20 DE OCTUBRE DEL 2021

JUAN MOISES RODRIGUEZ MUÑOZ

GRECIA CORTES MONTERO
DANIA GUADALUPE ANDRADE USCANGA

JORGE HERNANDEZ SANDOVAL

UNIDAD 3

TAREA 3.7

MERCADOTECNIA
Definir el concepto de variable
Según Grau et al. (2004), "el concepto de variable siempre está asociado a las hipótesis de
investigación. Una variable es una propiedad que puede adquirir diferentes valores en un conjunto
determinado y cuya variación es susceptible de ser medida.
Campistrous Pérez & Rizo Cabrera (s/f), acotan que en la investigación educativa se utilizan las
variables para representar atributos, conceptos, constructos. En cada caso la variable es el símbolo
que se utiliza para representar cualquiera de los estadios particulares del aspecto de la realidad
representada, esos estadios son los valores de la variable y en cada manifestación particular, en
cada caso concreto, la variable asume uno de esos valores.

Es definido por Kerlinger y Lee (2002) como una expresión de una abstracción formada a partir de
la generalización de un particular. Un ejemplo de esto sería el peso, ya que esta expresión se
deriva de observaciones de ciertos comportamientos o acciones.

Importancia de las variables en la segmentación de

mercados
La segmentación del mercado es la práctica de dividir la audiencia de su empresa en diferentes
grupos con diferentes necesidades e intereses. La segmentación del mercado es importante
porque le ayuda a comprender los subgrupos que conforman su audiencia para que pueda adaptar
sus productos y su comercialización.

Tipos de variables de segmentación de mercado

Segmentación geográfica

Se refiere al entorno y el espacio físico en el que se desenvuelve el público objetivo. Con ella se
toman en cuenta las siguientes variables: el país, estado, ciudad, región y clima en el que se
encuentra la audiencia.

Segmentación demográfica

Permite a las empresas conocer aspectos específicos de su audiencia. Mientras más concreto,
más fácil será adquirir clientes potenciales. Las variables que toma en cuenta esta segmentación
son: la edad, el género, estado civil, preferencias sexuales, nivel educativo, profesión, nivel
socioeconómico, vivienda, cultura y religión.

Segmentación psicográfica

La segmentación con mayor relevancia, ya que analiza el comportamiento, las necesidades y

preferencias de los consumidores. Cada vez más, las audiencias buscan productos que les regalen
experiencias o que se alineen con sus ideales. Sus variables son: la personalidad, estilo de vida,
valores, actitudes e intereses.
Segmentación conductual

Esta segmentación muestra la conducta y patrones de consumo de los usuarios, su lealtad a la

marca, sensibilidad al precio, la frecuencia u ocasión de compra y los beneficios que buscan al
elegir un producto. Con estos datos es más sencillo perfilar el bien o servicio antes de lanzarse al
mercado.

Beneficios de las variables

Permite identificar y satisfacer las necesidades específicas de cada segmento de mercado. La
segmentación analiza las características y hábitos de consumo de los diferentes grupos,
proporcionando información sobre gustos y necesidades de cada segmento. Este conocimiento te
permitirá seleccionar a tu grupo o grupos de mercado y cubrir sus necesidades específicas, al crear
un producto o servicio determinado, adaptado a los requerimientos del grupo.

Ayuda a focalizar las estrategias de marketing para cada segmento. Disponer de una radiografía de
los diversos segmentos de mercado facilita la creación de estrategias de marketing específicas
para cada uno de ellos.

Pone de relieve nuevos nichos de mercado. El estudio y análisis de los diversos grupos permite
descubrir nuevas oportunidades de negocios no explotadas.

Facilita el análisis de la competencia. La segmentación de mercado no sólo nos ofrece información

sobre los gustos, necesidades y hábitos de consumo de los grupos de mercado. También ofrece la
oportunidad de conocer mejor el producto y las estrategias de marketing que utiliza tu competencia.
Utiliza estos datos para averiguar qué necesidades no están cubiertas y qué estrategias son las
más efectivas.

Se aprovechan más los recursos. Comprender las demandas de tu segmento de mercado te

ayudará a establecer prioridades y a asignar los recursos necesarios, en función de la estrategia y
de los objetivos perseguidos.

Permite un óptimo posicionamiento de la empresa y un mayor crecimiento. Conocer a cada

segmento de mercado, ofrecerle un producto o servicio adaptado a sus gustos, necesidades y
expectativas, y utilizar la estrategia de marketing adecuada, te facilitará un mejor posicionamiento,
un lugar relevante entre tus competidores. Cuanto mejor sea tu posicionamiento mayor serán las
probabilidades de crecimiento de tu empresa.