¿Qué es un mapa competitivo?

“Comprender el posicionamiento competitivo es clave para desarrollo de la estrategia comercial.

Esto implica abordar la perspectiva de la demanda, es decir, traspasar el filtro subjetivo que supone
la percepción del consumidor” (González, Benito, 2006).
Un mapa competitivo permite ver en dos, y a veces más dimensiones el posicionamiento de varias
empresas que compiten en un mismo sector del mercado y son de interés para los análisis de
investigación de mercados que se estén realizando. El resultado permite posicionar las cadenas en
dimensiones competitivas clave para el mercado, al tiempo que se identifican distintos segmentos
de mercado según la importancia dada a dichas dimensiones, esto es, conforme a los beneficios
buscados. En definitiva, se trata de contribuir al desarrollo de herramientas analíticas que faciliten la
toma de decisiones estratégicas por parte de los operadores minoristas mediante la comprensión de
la estructura competitiva.
Mapa perceptual de posicionamiento
El mapa perceptual de posicionamiento es una técnica de investigación que, desde el punto de vista
del consumidor, sirve para conocer qué beneficios diferenciales ofrece cada una de las marcas. Y
desde el punto de vista de la empresa, sirve para conocer en qué posición se encuentra la empresa
en la mente del consumidor para realizar estrategias posteriores de marketing.

Para realizar un mapa de posicionamiento se deben elegir los atributos que se quieren comparar,
para el caso de análisis competitivo del mercado, nuestro producto eligió realizar un mapa
competitivo en base a las 4ps: Precio, producto, plaza y promoción.
Las 4ps del marketing
A continuación se muestran los principales criterios por los cuales se realizó la clasificación de los
productos en el mapa de posicionamiento:

P´s Criterio Descripción

Engloba la calidad de servicio y la calidad de
Calidad del producto
concepción percibidas por el cliente
Se refiere a la parte estética y ergonómica del
Diseño del producto
producto
Producto
Las características que los diferencian de otros
Características
productos, especificaciones técnicas
Si existen a disposición varios tipos de producto de
Variedad
acuerdo a las necesidades de los clientes
Precio competitivo (barato)  Se destaca por su bajo precio en ventas
Descuentos por compra en
Precio  Utiliza el concepto de economía en escalas
volumen
Condiciones de crédito Se aceptan pagos a crédito
Relaciones con los clientes  Existe un servicio pre y/o post venta
Promoció
Publicidad ¿Sabe la gente del producto?
n
Promoción de ventas Ej. Dias rojos de Fair play
Cobertura Lugares hasta donde se puede distribuir el producto
Tener disponibles bolsas para la demanda existente en
Plaza Inventario
los periodos
Canales Medio por el cual se distribuye/vende el producto
Competencia Directa
Como competencia directa tenemos a:
● ECOBOLSAS

Empresa que se dedica a la fabricación de materiales publicitarios en base a la tela Knotex (Tela
Galleta). Esta tela es ecológica, al igual que sus procesos de fabricación. Como principal producto
tienen bolsas de todo tipo. Cuentan con una alta capacidad de producción e impresión. Capaces de
entregar miles de bolsas semanalmente.

● GRUPO VERDE (Envases Biodegradables)

El emprendimiento “Grupo Verde” fabrica envases, platos, cubiertos e incluso bombillas

biodegradables (fabricados con almidón de maíz y fibra vegetal) que tardan entre 90 y 120 días en
degradarse. Los utensilios pueden ser utilizados para calentar comida dentro de un microondas sin
provocar daños a la salud de las personas.

● POOPO BAGS (Bolsas Biodegradables)

La empresa Popoo Bags ofrece bolsas biodegradables para recoger los desechos de las mascotas de
las calles. El proyecto tiene el objetivo de crear conciencia en la sociedad y frenar la contaminación
ambiental a través de la oxo biodegradación, explicó Alfredo Candia, representante de Popoo Bags.
● EMPRESA INNOVAPLAST (Bolsas Oxo biodegradables)

Cecilia Jáuregui, gerente propietaria y fundadora de Innovaplast " Planta Procesadora del Plastico",
informó que realizan bolsas oxo biodegradables que no producen daños al medio ambiente y están
hechas de material reciclable. Recolección de polietileno de baja densidad, procesada en una planta
ubicada en El Alto.
● ECOLITE (Empaques biodegradables)

Los fundadores de Ecolite explicaron que para fabricar empaques biodegradables se debe abstraer la
celulosa de la piña, luego triturar y combinar con extractos de algas para moldear y secar.
● ENVASES BIODEGRADABLES BOLIVIA

