Diplomado virtual

GESTIÓN DEL RIESGO PSICOSOCIAL

EN ENTORNOS DE TRABAJO

Guía didáctica — Módulo 2

Portada: Pexel.
 Guía didáctica
Riesgo
Psicosocial y la
normatividad
laboral
colombiana
Imagen: Freepik.
 Se espera que, con los temas abordados en la guía didáctica del módulo 2:
Riesgo psicosocial y la normatividad laboral colombiana, el estudiante logre la siguiente
competencia específica:

Definir el riesgo psicosocial en el

entorno laboral acorde a la
normatividad laboral colombiana
para su aplicación y prevención de
enfermedades laborales, accidentes
laborales y conductas de acoso
laboral.
 Los contenidos temáticos a desarrollar en la guía didáctica del módulo 2: Riesgo
psicosocial y la normatividad laboral colombiana, son:

Accidentes
El riesgo psicosocial Enfermedades laborales por
exposición a Acoso laboral y sus
en la seguridad y laborales asociadas
factores de riesgo efectos
salud en el trabajo al riesgo psicosocial
psicosocial
 «Siempre parece imposible
hasta que se hace»
(Nelson Mandela)

Cuantas veces se ha querido mejorar las condiciones de vida, tanto

Imagen: página OMS. propias como colectivas, pero se siente miedo al fracaso y no se
intenta por verse inalcanzable o imposible. Cuando se inicia la gestión
del riesgo psicosocial, se evidencia que no es imposible sino que
faltaba solo conocerla y comenzar a actuar.

¡Vamos a continuar con este proceso de aprendizaje!

Tema 1

El Riesgo Psicosocial en la Seguridad y Salud

en el Trabajo
 Contexto

Los riesgos psicosociales están presentes

tanto en las condiciones intralaborales como
extralaborales, ante las que se encuentra
expuesto el ser humano. Sin embargo, hablar de
seguridad de salud en el trabajo (SST) y riesgo
psicosocial es mencionar un amplio campo de
alteraciones en la salud, las cuales requieren
constantes actividades de prevención e
intervención individual y colectiva.
Imagen: Pexels.
 Según la normatividad colombiana, todos los riesgos laborales deben
medirse de manera cuantitativa y cualitativa para determinar, según la
clasificación del riesgo (psicosocial, ergonómico, físico, químico,
mecánico, etc.), el nivel de este, y establecer medidas de prevención de
accidentes y enfermedades laborales.
Los niveles de riesgo son: alto, medio y bajo.
Una vez identificados los niveles de riesgo según la clasificación, se
determinan medidas preventivas como:
1) Eliminación
2) Sustitución
3) Controles de ingeniería
Imagen de archivo propio. 4) Controles administrativos
5) Elementos de protección personal (EPP)
 Definición
El riesgo psicosocial es el conjunto de factores protectores y precipitantes desencadenantes de
efectos positivos o negativos en la salud de una persona alterando sus procesos cognitivos,
fisiológicos, conductuales y emocionales, debido a las demandas del entorno con el cual interactua.
En seguridad y salud en el trabajo, según el Ministerio de Trabajo de Colombia, se entienden los
factores de riesgo psicosocial como el conjunto de aspectos intralaborales, extralaborales (o
externos a la organización) y las condiciones individuales (o intrínsecas del trabajador), los cuales en
interrelación dinámica (condiciones de intensidad, frecuencia y tiempo de exposición), mediante
percepciones y experiencias, influyen en la salud y desempeño de las personas en la organización,
teniendo un efecto en otros ámbitos de su vida familiar, social y personal. (Resolución 2646 de 2008)

Resolución 2646 de 2008. (2008, 17 de julio). Por la cual se establecen disposiciones y se definen
responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente
de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las
patologías causadas por el estrés ocupacional. Diario Oficial No. 47.059 de 23 de julio de 2008.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/resolucion_minproteccion_2646_2008.htm
 ¿Cuáles Son las Normas Resolución 2764 de 2022, por la cual se adopta la
batería de medición de riesgo psicosocial, la guía técnica
Laborales Colombianas para la promoción, prevención e intervención de los
Sobre Riesgo Psicosocial?
01 factores psicosociales y sus efectos en la población
trabajadora y sus protocolos específicos y se dictan otras
disposiciones.
Aunque la normatividad laboral
colombiana es amplia y abarca cada uno
de las clasificaciones de riesgo de Resolución 089 de 2019, por la cual de adopta la política
manera específica desde hace varias
décadas, el riesgo psicosocial ha tenido
especial interés legal desde hace pocos
02 integral para la prevención y atención del consumo de
sustancias psicoactivas.

