procesos,criteriois ,tipos ,metodos y tecnicas de segmentacion

toda empresa antes de entrar a participar en un mercado debe identificar primeramente el

segmento de mercado al que se va a dirijir y asi mismo poder penetrar en el, es por esto que
por segmentacion se entiende como la estrategia utilizada para dividir el mercado en diferentes
grupos de compradores donde se puede definir los productos o servicios, que se le puede
ofrecer esto se hace mediante la aplicacion geografica,psicografica,demografica,basado en
criterios de comportamiento del producto y la categoria del cliente .

por ende , para lograr un excelente analisis de segmentacion de mercado se aplica tres faces
entre ellos :estudio, y preparacion de perfil. donde estudio examina el mercado para determinar
las necesidades especificas de los diferentes grupos de segmentacion, llevandose a cabo
entrevistas de exploracion actitudes y conductas de los consumidores. seguida del analisis y
preparacion de perfiles que consiste en interpretar la informacion recopilada en el primer
proceso y asi identificar las caracteristicas de los consumidores y sus necesidades.

donde algunos metodos de segmentacion permiten que las empresas enfocan sus esfuerzos
hacia un solo segmento del mercado hablando de la mercadoctenia indiferenciada donde se
puede implementar varios productos o servicios, para diferentes grupos de mercado haciendo
referencia a la mercadoctenia diferenciada y el ultimo metodo denominado mercadotecnia
concentrada donde una se caracteriza por tratar a cada consumidor y la otra de abarcar un
mayor posicionamiento en areas pequeñas.

encontramos algunos criterios de segmentacion las cuales son las diferentes caracteristicas o
variables que se pueden utilizar o para realizar una participacion en el mercado de forma que
los grupos obtenidos sean los mas homogeneos entre si. los criterios de segmentacion pueden
ser objetivos o subjetivos siendo mas faciles de observar y medir y permiten una mayor
accesibilidad al segmento. encontramos tambien Criterios generales objetivos:estos criterios
clasifican a la población con independencia de sus pautas de compra y consumo, son
fácilmente medibles y comprenden: variables demograficas, como: sexo,estado civil , tamaño
del hogar y ciclo de vida familiar que pueden provocar comportamientos diferentes. de igual
manera encontramos las variables socioeconomicas y geograficas en donde en una se ve el
nivel de ingreso, educación, ocupación y clase social, que se define mediante la combinación
del nivel de renta, el status profesional y nivel de estudios de los consumidores. y la otra se
basa en la región, habitat, clima o nación, originan diferencias en las pautas de comportamiento
y características de los consumidores en función de las desigualdades espaciales. Su
utilización proporciona segmentos fácilmente localizables.

por otro lado encontramos variedades tecnicas que nos ayuda a segmentar y su uso esta en
funcion de lo que necesitemos analizar y conocer de los clientes, entre ella encontramos la
descriptiva,semidescriptiva y predictivas