EL SOL EN LA PALMA DE TU MANO

Plan de ventas: Periodo:

2022-2023

Escrito por: Anakaren Bucio Lozano

Elsolenlapalma@gmail.com
Misión y antecedentes
La misión y visión de e-solar esta basada bajo la premisa de nuestro eslogan poder tener “el sol en la
palma de tu mano” esta basada en el uso de energía sustentable con una visión hacia el futuro con el fin
de en algún momento dejar de usar combustibles fósiles comenzando desde pequeños cambios

Misión

Acelerar la transición del mundo hacia la energía sustentable y segura.

Visión

“Un futuro donde las personas dejen de depender de los combustibles fósiles, y haya cero emisiones».

Antecedentes o historia de la empresa

Desde su lanzamiento en 2015, E-solar se ha ganado el reconocimiento de los productores de la industria y

ahora es uno de los principales proveedores mundiales de accesorios de carga inalámbrica. Con una
reputación sólida y un compromiso de larga data con los clientes, E-solar continúa creciendo a gran
velocidad.

Ya sea para tu casa o negocio, desarrollamos un proyecto de cargadores a base de paneles solares,
respaldado con el mejor servicio que encontrarás en el mercado.

El consumo tradicional de luz en una casa o negocio es muy costoso, sin contar que es altamente
contaminante y perjudicial al medio ambiente.Por lo que en un inicio para acortar el consumo un cargador
o batería portátil es un gran paso para lograr un gran cambio

La inversión en paneles solares, o energía fotovoltaica, es una inversión segura con un retorno de inversión
de 3 a 5 años. Tendrás un ahorro de hasta 40% del recibo de la luz.

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Factor humano
Equipo

Gerencia general: Anakaren Bucio Lozano

Dpto. de Finanzas: Josue Alberto Saldaña Afonso
Dpto. de Marketing: Juan Moisés Rodriguez Muñoz
Dpto. de Ventas y administración: Ariam Felipe Valerio Salazar

Líderes de ventas

Representante del cliente dentro de la empresa. Su función se centra en que el consumidor este satisfecho
con su compra.

El ingeniero “ARIAM FELIPE VALERIO SALAZAR”, el cual es el encargado del departamento de

ventas y administración es el que se encarga de regular todos los formatos, y especificaciones de
ventas con nuestros clientes (ya sean nuevos, viejos, o potenciales). El cual el tiene a disposición
a un cierto numero de trabajadores. Junto a ellos trabajan día a día, codo a codo, con todos ellos
con el propósito principal de esta empresa, crear un producto de primera calidad y, por ende, dar
felicidad y satisfacción al cliente.
El sol en la palma de tu mano, junto con su principal producto RS-001, busca eliminar la energía
de combustible, y con esto quiere eliminar la contaminación que emiten estos tipos de energía, y
ocupar la energía solar (la cual es basta), para que los carros, camiones, autobuses puedan seguir
su camino y así no preocuparse por una gasolinera.

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Organigrama del equipo de ventas

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Nuevas contrataciones

La elaboración de este producto requiere de personal con una serie de habilidades y capacidades las
cuales son esenciales para elaborar este producto.

Actualmente se busca contratar a un jefe de calidad y un jefe de recursos humanos ya que así se tendrá un
mejor manejo de personal ya que la persona que escoja este será más calificada debido a que actualmente
sólo el gerente es el que escoge al personal y por otro lado un jefe de calidad para qué así se cumpla con
la función de conocer las normas establecidas en la industria cumplir completamente los estándares de
calidad de los productos además de gestionar dirigir y planificar la actividad de fabricación que se realizará.

HABILIDADES QUE SE REQUIEREN:

· El funcionamiento y las medidas preventivas a considerar, al operar equipos y dispositivos que
producen o funcionan con energía eléctrica.
· Cómo se trasforma la energía solar en energía eléctrica dentro de un panel solar.
· A diseñar un sistema fotovoltaico considerandos las condiciones geográficas del entorno para
obtener el mayor rendimiento de los paneles.
· A evaluar y elegir los componentes del sistema.
· Realizar la instalación de acuerdo a las necesidades del cliente.

