F4 Servicio al cliente y talento humano, ya que se D4 El portafolio de productos es limitado
pretende ofrecer a través del personal (Chaqueta)
calificado un servicio integral (Chaqueta,
acompañamiento a través de la marca, servicio
de registro fotográfico, servicio postventa)
F5 Logística: Optimización de los tiempos de D5 El capital inicial disponible es bajo.
entrega, el costo de producción con relación al
coste de materiales y mano de obra.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
O1 Demanda del Producto por parte del Segmento A1 El incremento del costo de los insumos
del Mercado (motociclistas) necesarios para la fabricación de la
chaqueta, y de la mano de obra, por
ende del producto final.
O2 Posicionamiento de la marca por el A2 Que la competencia adopte el modo de
reconocimiento del pseudonimo (Sowy) en el comercialización.
Sector.
O3 Creación de nuevos diseños según las A3 Los productos sustitutos, como prendas
necesidades. de vestir (sacos, chalecos, buzos, cintas
reflectivas).
21
O4 Aprovechamiento del canal de distribución A4 El contrabando de las telas y los

para la comercialización (Eventos y Salidas a insumos para la fabricación.
Rodar)
O5 Mejoramiento del servicio y de la experiencia A5 La inflación del país, y el poder
del cliente con su producto y con la marca. adquisitivo de los posibles clientes.
Fuente: DOFA. Elaboración propia
Tabla 3.DOFA estratégico
ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
F1 + O1 Existe una Youtobers muy importante en el D1 + O1 La implementación de base de datos se
sector de los motociclistas, llamada Angie realizara a partir de la búsqueda de los
Pagie que puede dar un gran impulso a Sowy clubes de moteros más importantes de
Biker a través de una pauta publicitaria. Bogotá y Cundinamarca.
F2 + O2 Para esto debemos de hacer una construcción D2 + O2 Realizar marketing digital que consisten
de marca que logre conectar emocionalmente en la participación en redes sociales para
al motero, para esto se desarrollara un dar a conocer a Sowy Biker
branding
F3 + O3 Diversificación de producto D3 + O3 Diversificar los productos de Sowy Biker
y por consiguiente hacer posicionamiento
en los motores de búsqueda.
F4 + O4 Efectuar contactos con los representantes o D4 + O4 Alianza con especialistas en confección y
presidentes de los clubes moteros diseño
F5 + O5 Desarrollar un servicio de post venta óptimo, D5 + O5 Implementar publicidad en redes sociales

con respuestas rápidas que provoque un ganar- (Facebook, Instagram) que sea dirigida a
ganar los integrantes de clubes moteros.
ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
F1 + A1 Obtener una lista de posibles proveedores sin D1 + A1 Obtener patrocinios de empresas como
afectar la calidad del producto Auteco, Honda, Yamaha, Suzuki
comercializadoras de motos y e
comercializadoras de lubricantes como
Lubrisol, Mak, R&R, Power Oil.
F2 + A2 Crear diferentes canales de venta ( Tiendas, D2 + A2 Crear y mantener reputación de la marca
almacenes de grandes superficies, tiendas
especializadas)
F3 + A3 Aumentar la lealtad del cliente por medio del D3 + A3 Crear un diseño exclusivo que atraiga al
marketing relacional comprador
22
F4 + A4 Encontrar proveedores confiables que no D4 + A4 Fomentar el uso de telas fabricadas en

incumplan con las características del material Colombia
solicitado y por ende no afecte el resultado
final.
F5 + A5 Utilizar una estrategia de precio de D5 + A5 Solicitar un crédito que fortalezca el
penetración en el mercado para conseguir una musculo financiero de la empresa
respuesta rápida/alta y por ende ayude a
reducir los costes de producción
Fuente: DOFA. Elaboración propia, Sowy Biker.
Análisis sobre los riesgos y oportunidad de negocio en el sector
Los posibles riesgos que se evidencian al realizar el lanzamiento del producto al mercado
se analizan desde las siguientes variables:
Precio de Venta: Debido a la gran variedad de productos equivalentes y sustitutos, la
desvalorización de la mano de obra en el mercado y la penetración al mercado de empresas del
exterior hacen que los costos de producción sean variables, favoreciendo en gran medida a las
grandes compañías posicionadas que realizan producción en serie, desencadenando que el precio
de venta disminuya la utilidad del producto.
Por otra parte es necesario tener en cuenta los siguientes riesgos que se pueden llegar a
dar:
 Incumplimiento de entregas de materia prima por parte de los proveedores.
 Mala confección de las chaquetas por el tercero contratado.

23
 El diseño de la chaqueta confeccionada por Sowy Biker, puede no tener una buena
aceptación en el mercado.
Sin duda alguna la creación de empresa trae consigo diferentes riesgos, pero para ello
existen medidas para contrarrestarles, tales como evaluar la rentabilidad de cada inversión que se
va llevar a cabo, así como la diversificación de productos de la empresa.
Oportunidad: El nicho de mercado al cual va dirigido y el modo de comercialización
que se desea emplear, es un mercado poco explorado y aprovechado, donde juegan elementos
importantes y los cuales son claves en la decisión de compra, como lo son la pasión y la lealtad
que los motociclistas tienen hacia su club de motos.
Así mismo se puede llegar a dar la diversificación de nuevos productos, para satisfacer el
mercado de los clubes moteros.
Adicionalmente se pueden citar otras oportunidades que se pueden dar durante la
maduración de la compañía.
 Contactar nuevos proveedores que tengan un alto nivel de tecnología en cuanto a
las máquinas de confección para minimizar tiempos.
 Alianzas con empresas de gran superficie que se dedican a la comercialización y
venta de motos.
 Aumentar la producción de chaquetas para abastecer no solo a la ciudad de
Bogotá, sino a todo Cundinamarca.
 Estructurar el área de recursos humanos con personal altamente calificado que
tenga conocimiento del sector.

24
Estudio del Mercado
Con el estudio de mercado Sowy Biker podrá analizar la oferta y la demanda que hay
actualmente en el mercado a partir de los resultados obtenidos.
Análisis de la demanda
La demanda está compuesta por todos los motociclistas que pueden llegar a necesitar una
prenda de vestir al conducir su moto que cumplan con la normatividad establecida por Colombia.
De acuerdo con el Registro Único Nacional de Tránsito RUNT, al año 2016 en
Cundinamarca se matricularon 521.902 motos y 461.614 motos en Bogotá.
Tamaño del mercado.
De acuerdo con las cifras anteriores hay un total de 983.516 motos matriculadas en
Bogotá y Cundinamarca, cifra a la que Sowy Biker apuntará al 2% para un total de 19.670 del
mercado, lo anterior se debe a que la empresa se encuentra en una etapa temprana de desarrollo,
por lo que no podrá abarcar un mercado más extenso por ahora.
Demanda potencial.
De acuerdo al tamaño de la población de motocicletas en la ciudad de Bogotá y los
Madrid, Mosquera, Soacha, La Calera, de Cundinamarca, que corresponde a 19.670 motos,

25
Sowy Biker realizó una base de datos de los clubes moteros ubicados en los municipios de
Cundinamarca y la ciudad de Bogotá, donde se registró el número aproximado de integrantes
moteros para un total de 3649, número del cual se determinó el tamaño de la muestra, para un
total de 160 integrantes de clubes de motos. A continuación se listan los clubes de motos.
Tabla 4. Lista de clubes de motos
Nombre Club Ubicación Afiliados

Moto clubes de Cundinamarca Cundinamarca 15
Club motociclistas de Chía Chía 39
Club Agility Bogotá Cab Bogotá 76
Skull Ghost Bogotá Bogotá 39
Gonobikerreas Bogotá 15
Club Águilas Volando Tocancipá 10
Renegados Chopper Club Bogotá 67
Vespa Club Bogotá Bogotá 22
Pasión motos club Cajicá 34
Club VTM Bogotá 19
Bajaj Avenger Club Bogotá 45
Club Pulsar Viajero Bogotá 59
Club Moto Rally Bogotá 43
Club Scooter Xtreme DC Bogotá 19
Club Urban Riders Bogotá 67
Ciudad Motera Bogotá 54
Club KTM DUKE Bogotá 89
Orange Machine KTM Bogotá 24
Club Discover ST Bogotá 43
Club Fino Bogotá Bogotá 76
Club de motos 2T y 4T Bogotá 6
Moto Club Racers Bogotá 6
Club Moto Libre Bogotá 5
Club de Motos Honda Bogotá 5
Moto Club Bogotá 73
Good rolls Bogotá 18
RTR Bogotá (apaches oficial) Bogotá 34
Apache 200 4V Bogotá Bogotá 10
fazzers DC Bogotá 34
Yamaha Bogotá Bogotá 15
26
ADN Xtreme Bogotá 43

Riders ratas Bogotá 10
KTM Bogotá Bogotá 6
Koliriders Bogotá 10
RTR Facatativá Facatativá 41
Clubr15 Fontibón Bogotá 15
K3 (katrechimbas) Bogotá 425
UM Steet Family Bogotá 13
Club MotoRadas Bogotá 123
Club de motos de todas las marcas Bogotá 427
Motos 2 tiempos Bogotá 85
Club Honda cb 190 R Bogotá 46
Club Moteros Bogotá 905
Club Yamaha FZ Y FAZER 2.0 Bogotá 30
Family on wheels moto club Bogotá 28
Club Moto Wasons Bogotá 78
Moto Rider's (club multomarcas) Bogotá 59
Club Apache 200 4v Bogotá 60
Club Ninja 300 Bogotá 54
Club Full gas Bogotá 23
Club Motos 150 cc a 250 cc Bogotá 81
R15 Club Twitter Bogotá Bogotá 26
Fuente: Elaboración propia. Sowy Biker
Una vez realizada la lista de Clubes de Motos, Sowy Biker debe proceder a estructurar
una base de datos donde solicite datos relevantes a los integrantes de Clubes de Motos.
Análisis de la oferta
La oferta en el mercado de comercialización de accesorios es bastante alta, de acuerdo
con la Cámara de Comercio de Bogotá quien indica que al 2018 existen matriculados 1463
establecimientos en la ciudad de Bogotá y los municipios de Cajicá, Chía, Cota, Tocancipá,

