1. ¿Qué variables se usarían para segmentar estos mercados de consumidores?

a. Dueños de podadoras: En estos productos se debe utilizar la segmentación

basada en geografía o pictográficas las primeras con las variables de región, para
saber si en determinada región se necesiten las podadoras, en otro caso también
puede ser la variable estilo de vida ya que los clientes pueden ser jardineros con
negocio propio.

b. Alimentos Congelados: Para segmentar tipo de producto se utilizan las variables

geográficas pensando en el país donde se quiere vender el producto, y también
variables de conducta como el tipo de compradores.

c. Cereales Para el desayuno: en este producto escogimos la variable de conducta,

la variable demográfica y de la edad, que por lo general son niños, los adultos
prefieren comer un desayuno completo, y todo de acuerdo a las necesidades del
consumidor.

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d. Refrescos: Bueno en este producto que es comercializado en todo el mundo,

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pueden ser variables demográficas por edad y tamaño de la familia ya que se

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consume dependiendo la cantidad de personas que haya en una familia o si es

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solo para consumo personal.

o.
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¿Qué variables se utilizarían para segmentar estos mercados industriales?
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a) Barredoras Industriales/ Variable Densidad
o

b) Fotocopiadoras/ Variables Geográficas

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c) Sistemas de Control de producción computarizados y/ Variables geográficas

y demográficas.

d) Agencias de rentas de automóviles/ Variables de segmentación por frecuencia

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de uso, También variable Psicográfica.

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2. Suponga que desea aumentar todavía más los ingresos de un restaurante de

comida rápida ¿Qué acciones de marketing emprendería para aumentar los
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ingresos derivados de:

Th

a) Estudiantes de dormitorios,
b) Comidas y
c) Bocadillos nocturnos para los estudiantes que viajan de noche? (Kerin, Hartley,
& Rudelius, 2014)
a) Estudiantes de dormitorios: hacer publicidad haciendo uso de las Redes
Sociales (Facebook, WhatsApp, Correo, etc.), ya que estas conforman un canal
de comunicación óptimo y directo, que permite llegar a los clientes sin costo
alguno, también se puede distribuir propaganda (menú del restaurante, servicio a

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 domicilio gratis) en pasillos de los dormitorios que muestren descuentos a los
estudiantes, con solo presentar el sí carnet de estudiante.
b) Comidas: promocionar el restaurante a través de las redes sociales
anunciando el menú del día o los platos especiales, subir fotos de algunas
elaboraciones o convocar eventos especiales. Anuncios en dormitorios y tener
varias opciones en el menú. Realizar encuestas a los clientes frecuentes sobre los
productos y el servicio que ofrece el restaurante.
c) Bocadillos para los estudiantes que viajan de noche: ofrecer a personas
con prisa o de paso una forma rápida y económica de bocadillos, en un empaque
que ayude a conservar el alimento apto para ingerir después de algún tiempo,
realizar ofertas especiales como: por la compra de bocadillos nocturnos obtén tu
bebida caliente, o después de determinada hora ofrecer determinado menú a 2x1.

m
Se debe centrar más en la satisfacción del cliente; en otras palabras, concentrarse en

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brindar una experiencia única al cliente, brindando productos y procesos que

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respondan a sus necesidades.

o.
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3. Elabore un mapa perceptual para un producto de su elección. Redacte una breve
ou urc
presentación que describa la posición general de cada producto, con una
explicación sobre la razón por la que lo ubicó en ese lugar del mapa
perceptual. (Lamb, Hair, & McDaniel, 2011)
o
aC s
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Empresa que están dentro de naturalización y calidad:

Son las que se posicionan en primer lugar en la ciudad de Olanchito, Yoro.

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Porqué los productos que ofrecen estas empresas, son elaborados a base de
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ingredientes contra el agua, con la posibilidad que son contra el agua puedes mojarlos
y no se nacen ni la pintura desvanece, se utiliza madera de caoba y con base de
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pintura para carro.

Th

Empresas que están dentro de calidad y exclusividad:

Se categorizan en el segundo puesto ya que en la ciudad de Olanchito del valle de

arriba.

Debidos a que son hechas al igual que los artículos anteriores, pero hay otro defecto,
los precios son más altos que los primeros y son construidos de la misma manera,
pero sus precios son muy altos y debido a esto se considera la empresa en el nivel 2
de producción de estos artículos.

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 Empresas que están dentro en exclusividad y durabilidad:

Están en la posición número tres, porque tienen la característica de durabilidad, pero

el problema radica en la distribución y malas ventas hechas por los vendedores hacen
las ventas, pero no se conforman con el pago y se hacen pasar por los cobradores
porque utilizan las ventas con vendedores de calle.

Empresas de durabilidad y naturalización:

Se posicionan ahí porque son empresas que son grandes en distribución, pero
también sus precios a plazo son más que al contado, pero el problema es que pierden
sus clientes por su insistencia de cobro que ellos ven como una estrategia pero que
los clientes no lo ven así.

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 Mapa Perceptual

Producto: Artículos para el hogar de madera.

Exclusividad

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Distribuidora Moncada.

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Distribuidora Emilio.
Empresa y Distribuidora

o.
Distribuidora Victoria.
rs e buidard Núñez. Izaguirre,
Funetes.
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Durabilidad Calidad
o

Distribuidora Monte Fresco. Distribuidora Nahum.

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Elektra.
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Distribuidora Noe.
Importadora Rosita. Distribuidora Fanny.
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Naturalización
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