El Marketing y su importancia en la actualidad

En la actualidad, el marketing es
cada día más importante, debido
a que las empresas necesitan de
este para hacer más visible su
propuesta de valor, poder
realizar intercambios
comerciales y satisfacer las
necesidades de sus mercados,
proporcionando así un valor
superior y bienestar al
consumidor y a la sociedad.

Quizás la función más importante del marketing es permitir un mejor

conocimiento de los productos y servicios de las empresas para sus
clientes, facilitando que sean reconocidos y ajustados de acuerdo a
las expectativas del público en términos de sus beneficios tangibles.

Es por esta razón que el área de marketing es vital, no solo para el

éxito de una empresa, sino también para su existencia. Sin ella, la
empresa no podría sobrevivir. Es, por tanto, uno de los conductores
más importantes de la misma.

Para César Trujillo, docente de la Maestría en Marketing de la

Escuela de Negocios Rosario GSB de la Universidad del Rosario,
con 26 años de experiencia en el tema, el marketing funciona y
genera resultados cuando se realiza de forma correcta, con una
estrategia alineada a los objetivos de negocios y las necesidades de
las audiencias, y orientando sus procesos hacia metas puntuales y
resultados claros. Dentro de esta ejecución es fundamental
entender el embudo de conversión a las características de la
audiencia.
Señala el docente que las empresas cada vez más perciben el
marketing como una labor seria, con estrategias de fondo que les
permita alinear la frecuencia de sus mensajes y una propuesta de
valor nítida, explorando siempre las diferentes etapas del funnel
(embudo) de conversión, más allá del awareness o
conciencia. “Entender el marketing digital significa crear estrategias
sostenibles concebidas tanto del negocio como desde el usuario y
su experiencia en pantalla, destacando cada uno de los canales
digitales que intervienen en el objetivo de marca, pero también
definiendo la manera en que esa propuesta de valor se amplifica a
través de los contenidos de los contenidos de la marca”, dice César
Trujillo.

Aplicación del Marketing

A día de hoy es difícil de creer que hace pocas décadas el

marketing no era muy utilizado como herramienta para los negocios,
y es que poco a poco y a lo largo del tiempo las empresas han
descubierto que la aplicación del marketing ofrece beneficios a
corto, medio y largo plazo. Este cambio de mentalidad con respecto
a la aplicación del marketing ha hecho que ahora las empresas
vean el marketing como una herramienta para su negocio, y no
como un gasto innecesario o un lujo. Invertir en marketing es invertir
en el negocio, ya se persigan fines económicos o no. El marketing
puede dar a conocer una empresa o un negocio, mayor
reconocimiento a la marca, ayuda a ganar o fidelizar clientes, ayuda
a conocerlos e identificarlos, ofrece unas mayores ganancias e
información sobre los clientes. Además, se puede conseguir un
ahorro de tiempo y dinero. Parece difícil de creer ¿no? Pues no, el
marketing tiene muchos beneficios. A continuación, mencionaremos
cuales son los ámbitos de aplicación del marketing en donde
además se presentarán los objetivos de cada uno de
ellos. Marketing Comercial Es el marketing que trabaja en
beneficio de la venta de los productos o servicios con el fin de
obtener un beneficio económico de ello. Busca incitar al consumo a
corto plazo. Es quizá el tipo de marketing más utilizado y conocido,
de hecho, en muchas ocasiones cuando se habla de marketing se
está refiriendo al marketing comercial. Marketing social Pretende
incrementar la aceptación social y se caracteriza por ser agente de
cambio social voluntario. Es el tipo de marketing que se basa en la
utilización de la segmentación de mercados, la investigación de los
consumidores, de la comunicación, entre otros factores. Es un estilo
de marketing que pretende incrementar la aceptación social, y no
persigue fines económicos, sólo atiende a segmentos de la
población. Se dirige a pautas de comportamiento, valores o estilos
de vida dentro de la sociedad a medio o largo plazo. Una de sus
principales características es que no se puede medir de forma
objetiva porque tiene unos resultados intangibles. Se puede aplicar
al: Marketing en organismos sin fines de lucro, marketing de causa
social, marketing al servicio de la administración de los servicios
públicos. Marketing social corporativo Con este tipo de marketing
se pretende lograr el compromiso de los consumidores que cuentan
un determinado interés social, sobre todo buscando mejorar la
imagen o posición de la empresa en el mercado. Pueden
ser: Marketing político: aquel que permite la promoción de los
distintos partidos políticos y sus candidatos. Marketing social: en
donde su objetivo es servir a los intereses del mercado sin
búsqueda de obtener algún beneficio económico o personal,
aunque es cierto que sí ayuda a mejorar la imagen de la empresa.
Sobre este tipo de marketing hemos hablado
anteriormente. El marketing empresarial engloba las
estrategias que adoptan las empresas que buscan alcanzar el
máximo beneficio a cambio de una prestación que satisfaga las
necesidades del cliente, pudiendo ser aplicadas a productos de
consumo, de servicios o de carácter industrial. El marketing
aplicado a los productos de consumo se da en las empresas que
comercializan productos tangibles, los cuales están sometidos a
una fuerte competencia. El marketing de servicios trata de
comercializar los servicios, siendo cada vez mayor en las
economías desarrolladas en donde es conveniente una aplicación
específica debido a la intangibilidad de del producto. El marketing
relacionado con la industria presenta la comercialización de bienes
tangibles que se destinan al consumo por parte de empresas que
los utilizan como materia prima para la elaboración de otros
productos. El marketing que no es empresarial se da en las
organizaciones que no tienen ánimo de lucro. El marketing público
es practicado por las instituciones públicas. El marketing social
promueve la idea social como son las campañas para dejar de
fumar, entre muchas otras. Todos los tipos de marketing tienen una
aplicación bien definida, buscan un objetivo concreto, algunos
persiguen fines económicos y otros buscan algo distinto.