27
Zipaquirá, Soacha, La Calera, aún sin contar los que no se encuentran formalizados, de acuerdo
con esto Sowy Biker tiene en cuenta los siguientes factores:
 Los principales competidores de Sowy Biker son los establecimientos que se dedican a la
comercialización de accesorios para motos.
 La gama de productos que ofrecen es muy variada, ya que ofrecen productos con
diferentes atributos de calidad y por consiguiente de precio.
 Por lo general estos establecimientos siempre se concentran en zonas geográficas para la
venta de accesorios.
 Estos establecimientos solo tienen contacto con el cliente una vez este se acerca al punto
físico para adquirir la prenda, no tienen un servicio postventa.
 Los tiempos de entrega son inmediatos ya que tienen un mínimo de inventario a la venta.
Análisis de la competencia.
El análisis de la competencia se hace a partir de 5 bases de datos suministradas por la
Cámara de Comercio de Bogotá donde se discrimina por municipio y/o ciudad la cantidad de
establecimientos que se dedican a la venta de accesorios para motos. La solicitud de la
información empresarial se filtró por el código CIIU G4145 “El comercio al por mayor y al por
menor de motocicletas y trineos motorizados, nuevos y usados, incluyendo los velomotores
(motocicletas de pequeña potencia también llamadas ciclomotores), sus partes, piezas y
accesorios”. Cabe aclarar que las bases de datos fueron descargadas con los negocios
matriculados o renovados ante la Cámara de Comercio durante el año 2018.

28
Tabla 5. Establecimientos comerciales
Clasificación Medianas Microempresas Pequeñas Total

general
Bogota D.C. 24 1252 84 1360
Cajicá 0 8 0 8
Chía 0 16 0 16
Cota 0 5 0 5
La calera 0 3 0 3
Soacha 1 44 1 46
Sopo 0 0 0 0
Tocancipa 0 8 1 9
Zipaquirá 0 15 1 16
Facatativá 0 34 1 35
Funza 0 22 1 23
Mosquera 0 37 0 37
Madrid 0 42 1 43
Villeta 0 15 0 15
total general 25 1501 90 1616
Fuente. Cámara de Comercio, Elaboración propia.
29
Establecimientos de Comercio
1600
1400
1200
Medianas
1000
800
Microempres
as
600 Pequeñas
400 Total General
200
Fuente: Elaboración propia. Cámara de Comercio
Figura. 3 Gráfico establecimientos de Comercio
De acuerdo con la información suministrada por la Cámara de Comercio de Bogotá se
puede evidenciar que los municipios Cajicá, Chía, Cota, Sopó, Tocancipá, Zipaquirá, Villeta,
Facatativá, Funza, Madrid, Mosquera, Soacha, La Calera y la ciudad de Bogotá, poseen un
mayor número de empresas registradas correspondientes a microempresas seguido de pequeñas
empresas, donde Bogotá reúne la mayor cantidad de establecimientos.
En conclusión Sowy Biker puede llegar a tener más concentración o participación en los
Madrid, Mosquera, Soacha, La Calera correspondientes a Cundinamarca, ya que allí se presenta
un número mínimo de empresas comercializadoras de accesorios para motos, por lo que le será
más fácil persuadir al integrante de clubes de motos.

30
Oportunidades a partir del análisis de la competencia.
Si bien se presentan 1616 establecimientos de comercio al por mayor y al por menor de
motocicletas, sus partes, piezas y accesorios en los municipios de Cundinamarca a estudiar y la
ciudad de Bogotá, sólo se dedican entregar una prenda de ropa que cumpla con las
especificaciones de la norma, “suplir una necesidad”, a los motociclistas en general, no se
preocupan por estudiar aquellos nichos inexplorados, como lo son los integrantes de los clubes
de motos y es acá donde Sowy Biker encuentra una oportunidad de negocio relevante.
Las oportunidades identificadas a partir del análisis de la competencia son las siguientes:
 Estudiar un nicho aislado para la competencia, con el objetivo de entregar un producto
óptimo que cumpla con todos los atributos físicos y que adicionalmente se genere una
relación emocional con la marca Sowy Biker.
 Personalizar el servicio, es decir acudir al potencial comprador para atender su solicitud,
esto con el fin de entablar una relación de confianza que genere un beneficio común en
la transacción de información y producto.
 Generar participación activa en los eventos realizados por los integrantes de clubes de
motos.
Investigación de mercado
De acuerdo con la investigación de mercado que se realizará, Sowy Biker podrá
determinar cuáles serán las estrategias más adecuadas para dirigir hacia sus posibles
compradores, conforme a usos, actitudes, motivaciones, estilos de vida etc.

31
Objetivo de la investigación.
Determinar las preferencias de compra de los integrantes de clubes moteros frente a una
nueva marca comercializadora de chaquetas.
Metodología de la investigación.
La metodología que se llevará a cabo será de tipo descriptiva ya que se busca estudiar la
opinión y la actitud que tienen los integrantes de clubes moteros frente a una marca totalmente
nueva en el mercado.
Así mismo se realizará una investigación tipo cualitativa ya que Sowy Biker se enfoca en
las actitudes, aspectos culturales, percepciones y relaciones, con el fin de generar una relación
cercana con sus posibles compradores.
Instrumentos.
La encuesta es una técnica útil para recopilar datos, se realizará de forma online para
abarcar un número mayor de encuestados. Se efectuará de manera descriptiva para obtener un
registro de la percepción de los integrantes de los clubes moteros frente a una nueva marca
comercializadora de chaquetas.
El objetivo de la presente encuesta es obtener información sobre la aceptación que tendría
la Compra de Chaquetas Reflectivas por parte de Hombres y Mujeres integrantes de Clubes de
Motos, dicha Chaqueta no solo que cumpla con la normatividad legal sino que también
identifique a qué Club de Motos Pertenece.

32
La siguiente encuesta es realizada con fines netamente académicos. La información
recopilada en ésta será confidencial y los datos entregados por el encuestado no serán revelados
bajo ninguna circunstancia. Autoriza el uso de la información para ser utilizados con propósitos
de investigación académica?
Si ___ No___
1. Género
Mujer
Hombre
2. Edad
 Entre 18 a 29 ____
 Entre 30 a 39 ____
 Entre 40 a 49 ____
 Entre 50 a 59 ____
3. Pertenece a algún Club de Motos? Si no pertenece a ningún club de moteros, agradecemos No
continuar con la encuesta. Gracias por su valioso tiempo?
Si ___ No___
33
4. Escriba el nombre del club o clubes de motos al que pertenece?
______________________________________________________________________________
5. Qué lo motiva a pertenecer a los clubes de motos, enumere de 1 a 5 su nivel de importancia,
siendo 1 el más importante y 5 el menos importante
 Camadería
 Nuevos destino
 Hobbie
 Seguridad
 Aprendizaje
6. Cuál es el uso principal que le da a su motocicleta
 Aumento ingresos ____
 Transporte ____
 Hobbies ____
 Otro, Cuál?_____________________________________________________________
7. Ingresos
 Entre 1 SMLM a 2 SMLM ____
 Entre 2 SMLV a 3 SMLM ____
 Entre 3 SMLV a 4 SMLM ____

34
 Más de 4 SMLV ____
8. Municipio y/o Ciudad donde reside
 Cajicá ____
 Chía ____
 Cota ____
 Sopó ___
 Tocancipa ____
 Zipaquirá ____
 Facatativá ____
 Funza ____
 Madrid ____
 Mosquera ____
 Soacha ____
 La calera ____
 Villeta ___
 Bogotá ____
 Otro
 Cuál? __________________________________________________________________
9. Si usted reside en Bogotá a que estrato pertenece?
 1 ___
 2 ___
 3 ___
 4 ___
 5 ___
 6 ___
 No vivo en Bogotá
35
10. Cuál prenda y/o accesorios lo hace diferente a otro club de motos?
 Chaqueta ___
 Gorra ___
 Pañoleta ___
 Stiker ___
 Otro Cuál?_________________________________________________________
11. Qué tipo de prenda reflectiva utiliza al momento de movilizarse en su motocicleta?
 Chaqueta ___
 Chaleco ___
 Cinta reflectiva ___
 Maleta
 Otro, Cual? _____________________________________________________________
12. Qué color identifica al club al cual usted pertenece?
 Negro ____
 Azul ____
 Café ___
 Gris ___
 Naranja ____
 Verde ____
36
 Fucsia ___
 Rojo ____
 Morado___
 Rosado __
 Blanco ___
 Otro, Cuál? ____________________________________________________________
13. Con qué frecuencia cambia la prenda reflectiva (chaqueta, chaleco, cinta reflectiva u otros) ?
 Cada seis meses ____
 Cada un año ____
 Cada dos años ____
 Cada tres años ____
 Nunca la he cambiado ___
14. Que atributos considera importante en una marca? enumere de 1 a 5 su nivel de importancia,
siendo 1 el más importante y 5 el menos importante.
 Logo
 Colores
 Nombre
 Slogan
 Reconocimiento
37
15. Sowy Biker es el nombre con el que se identifica la marca, representa a los amantes de las
motos, que aman salir a rodar en su motocicleta, y que por ende hacen parte de un club de
moteros que comparten viajes y experiencias; dicha marca se potencializará a través de la
comercialización de la chaqueta, que será icono en la representación de los clubes moteros. Sowy
Biker significa búhos Motociclistas, este nombre se debe a que los búhos se reconocen como
gobernantes de la noche, guardianes de la vida, perfil que va muy bien con Biker que traduce
motoristas. Qué opina del nombre de la marca Sowy Biker?
 Muy interesante
 Interesante
 Neutro
 Poco interesante
 Nada interesante
 Otro, Cuál? ____________________________________________________________
16.Le gustaría que Sowy Biker fuese una marca exclusiva que comercialice chaquetas que lo
identifique a que club pertenece?
Si___ No ___
Porqué?_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
38
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
17. En qué parte de la chaqueta le gustaría llevar el distintivo de su club?
 Hombro ___
 Solapa (Zona del pecho) ___
 Bolsillos laterales ___
 Manga ___
 Espaldar ___
 Otro ___
 Cuál? _________________________________________________________
18. De los siguientes aspectos considera importantes al momento de adquirir la chaqueta,
enumere de 1 a 5 su nivel de importancia, siendo 1 el más importante y 5 el menos importante
 Diseño
 Confección
 Precio
 Marca conocida
 Comodidad
 Otro, Cuál?_____________________________________________________________
19. Cuánto estaría dispuesto a pagar por una chaqueta que no solo cumpla con las normas de
seguridad sino que también cumpla con la identificación de su club.

