Introducción

Línea del tiempo

Coca cola

Pepsi
 Cuadro comparativo

Coca Cola Pepsi

Teoría clásica (1916) Su representante es Henri

Teoría empírica. La persuasión de los
Fayol. Esta teoría tiene una perspectiva
destinatarios es un objetivo posible siempre que
estructuralista y su enfoque organizacional se centra
se tome en cuenta los rasgos específicos de
exclusivamente en la organización formal; tiene una
personalidad y las variantes afectan el proceso de
aproximación normativa y prescriptiva. Su
comunicación. Pepsi utiliza mucho esta teoría ya
concepto de organización es el de una estructura
que sus campañas publicitarias están dirigidas a
formal como conjunto de órganos, cargos y tareas.
un público específico, estudiando el impacto que
Concibe al hombre como un homo económico que
ocasionara pues estas tienen un amplio alcance al
percibe una remuneración por sus laborales. Busca
público.
la máxima eficiencia.
Teoría hipodérmica. Estímulo y respuesta
Teoría cultural. Pretende definir al proceso de
parecen ser las unidades naturales en cuyos
comunicación como un fenómeno de significado
términos puede ser descrito el comportamiento
particular en un sistema total, donde todos los
que surge del proceso de comunicación PEPSI
elementos se encuentran interconectados Pepsi
Provocar acciones: La publicidad y forma de
emplea este tipo de teoría en diversa publicidad
comunicación es buscar llamar la atención de la
donde busca mandar un mensaje abierto a la
gente, principalmente de los jóvenes.
interpretación del espectador utilizando la
hermenéutica con una estructura específica.

CUADRO COMPARATIVO
TEORÍA RELACION DE LA TEORÍA
ELEMENTOS DE HABILIDAD
ADMINISTRATIV CON LA HABILIDAD
LA TEORÍA GERENCIAL
A GERENCIAL
Tiene una teoría La teoría Innovación y Las empresas objeto de estudio
administrativa administrativa clásica pasión por lo que COCA COLA vs PEPSI, tienen
clásica tiene como se hace como objetivo ofrecer un mejor
elementos: producto y obtener mayores
Viviendo
ganancias.
Positivamente

1. Planificación filosofía de Coca-

La forma de organización y
2. Comando Cola, vivimos a
las habilidades gerenciales
3. Coordinación diario para ayudar que cada una aplica
4. Control a construir un evidencian la obligación de
mundo armonioso competir entre ellas.
y sostenible

Laso, liderazgo, La propuesta de satisfacción,

toma de agrado y felicidad han sido el
decisiones lema que han acompañado sus
innumerables campañas
Ser humano,
publicitarias.
resiliencia

Lo más
Desde los inicios Coca Cola, se
importante que
caracterizó por mantener una
debemos hacer
identidad única, que le permita
como líderes es
tener reconocimiento en sus
dejarnos ver como
consumidores que donde quiera
humanos
que se encuentren la reconozcan
La felicidad deja y la consuma. Adicionalmente
huella en su plan de marketing Coca

Viviendo Cola se ha preocupado por

Positivamente incluir en sus campañas

publicitarias a las familias
Cambio
rescatando de ellas los
organizacional
valores y tradiciones y
Empatía fechas importantes como lo es la
Navidad, logrando marcar la
Habilidades
diferencia con la competencia.
sociales y
comunicativas En todo proceso administrativo
se desarrollan unos componentes
y tiene una estructura definida,
para la cual Coca cola no es la
excepción.

Cuenta con un órgano de

dirección y control muy bien
definido, existe una jerarquía
con diferentes niveles que se
encargan de hacer cumplir los
elementos que componen la
teoría.

Tiene un gerente general, un

administrador de ventas, el
área de informática, calidad
sistema de servicio al
consumidor, secretaria, cuenta
con un área comercial, área
administrativa y financiera, área
de producción y área de recursos
humanos.

