LOS

FUNDAMENTOS DE
LA INTERVENCIÓN
PSICOSOCIAL

ALEJANDRA VILLA
MARIA JOSE HINCAPIE
SARA TORO
 EL PRINCIPIO DE EMANCIPACIÓN

La ciencia social no puede permitirse el lujo de circunscribirse a un frío y

metódico análisis de las cosas tal y como son sin hacer una decidida apuesta

por las cosas tal y como deberían ser, o tal y como podrían haber sido.

Auguste Comte

Émile Durkheim
Max Weber

La razón instrumental, la
El dominio de un sistema

más enfervorecida tiranía

de ideas teológicas y
El progreso no aumenta mucho K.Marx/F.Engels
nuestra felicidad, ya que ésta de la razón (todo puede
metafísicas previas al decrece, y en proporciones muy

Dentro del ser dominado por el

sistema positivo graves, desde el momento
sistema
capitalista, todos los cálculo y la previsión) sin

mismo en que la división del
trabajo se desenvuelve con una métodos encaminados a un asomo de moralidad
energía y una rapidez jamás intensificar la fuerza

conocidas productiva social del

trabajo se realizan a
expensas del obrero
individual

ESAS ASPIRACIONES HAN QUEDADO

TRADICIONALMENTE RECOGIDAS EN UN SUPUESTO
TENAZ: LA IDEA FUNDANTE DE LA CIENCIA SOCIAL
RESPONDE AL PRINCIPIO EMANCIPACIÓN.
Más que necesario, se hace imperioso liberar a la ciencia social de las ideas metafísicas y teológicas en las
que ha quedado atrapada

Urge, asimismo, conciliar el orden y el progreso abriendo la participación del proletariado en los beneficios
del sistema industrial

Dicho en otros términos: es necesario mejorar las condiciones de la clase trabajadora

Todo ello conduce, de manera prácticamente inevitable, a una decidida apuesta por el cambio social.
 LAS La Psicología está interesada en
ayudar a que la gente se sienta
bien consigo misma y a lograr que

ASPIRACION sea capaz de tomar las riendas de

su propio bienestar.

ES MORALES Dedicamos un notable esfuerzo para

DE LA intentar sentirnos bien con nosotros

mismos, con nuestras vidas y con
nuestro entorno.

CIENCIA Las fuerzas del progreso han

SOCIAL comenzado a imponer un modelo de

sociedad basado en la solidaridad
orgánica

 LA CIENCIA SOCIAL
COMO ACTIVIDAD
MORAL

Es necesario reinstalar la Psicología en el contexto social, en la realidad histórica en

la que viven las personas a las que supuestamente va dirigida, situar en la historia
concreta el conocimiento y la intervención. Esa es una de nuestras claves: situar y
fechar el conocimiento psicosocial como fundamento de la intervención.

EL BIENESTAR COMO
OBJETIVO
La Psicología como instrumento al
servicio del bienestar.

En la actualidad, este panorama está protagonizado por

tres grandes ideas. La primera de ellas se remonta a la
tradición hedónica y viene a defender la hipótesis de que la
vida del ser humano está motivada por el logro de la
felicidad y dirigida a la consecución del máximo beneficio
El bienestar subjetivo es, pues, un
en todos los ámbitos de su existencia.
concepto amplio que incluye la
experiencia de emociones
agradables, bajo nivel de emociones
negativas y alto nivel de satisfacción
con la vida.
SUPUESTOS
PSICOSOCIALES DE LA
CALIDAD DE VIDA

Según este modelo de la Calidad de Vida, elaborado por

Pol y Valera, tendemos a buscar un ajuste o equilibrio entre
nuestras necesidades o aspiraciones, nuestras
capacidades (percibidas) y los requerimientos del entorno
 LAS DIMENSIONES DEL BIENESTAR

Bienestar subjetivo Bienestar social Bienestar psicológico

DIMENSIONES Las personas sanas se sienten parte de la sociedad

DE LA SALUD Las personas socialmente adaptadas sostienen

SOCIAL concepciones favorables sobre la naturaleza humana

POSITIVA La gente más sana es aquella que tiene esperanza

(KEYES)
Las personas más sanas se sienten capaces de entender
lo que ocurre a su alrededor

La gente más sana es aquella que procura darle un

sentido a su vida.
EN REALIDAD, LO QUE ESTAMOS PROPONIENDO ES LA
NECESIDAD DE FUNDAMENTAR LA INTERVENCIÓN
PSICOSOCIAL SOBRE LOS TRES SIGUIENTES
SUPUESTOS:

U n modelo de sujeto socio-histórico

y activo

U n modelo de salud alejado de la enfermedad y centrado en el bienestar

U n dominio de actuación no sólo psicológico-individual (interno), sino psicosocial (actuar sobre el mo- delo
de relación sujeto-medio) y/o directamente macro- o microsocial directamente comprometido con el
cambio social
EMANCIPACIÓN, LIBERACIÓN Y BIENESTAR
INTERVENCIÓN SOCIAL Proceso de gestión para el cambio

sistemas encargados de una triple tarea :

a) promover el bienestar
b) promover el desarrollo de personas y comunidades
c) actualizar progreso social.
(Hacer partícipes a la clase obrera: Principio de
emancipación)

La intervención comunitaria pretende liberar a los

menos favorecidos.
Mirada por fuera del sujeto.
Debe estar centrada en la noción de desarrollo: hace
competentes a los grupos, comunidades e
instituciones.
NOCIÓN DE DESARROLLO
La noción de desarrollo depende del contexto.
Necesidad de revisar la pirámide de Maslow. ¿ Autoestima, dignidad, apoyo, no están en las necesidades
básicas?
El desarrollo debe ir en la vía de expandir las libertades, eliminar la pobreza y la tiranía. No solo
depende de lo económico, también de las instituciones, el cumplimiento de derechos, la participación
ciudadana.
OPRESIÓN= SILENCIO/ INVISIBILIDAD
 APLICAR E INTERVENIR
Principio de emancipación: solución de problemas
sociales prácticos, a nivel supra-individual.
Teóricos: Vygotski >psicología aplicada a lo real, Lewin
>puente entre la psicología teórica y aplicada, Tajfel
>detener el sufrimiento de guerra, Martín Baró
>problemas reales del pueblo (miseria, opresión,
dependencia),en pro de la liberación de estructuras
históricas.