CAPACIDADES QUE SE REQUIEREN:

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 · En primer lugar, cómo se convierte la energía del sol en energía térmica y eléctrica.
· Saber cómo se producen las celdas solares.
· Dónde y cómo se instalan los paneles solares para su mejor aprovechamiento.
· Cuál es la mejor orientación y ángulo para que el panel reciba la mayor cantidad de energía posible.
· Cómo modificar o adaptar la superficie para la instalación del panel solar.
· Conocer las partes que componen los equipos solares, para poder sustituir o reparar los equipos
cuando así se requiera.
· Cómo son las instalaciones eléctricas y el cableado de las casas, para realizar una buena conexión
del panel solar a la red de electricidad de la casa.

Estas son las pautas que se marcan para poder considerar a una persona, con el fin de que trabaje con
nosotros para la elaboración de los Paneles solares, aparte se le brindarán capacitaciones constantes con
el fin de que se vayan actualizando con el pasar del tiempo.

A parte de todas esas consideraciones que se requieren para tener al mejor personal capacitado para la
construcción de este producto, también consideramos personal de oficina, los cuales estarán encargados
de hablar con nuestros clientes, de convencer a clientes potenciales para que nos compren, y más que
nada, necesitamos a personas que sepan de finanzas y contabilidad para que puedan llevar un control de
todo nuestro efectivo.

CONSIDERACIONES PARA PERSONAL DE OFICINA:

· MANEJO DE EQUIPO DE OFFICE
· BUEN TRATO AL CLIENTE
· FACILIDAD DE PALABRA
· FACILIDAD DE PERSUACION
· TRABAJO EN EQUIPO

CONSIDERACIONES PARA PERSONAL EN EL ÁREA DE FINANZAS:

· CONOCIMIENTO EN CONTABILDIAD
· CONOCIMIENTO SOBRE FINANZAS
· MANEJO DE EXCEL AVANZADO
· MANEJO DE EFECTIVO

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Objetivos de marketing

Mercado objetivo
Al mercado potencial el cual estamos dirigidos son las empresas automotrices mexicanas, como
(HONDA, FORD, VOLKSWAGEN, NISSAN), las cuales pueden ofrecer una promoción con la
compra de un carro. Empresas como Coca-Cola, Bimbo Alpura, etc, todas estas empresas que
tienen presencia a nivel nacional y que requieren de camiones para la distribución de sus
productos, Y nuestro mercado “minoritario”, sería el publico en general (sería un producto mucho
más pequeño), las cuales quieren abastecer su automóvil propio con energía renovable y así
olvidarse del combustible fósil, y energía eléctrica.

Ubicación

Estaremos ubicados en la zona turística y zona sur en el estado de Veracruz, con el fin de tener
cerca a todos nuestros clientes potenciales. Nuestro objetivo geográfico es mas que nada estas
empresas automovilísticas. También ubicados en la zona sur, están todas estas empresas que
distribuyen todos sus productos a todo el país.

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Tecnologías de la información

Herramientas, software y recursos

Menciona los recursos técnicos y digitales que emplea tu equipo de ventas para conseguir el cumplimiento
de sus objetivos. Por ejemplo, el uso de apps y software especializado.

1. Para qué sirve una batería

Las baterías para energía solar o acumuladores son los encargados del almacenamiento energético, para
poder suministrar energía independientemente de la producción eléctrica del generador fotovoltaico en ese
preciso momento (como por ejemplo por la noche y en días nublados).

2. Cómo es una batería

Se compone esencialmente de dos electrodos sumergidos en un electrolito donde se producen reacciones
químicas debidas a su carga y su descarga.

3. Unidad de medida de la capacidad de las baterías (Ah)

Se define la capacidad de una batería como la cantidad de electricidad que puede obtenerse durante una
descarga completa de la batería plenamente llena. Esta capacidad se mide en amperios/hora (Ah), para un
determinado tiempo de descarga.

Por ejemplo, cuando nos definen la capacidad de una batería dándonos el dato de capacidad en C20, nos
están diciendo la cantidad de carga que es posible extraer en una batería en 20 horas a una temperatura
de 20ºC hasta que la tensión entre sus terminales llegue a 1,8V por vaso. Si el tiempo de descarga es muy
corto, la capacidad de la batería disminuye, mientras si el tiempo de descarga aumenta haciéndose más
lenta, la capacidad de la batería aumenta. Así, si tenemos un acumulador C100=250Ah, significa que la
batería puede darnos 250A durante 100horas.