años, dadas las altas tasas de

enfermedades de salud mental. Las
Ley 1010 de 2006, por la cual se adoptan medidas para
normas específicas de riesgo psicosocial
son:
03 prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros
hostigamientos en el marco de las relaciones del trabajo.
Vamos a conocer
las normas laborales colombianas
sobre riesgo psicosocial:

Imagen de archivo propio.

 Resolución 2764 de 2022
¿De qué se trata?
«Por la cual se adopta la
batería de medición de
riesgo psicosocial, la guía
técnica para la promoción,
prevención e intervención
de los factores psicosociales
y sus efectos en la
población trabajadora y sus
protocolos específicos y se
dictan otras disposiciones».
¿Quiénes deben Monitoreo de su
¿Qué contiene? asesorar su cumplimiento
implementación?
Incluye la obligatoriedad Una vez identificados los
 Psicólogo especialista
de medir el riesgo en seguridad y salud en resultados de riesgo
psicosocial utilizando los 4 el trabajo. psicosocial, se da
formatos de la batería de  La administradora de cumplimiento a 2 de los 5
riesgo psicosocial. riesgos laborales (ARL) procesos de manejo de
de la empresa. En esta riesgo psicosocial
Contiene como anexos los normatividad se incluye
que las ARL deben Evaluación e
Protocolos de implementar una línea Identificación.
Intervención del Riesgo de atención a la salud
Psicosocial para gremios mental para los Posteriormente, se debe
trabajadores, que brinde
laborales y algunas apoyo y primeros realizar intervención,
patologías laborales auxilios psicológicos prevención y monitoreo
específicas. (esto se encuentra en permanente de los factores
proceso)
de riesgo identificados.
La responsabilidad principal
del cumplimiento está a
cargo de la gerencia, las
áreas de SST y gestión
humana.
 Batería de Riesgo Psicosocial
¿De qué se trata? ¿Qué contiene? ¿Quiénes deben Monitoreo de su
asesorar su cumplimiento
implementación?
Permite conocer el nivel Para medir el riesgo psicosocial Se establecen plan de monitoreo que
existe la obligatoriedad de Solo un psicólogo incluyen:
(alto, medio y bajo) de
utilizar ÚNICAMENTE los 4 especialista en seguridad y • Implementación de la
riesgo psicosocial de una formatos de la batería de riesgo normatividad de acoso laboral.
salud en el trabajo puede
empresa en cuanto a los psicosocial, los cuales son:
realizar la medición. • Prevención de consumo de
• Ficha de datos generales. sustancias psicoactivas.
factores de exposición a Adicionalmente, debe incluir
• Cuestionario factores de
un formato de • Intervenciones al grupo primario
tipo intralaborales, riesgo psicosocial
consentimiento informado de apoyo (familia).
extralaborales y de estrés intralaboral.
para la autorización del uso • Recursos de intervención.
• Cuestionario factores de
de sus colaboradores. de datos para la medición. • Evaluación de puestos de trabajo.
riesgo psicosocial
• Indicadores de gestión.
extralaboral.
También se debe realizar intervención
• Cuestionario de condiciones
de estrés. individual de los casos prioritarios,
que son las personas que puntuaron
ALTO o MUY ALTO riesgo
psicosocial.
Datos Importantes de la Batería de Riesgo psicosocial
Es necesario aclarar que la medición de riesgo psicosocial debe realizarse en todos los sectores de trabajo,
sin excepción, y solo puede utilizarse la batería establecida por el Ministerio de Trabajo, sin modificaciones, ni
anexos adicionales (como encuestas del clima de la empresa, ni sobre el líder, ni encuestas de satisfacción de áreas
de trabajo).
La aplicación de la batería de medición de riesgo psicosocial debe realizarse según los resultados generales:
Nivel bajo o medio la evaluación deberá realizarse cada 2 años, y mientras tanto realizar las acciones de
intervención, prevención y monitoreo necesarias para minimizar la exposición al riesgo.
Nivel alto, la evaluación deberá realizarse cada año, realizando las acciones de intervención, prevención y
monitoreo necesarias para minimizar la exposición al riesgo.
Si el resultado del nivel de estrés es medio o alto, la empresa deberá implementar el sistema de vigilancia
epidemiológico del riesgo psicosocial.
 Resolución 089 de 2019