39
 $ 100.000 a $149.999
 $ 150.000 a $199.999
 $ 200.000 a $249.999
 $ 250.000 a $299.999
20. Cuanto tiempo estaría dispuesto a esperar por la entrega de la chaqueta?
 3 días hábiles
 1 semana
Recolección y análisis de datos.
Fuentes Primarias: Con el fin de obtener información veraz y actual, es necesario
emplear información de fuentes primarias, es decir a los integrantes de los clubes de motos en
municipios de Cundinamarca (Cajicá, chía, cota, sopó, Tocancipa, Zipaquirá, Facatativá, Funza,
Madrid, Mosquera, Soacha, la calera) y la ciudad de Bogotá. Esto implica reunir a las mujeres y
hombres que hacen parte de dichos clubes, siendo este un nicho aún sin explorar. Lo anterior a la
importancia de conocer la opinión de estas personas en cuanto a cómo se comporta el mercado y
que es lo que les está ofreciendo tanto en servicio como en productos.
Fuentes secundarias: En la etapa temprana en que se encuentra el desarrollo del plan de
negocio es necesario acudir a bases de datos de entidades como y/o plataformas:
 La Cámara de Comercio
40
 El Runt
 SIM (servicios integrales para la movilidad)
De acá la importancia de recolectar información relevante sobre la actualidad, del mismo
modo se verificara las redes sociales (Facebook, Instagram) que son el medio de comunicación
predominante dentro de los clubes de motos.
Recolección de datos: Una sistematización de datos será la más acorde, ya que permite
ordenar y clasificar la categoría de consumidores teniendo en cuenta variables, tal como precios,
características del producto, motivaciones, presupuesto, tiempo que dedica al momento de la
compra entre otros, para luego hacer el montaje de una base de datos que permita comprender de
manera más sencilla las falencias y oportunidades que hay en el mercado.
Además la observación que se efectúe al momento de realizar las encuestas y entrevistas
a los integrantes de los clubes de motos, podrán acercar mucho más a la realidad por la cual
atraviesa el sector actualmente en Cundinamarca (Cajicá, Chía, Cota, Sopó, Tocancipa,
Zipaquirá, Facatativá, Funza, Madrid, Mosquera, Soacha, La Calera, Villeta) y la ciudad de
Bogotá, haciendo énfasis en las fortalezas y debilidades de este sector.
El método principal a emplear para la recolección de información es la síntesis de la
información, donde según los datos obtenidos de las fuentes primarias y secundarias de
información se darán conclusiones sobre los datos obtenidos logrando así un análisis estadístico
de la muestra.
1. Género
41
Figura. 4 Género
Los hombres son quienes mayor hacen parte de los clubes moteros, por consiguiente
Sowy Biker debe de enfocarse en este mercado para persuadirlos de que su chaqueta es un buen
elemento tanto de protección cómo de identificación de su club, sin descuidar a las mujeres,
teniendo en cuenta que ellas son más asequibles a los cambios.

42
2. Edad
Figura. 5 Edad
La porción de mercado más grande corresponde a jóvenes, algo conveniente para la
empresa ya que hoy en día las personas jóvenes son más conscientes del uso de una prenda
adecuada para su protección y así mismo son más consecuentes a identificarse con lo que les
apasiona.
43
3. Pertenece a algún Club de Motos?
Figura. 6 Club Motero
Sowy Biker se ha dedicado a ubicar personas que realmente pertenezcan algún club
motero, para que la información sea lo más verídica posible y así tomar decisiones acertadas en
el desarrollo de sus actividades, por lo que el porcentaje de deserción al contestar la encuesta es
mínimo.
44
4. Escriba el nombre del club o clubes de motos al que pertenece?
Figura. 7 Nombres Clubes
Se puede observar que existen variedad de clubes, de los cuales Sowy Biker no tenía
contemplados dentro de su base de datos, por ejemplo Soru sobre ruedas, es un club motero
integrado por LGTBI y Hetero ubicado en la ciudad de Bogotá a la fecha 151 personas siguen su
página de Facebook, también se puede nombrar a Bogotá Enduro, Tidra Viral, Pura Sangre,
Chicas Moteras entre otros. La información anteriormente mencionada es muy valiosa para la
empresa ya que es muy útil para complementar la base de datos y por consiguiente hacer
contacto con ellos y generar estrategias de marketing para cada segmento.

45
5. Qué lo motiva a pertenecer a los clubes de motos, enumere de 1 a 5 su nivel de
importancia, siendo 1 el más importante y 5 el menos importante
Fuente: elaboración propia, Sowy Biker
Figura. 8 Motivación
El motivo más relevante por el que las personas hacen parte de un club motero se asocia con
nuevos destinos, es decir que Sowy Biker debe de aprovechar las salidas realizadas por los
clubes moteros para hacer presencia y entablar una relación cercana con los posibles clientes,
también es importante mencionar que las personas no hacen parte de estos clubes por hobbie o
pasatiempo, lo anterior indica que las personas de estos clubes tienen la capacidad monetaria
para comprar la chaqueta, ya que poseen un trabajo estable.

46
6. Cuál es el uso principal que le da a su motocicleta?
Figura. 9 Uso principal
En la gráfica anterior se observa que independientemente de que las personas utilicen la
motocicleta como modo de transporte, no significa que no dediquen una porción de su tiempo a
compartir en diferentes espacios de esparcimiento como lo es los clubes moteros.

47
7. Ingresos
Figura. 10 Ingresos
El precio establecido inicialmente por Sowy Biker es de 120.000, precio que se determinó
incursionar como estrategia de penetración una vez estudiada la competencia, lo anterior es
coherente con la respuesta de las personas ya que no tienen un poder adquisitivo alto generando
ingresos de 1 SMLV a 2 SMLV.

48
8. Municipio y/o Ciudad donde reside
Figura. 11 Municipio y/o Ciudad
El mercado más representativo corresponde a la ciudad de Bogotá, así que Sowy Biker
debe de identificar los clubes moteros ubicados en dicha ciudad, para entablar comunicación e
iniciar la participación en sus eventos.

49
9. Si usted reside en Bogotá a que estrato pertenece?
Figura. 12 estrato
Las personas que residen en Bogotá se encuentran ubicadas en su mayoría al estrato dos,
seguido del tres, es decir que si bien son personas que no tienen un sueldo mayor a dos salarios
mínimos, tienen la capacidad de adquirir la chaqueta de Sowy Biker.

50
10. Cuál prenda y/o accesorios lo hace diferente a otro club de motos?
Figura. 13 Prendas de diferenciación
Los elementos más comunes que utilizan los integrantes de clubes moteros para
identificarse de uno a otro son las chaquetas y los sticker, en cuanto a las chaquetas Sowy Biker
debe observar en la asistencia a los eventos de clubes que tienen de particular para así fortalecer
su producto.
51
11. Qué tipo de prenda reflectiva utiliza al momento de movilizarse en su motocicleta?
Figura. 14 Tipo prenda reflectiva
La mayoría de integrantes de clubes moteros utiliza chaqueta, siendo esto una ventaja
para Sowy Biker ya sería más fácil persuadir a estas personas de la compra, en cuanto al mercado
que no hace utilización de la misma, es importante hacerles saber de la importancia de utilizar
una prenda apropiada para movilizarse.

52
12. Qué color identifica al club al cual usted pertenece?
Figura. 15 Color de identificación del club
El prototipo inicial de Sowy Biker es color negro, color que representa a la mayoría de
clubes moteros, en cuanto a los colores que le siguen rojo, azul y blanco, son colores clásicos,
que van hacer más fácil de adquirir por el fabricante y como resultado los tiempos de entrega van
hacer más rápidos.

