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Portada: Pexel.
Guía didáctica
Riesgo
Psicosocial y la
normatividad
laboral
colombiana
Imagen: Freepik.
Se espera que, con los temas abordados en la guía didáctica del módulo 2:
Riesgo psicosocial y la normatividad laboral colombiana, el estudiante logre la siguiente
competencia específica:
Accidentes
El riesgo psicosocial Enfermedades laborales por
exposición a Acoso laboral y sus
en la seguridad y laborales asociadas
factores de riesgo efectos
salud en el trabajo al riesgo psicosocial
psicosocial
«Siempre parece imposible
hasta que se hace»
(Nelson Mandela)
Resolución 2646 de 2008. (2008, 17 de julio). Por la cual se establecen disposiciones y se definen
responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente
de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las
patologías causadas por el estrés ocupacional. Diario Oficial No. 47.059 de 23 de julio de 2008.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/resolucion_minproteccion_2646_2008.htm
¿Cuáles Son las Normas Resolución 2404 de 2019 (que modifica artículos de la
Resolución 2646 de 2008), por la cual se adopta la
Laborales Colombianas batería de medición de riesgo psicosocial, la guía técnica
Sobre Riesgo Psicosocial?
01 para la promoción, prevención e intervención de los
factores psicosociales y sus efectos en la población
trabajadora y sus protocolos específicos y se dictan otras
disposiciones.
Aunque la normatividad laboral
colombiana es amplia y abarca cada uno
de las clasificaciones de riesgo de Resolución 089 de 2019, por la cual de adopta la política
manera específica desde hace varias
décadas, el riesgo psicosocial ha tenido
02 integral para la prevención y atención del consumo de
sustancias psicoactivas.
Trabajo. • Actividades de
corregir y sancionar el y no constituyen acoso
▪ La administradora de sensibilización y prevención
acoso laboral y otros laboral, clasificación del
riesgos laborales (ARL) de del acoso laboral.
hostigamientos en el marco acoso laboral y otras
la empresa. • Inclusión de las conductas
de las relaciones del disposiciones legales. ▪ Comité de Convivencia de acoso laboral como faltas
trabajo». Laboral (veremos más graves en el Reglamento
adelante sobre esto). Interno de Trabajo (R.I.T.).
La responsabilidad principal
del cumplimiento está a cargo
de la gerencia, las áreas de
SST y gestión humana.
Tema 2
Decreto 1477 de 2014. (2014, 5 de agosto). Por el cual se expide la Tabla de Enfermedades
Laborales. Diario Oficial No. 49.234 de 5 de agosto de 2014.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/decreto_1477_2014.htm
Factores etiológicos de las enfermedades laborales de
Decreto 1477 de 2014 trastornos mentales: aquellas condiciones relacionada con
La clasificación de las
01 demandas del cargo, gestión del cargo, relaciones sociales,
reconocimiento y recompensa.
03 Enfermedades causales:
comportamiento asociados.
todos los trastornos del
Decreto 1477 de 2014. (2014, 5 de agosto). Por el cual se expide la Tabla de Enfermedades
Laborales. Diario Oficial No. 49.234 de 5 de agosto de 2014.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/decreto_1477_2014.htm
Enfermedades Laborales
Relacionadas con la Salud Mental
Primero, hay que recordar la definición porcentaje del gasto público, dado que se consideran
Ley 1562 de 2012. (2012, 11 de julio). Por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales
y se dictan otras disposiciones en materia en materia de Salud Ocupacional. Diario Oficial No.
48.488 de 11 de junio de 2012.
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1562_2012.html
La investigación de los accidentes de trabajo se realiza entre varios
miembros de la empresa aplicando el análisis de causas para identificar
las fuentes de peligro (incluidos los factores psicosociales) e implementar
las medidas preventivas, correctivas o sancionatorias (sí aplica).
Investigación Factores emocionales, dificultades en la comprensión de la tarea,
Accidentes Laborales liderazgo inadecuado, falta de compañerismo, comunicación ineficiente, el
consumo de sustancias; son algunas de las causas de accidentalidad más
comunes.
