Abrahanny moreno A00137586

Lee y analiza el ejemplo que ilustra el Capítulo 5 del libro Marketing

sobre: Apple: el encargado de que todas las cosas estén bien. Luego realiza
un análisis que explique porque afectan los factores del comportamiento de
compra del consumidor según el ejemplo que presenta la fuente de esta
Unidad, sobre APPLE.

El cliente de Apple es un cliente exclusivo es un cliente selectivo que busca lo mejor en su

aparato móvil, yo como consumidor de Apple entiendo que es el mejor smartphone de esta
época tiene el sistema de protección y privacidad de data y aplicación más mejorado y
actualizado cada 3 meses para el consumidor es una cultura es algo social personales y
psicológica Apple te brida estatus una forma distinta de mostrar tu éxito mediante un
teléfono.
El comportamiento de los clientes de Apple son usuarios silenciosamente satisfechos con
Mac y en el otro extremo se encuentran los fanáticos de Mac, es decir, los llamados
MacHeads o Macolytes que son clientes que son enfermo con la tecnología de Apple cliente
que se actualiza cada septiembre que salen los equipos de cada año.
Estos clientes aportan a un mercado consumidor un total de 308 millones de dólares y estos
consumen más de 10 billones de dólares en bienes y servicios brindados por la compañía
Apple no solo trabaja con smartphone tienen AirPods, tienen lentes, cámara laptop, ropa,
bultos, etc. El mercado mundial de consumidores consiste en más de 6 800 millones de
personas que cada año consumen un estimado de 70 billones de dólares en bienes y servicios.
Los afectos y cognición cotidiana de los consumidores estos pasan tiempo en las tiendas
conociendo el producto viendo que traen viendo sus tiendas lo estética y bonita que son, las
tiendas son vistosas y en ubicaciones que genera tráfico de cliente en las calles principales de
las ciudades.
En el consumo afectivo utilizan los anuncios con personas de edad mostrando como la
tecnología los une desde lejos por llamadas de voz y por videos llamada.

Clase social que busca este equipo es la clase alta y clase media alta.

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 Filas en las tiendas para comprar los productos nuevos de A

Video llamadas desde Iphone

Producto que ofrece apple

Servicios ofrecidos al cliente consumidor de apple

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