53
13. Con qué frecuencia cambia la prenda reflectiva (chaqueta, chaleco, cinta reflectiva u
otros)?
Figura. 16 Frecuencia de cambio
La mayoría realiza el cambio de la prenda cada año, seguido por nunca la he cambiado,
habría que revisar cuales son las razones del no cambio: adquirieron su moto hace poco, el
transporte que realizan en la moto es mínimo y en consecuencia el daño a la prenda es
imperceptible o no les interesa la imagen que reflejen, entre otras. Las demás personas efectúan
54
el cambio cada año, respuesta favorable para la empresa ya que si logra concretar ventas estás
serán repetitivas.
14. Qué atributos considera importante en una marca? Enumere de 1 a 5 su nivel de
importancia, siendo 1 el más importante y 5 el menos importante.
Figura. 17 Atributos marca
Aún sin conocer aspecto alguno de la marca Sowy Biker, las personas consideran que el
atributo más importante de una marca debe ser el logo, seguido del color, las personas buscan
que estos dos atributos llamen la atención y que sean de fácil recordación
55
15. Qué opina del nombre de la marca Sowy Biker?
Figura. 18 Opinión de la marca
Anterior a esta pregunta se dio a conocer tanto el logo de la marca, como el significado y
el objetivo de Sowy Biker en el mercado a lo que los integrantes de clubes respondieron que les
es interesante el concepto de la marca, pero aclaran que es importante conocer el producto para
saber que promesa de valor les ofrece Sowy Biker.

56
16.Le gustaría que Sowy Biker fuese una marca exclusiva que comercialice chaquetas que
lo identifique a que club pertenece?
Figura. 19 Aceptación de la marca
La aceptación de la marca es positiva, pero se debe de hacer un pre lanzamiento de la
chaqueta para que las personas tengan la oportunidad de interactuar con el producto que
posiblemente van adquirir y se convierta en una venta efectiva.

57
17. En qué parte de la chaqueta le gustaría llevar el distintivo de su club?
Figura. 20 Ubicación logo
La ubicación más relevante para el logo del club motero corresponde al espaldar de la
chaqueta, habría que revisar en qué proporción o tamaño se ajusta dicho logo para que, el logo
Sowy Biker no pierda visibilidad, por eso la importancia de que las personas puedan interactuar
con el prototipo inicial para no caer en errores más adelante.

58
18. De los siguientes aspectos considera importantes al momento de adquirir la chaqueta,
enumere de 1 a 5 su nivel de importancia, siendo 1 el más importante y 5 el menos
importante.
Figura. 21 Atributo relevante en la chaqueta
Como ya se había mencionado anteriormente Sowy Biker hará un prelanzamiento del
prototipo inical de la chaqueta para que los integrantes de clubes de motos den una opinión sobre
el diseño que es tan relevante para ellos. La comodidad tambien es un aspecto importante a
resaltar ya que para al momento de maniobrar en la moto necesitan total destreza para no incurrir
en accidentes.
59
19. Cuánto estaría dispuesto a pagar por una chaqueta que no sólo cumpla con las normas
de seguridad sino que también cumpla con la identificación de su club.
Figura. 22 Pago chaqueta
El valor que las personas están dispuestas a cancelar se encuentra dentro del rango del
precio establecido por Sowy Biker ($120.000). Es importante abarcar también el mercado del
26.7% que se encuentra en un rango de $ 150.000 a $ 199.000.

60
20. Cuánto tiempo estaría dispuesto a esperar por la entrega de la chaqueta?
Figura. 23 Tiempo de entrega
El tiempo de entrega acordado con el fabricante es de cinco días de acuerdo al pedido y
Sowy Biker tendrá un día posterior a la entrega de la chaqueta por parte del fabricante para
hacerla llegar al comprador, tiempos que son acordes con la respuesta de los integrantes de
clubes de motos.
Conclusiones:
 Los integrantes que pertenecen a los Clubes de motos son personas autónomas,
trabajadoras que utilizan la moto como un medio de transporte.

61
 La prenda que más utilizan tanto para movilizarse, como para identificarse de un club a
otro es la chaqueta.
 La frecuencia de cambio de la chaqueta la realizan cada año, por lo que los integrantes de
clubes de moteros generarían compras repetitivas.
 El precio establecido de venta favorece a Sowy Biker, ya que en relación al costo de
producción genera un 53% de rentabilidad.
 Las personas están interesadas en la marca, pero solicitan poder interactuar con el
producto para generar confianza.
 Se anexa resultado de encuesta en Excel. A NEXO 7. E NCUESTA EXCEL
Estrategias de marketing
Sowy Biker ha diseñado diferentes estrategias (marketing mix), para poder desarrollar sus
ventas, consolidar su posición como marca y sobre todo tener continuidad en el mercado.
Estrategias de producto- Plan de introducción al mercado.
Sowy Biker tiene un producto para la comercialización, asociado a una categoría
(motociclistas), del mismo modo tiene un elemento diferenciador importante, que es el nicho del
mercado al que le está apuntando, lo anterior con el fin de construir una marca que se identifique
con valores como lo es la integridad, pasión y vehemencia; que genere en su desarrollo lealtad,
posibles extensiones de marca y defensa ante la competencia.

62
Teniendo en cuenta que los clubes de motos tienen programadas rodadas casi
semanalmente, se contactarán a los representantes para concertar la presencia de Sowy Biker en
las rodadas, donde se prelanzará un prototipo de la chaqueta, esto con el fin de generar
expectativa entre los integrantes de clubes de motos, ver A NEXO 8 F OTO ESTUDIO PROTOTIPO.
Simultáneamente los integrantes pasarán la información de este prelanzamiento, ya que
suelen tener contacto con otros clubes.
En cuanto a la estrategia de producto se realizará por segmentación concentrada, teniendo
en cuenta que no se puede abarcar toda la demanda de los motocilistas, se le apuesta a los
integrantes de clubes de motos al que se le ofrecerá una chaqueta adaptada a su necesidad,
capacidad adquisitiva y adicionalmente que pueda identificar a que club pertenece por medio de
algún distintivo. Al igual es una estrategia que le permitirá a Sowy Biker conocer mejor al
cliente para ofrecerle exactamente aquello que necesita. Por otro lado, al centrarse en un sólo
segmento, el riesgo es menor ante cambios de necesidades o gustos.
A continuación se observa la ficha técnica del producto de Sowy Biker.

63
Fuente: Elaboración: Propia, Sowy Biker
F IGURA . 24 FICHA TÉCNICA
Estrategias de distribución.
Sowy Biker utilizará una distribución directa ya que comercializara la chaqueta al
consumidor final. Por ende se llevará a cabo la siguiente estrategia de distribución:
Se ejecutará una estrategia pull, es decir que Sowy Biker será el único distribuidor que
maneje el modelo de chaqueta a comercializar, además ésta estrategia potencializará la marca, ya

64
que el producto se diferenciará de los demás comercializados en el mercado, impulsando un
posicionamiento y prestigio de la marca Sowy Biker.
El medio por donde se llevará a cabo la venta de la chaqueta será a través de redes
sociales (Facebook, Instagram) y eventos organizados por los clubes de motos (rodadas).
Fijación y políticas de precio.
Los precios se establecen con base en el mercado, para ello se efectuó un estudio de
precios de la competencia, que comercializa chaquetas con características similares a la de Sowy
Biker.
T ABLA 6. P RECIOS COMPETENCIA
Entidad Género Costo Dirección Teléfono

Mercado Libre Hombre $ 153,900 Onli-ne
Sequoia speed Hombre $ 190,000 Calle 63B, # 27A-13 7228082
Sequoia speed Mujer $ 99,000 Calle 63B, # 27A-13 7228082
Virtual de motos Hombre $ 215,900 Carrera 48C # 16 Sur – 448 4912
30
SKINS Moto- Hombre $175,000 Cl. 77 #29c-28 5403964
Accesorios
León Cueros Hombre 190.000 Cl. 63f #23-45 2481770
Motos el Condor Mujer $ 150.000 Calle 63B # 27 – 08 288 8786
Una vez estudiado el precio de venta al público de la chaqueta de la competencia, se
establece un precio de penetración de mercado de $120.000, ya que recién se va a introducir el
producto al mercado con la intención de captar rápidamente compradores. Este tipo de fijación
de precios consiste en ganar reconocimiento de la marca y atraer compradores, con un precio

65
relativamente bajo. Una vez que los compradores adquieran la chaqueta y estén cómodos, Sowy
Biker paulatinamente aumentará el precio hasta que sea igual al de la competencia.
Estrategias de comunicación y promoción.
Como estrategia de comunicación y promoción de la chaqueta se hará uso del marketing
de contenidos, donde no sólo se busca que el usuario quiera adquirir la chaqueta, sino que haya
una conexión con la marca Sowy Biker, a través de información relevante, e historias del sector
en particular que son los clubes de motos para captar la atención.
De igual manera se efectuará posicionamiento en los buscadores para que Sowy Biker,
aparezca en las primeras búsquedas de los usuarios cuando digiten clubes de motos o chaquetas
para motociclistas.
Adicionalmente buscará estar en las redes sociales (Facebook, Instagram), foros y debates
que lleven a cabo los integrantes de clubes de motos para generar visibilidad, porque esto indica
que Sowy Biker es una marca activa y sociable, lo anterior para generar seguidores entre el
gremio. Adicionalmente para generar mayor visibilidad ante el gremio, se contactará a la
Youtuber Angie Pangie, quien tiene una gran cantidad de seguidores en su canal debido a su
excelente contenido de cultura vial, modelos de motos, uso de accesorios, experiencias y rutas.
Servicio.
El servicio es muy importante para Sowy Biker porque es totalmente necesario que el
cliente esté satisfecho y por ser en la actualidad una empresa que recién está saliendo al
66
mercado, será fácil tomar decisiones rápidas y ejecutar acciones correctivas en el futuro, que
generen expectativas positivas en las compras posteriores de los clientes.
Prototipo
El prototipo de Sowy Biker es una chaqueta reflectante fabricada en material
impermeable con un recubrimiento delgado en caucho, capota tipo cuello y solapa alta, forrada
en su interior con un material térmico que brinda un mayor confort, además cuenta con
estampados reflectivos de alta calidad, en el espaldar, capota, pecho y manga, logrando así una
mejor visibilidad. (Motor Bikes)
Una vez se realice el análisis de los datos recolectados se decidirá cuál es el lugar para
colocar el distintivo del club motero.
Fuente: Prototipo chaqueta, Motor Biker
Figura. 25 Prototipo chaqueta