Los fabricantes suelen dar la capacidad de una misma batería en diferentes tiempos de descarga.
Normalmente para los cálculos se utiliza la capacidad en C100.

Ejemplo de datos dados por fabricante para la batería monoblock Power 250

4. Profundidad de descarga de las baterías para energía solar

Se denomina así al cociente entre la carga extraída de una batería y su capacidad nominal, en tanto por
ciento. Por ejemplo, una batería de 250 Ah que se ha sometido a una descarga de 100Ah, esto significa

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que la profundidad de descarga que se la sometido es del 40% del total de la batería.

5. Vida útil de la batería

Cuando se habla de la vida útil de una batería se da el número de ciclos de carga y descarga que puede
ser sometida a una determinada profundidad de descarga. Además, la vida de la batería es proporcional a
la profundidad de descarga habitual. Por ejemplo una batería monoblock que tenga una vida útil de 180

ciclos a una profundidad de descarga del 80%, si las descargas se reducen a un 30% la vida útil de esa
misma batería aumentará a más de 1000 ciclos.

Las temperaturas elevadas tienen una influencia muy negativa en la vida de una batería.

6. Tipos de baterías
a) Baterías Monoblock
Las baterías Monoblock están destinadas a pequeñas instalaciones solares y donde se busque una
relación calidad-precio equilibrada.
Este tipo de baterías es adecuada para utilizar en pequeñas instalaciones fotovoltaicas aisladas (por
ejemplo: con iluminación, televisor, ordenador y frigorífico) y que no lleven motores.

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 Este tipo de baterías es la más barata y más sencilla.
También denominada “batería monoblock de plomo-ácido inundada tradicional” o «baterías
monoblock de plomo-ácido abiertas», en base a la tecnología utilizada en la fabricación de la
batería.
Al tener evaporación de gases, las baterías monoblock necesitan mantenimiento anual del nivel de
electrolito y no pueden ser instaladas en caravanas, ni en lugares cerrados sin ventilación.
b) Baterías de Ciclo Profundo
Las denominadas baterías de ciclo profundo tienen un formato similar a las monoblock, pero son un
poco más grandes y están pensadas para instalaciones solares de uso diario, pues tienen
una durabilidad 3-4 veces mayor que una monoblock, pudiendo llegar hasta los 6-7
años de vida.
Por tanto, las baterías de ciclo profundo pueden ser la mejor opción para instalaciones solares con
consumos medios y utilización todo el año, donde la durabilidad de la batería también sea un
factor importante.
La característica principal de las baterías de ciclo profundo es su capacidad para soportar
numerosas descargas completas sin merma de su vida útil, ni dañar la batería, lo cual
no es habitual es otros tipos de baterías.

c) Baterías AGM
Las baterías de AGM tienen el electrolito inmovilizado y unas válvulas de regulación de gases para
evitar pérdidas, por eso se llaman “sin mantenimiento”. Tienen una duración media medida
en número de ciclos de carga-descarga a una misma profundidad de descarga más elevada
que las baterías monoblock.
A diferencia del resto de tipos de baterías, en las baterías AGM el ácido es absorbido entre las
placas e inmovilizado por medio de unas alfombrillas o esteras de fibra de vidrio muy fina.
Las características que le otorga estos separadores y la forma de diseño y ensamblaje de la batería,
convierte a las baterías AGM en una batería segura, que resiste las vibraciones y golpes, y donde
no se derramará electrolito.
La batería AGM está pensada para pequeñas instalaciones fotovoltaicas en las que realizar el
mantenimiento sería muy difícil o costoso.
También se recomienda su uso en lugares:
• Donde la resistencia a golpes y vibraciones es importante
• Donde no se puede tolerar el derrame de ácido por fugas, vuelcos o roturas
• Donde las baterías pueden estar sujetas a congelación (-4 ºC).
• En general, en cualquier lugar donde necesite una batería segura totalmente sellada por razones de
seguridad o ambientales y consumos altos: sillas de ruedas, energía de reserva médica, dentro de
vehículos recreativos, carritos de golf, motocicletas, sistemas UPS de sala de ordenadores o en
espacios cerrados en embarcaciones, caravanas, autocaravanas, aviación.
Son muchas las ventajas de las Baterías AGM, son más rápidas que las Monoblock y pueden hacer frente
a motores de arranque sin dañarse.