¿Qué contiene? ¿Quiénes deben Monitoreo de su

¿De qué se trata? asesorar su cumplimiento
implementación?
Campañas de sensibilización a
Establece la obligatoriedad de cumplir
«Por la cual de adopta la todo el personal
con cuatro procesos básicos de
 Psicólogo especialista en
política integral para la implementación del Programa de Cantidad de pruebas legales
Seguridad y Salud en el
Prevención de Consumo de realizadas para identificar
prevención y atención del
Sustancias Psicoactivas y otras Trabajo.
conductas riesgosas por
consumo de sustancias adicciones, para la prevención de los  La administradora de
consumo de alucinógenos
psicoactivas». incidentes y accidentes laborales: riesgos laborales (ARL) de
(alcohol-drogas).
 Sensibilización sobre la conducta
la empresa.
de consumo. Diagnósticos de dependencia a
La responsabilidad principal del
 Mecanismos de detección y sustancias alucinógenas y
cumplimiento está a cargo de: la
control (pruebas legales, procesos seguimiento.
disciplinarios, entre otros). gerencia, las áreas de SST y
Procesos internos de
 Asesoría y acompañamiento y de gestión humana.
implementación y monitoreo por
conductas de consumo.
reubicación laboral (en caso de
 Monitoreo del riesgo laboral por
consumo. ser necesario).
 Ley 1010 de 2006
¿Quiénes deben Monitoreo de su
¿De qué se trata? ¿Qué contiene? asesorar su cumplimiento
implementación?
«Por la cual se adoptan Incluye la definición de las • Cantidad de casos de acoso
 Psicólogo especialista en
medidas para prevenir, conductas que constituyen Seguridad y Salud en el laboral.

Trabajo. • Actividades de
corregir y sancionar el y no constituyen acoso
 La administradora de sensibilización y prevención
acoso laboral y otros laboral, clasificación del
riesgos laborales (ARL) de del acoso laboral.
hostigamientos en el marco acoso laboral y otras
la empresa. • Inclusión de las conductas
de las relaciones del disposiciones legales.  Comité de Convivencia de acoso laboral como faltas
trabajo». Laboral (veremos más graves en el Reglamento
adelante sobre esto). Interno de Trabajo (R.I.T.).
La responsabilidad principal
del cumplimiento está a cargo
de la gerencia, las áreas de
SST y gestión humana.
Tema 2

Enfermedades Laborales Asociadas al Riesgo

Psicosocial
 Enfermedad Laboral
«Se considera enfermedad Laboral todo estado patológico
permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia obligada y
directa de la clase de trabajo que desempeña el trabajador, o del medio
en que se ha visto obligado a trabajar, y que haya sido determinada
como enfermedad laboral por el gobierno nacional» (Decreto 1477,
2014)
En el año 2014, el Ministerio de Trabajo incluyó, por primera vez,
los trastornos mentales dentro de la tabla de Enfermedades Laborales
(Anexo IV, Trastornos Mentales y del comportamiento). Así, se pasa de
hablar de un «simple estrés laboral» a hablar de enfermedades laborales
que convierten en un tema de salud pública.
Imagen: Pexel.