67
Marcas.
Sowy Biker es el nombre con el que se identifica la marca, significa búho quien
representa a los amantes de las motos, que aman salir a rodar en su motocicleta, y que por ende
hacen parte de un club de moteros que comparten viajes y experiencias; dicha marca se
potencializara a través de la comercialización de la chaqueta, que será icono en la representación
de los clubes moteros.
Sowy Biker significa búhos motoristas, este nombre se debe a que los búhos se reconocen
como gobernantes de la noche, guardianes de la vida, perfil que va muy bien con Biker que
traduce motoristas.
Figura. 26 Logo Sowy Biker
Sowy Biker tiene una imagen propia para distinguirse ante las demás marcas, la imagen
corresponde a un búho que significa simpatía y buenas vibraciones, en cuanto a los colores que
68
la representan son el blanco que simboliza paz, humildad y amor por la vida, en cuanto al color
negro representa la noche, es decir cuidado y protección para los motociclistas.
Etiquetas.
Las prendas deben cumplir con el “Reglamento Técnico sobre Etiquetado de
Confecciones, establecido en la resolución 1950 de 2.009 y sus modificaciones resolución 3023
de 2.015.
Sowy Biker
Código SIC 860516806

Hecho en Colombia por Sowy
Biker
NIT 000 000000-0
69

Figura. 27 Etiqueta
La figura anterior corresponde a una etiqueta de marca que es aplicada directamente a la
prenda de vestir, al igual que a una etiqueta descriptiva que informa:
 Del producto
 Descripción detallada
 Incluye características como materiales, marca, indicaciones de uso, país de origen,
precauciones,
Así mismo cabe mencionar que es una etiqueta obligatoria ya que es uno de los medios
por el cual el estado protege al consumidor garantizando información precisa.
Empaque.
Como empaque primario se hará uso de una bolsa de papel liso marrón de 45 X 15 x 49
cm con asa rizada. Se utilizara bolsa de papel ya que tiene diferente ventajas tales como:
 Son biodegradables.
 Tardan entre tres y seis meses en degradarse sin dejar residuos tóxicos.
 Son reutilizables.
 Son reciclables.
 Son resistentes al peso y la humedad.
Es un empaque que hace ver a Sowy Biker comprometida con el medio ambiente,
y además es una excelente presentación para el negocio.

70
Figura. 28 Empaque
Ventajas competitivas y propuesta de valor
Sowy Biker comercializadora de chaquetas, es un modelo de negocio que consiste en
brindar una experiencia diferente a los integrantes de clubes de motos, ofreciendo exclusividad al
adquirir el producto que lo identifica con el club al que pertenece y así potencialice la marca
Sowy Biker.
En cuanto a la propuesta de valor de Sowy Biker tiene claro que sus clientes son los
integrantes de clubes de motos a los cuales les ofrecerá lo siguientes beneficios:
 Marca personalizada en la chaqueta, de acuerdo al club de moteros que pertenezca.
 Chaqueta elaborada de acuerdo a la normatividad legal y vigente.
 Ahorro de costos: al no trasladarse a un sitio en específico adquirir la chaqueta y hacer un
gasto en pasajes o gasolina.

71
 Ahorro de tiempo: Los clientes no tienen que hacer desplazamientos a otros lugares, por
lo que pueden administrar su tiempo en otras cosas.
El diferencial de Sowy Biker consiste en ser un emprendimiento que desde su experiencia
apropia la marca del club de moteros al que pertenece el cliente a una prenda de protección para
el motociclista.
De acuerdo con lo anterior la propuesta de valor de Sowy Biker hacia sus clientes es
Rueda con cuidado y protección al mejor estilo
Sowy Biker al alcance de tú rodada
Estudio Técnico
El estudio técnico permitirá proponer y analizar la prestación del servicio, incluyendo
aspectos como: mano de obra, maquinaria necesaria, inversión requerida, proveedores, tamaño y
localización de las instalaciones, forma en que se organizará la empresa, costos de inversión y
operación. Como ya se ha mencionado Sowy Biker tercerizará el proceso de fabricación de las
chaquetas por lo que su enfoque se prioriza en la comercialización y potenciación de la marca.
Descripción del proceso de producción/servicio
Sowy Biker tercerizará el proceso de confección de las chaquetas, donde el proveedor se
encargará de la adquisición materia prima para la producción de chaquetas. La tercerización se
hace con el fin de optimizar el proceso de ventas y potencialización de la marca Sowy Biker.
72
El diagrama de procesos se elaboró con la intención de establecer la secuencia de
actividades que pertenecen al proceso de ventas de Sowy Biker.
El proceso de ventas inicia una vez el cliente solicita una cotización formal, donde la
persona encargada dentro de la compañía debe de identificar si corresponde a un cliente antiguo
o nuevo, en caso de ser nuevo se procede a realizar el registro en la base de datos para hacer el
respectivo seguimiento, una vez se hace dicha actividad se debe entablar comunicación con el
fabricante para acordar los parámetros de entrega del producto (cantidad de chaquetas, tiempos
de entrega, logo adicional del club motero, color chaqueta, color cintas reflectivas), cuando se
tenga dichos parámetros definidos, Sowy Biker tendrá un día para remitir al cliente la respuesta
de la cotización solicitada y por consiguiente esperar la aceptación de la posible venta. Tan
pronto como se obtenga una respuesta Sowy Biker procederá a realizar el debido procedimiento
En caso de ser efectiva la venta se confirmará al fabricante para que inicie con la
producción de las chaquetas, en caso de ser contraria la respuesta entrara en estudio en el área de
compras del porqué el rechazo del cliente y así analizar qué actividades se pueden realizar para
fortalecer los procesos. Cuando el fabricante haga entrega a Sowy Biker del pedido, este será
entregado 1 día después al cliente. Para concluir el proceso de la venta, Sowy Biker continuará
con un servicio de post venta para analizar el grado de satisfacción del cliente. Ver figura 29.
73
Inicio
Proceso de ventas
Recepción
solicitud de
cotización
N
¿Cliente o Registrar Registro
nuevo?
cliente en base inmediato
de datos
S Tiempo de
entrega
Consultar coni el Fabricante a
fabricante tiempo
Sowy Biker 5
de entrega
días, según
pedido
Enviar cotización Tiempo de

cliente entrega un día
posterior a la
solicitud
N
¿Venta
efectiv Estudio área
a? de compras
S
i Se efectúa la
venta
Entrega al Servicio post Fin

1 día
cliente venta
Infraestructura
F requerida
IGURA . 29 F LUJOGRAMA (equipos, instalaciones, materia prima)
Sowy Biker no requiere de una compleja infraestructura debido a que el proceso de
producción se va a tercerizar y además el principal medio que se va a utilizar para la venta de la
chaqueta es el medio online y las rodadas que realicen los clubes moteros; cabe aclarar que las
74
chaquetas se solicitan bajo pedido y una vez el fabricante las entregue a Sowy Biker, el tiempo
de entrega al motociclista es inmediato por lo que no se requiere de un espacio exclusivo para
almacenarlas.
Se requieren equipos de cómputo con acceso a internet para el desarrollo de los formatos
de venta en línea y para el seguimiento de las redes sociales (Facebook, Instagram)
pertenecientes a Sowy Biker, una oficina compuesta por tres escritorios, con sus respectivos
computadores, teléfonos, sillas, una impresora y papelería.
Tabla 7. Maquinaria y equipos
Cantidad Equipo Marca Referencia P/Unitario P/Total

1 Computador ASUS X505BA - AMD A9 - 15.6" $ 1.099.000 $ 1.099.000
Portátil Pulgadas - Disco Duro 1Tb -
Gris
1 Impresora HP HP Office Jet Pro 8720 Blanco $ 539.000 $ 539.000
multifuncional
1 Teléfono MOTOROLA M4000CE-2-CA $ 179.900 $ 179.900
Escritorio INVAL 4603 Wengue/Humo $229.900 $ 229.900
1 Silla de oficina TUKASA Ejecutiva 6104 Negra $99.900 $ 99.900
1 Celular SAMSUNG J2 PRIME G532M/DS 8GB $ 299.000 $ 299.000
Dorado 4g LTE
1 Resma carta Reprograf $ 9.600 $19.200
1 Caja esferos*12 Kilométrico $ 5.800 $ 5.800
1 Archivador AZ $ 3.850 $ 3.850
1 Kit aseo Escoba, trapero, $ 15.050 $ 15.050
balde.
1 Cámara Sony 20MP DSC H300 $749.990 $ 749.990
Semiprofesional
Total $3.230.990
Fuente: Elaboración Propia. Sowy Biker
Los elementos mencionados son los necesarios para la puesta en marcha inicial de Sowy
Biker, estos fueron cotizados con diferentes proveedores, con el fin de encontrar los acordes al
presupuesto. Las respectivas descripciones de los proveedores se pueden observar en el capítulo
de proveedores, en cuanto a las cotizaciones se pueden detallar en los anexos del mismo
capítulo.
75
Estimación y características.
A continuación se anotan las características de los equipos e insumos a utilizar.
Equipos de cómputo: Se necesitará computadores con capacidad para grabar DVDs, para hacer
video conferencias, conectar a redes, así como diseñar y editar videos.
Impresora: Se requiere de una impresora láser que tenga la capacidad de imprimir en
grandes volúmenes por si se requiere, además que tenga tinta sólida para imprimir a color con
buena calidad, los cartuchos duran más que con otras tecnologías, lo que baja notablemente los
costos por impresión. Es importante que tenga conexión wi-fi para imprimir desde cualquier
lugar de la oficina y no necesariamente tener conectada la impresora a un equipo.
Teléfono: El teléfono debe contener tecnología inalámbrica.
Celular: Se requiere de un celular con una velocidad de datos óptima, básicamente para
usar redes sociales, WhatsApp.
Sillas: Se requieren sillas que ofrezcan apoyo en la zona lumbar, que la altura sea
regulable, al igual debe tener apoyabrazos para mantener una postura cómoda y debe tener
ruedas para desplazarse.
Cámara semiprofesional: se requiere de una cámara semiprofesional para hacer la toma de las
chaquetas y las rodadas a las que se va acompañar a los integrantes de clubes de motos.
Escritorio: Lo ideal es que el escritorio tenga 75 centímetros de altura, lo cual permite una
buena posición al utilizar el computador.