¿Cómo Afecta el La gerencia debe ser partícipe de las necesidades de intervención
de riesgo psicosocial: cambios administrativos, modificación de
Riesgo Psicosocial en
el SG-SST?
El personal SST tiene una misión (en
01 procesos, análisis de turnos laborales, toma de decisiones y
delegación de responsabilidades.
02
monitoreo de los factores de riesgo psicosocial, como: recursos
alta exposición a factores psicosociales,
de materiales, tecnología, salidas de campo, beneficios
dadas las características de liderazgo de las
salariales, entre otros.
empresas, en las cuales las acciones
preventivas no se aplican debido a falta de
presupuesto. La OMS, desde el año 2013, en su PLAN DE ACCIÓN SOBRE
¿Qué hacer por parte de la gerencia?:
03 SALUD MENTAL 2013-2020, habló específicamente de la
prevención y promoción de la salud mental en entornos
laborales. La gerencia es parte fundamental para la toma de
decisiones que mejoren los entornos de trabajo.
Durante la actividad laboral de puede
presentar lo siguiente:
• Fatiga por falta de sueño y descanso, jornadas extendidas o cambios de turnos, provocando
microsueños en el trabajo, baja productividad y dificultades para la atención de los detalles.
• Aislamiento que provoca dificultades en la interacción entre compañeros de trabajo.
• Irritabilidad que provoca conflictos interpersonales en el trabajo.
• Desmotivación laboral, que provoca disminución de la productividad laboral.
• Estrés por falta de compañerismo, sobrecarga laboral, ambientes con condiciones
estresantes.
• Pérdida del sentido de la vida, incapacidad para resolver problemas, despersonificación,
pensamientos rumiantes de incompetencia y autodescalificación.
• Entre otras alteraciones por descompensación entre la salud física y mental.
Tema 4
Ley 1010 de 2006. (2006, 23 de enero). Por la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir
y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones en el trabajo.
Diario Oficial No. 46.160 de 23 de enero de 2006.
http://secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1010_2006.html
Clasificación del Acoso Laboral
Maltrato laboral: continuas
Desprotección laboral: dar órdenes no
descalificaciones de la persona,
adecuadas, que pongan en peligro la
maltratos de tipo verbal, físico y sexual
integridad física y/o seguridad de las
(considerado como delito en el código
Discriminación laboral: personas.
penal según la Ley 599 de 2000, artículo
210, y debe denunciarse). todo trato diferente por
motivo de:
• Raza
Persecución laboral: todo acto • Religión
Entorpecimiento laboral: todo acto para
• Ideología política
reiterativo o arbitrario que se ejerce obstaculizar, entorpecer, dañar, afectar la
• Sexo
sobre el colaborador. labor o condición de trabajo de un
• Orientación / Identidad
colaborador.
sexual
• Procedencia (lugar de
Inequidad laboral: diferencias en origen)
remuneración y funciones que • Apariencia física
• Discapacidad Otros: Actos de irrespeto a la dignidad
evidencien un perjuicio para el
humana contrario a disciplina y
colaborador. subordinación laboral, ocasión del
trabajo, riesgo laboral-seguridad social.
¿Qué afectaciones trae el acoso ¿Qué afectaciones trae el acoso
laboral? laboral?
A nivel mental y emocional A nivel laboral y social
• Conductas agresivas • Alteraciones en las relaciones interpersonales
• Pensamientos depresivos • Dificultades para el trabajo en equipo
• Sensación de ansiedad e incapacidad para • Aislamiento, agresividad
concentrarse • Riñas, peleas
• Estrés patológico • Impulsividad
• Incapacidad para tomar decisiones, resolver • Renuncias, despidos
problemas, proponer soluciones • Accidentalidad laboral
• Trastornos del sueño como apneas • Enfermedad laboral
obstructivas del sueño, insomnio, entre otros
• Impulsividad, temor
• Desmotivación laboral
Comité de Convivencia Laboral
Normatividad que le ¿Quiénes los Importancia para
aplica ¿Qué es? conforman? las organizaciones
«Es un organismo cuya
Desde el año 2012, dando Conformado por un numero Los comité de convivencia
principal función es la de
cumplimiento a las igual de representantes del previenen comportamientos
establecer estrategias de
Resoluciones 652 y 1356, empleador y de los agresivos, accidentes y
conciliación entre las partes
toda empresa debe tener trabajadores con sus enfermedades laborales,
cuando exista una queja; de
respectivos suplentes (estos propician la sana convivencia
conformado un COMITÉ DE igual forma el promover
últimos elegidos por votación laboral y defienden el buen trato
CONVIVENCIA LABORAL actividades preventivas de
popular en la empresa). Es entre los trabajadores.