Álvaro Álvarez, fundador de Envases Biodegradables Bolivia, quiere eliminar el uso de plásticos
con la producción de artículos innovadores amigables con el medio ambiente. Los envases están
hechos de caña de azúcar, fécula de maíz, entre otros compuestos naturales que se degradan en 200
días y se convierten en composta.
Promoción:
Ecobolsas ofrece un servicio completo de personalización, además cuentan con un servicio de
entrega rápida y proponen precios bajos debido a su alta capacidad de producción.
Precio:
Poopo Bags, estas bolsas se venden a un precio muy accesible, proponen un paquete de 20 unidades
a Bs.5.
Plaza:
Grupo Verde actualmente se está encargando de cubrir los mercados modernos (cadenas de
supermercados), food trucks y además está iniciando acuerdos con algunas instituciones que
cuentan con una cafetería (colegio Saint Andrews, Club de Tenis La Paz)
Producto:
Innovaplast, brindan calidad en su producto, por lo que son reconocidos por sus clientes.
Inicialmente trabajaron como proveedores de pellets de plástico, pero resaltando la idea de ser
amigables con el medio ambiente fueron desarrollando productos biodegradables
Empaques biodegradables Bolivia, son importadores de una empresa extranjera, su producto se
caracteriza por tener la apariencia similar al plástico común a pesar de estar elaborado en base a
caña de azúcar. Sus empaques son capaces de resistir altas temperaturas de calor, por lo que
funcionan correctamente en un microondas.
Fuera del mapa competitivo:
Ecolite, es un emprendimiento que aún está en desarrollo, no está posicionado en el mercado aún.

Competencia Indirecta

Se presentan los siguientes competidores indirectos

Madepa: Según sus enfoques representados en la visión, se puede apreciar que están más
orientados en tener calidad en sus productos, pues aunque no tengan mucha publicidad brindan
productos de muy buenas características.

La papelera: Se ofrecen bolsas de papel o cartón, se especifica que tiene un beneficio en el

producto y promoción pues se ofrecen productos de calidad en términos de resistencia y que pueden
ser personalizables. Por otro lado, se apunta también a ofrecer diseños predeterminados muy
innovadores. Respecto a la promoción, se presentan, mencionando nuevamente, el tema de la
personalización, pues, esto sería traducido a una buena comunicación con el cliente, además, de que
tener un servicio pre y post venta.

Plásticos Carmen: Se presenta una empresa que vela por la innovación en temas de
personalización respecto a diseños presentados por clientes. Además, abarca desde bolsas que se
encuentran en supermercados hasta bolsas usadas en términos industriales (variedad).
Industria LARA BISCH: Es una empresa dedicada a la producción de envases y empaques de
plástico, cartulina. también produce sellos continuos y otros elementos. Respecto a la producción de
material y el mercado, se enfoca en la calidad y variedad. También en la parte de la actividad de la
empresa destaca en la cobertura y la logística. En el tema de costo se toma en cuenta que por las
cualidades del producto tiene un precio justificado y no es reducible.

Empresas Belén: Empresa la cual es principal competencia en ambos productos presentados siendo
de bolsas y envases. Presenta variedad de productos (bolsas con agarrador, sin agarrador, bobinas.
Envases PET, con tapa, sin tapa, entre otros). Por otro lado, también presentan un beneficio en
costos, pues, al tener una ventaja competitiva en este aspecto una mayoría tiene accesibilidad de
comprarla. Finalmente, también se presenta una ventaja en plaza, pues, se encuentra sus productos
al por mayor y menor en los mercados mayoristas, en el canal horizontal y en supermercados,
abarca una mayoría del sector del mercado.

Grupo Landivar: Se presenta una competencia indirecta de bolsas plásticas, el cual tiene una
ventaja y es que está aprobado por la FDA en términos de calidad en transporte de alimentos, esto
significa que es apto para estar en contacto con dichos alimentos, además que presenta un material
oxo-biodegradable y componentes reciclables.

AltaPlast: Tecnologia en plasticos: Es una empresa dedicada a la fabricación de bolsas de

polietileno de baja densidad, su enfoque va dedicado a la calidad sobretodo y también en el servicio
(tiempo) de entrega a los clientes.
Se muestra el gráfico donde se posicionan las empresas de acuerdo a los beneficios que sus
productos representan.

Referencias
Benito, Ó. G. (2006). Mapas de posicionamiento competitivo basados en modelos logit con
heterogeneidad latente: aplicación a las cadenas de supermercados. Revista Española de
Investigación de Marketing, 10(2).
 FACULTAD DE INGENIERÍA
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y COMERCIALIZACIÓN

BOLSAS/ENVASES ECOLÓGICOS

PARALELO: 1
DOCENTE: Lic. Sergio Jimenez

INTEGRANTES:

● Calle Macusaya Jhon Fernando

● Huanca Tola Carola Jhoselyn
● Loza Flores Vivian Belén
● Melendres Flores Roberto Carlos
● Quispe Huaygua Anvi Alejandra
● Salinas Flores Alexander Erik

Semestre II - 2019