UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA

DE HONDURAS

MERCADOTECNIA

Ayuda didáctica

Sección
1700

Catedrática
Bessy Pinel

Pasante N° De Cuenta
Daniela Suyapa Reyes García 20201003638

Ciudad Universitaria, Tegucigalpa, M.D.C

Octubre, 2021
 UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
LICENCIATURA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ASIGNATURA: MERCADOTECNIA I SECCIÓN: 1301,1700 y 1900
AYUDA didáctica sobre el capítulo 8
CATEDRÁTICA: BESSY PINEL

1. ¿Qué es un producto?
Cualquier bien que se ofrezca a un mercado para su atención, adquisición, uso o
consumo, y que podría satisfacer un deseo o una necesidad.

2. ¿Cuáles son los niveles de un producto?

a) Producto aumentado
b) Producto real
c) Valor fundamental para el cliente

3. Explique en qué consiste el nivel básico del té verde.

El té verde es una bebida estimulante que procede de infusionar las hojas de la
planta del té, Camellia sinensis, pero más allá de ser una bebida se ofrece como
un producto que promueve el bienestar y la nutrición, ya que es medicinal.

4. ¿Cuáles son las partes del nivel real?

a) Nombre de la marca
b) Nivel de calidad
c) Empaque
d) Diseño
e) Características

5. Proponga cuántos y cuáles empaques le pondría si el producto nuevo serán

mangos y piña congelados.
Una línea de piña y mangos congelados pueden ser vendidos en estos dos
empaques que considero son mas adecuados para su almacenaje:

a) Recipientes de plástico desechables: son

resistentes, y evitan que se peguen las frutas al estar amontonadas en el
refrigerados.
 b) Bolsas reutilizables con cierre
hermético: Elaboradas con material PEVA de grado alimenticio,
aprobado por la FDA y sin BPA, estas bolsas de almacenamiento son
perfectas para congelar alimentos. Cuentan con una tecnología mejorada
de sellado con doble cierre, a prueba de fugas e higiénica. 

6. Identifique el tipo información que llevan las etiquetas de los productos.

Las etiquetas de los productos alimenticios brinden información nutricional
detallada. Pueden contener características, marca, contacto de la marca,
instrucciones de uso, fecha de elaboración, lugar de elaboración, medidas de
seguridad, etc. La información en las etiquetas ayuda a identificar y describir.

7. ¿Qué es el nivel aumentado?

Se enfoca en ofrecer servicios y beneficios adicionales al cliente y así lograr
crear una valor y experiencia mas satisfactoria para el cliente.

8. La extensión de la línea se hace de dos maneras:

 Rellenando la línea: Consiste en agregar más productos de la variedad
actual de la línea. Por ejemplo: La Línea actual de grasas y aceites tiene
aceite de palma africana, manteca de palma africana y agrego margarina
a la misma línea.
 Extendiéndola o ampliación de la línea: Ocurre cuando la empresa lleva
su línea de productos más allá de su rango actual de calidad y precio.
Ejemplo: Actualmente hace ropa de calidad media, puede tomar la
decisión de crear una línea de ropa de calidad baja, dirigida a otro
segmento de la población o puede tomar la decisión de elaborar ropa de
alta calidad. Perfectamente puede tener líneas de ropa de distintas
calidades.

9. La profundidad de la mezcla: se refiere a la cantidad de versiones que ofrecen de

cada producto incluido en la línea. Ejemplo: Leche es el producto, las versiones
de ese producto son los diferentes tamaños en que se puede comprar, las leches
en los diferentes empaques tales como: bolsa, caja y botes plásticos. Todas las
versiones son el mismo producto.

10. Si una compañía tiene las siguientes líneas:

Línea de dulces: Bombones, Confites duros, Paletas, confites suaves y
Gomitas.
Línea de galletas: Galletas de chocolate, Galletas de avena, Galletas Rellenas,
 Galletas saladas y
Línea de helados: helados, paletas, conos, granitas.
Preguntas:
 ¿De cuántos productos es la mezcla de productos?
La línea de dulces tiene 5 variedades, línea de galletas tiene 4 variedades
y la línea de helado tiene 4 variedades.

 ¿De cuánto es el ancho de la mezcla de productos?

El ancho de la mezcla es de 3 diferentes líneas.

 ¿De cuánto es la extensión de cada línea?

La extensión es de 13 productos.

 Rellene con dos productos nuevos la línea de dulces.

Línea de dulces: Bombones, Confites duros, Paletas, confites suaves,
Gomitas, chicles y conservas.

 Proponga profundidad en las galletas de chocolate.

Línea de galletas: Galletas de chocolate, Galletas de avena, Galletas
Rellenas, Galletas saladas, Galletas de fresa, Galletas de vainilla,
Galletas de chispas de chocolate.

11. ¿Enuncie las cualidades deseables al poner el nombre de la marca de un

producto?
La marca debe ayudar a identificar productos que podrían beneficiarlos.
También brindar información sobre la calidad y consistencia del producto, ser
llamativa, marcar la diferencia, entre otras.

12. El patrocinio de marca, refiere a quién le pone la marca al producto.

 ¿Cuáles son las formas más comunes de patrocinar la marca?
a) Marca nacional
b) Marca privada
c) Marcas con licencia
d) Marca conjunta

 Identificar un ejemplo para cada modalidad.

Marca nacional: Jesmar, Braun, Coca-cola, Pepsi, etc.
Marca privada: Caterpillar, Great Value, etc.
Marcas con licencia: Mattel, EA Games, Lego, etc.
Marca conjunta: Milka y Oreo, Nike y Apple, GoPro y RedBull, etc.

 Desarrollo de la marca
a) Extensión de marca
b) Extensión de línea
 c) Multimarcas
d) Marcas nuevas
13. Existen 4 estrategias que pueden seguir los gerentes: Extensión de la línea,
multimarcas, extensión de la marca y marcas nuevas. Cada una tiene su
definición, leálas y así podrá contestar las siguientes preguntas.

14. De un ejemplo de una empresa que utiliza para poner la marca extensión de la
línea.
 Ikea con Ikea Prefab Housing
 Nescafe con nespresso

15. De un ejemplo donde la empresa utiliza multimarca.

 Unilever
 Facebook

16. Muchas empresas utilizan la estrategia de extensión de la marca. Escriba

ejemplos.
 Nike se extendió a una línea de ropa para golf.
 Coca-cola se extendió a Coca-cola Zero.

17. Informe sobre una empresa que usa marcas nuevas.

 Kraft
 Frito-Lay