76
Identificación de proveedores y cotizaciones.
Los proveedores son un factor clave para Sowy Biker, por esto que se analizaron una
serie de factores para la elección de los proveedores, dichos factores se muestran a continuación:
 Tiempo de experiencia en el mercado.
 Calidad en la fabricación de las prendas de vestir
 Puntualidad en la entrega de las prendas.
 Facilidad de negociación.
 Precio.
 Ubicación.
 Garantía y respaldo
 Forma de pago
A continuación, se hace una descripción de cada uno de los proveedores con los
que se tiene contacto:
 Panamericana Librería y Papelería S.A.: Es una cadena colombiana de almacenes
especializada en la venta de libros, papelería, artículos tecnológicos, mobiliario, arte,
decoración y juguetería.
Computador: $ 2.749.000. Anexo 9 cotización computador panamericana
Impresora multifuncional: $ 539.000. Anexo 10 cotización impresora panamericana
Teléfono: $ 109.900. Anexo 12 cotización teléfono panamericana
Celular: $ 349.900. Anexo 11 cotización celular panamericana
Silla: $ 109.900. Anexo 13 cotización silla panamericana
Anexo 14 cotización escritorio panamericana

77
Escritorio: $ 539.000.
 Alkosto: Es una cadena de almacenes colombiana, comercializadora de
electrodomésticos, mercado, llantas, motos y productos del hogar.
Computador: $ 1.099.000.Anexo 15 cotización computador alkosto
Impresora multifuncional: $ 549.000. Anexo 16 cotización Impresora alkosto
Teléfono: $ 179.00. Anexo 17 cotización teléfono alkosto
Celular: $ 289.900. Anexo 18 cotización Celular alkosto
Silla: $ 199.900. Anexo 19 cotización silla alkosto
Escritorio: $ 229.900. Anexo 20 cotización escritorio ALKOSTO
Cámara: $ 729.000. Anexo 21 cotización Cámara alkosto
 Falabella: Es una tienda chilena por departamento, que se dedica a la venta de ropa,
accesorios, electrodomésticos entre otros.
Cámara semiprofesional: $749.990 Anexo 22 cotización cámara falabella
Se toma la decisión de realizar las compras de los equipos anteriormente
mencionados en Alkosto, dicha decisión se basa por precio.
 Papelería la gran 12: Son distribuidores mayoristas y se encargaran de proveedor los
insumos (aseo, cafetería) y papelería a Sowy Biker, lo anterior teniendo en cuenta la
facilidad de pago y tiempo de entrega.
 Confecciones Huber: Es una pequeña fábrica ubicada en la ciudad de Bogotá, que se
dedica a la confección de prendas reflectivas para motociclistas conforme a la ley, el
Anexo 23 Cotización Confecciones Huber

78
gerente de la empresa se llama Huberney Saenz a quien se solicita una cotización para
diez chaquetas, donde especifican tiempos de entrega, precio, forma de pago
$ 75.000.
 Motor Bikes: Es una Boutique especializada en todos los lujos, accesorios y repuestos
necesarios para disfrutar al máximo la experiencia de manejar una Moto. se solicita una
cotización para diez chaquetas, donde especifican tiempos de entrega, precio, forma de
pago $ 75.000. Anexo 24 Cotización Motor Bikes
Proyección de Ventas
Sowy Biker determinó la proyección de ventas teniendo en cuenta el 8.6% que aportó el
sector textil al 2018, según indica el Viceministro de Desarrollo Empresarial, Daniel Arango y el
sector de las motocicletas aporto el 3.6% al 2018, según el Departamento Nacional de
Estadísticas (DANE) a la industria colombiana. De acuerdo a información anterior se obtuvo un
promedio del 6.1% para tener en cuenta al momento de realizar la proyección de unidades al
primer año, para los años posteriores se realizará un aumento con base en los últimos años
descritos en la tabla No. 8, así mismo se verificó la variación anual del crecimiento del PIB para
el aumento del precio anual.

79
Tabla 8. Variación PIB
Periodo Variación
anual %
2015-II 2.8
2015-III 3.3
2015-IV 3.1
2016-I 3.4
2016-II 2.2
2016-III 0.8
2016-IV 1.4
2017-I 1.4
2017-II 2.2
2017-III 1.8
2017-IV 1.6
2018-I 2.6
2018-II 2.5
Fuente: Elaboración propia, Banco de la República
Teniendo en cuenta los datos anteriormente mencionados las unidades a vender
anualmente durante los 5 años siguientes corresponden a:
Tabla 9 Ventas unidades anual
6.1% 7.1% 9.1% 11.1% 13.1%

Ventas en Unidades reales 2019 2020 2021 2022 2023
Chaqueta para integrante 590 645 1000 766 1.249
club Motero
El punto de partida para realizar la proyección de ventas se toma de acuerdo a los gastos
administrativos que Sowy Biker debe de soportar mensualmente. Es importante mencionar que el
aumento en ventas de unidades en el año 2020 y 2023 se debe al análisis de la encuesta aplicada
a los integrantes de clubes moteros realizan cambio de chaqueta cada dos años.
80
De esta manera las ventas proyectadas a cinco años corresponden a:
Tabla 10 Ventas a 5 años
$ 120,000 $ 128,160 $ 142,001 $ 163,017 $ 193,665

2.8% 6.8% 10.8% 14.8% 18.8%
Ventas en Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Unidades
reales
Chaqueta $70,800,000 $82,663,200 $142,001,280 $124,871,382 $241,887,277
para
integrante
club Motero
Fuente: elaboración propia, Sowy Biker
Es importante aclarar nuevamente que se tuvo en cuenta el incremento del PIB anual
como base para iniciar el primer año, a partir del año dos se realiza un aumento del 4%, lo
anterior por conocimiento de la emprendedora para el precio de la chaqueta. Ver tabla 8.
Capacidad instalada.
Actualmente Sowy Biker posee las instalaciones de la oficina que están ubicadas dentro
de la residencia de la emprendedora, así mismo tiene en su poder papelería e implementos de
aseo que contribuyen al buen funcionamiento de las actividades.
Plan de operaciones.
Sowy Biker llevará a cabo actividades que conlleven a la satisfacción del cliente, las
cuales se listan a continuación.

81
Tabla 11. Plan de Actividades
Actividades
1. Adecuación de la oficina
2. Establecer parámetros de entrega con el fabricante
3. Asistir a las rodadas semanales de los diferentes

clubes de motos
4. Hacer un prelanzamiento de la chaqueta
5. Estructuración base de datos de los posibles clientes
6. Activación redes sociales (Facebook-instagram)
7. Efectuar cierres de venta
8. Realizar servicio postventa
Mano de obra requerida
Para el funcionamiento inicial de Sowy Biker se debe contar con personal con
experiencia comercial y marketing online, se necesita de una persona que pueda dar un
seguimiento correcto a los canales de atención, manejo adecuado a las redes sociales (Facebook,
Instagram) y pueda determinar estrategias de mejora a partir de la experiencia en la interacción

82
con los clientes. Así mismo que se encargue de los procesos logísticos en cuanto a relación con
los proveedores, transportes, manejo de inventarios y pedidos entre otros.
A continuación se detalla el perfil del personal que requiere Sowy Biker para su puesta en
marcha.
T ABLA 12. M ANO DE OBRA .
Cargo Perfil Experiencia Equipos que Tipo de Salario

requieren contrato Mensual
Profesional Experiencia en actividades 2 años Computador- Prestación $ 2.500.000
en comerciales, tanto de diseño Teléfono de
mercadeo como la disposición efectiva de servicios
y piezas y campañas publicitarias,
publicidad contenido de redes sociales,
ejerciendo su labor como asesor
en mercadeo y publicidad.
Contador Debe de validar los 1 año Computador- Prestación $ 400.000
registros contables que se Teléfono de
generen en la empresa, así como servicios
efectuar los registros contables
directos que se produzcan en el
proceso administrativo y
financiero, realizar
oportunamente los cierres
mensuales y anuales, preparar los
estados financieros
básicos e informar sobre el
comportamiento de los recursos y
obligaciones institucionales, de
acuerdo con la normatividad
vigente en Colombia.
Total $ 2.900.000
En la tabla anterior se muestra el salario que se le pagara a cada uno de los empleados de
acuerdo con el contrato establecido. Dependiendo de la evolución de Sowy Biker, se tomarán
decisiones administrativas de contratar o no más personal.

83
Localización de la empresa
Sowy Biker se encontrará ubicada en el municipio de Madrid, en la carrera 7° este # 20 -
15 torre 1 apartamento 302 conjunto peñol, es importante aclarar que simplemente se hará uso de
una oficina por lo que será ubicada en una residencia, dado que no tendrá atención al público.
A continuación se muestra la localización y la planimetría de la oficina Sowy Biker.
Fuente: Google maps, Sowy Biker.
Figura. 30 Localización oficina

84
Fuente: Elaboración propia, Sowy Biker.
Figura. 31 Planimetría Oficina Sowy Biker 1

85
BODEGA
Fuente: Elaboración propia, Sowy Biker.
Figura. 32 planimetría oficina sowy biker 2
En las figuras anteriores se ilustra los espacios que Sowy Biker adapto para iniciar con la
puesta en marcha del proyecto.