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Entre otras ventajas de las AGM destacan:
• Larga Vida útil, incluso sometiéndolas a ciclos de descarga profundos
• Alta potencia: Al tener mayor carga y una mayor capacidad de ciclos de carga-descarga.
• Potencia de arranque superior: Las baterías AGM son adecuadas para la entrega a corto plazo de
altas corrientes
• Rapidez de carga: Tiempo de carga 5 veces más rápido que las baterías convencionales
• Carcasa sellada y a prueba de derrames
• Resistente a golpes y vibraciones
• No emiten hidrógeno cuando se cargan, por lo que no necesitan ventilación y puede utilizarse en
ambientes cerrados
• Fácil transporte: selladas de manera que se pueden transportar de forma segura y sin restricciones
por peligrosidad
• Más ligeras de peso que las baterías de ácido-plomo normales
• Retiene agua por más tiempo
• Funcionan a una capacidad óptima en un amplio rango de temperaturas:
◦ Recomendadas para ambientes fríos, tienen un buen comportamiento a bajas temperaturas.
◦ En ambientes cálidos, resisten mejor el deterioro, asegurando un voltaje estable
d) Baterías estacionarias
Estas baterías tienen una larga vida útil, son perfectas para instalaciones que requieran un consumo diario
y durante largos períodos de tiempo. Estas baterías están compuestas por 6 vasos de 2v cada uno, pueden
acumular grandes cantidades de energía (las hay en una amplia gama de diferentes capacidades).
e) Baterías litio
Ocupan poco espacio, pesan poco y no emiten gases. También por tanto se pueden poner en cualquier
sitio, el tiempo de carga es el más rápido. Se pueden realizar descargas totales sin verse su vida
intensamente afectada. La desventaja que actualmente tiene este tipo de baterías es su elevado costo. Sin
embargo en un futuro se cree que los fabricantes lo puedan optimizar.

Software
Actualmente se cuenta con el software de pipedrive el cual ha sido bastante eficiente ya que gracias a este
se obtuvo una mayor organización y se logro una mejora de un 28% más de tratos después del primer año.
Este software es tan eficiente que TrustRadius calificó a Pipedrive como el CRM n.º 1 ya que es un
software sencillo y practico de usar de igual manera está repleto de funciones que ayudan a priorizar los
tratos, dar seguimiento al rendimiento y predecir los ingresos como lo son:

Gestiona prospectos y tratos

Capta más prospectos cualificados directamente en tu embudo las 24 horas del día a través de tu chatbot y
formularios web personalizados

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Rastreo de las comunicaciones
Da seguimiento al historial de llamadas, correos electrónicos y contactos exactamente donde es necesario
y obtén visibilidad completa y control de tu programación

Automatiza y crece
Elimina el trabajo tedioso automatizando las tareas administrativas y aprende de la inteligencia artificial

Avances e informes
Revisa a fondo las métricas personalizadas para tu negocio y mide el rendimiento de la empresa en función
de tus metas

Privacidad y seguridad
Con total transparencia y tranquilidad acerca de cuándo y cómo se están utilizando los datos de tu negocio

Aplicaciones móviles e integraciones

Accede a Pipedrive desde tu dispositivo móvil e integra tus aplicaciones favoritas para impulsar las ventas

Como usar pipedrive:

1. Configuración de las etapas de tu embudo

Tu embudo es una representación visual del proceso de ventas. Es totalmente personalizable para
adaptarse a tu estilo de trabajo. Nombra las etapas basándote en los pasos que das en cada trato hasta
cerrarlos, o selecciona una plantilla. Ahora estás listo para rellenarla de tratos.

2. Concéntrate en acciones de ventas

En lugar de pensar en la meta, la venta, concéntrate en las acciones que te conducen a ella. Una acción de
ventas es lo que mueve tus tratos hacia el cierre. Puede ser una llamada telefónica, una comida, una
reunión, un correo electrónico o lo que sea dentro de ese rango. Programa muchas acciones y deja que
Pipedrive te recuerde cuál es el siguiente paso.