Decreto 1477 de 2014. (2014, 5 de agosto). Por el cual se expide la Tabla de Enfermedades
Laborales. Diario Oficial No. 49.234 de 5 de agosto de 2014.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/decreto_1477_2014.htm
 Factores etiológicos de las enfermedades laborales de
Decreto 1477 de 2014 trastornos mentales: aquellas condiciones relacionada con

La clasificación de las
01 demandas del cargo, gestión del cargo, relaciones sociales,
reconocimiento y recompensa.

enfermedades laboral se determinan

Ocupaciones / Industria: el riesgo psicosocial se presenta
acorde con:
en todos los gremios laborales, con cambio en la intensidad y
• Los factores etiológicos / Factores de
riesgo ocupacional
02 frecuencia de exposición. Específicamente, existen gremios
más propensos a un alto nivel de riesgo psicosocial. Por
ello, se determinaron unos protocolos de intervención de RPS
• Ocupaciones/industria
los cuales se adjuntan como anexos.
• Enfermedades causales

03 Enfermedades causales:
comportamiento asociados.
todos los trastornos del

Decreto 1477 de 2014. (2014, 5 de agosto). Por el cual se expide la Tabla de Enfermedades
Laborales. Diario Oficial No. 49.234 de 5 de agosto de 2014.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/decreto_1477_2014.htm

Relacionadas con la Salud Mental
Tx del estado de ánimo
Tx depresivo mayor
Tx de ansiedad general o
específica
Trastornos de ansiedad
Enfermedades Laborales
•Trastornos del sueño
•Reacciones de estrés (estrés
•Demencia y otras
postraumático y síndromes de
•Delirio no expuesto a demencia
agotamiento profesional)
•Trastornos psicóticos agudos y
•Trastornos de adaptación
transitorios
•Trastorno de la personalidad o
•Trastornos mental orgánico o
comportamiento
sintomático no especificado
•Trastorno del estado de ánimo
Imágenes de archivo propio.
Tema 3

Accidentes Laborales por Exposición a

Factores de Riesgo Psicosocial
 Accidente de ¿Qué ha pasado hasta ahora?
Trabajo
Los accidentes de trabajo representan un alto

Primero, hay que recordar la definición porcentaje del gasto público, dado que se consideran

de accidente laboral: problema de salud pública, especialmente por su

prevalencia y ocurrencia en gremios como el sector:
«Es todo suceso repentino que
salud, construcción, mineral e hidrocarburos y
sobrevenga por causa o con ocasión del
producción.
trabajo, y que produzca en el trabajador una
Las condiciones de salud mental o procesos
lesión orgánica, una perturbación funcional o
cognitivos (atención, percepción, memoria, lenguaje
psiquiátrica, una invalidez o la muerte» (Ley
y aprendizaje) con alteración, son causales de
1562 de 2012). accidentes laborales que pueden ser leves, graves,
gravísimos e incluso mortales.

Ley 1562 de 2012. (2012, 11 de julio). Por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales
y se dictan otras disposiciones en materia en materia de Salud Ocupacional. Diario Oficial No.
48.488 de 11 de junio de 2012.
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1562_2012.html
 La investigación de los accidentes de trabajo se realiza entre varios
miembros de la empresa aplicando el análisis de causas para identificar
las fuentes de peligro (incluidos los factores psicosociales) e implementar
las medidas preventivas, correctivas o sancionatorias (sí aplica).
Investigación Factores emocionales, dificultades en la comprensión de la tarea,
Accidentes Laborales liderazgo inadecuado, falta de compañerismo, comunicación ineficiente, el
consumo de sustancias; son algunas de las causas de accidentalidad más
comunes.
 ¿Cómo Afecta el La gerencia debe ser partícipe de las necesidades de intervención
de riesgo psicosocial: cambios administrativos, modificación de
Riesgo Psicosocial en
el SG-SST?
El personal SST tiene una misión (en
01 procesos, análisis de turnos laborales, toma de decisiones y
delegación de responsabilidades.

ocasiones titánica) con la prevención de los

Disponer los recursos para la intervención, prevención y
accidentes, especialmente los ocurridos por