86
Finalmente como resultado del estudio técnico se puede concluir que Sowy Biker no
cuenta procesos complejos en su inicio, por lo que se espera un buen funcionamiento de la
empresa con el constante monitoreo de las actividades que permita la toma de decisiones
acertadas, con el fin de obtener un crecimiento óptimo en el mercado.

87
Estudio Financiero
Estructura de costos y gastos
En cuanto a los gastos de producción Sowy Biker hará inversión en la producción de la
chaqueta, así como en insumos de papelería que le son importantes para el desarrollo de las
actividades de la empresa. A continuación se puede observar el total de gastos proyectados a 5
años, es importante aclarar que se tuvo en cuenta el incremento de la inflación anual. Ver
Anexo 25 estudio financiero

88
Ventas
Ventas
$ 241,887,277
$ 142,001,280
$ 124,871,382
$ 70,800,000 $ 82,663,200
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Figura. 33 ventas
Tabla 13 Estructura de costos y gastos
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Ventas $ 70,800,000 $ 82,663,200 $142,001,280 $124,871,382 $ 241,887,277
costo de ventas $ 44,250,000 $ 51,299,881 $ 87,612,075 $ 76,573,479 $ 147,455,830
utilidad bruta $ 26,550,000 $ 31,363,320 $ 54,389,205 $ 48,297,902 $ 94,431,448
costo operacional $ 41,111,785 $ 42,139,580 $ 43,180,402 $ 44,246,929 $ 45,340,111
utilidad operacional $ (14,561,785) $ (10,776,260) $ 11,208,803 $ 4,050,973 $ 49,091,337
Impuestos $ - $ - $ 25,845,562 $ - $ 43,499,470
Utilidad corriente -$ 14,561,785 -$ 10,776,260 -$ 14,636,759 $ 4,050,973 $ 5,591,867
Inflación promedio 4.02 4.02 4.02 4.02 4.02
$ (584,760) $ (432,744) $ (587,770) $ 162,676 $ 224,553
Utilidad constante $ (13,977,025) $ (10,343,516) $(14,048,989) $ 3,888,298 $ 5,367,314
Utilidad constante / 12
$ (1,164,752) $ (861,960) $ (1,170,749) $ 324,025 $ 447,276
meses del año
Esperado ( salario +
$ 34,196,363 $ 35,383,183 $ 35,980,522 $38,404,078 $ 39,479,331
utilidad constante)
89
Capital inicial
El capital inicial que aportará la emprendedora será de un valor de $ 15.000.000, los
cuales espera poder recuperar durante el segundo año y el tercer año, la procedencia de dicho
capital proviene de ahorros de la emprendedora.
Proyección de estados financieros
Tabla 14 Estado financiero (proyección 5 años)
Flujo de Fondos Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Ingresos por Ventas $ 70,800,000 $ 82,663,200 $ 142,001,280 $ 124,871,382 $ 241,887,277
Egresos por Compras
M.P. $ 44,250,000 $ 51,299,881 $ 87,612,075 $ 76,573,479 $ 147,455,830
Sueldos y Cargas $ 35,361,115 $ 36,245,143 $ 37,151,271 $ 38,080,053 $ 39,032,055
Otros Gastos de Adm. Y
Ventas $ 3,444,000 $ 3,530,100 $ 3,618,353 $ 3,708,811 $ 3,801,532
Total Egresos Operativos $ 83,055,115 $ 91,075,123 $ 128,381,699 $ 118,362,344 $ 190,289,416
Diferencia Operativa $ (12,255,115) $ (8,411,923) $ 13,619,581 $ 6,509,038 $ 51,597,862
Inversiones $ 3,196,690
Flujo Financiero
Préstamo $ - $ - $ - $ - $ -
Devolución del Préstamo $ - $ - $ - $ - $ -
Total Flujo Financiero $ - $ - $ - $ - $ -
90
Diferencia Ingresos –
Egresos $(15,451,805) $ (8,411,923) $ 13,619,581 $ 6,509,038 $ 51,597,862
Aporte del Emprendedor $ 15,000,000
Flujo de Fondos $ (451,805) $ (8,863,728) $ 4,755,853 $ (2,354,691) $ 56,353,714
Flujo de efectivo
Tabla 15 Flujo
Flujo de Fondos Total Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Ingresos por Ventas $ 70,800,000 $ 82,663,200 $ 142,001,280 $ 124,871,382 $ 241,887,277
Egresos por Compras M.P. $ 44,250,000 $ 51,299,881 $ 87,612,075 $ 76,573,479 $ 147,455,830
Sueldos y Cargas
Sueldos administrativos $ 34,800,000 $ 36,245,143 $ 37,151,271 $ 38,080,053 $ 39,032,055
Subtotal Sueldos y
Cargas $ 34,800,000 $ 36,245,143 $ 37,151,271 $ 38,080,053 $ 39,032,055
Otros Gastos de
Producción $ 5,244,000 $ 5,375,100 $ 5,509,478 $ 5,647,214 $ 5,788,395
Total Egresos Operativos $ 84,294,000 $ 92,920,123 $ 130,272,824 $ 120,300,747 $ 192,276,279
Diferencia Operativa $ (13,494,000) $ (10,256,923) $ 11,728,456 $ 4,570,635 $ 49,610,998
Inversiones $3.196.690
Flujo Financiero
Préstamo $ - $ - $ - $ - $ -
Devolución del Préstamo $ - $ - $ - $ - $ -
Total Flujo Financiero $ - $ - $ - $ - $ -
Superávit Déficit $ (13,494,000) $ (10,256,923) $ 11,728,456 $ 4,570,635 $ 49,610,998

91
Aporte del Emprendedor $ 15.000.000
Flujo de Fondos $ (11,947,613) $ (219,157) $ 4,351,477 $ 53,962,476

En el flujo de Sowy Biker al primer año se puede observar que el costo de ventas
corresponde al 62.5% de las ventas totales y los sueldos administrativos corresponden al 37.5%.
Es importante mencionar nuevamente que la emprendedora no requiere de préstamos ya que el
capital inicial es proveniente de sus ahorros.
Estado de resultados
Tabla 16. Estado de resultados
INGRESOS Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Ventas $ 70,800,000 $ 82,663,200 $ 142,001,280 $124,871,382 $241,887,277
Costo de Ventas $ 44,250,000 $ 51,299,881 $ 87,612,075 $ 76,573,479 $ 147,455,830
Utilidad Bruta $ 26,550,000 $ 31,363,320 $ 54,389,205 $ 48,297,902 $ 94,431,448
EGRESOS
Gastos de producción Fijos $ 506,670 $ 519,337 $ 519,653 $ 519,661 $ 519,662
Sueldos administrativos $ 35,361,115 $ 36,245,143 $ 37,151,271 $ 38,080,053 $ 39,032,055
Fletes (Rodamientos) $ 3,444,000 $ 3,530,100 $ 3,618,353 $ 3,708,811 $ 3,801,532
Impuestos y tasas $ - $ - $ 25,845,562 $ - $ 43,499,470
Fondo de imprevistos $ 1,800,000 $ 1,845,000 $ 1,891,125 $ 1,938,403 $ 1,986,863
Total Otros Gastos $ 41,111,785 $ 42,139,580 $ 43,180,402 $ 44,246,929 $ 45,340,111
Utilidad Antes de Intereses e

Impuestos $ (14,561,785) $(10,776,260) $ 11,208,803 $ 4,050,973 $49,091,337
Intereses $ (4,295,727) $ (3,178,997) $ 3,306,597 $ 1,195,037 $14,481,944
Utilidad Antes de Impuestos $ (10,266,058) $(7,597,263) $ 7,902,206 $ 2,855,936 $34,609,393
Utilidad Después de
Impuestos $ (10,266,058) $(7,597,263) $ 7,902,206 $ 2,855,936 $34,609,393
Tasa de Impuesto a las $ $ $ $ $

ganancias (10,266,058) (7,597,263) 7,902,206 2,855,936 34,609,393
Variación
ANALISIS HORIZONTAL absoluta $ 2,668,795 $ 15,499,469 $ (5,046,270) $ 31,753,456
92
 El costo de venta representó el 62.5% de las ventas, o sea por cada peso de venta 0,62
pesos representan el costo de venta. Con respecto al período del año siguiente hubo un
aumento de $ 11.863.200.
 Los gastos generales y de administración representaron el 58% de las ventas
Balance general
Tabla 17 balance general
Sowy Biker
Balance General al 31 de diciembre 2019
Activo Pasivo
Caja $ (451,805) Proveedores $ -
Cuentas por cobrar $ - Sueldos y Cargas $ 35,361,115
Productos Terminados $ 44,250,000 Impuesto a Pagar $ -
Materias Primas $ - Pasivo Corriente $ 35,361,115
Activo Corriente $ 43,798,195
Prestamos $ -
Pasivo No Corriente $ -
TOTAL PASIVO $ 35,361,115
Patrimonio Neto
Bienes de Uso 3,196,690 Capital social $ 15,000,000
Amortización B. de U. (Depreciación) 506,448 Utilidad del Ejercicio $ (10,266,058)
Activo No Corriente 3,703,138 TOTAL PATRIMONIO $ 4,733,942
Total Activo 40,095,057 Total Pasivo + Patrimonio 40,095,057

