TECNICO EN SERVICIOS Y OPERACIONES MICROFINANCIERAS

NOMBRE DEL TALLER: MERCADO OBJETIVO

N°: GA3-ATA1-TALLER01

APRENDIZ: YENNY MARCELA MEDINA SANDOVAL

FICHA 2348149

2021
 Índice

misión, visión -------------------------------------------------------------------------- 3

introducción, objetivos específicos y generales --------------------------- 4

preguntas de afinamiento------------------------------------------------------------5

tipos de segmentación del mercado ---------------------------------------------------6

cuadro comparativo de segmentación de Dulce Gabbana y Dulce tentación

-------------------------------------------------------------------------------------------------------7
 MISION
Somos una tienda virtual ubicada en Pitalito Huila, especializada en vender ropa
de alta calidad a los mejores precios del mercado, ofreciendo a los clientes precios
agradables, atendiendo a los deseos y necesidades, y satisfaciendo los gustos de
acuerdo a su estilo.

VISION

Ser un líder del departamento y de la ciudad en el mercado de la moda.

Con personal capacitado y mediante el uso de la innovación en las instalaciones
de la empresa se atreve a satisfacer a nuestros clientes con conceptos de moda
innovadores, manteniendo nuestras instalaciones siempre actualizadas, por lo que
se convierte en el mejor lugar en términos de servicio, calidad y moda
OBJETIVO GENERAL
Ofrecer ropa de mejor calidad que satisfaga las necesidades y gustos del mercado
potencial, vender ropa a la moda que cumpla con los requerimientos de estilo en el
segmento del mercado

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Llevar al mercado ropa de mujer de alta calidad a precios muy asequibles, al
alcance de cada cliente
Desarrollar otras tiendas en la ciudad para brindar un mejor servicio al cliente
Crear proyectos de formación y motivación para todos nuestros empleados
Llegar y contar con excelentes proveedores
Estar al tanto de la moda

INTRODUCION
A medida que vamos aprendiendo el marketing nos damos cuenta que tiene
muchas ramas como el ¨la segmentación de mercado¨
Es importante ya que por medio de este identificamos y estudiamos el grupo
específico a quien nos queremos dirigir y analizar ya que las empresas en lugar de
abarcar la mayor cantidad de consumidores se están concentrando en los
compradores que más interés tienen en los valores que la empresa proporciona
Ejercicio de afianzamiento

a. ¿Qué conclusión tiene acerca del video?

Las estrategias que emplea Arturo calle para las
necesidades, expectativas de sus clientes

• ¿Cuáles son las características del mercado?

De una manera precisa, la segmentación de mercado es la investigación que

permite determinar cómo un negocio divide o categoriza a sus clientes y/o
consumidores en grupos más pequeños en función de ciertas características
como: Edad. Sexo

Para que la segmentación sea efectiva, los segmentos obtenidos deben reunir una
serie de característica

 Homogéneos. Los segmentos deben ser fácilmente identificados. Han de

poseer una serie de características comunes.
 Sustanciales. Han de tener una dimensión adecuada, un número de
sujetos suficientemente amplio para que sea rentable el establecimiento de
una estrategia determinada.
 Medibles. Se han de poder medir y han de proporcionar medidas
concretas.
 Accesible. El grupo de mercado debe ser accesible, se debe poder llegar
hasta ellos con suficiente facilidad.

¿Qué tipos de mercado objetivo existen? Atendiendo al producto que se

compra y vende, los mercados pueden ser de los siguientes tipos:

 Mercado de productos de consumo. ...

 Mercado de productos de uso o inversión. ...
 Mercado de productos industriales. ...
 Mercado de servicios. ...
 Mercados financieros.
 Mercado de distribuidores. ...
 Mercado de compradores industriales
Tipos de segmentación del mercado

 Comercialización masiva (segmentos cero)

 Marketing segmentado (dos o más segmentos)
 Nicho de comercialización (uno o más segmentos específicos)
 Micromarketing (cientos o miles de segmentos altamente específicos, como
clientes que viven en un vecindario específico)

¿De qué manera se puede determinar la segmentación del mercado?

El proceso de segmentación requiere que sean identificados los criterios que
afectan o inciden en las decisiones de compra. Existen diversos criterios de
segmentación: sociales, geográficos, demográficos, económicos, sociales, estilo
de vida y muchos otros

• ¿Qué elementos componen un estudio de mercado?

Una vez que se recopila toda la información, hay que evaluarla y dividirla en varios
componentes para un análisis formal del mercado

 Conocimiento de su producto o servicio. Necesidades que satisface.

Identificación de la ventaja competitiva. Monitoreo de las actividades de la
competencia en elementos como: precio, calidad, diseño, promoción.
 Conocimiento de su mercado. Identificación del mercado, Tamaño
 DULCE GABBANA
El segmento que la empresa elige es por poder
adquisitivo y nivel de renta, aplicando determinadas
estrategias de marketing –mix
es muy popular por sus diseños entre los artistas de
Hollywood;
PRODUCTO
ropa, calzado, bolsos, gafas de sol, relojes, joyas,
perfumes y cosméticos de alto costos y de gran
calidad
PRECIO
normalmente altos debido a la calidad de sus
productos ya que es una marca de lujos
DISTRIBUCIÓN: tiene una red de boutiques y
tiendas distribuidas por todo el mundo
específicamente en Europa, Asia, norte américa y
Sudamérica
DULCE TENTACION
Dulce tentacion es la marca más generalista de
Inditex. Se dirige a familias jóvenes de clase media
(mujeres, hombres y niños) que buscan las últimas
tendencias y calidad a buen precio
se enfoca a la población joven, niños/ jóvenes y
jóvenes adultos
PRODUCTO:
productos de moda popular y de alta gama pero a
bajo precio
PRECIO: cumple con las exigencias y satisface las
necesidades propias de una industria fast fashion
que demanda flexibilidad e innovación a precios
accesibles.
DISTRIBUCION: está representada en Europa,
América, África y Asia con 1422 tiendas en 76
países, 329 de ellas en España. Dulce tentacion
ofrece ropa de tendencia de calidad media a un
público femenino, adolescente, masculino e infantil