Paso de la aplicación a la intervención

saber abstracto/saber concreto, no basta con el análisis
de las cosas, hay que hacer apuestas y tener como
objetivo principal el bienestar colectivo.
planear acciones para prevenir el impacto de algo
perjudicial.
la aplicación en psicología social era considerada sin los
principios de emancipación, liberación, cambio social.
la intervención da respuesta a lo que acontece, tiene
una teoría y rigor metodológico, el hombre común
como protagonista.
pretende un cambio en dirección a la calidad de vida.
INVESTIGACIÓN/ACCIÓN PARTICIPATIVA
El grupo como instrumento de cambio (Lewin).
No se puede hablar de intervención sin considerar a los protagonistas (iniciativa, participación,
división, implicación, compromiso personal).
la palabra del ususario debe estar en los objetivos de intervención.
FUNCIONES Y TAREAS EN LA
INTERVENCIÓN Mayo y La France

ACCIONES Y TAREAS:
Análisis sistema social, problemas del contexto: caracterizar y
describir la población.
detectar problemas/necesidades.
evaluar/jerarquizar

DISEÑO/EJECUCIÓN/SUPERVISIÓN:
Definición de objetivos, delimitar estrategias, análisis de recursos,
programa de intervención.
Dinamizar y motivar.
Consultoría y educación.

DISEMINACIÓN:
retroalimentación, comunicación de resultados.

EVALUACIÓN:
¿Qué tanto se cumplieron los objetivos?
Identificar errores susceptibles de corrección.

-Participación del cliente en todos los momentos.

- Metas de interés social:
continuo de estrategias.
complejidad del proceso: decisiones dinámicas
(acción/retroalimentación).
intervención psicosocial: proceso de negociación e influencia.
NECESIDADES SOCIALES .
“Esta se definirá por su aparición o emergencia y
se producirá en el momento en el que un grupo en
desventaja, a partir de valores y criterios
contrapuestos, definan colectivamente la situación
como algo negativo que se debe corregir”
Una necesidad social se planteara desde dos
puntos de análisis

Ontologico
Social
PASOS PARA EL ESTUDIO DE UNA
NECESIDAD

1. Identificar una necesidad.

2. Es percibida por un grupo social determinado en unas

circunstancias concretas.

3. Reconocer que existe una solución.

4. Cuando acciones para cubrir una determinada necesidad

producen resultados inadecuados, la persistencia de esa
necesidad puede derivar en un problema social.
LEGITIMACION DE UNA
NECESIDAD SOCIAL
a) la adquisición de una conciencia cívica sobre ella
tiene como resultado la génesis de maneras
informales de satisfacerla y de controlarla

b) el reconocimiento legal, como derecho positivo,

que genera procedimientos formales y servicios
públicos de atención a la necesidad concreta
 PROBLEMA
SOCIAL.
¿Como identificarlo?

Consenso amplio entre los miembros del grupo

Identificar en el grupo que definen la existencia
de un problema
Valores sociales imprescindibles para la
definición de la sociedad de un problema social
Son cuestiones publicas

 " Necesidades basicas

universales"

Necesidad de salud fisica
Necesidad de autonomia
"Para desenvolverse bien en la
vida cotidiana los seres
humanos tienen que ir mucho
más allá de la mera
supervivencia".

AMBITOS DE LA INTERVENCION
PSICOSOCIAL
TAREAS QUE REALIZA Atencion directa en programas

UN PSICOLOGO EN LA
de intervención

INTERVENCION Asesoramiento y consultoria

PSICOSOCIAL
Dinamizacion comunitaria
Evaluacion de programas

Planificacion y programacion

Formación

Direccion y gestion

Investigaciòn
 Item 5 Item 1
ENFRENTARSE A
LOS PREJUICIOS
20% 20%

INCONSCIENTES
La conciencia es el primer paso para
abordar los prejuicios inconscientes.
Item 4 Item 2
20% 20%
Estos son algunos comportamientos que los empleados
identificaron como prejuicios y agresiones leves.

Visualiza información complicada y densa con gráficos y

Item 3 tablas. Estos son elementos visuales que aportan más
20% contexto al tema presentado.
IMPULSAR EL Descubre cómo las empresas crecieron gracias
a su compromiso con la diversidad.
CRECIMIENTO A TRAVÉS Visualiza información complicada y densa con gráficos y

DE LA INVESTIGACIÓN Y tablas. Estos son elementos visuales que aportan más

contexto al tema presentado.

EL DESARROLLO
Practicar la diversidad y la inclusión aumenta 25
la retención de talento, la satisfacción de los
empleados y la productividad. 20

15

10

0
Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5
TENER UN EQUIPO DE
TRABAJO DIVERSO
ES EL PRIMER PASO.

El siguiente es asegurarte de que sientan

que pertenecen y son escuchados.
LA DIVERSIDAD Y LA
INCLUSIÓN SON MÁS QUE Practicar con sinceridad la
diversidad y la inclusión puede
PALABRAS DE MODA. impulsar tu negocio.
¡MUCHAS GRACIAS!
REFERENCIA