02
monitoreo de los factores de riesgo psicosocial, como: recursos
alta exposición a factores psicosociales,
de materiales, tecnología, salidas de campo, beneficios
dadas las características de liderazgo de las
salariales, entre otros.
empresas, en las cuales las acciones
preventivas no se aplican debido a falta de
presupuesto. La OMS, desde el año 2013, en su PLAN DE ACCIÓN SOBRE
¿Qué hacer por parte de la gerencia?:
03 SALUD MENTAL 2013-2020, habló específicamente de la
prevención y promoción de la salud mental en entornos
laborales. La gerencia es parte fundamental para la toma de
decisiones que mejoren los entornos de trabajo.
 Durante la actividad laboral se puede
presentar lo siguiente:
• Fatiga por falta de sueño y descanso, jornadas extendidas o cambios de turnos, provocando
microsueños en el trabajo, baja productividad y dificultades para la atención de los detalles.
• Aislamiento que provoca dificultades en la interacción entre compañeros de trabajo.
• Irritabilidad que provoca conflictos interpersonales en el trabajo.
• Desmotivación laboral, que provoca disminución de la productividad laboral.
• Estrés por falta de compañerismo, sobrecarga laboral, ambientes con condiciones
estresantes.
• Pérdida del sentido de la vida, incapacidad para resolver problemas, despersonificación,
pensamientos rumiantes de incompetencia y autodescalificación.
• Entre otras alteraciones por descompensación entre la salud física y mental.
Tema 4

Acoso Laboral y sus Efectos

 Acoso Laboral
Existen interacciones personales que pueden funcionar
de manera inadecuada en tu trabajo como consecuencia de
comportamientos abusivos o dañinos entre quienes
interactúan en un entorno laboral.
El acoso laboral está definido como «toda conducta
persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado por
parte de un empleador, un jefe o superior jerárquico inmediato
Imagen: Pixabay. o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno,
encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a
causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o
inducir la renuncia del mismo» (Ley 1010 de 2006).