93
Los activos totales de Sowy Biker corresponden inicialmente al capital invertido y el
capital de trabajo, para los años siguientes se incrementará gradualmente el inventario de acuerdo
a la demanda del producto.
El capital de trabajo muestra el dinero que le queda a Sowy Biker para poder operar,
siendo matemáticamente la diferencia entre los Activos Corrientes menos Pasivos Corrientes
($ 40.095.057), lo que presenta una capacidad económica suficiente para responder obligaciones
con terceros.
A continuación se detalla cada uno de los indicadores financieros aplicados a Sowy
Biker.
Evaluación de indicadores
 Tasa Interna de Retorno
La tasa de rentabilidad promedio anual para Sowy Biker equivale al 19%, lo anterior
indica que la empresa cumple con las expectativas de rentabilidad mínimas, quiere decir que el
Plan de Negocio en marcha devuelve el capital invertido.
Tabla 18 TIR
94
TIR
Inversión inicial $ (15,000,000)
Año 1 $ (1,690,690)
Año 2 $ (11,947,613)
Año 3 $ (219,157)
Año 4 $ 4,351,477
Año 5 $ 53,962,476
TIR 19%
TIR mes vencido 19%

Fuente: Elaboración Propia, Sowy Biker
 Capital de Trabajo:
Activo corriente ($ 43, 798,195) - Pasivo corriente ($ 35, 361,115) = $ 8, 437,080
Una vez Sowy Biker cancele el total de sus obligaciones corrientes, le quedaran
$ 8, 437,080 millones de pesos para atender las obligaciones que surgen en el desarrollo de su
actividad económica.
 Razón Corriente:
Activo corriente ($ 43, 798,195) /Pasivo corriente ($ 35, 361,115) =1
Para el primer año Sowy Biker por cada peso de obligación vigente contará con $1 pesos
para respaldarla, es decir que del 100% de sus ingresos, el 99% son para pago de sus
obligaciones y tan solo el 1% le quedaban disponibles.
 Prueba acida:
Activo corriente ($ 43, 798,195) – inventarios / Pasivo corriente ($ 35, 361,115) = 1

95
Se observar que si Sowy Biker tuviera la necesidad de atender todas sus obligaciones
corrientes, en el primer año Sowy Biker no alcanzaría a atender sus obligaciones para poder
cumplir. La empresa depende directamente de la venta de las chaquetas atender sus obligaciones
corrientes, así que debe de implementar muy bien sus estrategias para aumentar sus ventas.
 Rentabilidad del Patrimonial
Utilidad neta $ (-10, 266,058) / Patrimonio $ $ 4, 733,942 = 2%
Lo anterior permite concluir que la rentabilidad del patrimonio bruto para el primer año
es del -2%.
Fuentes de financiación
La fuente de financiación proviene de los ahorros que posee la emprendedora por un
valor de $ 15.000.000.
96
Conclusiones
 La puesta en marcha del plan de negocio sirvió como guía para la creación de Sowy
Biker. El desarrollo de éste ayudó a determinar las fortalezas y barreras de ingreso que
puede llegar a encontrar la empresa.
 Se desarrollaron estrategias que puedan llegar a mitigar los posibles riesgos en el
desarrollo de la actividad de Sowy Biker.
 Es de vital importancia estructurar una base de datos más completa de los Clubes de
moteros y la cantidad de integrantes que puede llegar a tener cada uno.
 Los integrantes de los clubes de motos no son pertenecientes a estratos altos por lo que el
producto de Sowy Biker es asequible a ellos.
 Los integrantes de clubes de motos están interesados en la creación de una marca que se
dedique a la comercialización de chaquetas que haga énfasis en el logo del club motero al
que pertenecen, siempre y cuando tengan la oportunidad de interactuar con el producto
para dar su apreciación sobre los atributos de calidad que la chaqueta pueda llegar a tener.
 Como primera medida Sowy Biker debe de abarcar la ciudad de Bogotá ya que es donde
se encuentra la mayor concentración de integrantes de clubes de motos.
 Existen clubes de motos que tienen su propia tienda, pero no existe una marca que
abarque todos los clubes moteros.
 Se recomienda hacer acompañamiento de las rodadas organizadas por los clubes moteros
para interactuar en su entorno y poder recopilar las sugerencias de este mercado, para así
fortalecer el producto y servicio de Sowy Biker.
 En el desarrollo del proyecto de Sowy Biker se evidencia una nueva línea de producto
97
(cascos personalizados), una vez la empresa se posicione en el mercado con la chaqueta
se implementará este producto.
 Por tratarse de una comercializadora, la inversión no es tan alta ya que no interviene en
procesos de producción, lo cual es una ventaja en términos financieros.
 Sowy Biker es viable y rentable para los próximos 5 periodos, por la demanda
insatisfecha que existe, y la poca oferta de servicio ya que no hay un servicio orientado
específicamente a satisfacer a los integrantes de clubes moteros.

98
Referencias
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https://www.elespectador.com/noticias?q=impreso/cuadernilloa/negocios/articuloimpreso
-tecnologia-moda
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Departamento.
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Comunicación Integral E.U. (.
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Pasión Motos Club: https://www.pasionmotosclub.com/blog/clubes-moteros-en-
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https://www.elnuevosiglo.com.co/articulos/07-2018-sector-textil-aporta-86-del-pib-
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Emprende PYME. (s.f.). Emprende PYME. Obtenido de Emprende PYME:
https://www.emprendepyme.net/ejemplos-de-fortalezas-de-una-empresa.html
99
Garcia. (15 de Noviembre de 2016). Prisa Música. Obtenido de Prisa Música:
http://www.radioacktiva.com/2016/conozca-las-comunidades-moteras-colombia-
160886.html
Glindo, P. (9 de Diciembre de 2016). Marketing Digital. Obtenido de Marketing Digital:
https://www.iebschool.com/blog/las-5-fuerzas-porter-marketing-digital/
Gonzales, T. (3 de Julio de 2018). Fashion Network. Obtenido de Fashion Network:
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recorta-perdidas-en-su-produccion,992870.html#.W2IZglVKjIU
LR La República. (2017). Obtenido de https://www.larepublica.co/consumo/cascos-y-chaquetas-
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196718190568758&notif_id=1538315711408499&notif_t=comment_mention
Ortega, C. (15 de mayo de 2018). Portafolio. Obtenido de Portafolio:
https://www.portafolio.co/economia/colombiana-primer-trimestre-de-2018-517100
100
Registro Único Nacional de Tránsito. (2017). Obtenido de
https://www.larepublica.co/consumo/cascos-y-chaquetas-son-los-accesorios-preferidos-
para-regalar-a-motociclistas-2578413
Villalobos, J. (s.f.). Grandes PYMES. Obtenido de Grandes PYMES:
https://www.grandespymes.com.ar/2012/11/13/las-cinco-fuerzas-competitivas-de-
michael-porter/
Yahama Clubes. (s.f.). Yamaha Revs Your Heart. Obtenido de Yamaha Revs Your Heart:
http://www.incolmotos-yamaha.com.co/site/clubes

2018 Plan Negocio Comercialización Chaquetas

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Plan de negocio para la comercialización de chaquetas integrales para miembros de clubes de

motos, en 13 municipios de Cundinamarca y la ciudad de Bogotá.

Modalidad de Grado – Plan de Negocio

Cyndi Lorena Camero

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

motos, en 13 municipios de Cundinamarca y la ciudad de Bogotá.

Modalidad de grado – Plan de Negocio

Cyndi Lorena Camero

Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de:

Edna Giselli Hernandez Triana

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

quien es la gran motivación para

Características del Sector 10

Factores Claves de Competitividad 11

Análisis del Macro Entorno 12

Factores Políticos y Normativos. 13

Factores Sociales / Culturales. 16

Factores / Tendencias Tecnológicas. 16

Análisis del Micro Entorno 18

Análisis sobre los riesgos y oportunidad de negocio en el sector 22

Estudio del Mercado 24

Tamaño del mercado. 24

Oportunidades a partir del análisis de la competencia. 30

Recolección y análisis de datos. 39

Estrategias de producto- Plan de introducción al mercado. 61

Fijación y políticas de precio. 64

Estrategias de comunicación y promoción. 65

Ventajas competitivas y propuesta de valor 70

Descripción del proceso de producción/servicio 71

Infraestructura requerida (equipos, instalaciones, materia prima) 73

Identificación de proveedores y cotizaciones. 76

Estructura de costos y gastos 87

Proyección de estados financieros 89

Tabla 1. Normas/ Leyes 14

Figura. 1 Motivo de Compra 7

Figura. 2 Máquina de coser 17

Figura. 3 Gráfico establecimientos de Comercio 29

Figura. 6 Club Motero 43

Figura. 7 Nombres Clubes 44

Figura. 9 Uso principal 46

Figura. 11 Municipio y/o Ciudad 48

Figura. 13 Prendas de diferenciación 50

Figura. 14 Tipo prenda reflectiva 51

Figura. 15 Color de identificación del club 52

Figura. 17 Atributos marca 54

Figura. 18 Opinión de la marca 55

Figura. 19 Aceptación de la marca 56

Figura. 20 Ubicación logo 57

Figura. 21 Atributo relevante en la chaqueta 58

Figura. 22 Pago chaqueta 59

Figura. 23 Tiempo de entrega 60

Figura. 24 Ficha Técnica 63

Figura. 25 Prototipo chaqueta 66

Figura. 26 Logo Sowy Biker 67

Figura. 30 Localización oficina 83

Figura. 31 Planimetría Oficina Sowy Biker 1 84

Figura. 32 planimetría oficina sowy biker 2 85

Anexo 1. Prendas de alta visibilidad (chalecos y 14

Sowy Biker es una comercializadora de chaquetas integrales que surge al evidenciar la

En la actualidad si bien existen tiendas de ropa y accesorios de motos, tiendas

especializadas, tiendas de segunda mano que hacen referencia a la comercialización de productos