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National University College

Organizational Behaivor
MBA 5000-2019 NL

Motivación y Rendimiento

Dilcia Rivera Cornier

Student ID: 1601440171
Octubre, 2021
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En este trabajo se estará realizando un análisis crítico sobre la motivación, con la

finalidad de demostrar la relación que existe en la motivación y el desempeño laboral competente

de los empleados en una organización. Cabe destacar que los gerentes juegan un papel

importante en la motivación de los empleados. Estos identifican los talentos, las habilidades, la

creatividad y las ideas innovadoras y los hacen poner en práctica. La motivación implica una

necesidad insatisfecha que crea un estado de tensión que hace que el empleado se mueva en un

patrón dirigido a una meta para restaurar el equilibrio satisfaciendo la necesidad. Ahora bien,

¿Como la motivación se puede convertir en un gran potencial en el desempeño laboral?

Existe un gran impacto entre la motivación y el desempeño laboral en los empleados, los

gerentes y la organización. El tema mencionado anteriormente es muy delicado porque está

completamente interrelacionado. Si uno se altera, todo el sistema de motivación y las cosas

relacionadas se alteran.

En una empresa el comportamiento de las personas es complejo, depende de

factores internos (derivados de las características de personalidad: capacidad de

aprendizaje, de motivación, de percepción del ambiente externo e interno, de actitudes,

de emociones, de valores, etc.) y externos (derivados de las características

empresariales: sistemas de recompensas y castigos, de factores sociales, de las políticas,

de la cohesión grupal existente, etc.) Chiavenato, (1999).

La motivación es directamente proporcional al desempeño de un empleado. La

organización necesita llevar a cabo programas de reconocimiento de empleados, debe

motivarlos premiando, recompensando y muchas cosas más. Por ejemplo, la motivación

incita a los empleados a centrarse en los objetivos que deben alcanzar. Los empleados

que están motivados reconocen métodos alternos para realizar una tarea y seleccionan el
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mejor método para realizarla. El aumento de la motivación ofrece como resultado un

aumento en la productividad. De esta manera, la calidad del producto dependiendo de la

organización, aumentara y así la reputación de esta. Otro beneficio de la motivación es la

estabilización de los recursos y uso más optimo. Ya que un empleado motivado puede

llegar a crear estrategias mucho mas optimas para lograr su trabajo. De esta manera, se

pueden llegar a crear relacione mas optimas entre los administradores, los empleados y la

organización.

Una de las teorías más comentadas sobre la motivación lo es la jerarquía de las

necesidades de Maslow. Y que es basada en la jerarquía de necesidades que influyen en

el comportamiento humano. A medida que el hombre satisface sus necesidades básicas,

otras más elevadas ocupan la influencia de su comportamiento. Algunas de estas son:

Necesidades fisiológicas, Necesidades de seguridad, Necesidades de autoestima,

Necesidades de autorrealización y Necesidad social. Por otro lado, en la presentación del

modulo se habla de la Teoría de los dos Factores, la cual son aquellas condiciones

laborales que influyen en dos necesidades. Estas son, factores higiénicos y factores

motivacionales. Por un lado, los factores higiénicos se refieren a las condiciones de

trabajo, que se relaciona con la insatisfacción ya sea por incomodidad o dolor. Y los

factores motivadores, que son las condiciones del trabajo y se relacionan con la

satisfacción de la necesidad de crecimiento psicológico. Nelson, D. L. & Quick, J. C.

(2020).

Por lo tanto, la motivación es considerada como un proceso continuo que tiene un

significado psicológico. Como menciona el autor, la motivación es el sentimiento interno

del individuo. Como, por ejemplo, todas estas cosas tienen un factor principal lo cual
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puede ser el salario de un empleado. La paga y salarios seductores pueden hacer que un

empleado trabaje muy motivado. El desarrollo y la gestión de políticas salariales sólidas

no solo son importantes, sino que también son funciones muy complejas. Estas gestiones

de políticas deben ser lo suficientemente flexibles y deben de evaluarse seriamente. Es

recomendable entender las necesidades de los empleados y otorgar un salario justo para

mantener la motivación del personal. Esto más bien se relaciona con la Teoría de la

expectativa de (Lawler), “El dinero puede motivar no sólo el desempeño, sino también el

compañerismo y la dedicación. Verificó que el escaso poder de motivación que tiene el

dinero se debe al empleo incorrecto que de él han hecho la mayor parte de las

organizaciones. Para las personas el dinero es un medio, no un fin; un medio para

satisfacer sus necesidades.” Chiavenato, (1999).

Finalmente, la motivación es algo psicológico para cualquier ser humano. La

influencia de la remuneración, trabajo seguro, entre otros factores que influyen puede

llegar hacer muy significativo. Hablamos de productividad laboral, el logro de los

objetivos organizacionales y otros detonantes que pueden causar un impulso en la

motivación de cada individuo. En fin, la motivación es un beneficio para las

organizaciones. Existen muchas variedades de motivaciones y cada una de estas

dependerá de cada individuo. Como se menciono anteriormente, es algo psicológico y

dependerá finalmente de la implantación y desarrollo de políticas de cada empresa. La

necesidad de poseer un trabajo seguro, sentirse protegido contra la perdida de ingresos es

un factor que puede ser muy importante para las personas, exponiendo los conceptos, la

relación y las técnicas aquí anteriormente expuestas.

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Referencias

Chiavenato, I. (1999). Administración de Recursos Humanos (Mc Graw Hill ed., Vol. 5). (1999).

McGraw-Hill Education.

Nelson, D. L. & Quick, J. C. (2020). National University College. Modulo 3. Teorías de

Motivación y Rendimiento. Recuperado de:

https://recordings.rna1.blindsidenetworks.com/nuc/

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