3. Haz un seguimiento del progreso hacia los objetivos

A medida que realizas actividades e impulsas los tratos, Pipedrive supervisa tu rendimiento como lo haría
un entrenador. Calcula tu tasa de conversión media para que sepas cuántos prospectos nuevos tienes que
obtener y qué acciones debes finalizar para alcanzar tus objetivos. Los informes en tiempo real te muestran
si vas por buen camino, lo que te da tiempo para ajustar el proceso si es necesario.

4. Optimiza y crece
El análisis sencillo de Pipedrive hace que tu proceso de ventas tenga la máxima exactitud. Ya no tienes que
cerrar los ojos y esperar lo mejor. Las automatizaciones realizan tareas administrativas por ti, y las

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integraciones con tus herramientas favoritas te permiten ahorrar tiempo. Solo queda pulir tu fórmula
ganadora y establecer objetivos aún más exigentes.

Recursos digitales y herramientas

Actualmente contamos con plataformas de e-learning ya que en esta época donde la industria 4.0 domina
todos los mercados mundiales, la capacitación digital es fundamental para lograr una mano de obra
calificada que sepa adecuarse a los cambios drásticos sin bajar su productividad.

El e-learning abarca tanto el autoaprendizaje qué debe ser de preocupación de cada trabajador —life-long
learning o educación permanente— como la capacitación por parte de la empresa mediante plataformas de
aprendizaje o aulas virtuales.

La incorporación de estas herramientas digitales para los recursos humanos de nuestra empresa mejora la
habilidad de los trabajadores. Además, son consideradas una forma efectiva para atraer clientes
potenciales, entre las cuales las utilizadas por la empresa son eFront y Coursera.

Se cuenta también con un software de apoyo a R.H. en el cual se visualiza el organigrama de la

organización para que los empleados vean a que puesto puedes ascender o aspirar dentro de la empresa y
para llegar a este crecimiento personal y de ascenso se cuenta con unas herramientas de evaluación de
desempeño las cuales son fundamentales para saber cuáles son las necesidades de los empleados desde
el punto de vista de la formación y de los objetivos de la empresa. Además, estas herramientas son clave
para detectar talento interno, disminuir la incertidumbre y mejorar la motivación, y agilizar la toma de
decisiones.

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Posicionamiento

Posicionamiento del mercado

Actualmente se encuentra entre los primeros 5 mejores opciones del mercado. E-solar ha demostrado
quién gana cuando la hospitalidad y la alta gama compiten entre sí. Se ingresó al mercado con solo una
batería sin embargo actualmente una de las estrategias de posicionamiento más eficaces es que se está
preocupando por lanzar nuevos productos antes de que lo haga su competencia. 

Proposición de valor
Pertenecemos al Top 5 mejores Opciones en México de Generación Distribuida.

Con más de 5 años de experiencia y con tres sucursales en la república, a pesar del poco tiempo en el
mercado nos hemos logrado posicionar como una de las 5 mejores empresas en distribución de materias a
base de Paneles Solares en México.

Fuimos 1 de las primeras 4 empresas elegidas por NAFINSA para el programa C-SOLAR para financiar
estos proyectos.

Contamos con certificación por FIRCO – ANCE, las cuales nos avalan como PROVEEDOR
CONFIABLE para la instalación de tecnologías de energía renovable . 

Ventajas competitivas

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Como marca y empresa hemos sabido colocarnos de manera positiva en la mente de los consumidores
gracias a la variedad de productos que ofrecemos y buscamos ofrecer sin embargo la competencia es
realmente baja ya que muy pocas empresas bien formadas como tal se enfocan en baterias recargables
con la luz solar ademas de que nuestros productos no solo se enfocan en celulares ni aparatos
electrónicos si no que también tenemos la batería para cargar la batería de los autos portátil que se cargue
con luz solar que sirve en caso de emergencias

Estrategia de precios
Queremos iniciar con un precio accesible de las baterias accesible dentro del rango de precio elevado
debido al costo de los materiales de $1200.00 manteniendo el precio un trimestre el segundo trimestre se
meterá una promoción de un descuento de 20% lo que nos da un precio de $850.00 el tercer trimestre
regresaría a precio de $1200.00 y el ultimo trimestre se incrementaría el costo en $1500.00 teniendo en
cuenta que es una temporada alta en ventasI

Análisis de la competencia
Elabora una lista de tus competidores e incluye información relevante de cada uno de ellos:

