MATERIAL DE TRABAJO N°5

SEMANA I
 ACTIVIDAD FORMATIVA I: INDUCCION A LA VIDA
UNIVERSITARIA Y DESARROLLO PERSONAL
Material de trabajo N° 05

1.Escribe las características más destacadas de cada estilo de comunicación a

través de un organizador visual (cuadro comparativo).

AGRESIVO ASERTIVO PASIVO

Logran sus objetivos a costa
de los demás.
Son explosivas.
Se meten en las deciciones de
los demás.
No les importa insultar o
humillar a las personas
Expresar ideas y emociones
de forma directa.
Comunicarte de forma firme.
Saber decir no.
No transmite deseos.
Pide disculpas aunque
tenga razón.
Evita confrontamiento.
Lenguaje verbal no sumiso.

2Luego de haber identificado las características más relevantes de cada

estilo, explica cada estilo a través de un ejemplo.

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ASERTIVIDAD

(Caballo, 1983)Riso (1998) distingue dos áreas dentro de la asertividad, área de asertividad
en posición y en afectos. En la primera incluye la capacidad de decir no, expresar
desacuerdos, hacer y recibir críticas, defender derechos y expresar en general sentimientos
negativos. La asertividad en el área de efectos implica dar y recibir elogios además de
expresar sentimientos positivos en general.
Bishop (2000) añade que ser asertivo significa ser capaz de expresarse con seguridad sin
tener que recurrir a comportamientos pasivos, agresivos o manipuladores –lo que supone un
autoconocimiento y el control del propio yo real–, y requiere saber escuchar y responder a
las necesidades de los otros sin descuidar los propios intereses o principios.
Como se plantea por la UNESCO la comunicación asertiva “sirve a sus fines, distribución de
información y la interacción entre docentes y alumnos, la efectividad de la comunicación en
la educación merece especial atención puesto que de allí se determinan los fines y objetivos
de la educación en general…” tomando este apartado como referencia se sirve a la
comunicación como el proceso que nos relaciona, pero que si se le suma la asertividad su
propósito se hace aún más grande en las aulas de clase, ya que proporciona unos elementos
que hacen más humana la labor tanto de enseñar como de aprender, permitiendo una
comunicación efectiva.
Un factor común de los comportamientos pasivo y agresivo, según Bishop (2000), es la falta
de autoestima. Así, la pérdida de autoestima puede dar como resultado un comportamiento
no asertivo, e incluso se ha hallado que la comunicación asertiva ayuda a fomentar una alta
autoestima y, en consecuencia, una conducta asertiva (Sánchez, 2000)

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PERSONAL
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

HARE, B. (2007). SEA ASERTIVO (Vol. 1) [Libro electrónico]. GESTION 2000.

https://docs.google.com/document/d/1MXgHb6yOU8HUdr2m8nwkihkedLEA-RB2DxO_qcUuV0s/edit

https://www.redalyc.org/pdf/292/29211992013.pdf

Gaeta González, Laura y Galvanovskis Kasparane, Agris (2009). ASERTIVIDAD: UN ANÁLISIS TEÓRICO-
EMPÍRICO. Enseñanza e Investigación en Psicología, 14 (2), 403-425. [Fecha de Consulta 5 de Abril de
2021]. ISSN: 0185-1594. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29211992013.

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