Ley 1010 de 2006. (2006, 23 de enero). Por la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir
y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones en el trabajo.
Diario Oficial No. 46.160 de 23 de enero de 2006.
http://secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1010_2006.html
 Clasificación del Acoso Laboral
Maltrato laboral: continuas
Desprotección laboral: dar órdenes no
descalificaciones de la persona,
adecuadas, que pongan en peligro la
maltratos de tipo verbal, físico y sexual
integridad física y/o seguridad de las
(considerado como delito en el código
Discriminación laboral: personas.
penal según la Ley 599 de 2000, artículo
210, y debe denunciarse). todo trato diferente por
motivo de:
• Raza
Persecución laboral: todo acto • Religión
Entorpecimiento laboral: todo acto para
• Ideología política
reiterativo o arbitrario que se ejerce obstaculizar, entorpecer, dañar, afectar la
• Sexo
sobre el colaborador. labor o condición de trabajo de un
• Orientación / Identidad
colaborador.
sexual
• Procedencia (lugar de
Inequidad laboral: diferencias en origen)
remuneración y funciones que • Apariencia física
• Discapacidad Otros: Actos de irrespeto a la dignidad
evidencien un perjuicio para el
humana contrario a disciplina y
colaborador. subordinación laboral, ocasión del
trabajo, riesgo laboral-seguridad social.
¿Qué afectaciones trae el acoso ¿Qué afectaciones trae el acoso
laboral? laboral?
A nivel mental y emocional A nivel laboral y social
• Conductas agresivas • Alteraciones en las relaciones interpersonales
• Pensamientos depresivos • Dificultades para el trabajo en equipo
• Sensación de ansiedad e incapacidad para • Aislamiento, agresividad
concentrarse • Riñas, peleas
• Estrés patológico • Impulsividad
• Incapacidad para tomar decisiones, resolver • Renuncias, despidos
problemas, proponer soluciones • Accidentalidad laboral
• Trastornos del sueño como apneas • Enfermedad laboral
obstructivas del sueño, insomnio, entre otros
• Impulsividad, temor
• Desmotivación laboral
 Comité de Convivencia Laboral
Normatividad que le ¿Quiénes los Importancia para
aplica ¿Qué es? conforman? las organizaciones
«Es un organismo cuya
Desde el año 2012, dando Conformado por un numero Los comité de convivencia
principal función es la de
cumplimiento a las igual de representantes del previenen comportamientos
establecer estrategias de
Resoluciones 652 y 1356, empleador y de los agresivos, accidentes y
conciliación entre las partes
toda empresa debe tener trabajadores con sus enfermedades laborales,
cuando exista una queja; de
respectivos suplentes (estos propician la sana convivencia
conformado un COMITÉ DE igual forma el promover
últimos elegidos por votación laboral y defienden el buen trato
CONVIVENCIA LABORAL actividades preventivas de
popular en la empresa). Es entre los trabajadores.
(CCL) para tramitar las acoso laboral para proteger a
decir, 8 personas.
quejas de presunto acoso los trabajadores contra los El CCL existe para que los
laboral y prevenir las riesgos psicosociales que Sí la empresa es inferior a 20 trabajadores tengan voz y voto
conductas relacionadas. afecten su salud en los personas, solo tendrá un en caso de conductas de acoso
lugares de trabajo». representante del empleador laboral.
(Resolución 652 de 2012). y de los empleados con su
respectivo suplente.
Resolución 652 de 2012. (2012, 30 de abril). Por la cual se establece la conformación y
funcionamiento del Comité de Convivencia Laboral en las entidades públicas y empresas
privadas y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial No. 48.427 de 11 de mayo de 2012.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/resolucion_mtra_0652_2012.htm
Decreto 1477 de 2014. (2014, 5 de agosto). Por el cual se expide la Tabla de Enfermedades Laborales. Diario
Oficial No. 49.234 de 5 de agosto de 2014.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/decreto_1477_2014.htm
Ley 1010 de 2006. (2006, 23 de enero). Por la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar el
acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones en el trabajo. Diario Oficial No. 46.160
de 23 de enero de 2006. http://secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1010_2006.html
Ley 1562 de 2012. (2012, 11 de julio). Por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan
otras disposiciones en materia en materia de Salud Ocupacional. Diario Oficial No. 48.488 de 11 de junio
de 2012. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1562_2012.html
Resolución 089 de 2019. (2019, 16 de enero). Por la cual de adopta la política integral para la prevención y
atención del consumo de sustancias psicoactivas. Diario Oficial edición 50.858 de 05 de febrero de 2019.
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/resolucion-089-de-2019.pdf
Resolución 1356 de 2012. (2012, 18 de julio). Por la cual se modifica parcialmente la Resolución 652 de 2012.
Diario Oficial No. 48.501 de 24 de julio de 2012.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/resolucion_mtra_1356_2012.htm
Resolución 2764 de 2022. (2022, 18 de julio). Por la cual se adopta la Batería de Instrumentos para la
Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial, la Guía Técnica General para la Promoción,
Prevención e Intervención de los Factores Psicosociales y sus Efectos en la Población Trabajadora
y sus Protocolos Específicos y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial No. 52106 de julio 25 de
2022. https://xperta.legis.co/visor/legcol/legcol_c8fa45c30c234900832fcc0266a428f7/coleccion-de-
legislacion-colombiana/resolucion-2764-de-julio-18-de-2022
Resolución 2646 de 2008. (2008, 17 de julio). Por la cual se establecen disposiciones y se definen
responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de
la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las
patologías causadas por el estrés ocupacional. Diario Oficial No. 47.059 de 23 de julio de 2008.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/resolucion_minproteccion_2646_2008.htm
Resolución 652 de 2012. (2012, 30 de abril). Por la cual se establece la conformación y funcionamiento del
Comité de Convivencia Laboral en las entidades públicas y empresas privadas y se dictan otras
disposiciones. Diario Oficial No. 48.427 de 11 de mayo de 2012.
https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/resolucion_mtra_0652_2012.htm
Esta guía fue elaborada para ser utilizada con
participantes en el diplomado virtual GESTIÓN
TRABAJO del Politécnico Superior de Colombia,
tanto, se agradece a los usuarios referirla en los
presenta.
fines didácticos como material de consulta de los
DEL RIESGO PSICOSOCIAL EN ENTORNOS DE
y solo podrá ser reproducida con esos fines. Por lo
escritos donde se utilice la información que aquí se

GUÍA DIDÁCTICA 2
M2-DV79-GU02
MÓDULO 2: RIESGO PSICOSOCIAL Y LA NORMATIVIDAD LABORAL COLOMBIANA
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Medellín, Colombia

Proceso: Gestión Académica Virtual

Realización del texto: Daniela Otálvaro, docente
Revisión del texto: Comité de Revisión
Diseño: Comunicaciones

Editado por el Politécnico Superior de Colombia.