(CCL) para tramitar las acoso laboral para proteger a
decir, 8 personas.
quejas de presunto acoso los trabajadores contra los El CCL existe para que los
laboral y prevenir las riesgos psicosociales que Sí la empresa es inferior a 20 trabajadores tengan voz y voto
conductas relacionadas. afecten su salud en los personas, solo tendrá un en caso de conductas de acoso
lugares de trabajo». representante del empleador laboral.
(Resolución 652 de 2012). y de los empleados con su
respectivo suplente.
Resolución 652 de 2012. (2012, 30 de abril). Por la cual se establece la conformación y
funcionamiento del Comité de Convivencia Laboral en las entidades públicas y empresas
privadas y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial No. 48.427 de 11 de mayo de 2012.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/resolucion_mtra_0652_2012.htm
Decreto 1477 de 2014. (2014, 5 de agosto). Por el cual se expide la Tabla de Enfermedades Laborales. Diario
Oficial No. 49.234 de 5 de agosto de 2014.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/decreto_1477_2014.htm
Ley 1010 de 2006. (2006, 23 de enero). Por la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar el
acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones en el trabajo. Diario Oficial No. 46.160
de 23 de enero de 2006. http://secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1010_2006.html
Ley 1562 de 2012. (2012, 11 de julio). Por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan
otras disposiciones en materia en materia de Salud Ocupacional. Diario Oficial No. 48.488 de 11 de junio
de 2012. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1562_2012.html
Resolución 089 de 2019. (2019, 16 de enero). Por la cual de adopta la política integral para la prevención y
atención del consumo de sustancias psicoactivas. Diario Oficial edición 50.858 de 05 de febrero de 2019.
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/resolucion-089-de-2019.pdf
Resolución 1356 de 2012. (2012, 18 de julio). Por la cual se modifica parcialmente la Resolución 652 de 2012.
Diario Oficial No. 48.501 de 24 de julio de 2012.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/resolucion_mtra_1356_2012.htm
Resolución 2404 de 2019. (2019, 22 de julio). Por la cual se adopta la Batería de Instrumentos para la
Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial, la Guía Técnica General para la Promoción, Prevención e
Intervención de los Factores Psicosociales y sus Efectos en la Población Trabajadora y sus Protocolos
Específicos y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial No. 51.023 de 23 de julio de 2019.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/resolucion_mtra_2404_2019.htm
Resolución 2646 de 2008. (2008, 17 de julio). Por la cual se establecen disposiciones y se definen
responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de
la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las
patologías causadas por el estrés ocupacional. Diario Oficial No. 47.059 de 23 de julio de 2008.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/resolucion_minproteccion_2646_2008.htm
Resolución 652 de 2012. (2012, 30 de abril). Por la cual se establece la conformación y funcionamiento del
Comité de Convivencia Laboral en las entidades públicas y empresas privadas y se dictan otras
disposiciones. Diario Oficial No. 48.427 de 11 de mayo de 2012.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/resolucion_mtra_0652_2012.htm
Esta guía fue elaborada para ser utilizada con fines didácticos como material de consulta de los
participantes en el diplomado virtual GESTIÓN DEL RIESGO PSICOSOCIAL EN ENTORNOS DE
TRABAJO del Politécnico Superior de Colombia, y solo podrá ser reproducida con esos fines. Por lo
tanto, se agradece a los usuarios referirla en los escritos donde se utilice la información que aquí se
presenta.
GUÍA DIDÁCTICA 2
M2-DV79-GU02
MÓDULO 2: RIESGO PSICOSOCIAL Y LA NORMATIVIDAD LABORAL COLOMBIANA
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Medellín, Colombia