● Fortaleza comparativa: somos una empresa ya establecida es decir que aunque haya
otras baterías con paneles solares solo son la marca marca nosotros como una
empresa completamente dedicada a la elaboración de cargadores por lo que nos
centramos dar el mejor producto
● Debilidad comparativa: necesitamos tener más variedad de productos y precios para
poder llegar también a un publico mas accesible
● Contrapuntos: se ha hecho un estudio de mercado y un análisis económico para
tratar de ampliar los productos y servicios que ofrecemos

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 N Fo D Contrapuntos
o rtal ebi
m eza lid
b s ad
r co es
e mp co
ara mp
d tiva ara
e s tiv
l as

c
o
m
p
e
t
i
d
o
r

Choetech Mayor potencia de carga, Un costo mayor, un Una variedad de

mas ciclos de cargas, costo de fabricacion mas productos mas amplia,
mayor compitibilidad con alto, menor capacidad de marca ampliamente mas
diferentes aparatos producción, una menos reconocida en diferentes
electronicos no tamaño del dispositivo ambitos de la tecnología.
unicamente celulares. de carga.

Sunnnybag Mayor potencia de carga, Un costo mayor, costo de Necesidad de crear un

mas ciclos de cargas, fabricación mayor, produccto con
mayor compitibilidad con menor capacidad de caracteristicas similares
diferentes aparatos producción, tamaño para un sector de
electronicos no mayor del dispositivo de personas las cuales estan
unicamente celulares, carga. mas tiempo caminando.
tener una mejor
portabilidad y no estar
aderido a una mochila
hace que se pueda utilizar
con mas versatilidad.

17
 Power bank Nula compatibilidad con Mayor portabilidad, más Necesidad de crear unna
la carga de baterías de un versatil, mas pequeño, version de nuestro
auto, Pocas versions con mayor practicidad para la dispositivo para un uso
Sistema de carga solar, carga de celulares. exclusivo de carga de
una mayor capacidad de celulares para una
carga para los portabilidad y
dispositivos, mayor versatilidad mayor.
caliadad de fabricación.

Falta esto
.
.
.
.
.

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Estrategia de marketing

Se tiene previsto el uso de dos estrategias de maketig las cuales serian:

Maketing de interrupción
Es el tipo de marketing que se ha practicado siempre en los medios de comunicación tradicionales.
Consiste en interrumpir al usuario en su actividad y ofrecerle algo llamativo que capte su atención.

Los consumidores están bastante cansados de esta forma de publicidad y normalmente huyen de ella
porque resulta molesta. De hecho, una práctica muy habitual cuando los espectadores ven la televisión es
hacer zapping al llegar los anuncios. Además, para las marcas y empresas es una opción cara que no les
permite dirigirse exactamente al perfil de cliente que quieren captar. Pero el Marketing de
Interrupción también tiene sus ventajas. Está demostrado que los resultados se obtienen de forma rápida y
son fáciles de medir.

Se calcula que en Estados Unidos los consumidores reciben una media de un millón de anuncios de este
tipo al año. ¡Un millón! Es una cifra muy alta, ¿no te parece? Por eso, para no saturar demasiado al público,
el Marketing de Interrupción hay que practicarlo en pequeñas dosis.

Email marketing

Consiste en utilizar el correo electrónico (de forma individual o colectiva) para presentar productos,
servicios o descuentos especiales a los consumidores.

Si esta vía de comunicación se utiliza mal y los mails se envían a bases de datos masivas que no
pertenecen a la marca, puede resultar invasiva para el usuario y entraría dentro del Marketing de
Interrupción. Pero bien usado, el Email Marketing sigue siendo una de las herramientas más útiles y
efectivas de conexión con el público. Para ello, es fundamental que las empresas consigan los datos de sus
clientes y pongan en práctica una buena estrategia. Hacer una campaña de Email Marketing consiste
principalmente en fijarse unos objetivos concretos (qué quiero conseguir con mis mails), utilizar
herramientas de diseño de newsletter que optimicen y faciliten el proceso, redactar bien los mensajes que
quiero transmitir y medir los resultados de lo que hago. Algunas de las aplicaciones más utilizadas para la
creación y envío de correos electrónicos es Mailchimp o AWeber.

Marketing en redes sociales

19
Se que llevas a cabo en las diferentes plataformas de redes sociales para mantenerte en contacto con los
clientes y tener una relación activa con ellos por este medio. ñala las acciones

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Estrategia de captación de prospectos

Estrategia de captación de prospectos

Nuestra organización, se está adaptando para crear soluciones específicas para cada situación quesos
enfrentamos se cuenta con una prospección virtual (teléfono, videoconferencia, e-mail) y otra de forma
presencial.

Trabajamos con consultores los cuales entrenan a nuestro equipo de vendedores con las estrategias y
tácticas que necesitan para conseguir llegar a los compradores de alto nivel, establecer reuniones y crear
nuevas oportunidades.

Se está desarrollando una propuesta de valor que busca conseguir captar la atención de los compradores a
través de nuevas ideas y conocimientos. Implementando un proceso de prospección y gestión de leads
para generar reuniones y realizar seguimiento de forma eficaz.

De igual manera debido a la aparición de redes sociales nuestro equipo de ventas y marketing busca
enfocarse principalmente en la aparición de redes sociales que la tecnología ha revolucionado la forma de
crear contactos y captar leads.

Objetivos de nuestra empresa y compromiso con los empleados para tener un mejor trato al momento de
captar leads:

✓ Desarrollar una propuesta de valor que capte la atención de los compradores con poder de decisión,
para conseguir reuniones con ellos.

✓ Tenemos un convenio con consultores y capacitados que entrenan a nuestro equipo para transmitir la
propuesta de valor de forma eficaz utilizando el teléfono, correo electrónico, redes sociales y otros métodos
para conseguir reuniones.

✓ Aprovechar las posibilidades que Linkedin ofrece para crear y desarrollar relaciones y conseguir
contactos de clientes potenciales.

✓ Tener un equipo eficiente que transmita credibilidad, confianza y simpatía en las primeras etapas del
ciclo de ventas.

✓ Definir e implementar un proceso eficaz de captación y gestión de leads. Definir los métodos de
captación y seguimiento con apoyo de herramientas informáticas y redes sociales.

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✓ Motivamos al equipo para lograr un enfoque constante en las tareas de prospección, para lograr un
aumento del número de contactos y reuniones con prospectos.

Estrategias a utilizar:

Inbound marketing:

Captación: La manera de captación de prospectos como tal será publicar anuncios en diversas redes
sociales con un diferenciador de lo que este en tendencia o sobre algún suceso relevante en el momento
de esta manera se podrá tener la atención de diversos usuarios en la web.

Convertir: Un porcentaje de la gente que vio los anuncios de redes sociales nos visitará en nuestra página
web, donde se encontrara la información de valor que necesita conocer no solo para tomar una decisión de
compra si no también para crear una sensación de necesidad con nuestro producto presentándole
diferentes situaciones donde nuestro producto sea la mejor solución.

Cerrar: Cuando la persona en cuestión haya seleccionado los productos que quiera adquirir se le otorgara
también un pequeño descuento por su primera compra y una opción de suscripción a nuestro newsletter
que le dará envio gratis a su pedido, también haciendo opcional crear una cuenta en nuestro sitio donde
para próximas compras se le facilitara el proceso de compra.

Deleitar: Después de que se convierte la persona en cuestión en un cliente a este después se le harán
llegar a través de correos electrónicos diferentes ofertas y promociones exclusivas para clientes y haciendo
un historial de compras se podrán ir haciendo de mejores ofertas y promociones ganándose títulos de
antigüedad por sus compras, esto mismo se aplicará con los mismos clientes que promuevan nuestros
contenidos y publicaciones recompensándolos de la misma forma.

Outbound Marketing:

Lo que haremos en esta estrategia será una campaña de marketing con anuncios en televisión (cortos
comerciales guionizados en los que se presentará la problemática que intentamos solucionar en donde
nuestro producto lo resuelva donde al finalizar se presenten los distribuidores autorizados donde se podrán
encontrar nuestros productos), radio (gags en donde el o los locutores presentaran la problemática que
resuelve nuestro producto y darán a conocer donde se pueden adquirir nuestros productos), periódicos
(una breve descripción en la parte de anuncios de autos donde se dará a conocer la función que tiene
nuestro producto para el uso automotriz y donde se puede conseguir el mismo), carteles publicitarios (en
espectaculares o lonas a lo largo del país en las ciudades mas grandes e importantes del país,
merchandising (camisas, suéteres, gorras, tazas, posters, plumas, calendarios, pulseras) y eventos
presenciales para publicitar y dar una experiencia con la marca y que se conozcan nuestros productos.

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Criterios para el contacto
Muestra los criterios que debe cumplir un lead para que el equipo de ventas se ponga en contacto con él.
Señala las cualidades que debe cumplir para que los representantes de ventas establezcan contacto con
cada cliente.

Estrategia de captación de prospectos integral

El marketing es una actividad que evoluciona permanentemente, y va al ritmo que marca el consumidor, quien
además es cambiante por efectos de la tecnología la cual actualmente es aprovechada al máximo para simplificar la
forma de vida del consumidor y su forma de consumir.

Al diseñar cualquier estrategia de marketing se debe considerar todos los escenarios, por eso debido a nuestros
objetivos de querer crecer y llegar a la mayor cantidad de personas posible ya sea adultos adolescentes y jóvenes
desde que hacen uso del celular, se cuenta con un buen presupuesto, por lo que a nuestra estrategia de inbound
marketing le agregamos elementos del outbound marketing o marketing tradicional, en lo que sería nuestra
estrategia integral de marketing digital.

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Planes de Planes de acción
acción
En este apartado se desarrollan las estrategias, tácticas y acciones que el
departamento de ventas lleva a cabo para garantizar el cumplimiento de sus
objetivos. Se expresan cuantitativamente, pues indican las metas que se desean
alcanzar de una forma medible y asequible para todos.

Táctica n.º 1:
Indica el modo en que se ejecutará el plan de acción. Puedes señalar el número
de tácticas que desees de acuerdo con tu propio plan de ventas. Solo es
necesario copiar y pegar este apartado según tus necesidades.

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Metas

Metas

· Aumentar el valor de nuestra empresa un 60% de ingresos anuales.

· Cerrar tratos con 4 empresas nacionales en un lapso de 6 meses
· Programar 10 presentaciones de nuestro producto en 1 mes.

Objetivos de ingresos
Cómo objetivo del presupuesto de ventas para el próximo año 2023 se tiene llama a Fatima
$8,915,000.00 pesos mexicanos

Objetivo de negocios
Como empresa tenemos nuestras propias tiendas de distribución de productos E-solar sin
embargo se tiene como objetivo este año cerrar el trato con diversas tiendas dude sitribución
departamental como lo son Wallmart, Chedraui, Soriana, Liverpool, entre otras.

Objetivo de unidades vendidas

Como objetivo anual se busca vender un total de 7600 unidades ya que no solo
se venden los productos dentro nuestros propios centros de distribución
autorizados, si no que también se vende a mayoreo a otras tiendas
departamentales como lo son Coopel y Famsa sin embargo este año se busca
ampliar las ventas a otras tiendas departamentales.

25
Presupuesto

Presupuesto
E-solar Presupuesto de ventas del 2023
1° Trimestre 2° Trimestre 3° 4°
Trimestre Trimestre

Unidades 1500 2300 1800 2000

presupuestadas

Precio de venta $1200.00 $850.00 $1200.00 $1500.00

Ingresos $1800000.00 $1955000.00 $2160000.00 $3000000.00

Total de ingresos anuales $8915000.00

Salarios del equipo de ventas 1440000

Bonos 75000

Comisiones 30000

Software especializado 15000

Capacitaciones 60000

Ingreso neto 7295000 $7,295,000.00

Como podemos ver , las unidades a vender son variables, esto es porque se
tienen que se tomaron en cuenta factores como la estacionalidad, pues hay
momentos durante el año en los cuales un producto y/0 servicio tienen mas o
menos demanda. También el precio de venta varía de trimestre a trimestre, esto

26
es debido a los planes de promoción desarrollados por el departamento de
mercadotecnia, como lo son los descuentos por temporada y/o la misma
estacionalidad que mencionamos.

Otro factor importante en nuestro presupuesto es el comparativo con periodos

anteriores, esto permite acercar los cálculos hacia algo más exacto.

De nuestro estimado podemos ver que se le resta lo destinado a salarios de

cada miembro del equipo de venta, bonos, comisiones, software especializado,
capacitaciones esto buscando de igual manera el mejor desempeño de los
empleados dándonos un ingreso neto de $303,627.00

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