Este tipo de empresa tiene

una responsabilidad inmensa
con sus clientes, por lo cual
constantemente está en
procesos de innovación de
la presentación del producto
porque el contenido se
mantiene.

Los órganos de dirección son

responsables de mantener el
producto en constante
innovación para aprovechar las
necesidades de los clientes y
aumentar la demanda del
producto, por lo cual quien tiene
la dirección de la compañía es
una persona con una capacidad
de liderazgo suficiente y así
tener un equipo de trabajo
comprometido para dar lo mejor
de cada uno de ellos y mantener
a coca cola con el
reconocimiento y
posicionamiento que lo
caracteriza.

La teoría clásica de Fayol hace

referencia a la forma de
administración que reúne los
procesos de la organización y se
enfoca en la estructura y la
forma de esta.

En cuanto la relación entre la

teoría organizacional y las
habilidades gerenciales,
podemos decir que para el caso
de Coca Cola cuanta con un
organigrama definido el cual le
permite tener a cada persona sus
 tareas definidas y claras, lo
anterior con el fin de siempre ir
en pro del objetivo de la
empresa.

Así mismo podemos evidenciar

que con sus habilidades
gerenciales en como la empatía,
la innovación y pasión por lo
que se hace, por último, las
habilidades sociales y de
comunicativas, hacer que los
consumidores se sientan parte
importante también de la
empresa, debido a que sienten
que en cada botella y/o lata
cuentan cona experiencia única
de felicidad.

Con lo anterior la empresa

explota las emociones de los
trabajadores como de los
consumidores para optimizar sus
ingresos.

Usa tres teorías Teoría cultural Autoconocimient PepsiCo relaciona el liderazgo

administrativas: o como habilidad gerencial con su
Adaptación a cambios
teoría aplicada a cada uno de los
Teoría cultural en el entorno Gestión de los
procesos que tiene aplicar para
problemas
Teoría empírica Visión de largo plazo lograr mantener su producto en
Toma de el mercado y a la vanguardia de
Teoría hipodérmica Define el negocio,
decisiones sus competidores como Coca
crea valor,
diferenciación y Liderazgo Cola, es su responsabilidad
competitividad elevar la producción y mantener
Regulación
en continua innovación para que
Cursos de acción y emocional
el mercado cambiante no lo
actividades que
determinan la cadena Habilidades saque de competencia.
de valor sociales y

Asignación y comunicativas
Es compromiso del
administración de Visión y administrador mantener y aplicar
recursos pensamiento estrategias de mercado que no
estratégico solo busque el beneficio para la
compañía, sino que también
Teoría empírica
motive a las personas que tienen
 Participación. vínculo laboral directo e
Para que la
empresa logre indirecto con ellos para que
sus objetivos, tengan sentido de pertenencia y
debe contar
con la compromiso para trabajar con
participación eficiencia y responsabilidad en
real y
comprometida aras de cumplir los objetivos
de todos sus trazados por la compañía.
miembros
para llevar a
cabo las tareas
asignadas en La motivación no solo es
los tiempos y monetaria sino también con
forma
especificados. jornadas de capacitación en los
 Flexibilidad. cuales se promuevan ambientes
 Realismo.
de trabajo sanos donde
predomine un clima
Teoría hipodérmica
organizacional gratificante.
La novedad del
fenómeno de las Por su organigrama se tiene

comunicaciones de claro que existe una división de

masa. cargos los cuales están

La conexión con la determinados por áreas de
vertiente trabajo, y que se les ha
comunicativa de designado una función con el fin
estímulo vs respuesta de que la compañía siga su
funcionamiento a lo largo del
tiempo saliendo a flote a pesar
de las adversidades por los
diferentes obstáculos que se le
presentan a constantemente y
son este tipo de inconveniente
los que hacen que sean más
sólidos y diseñen nuevas
estrategias para contrarrestar la
situación presentada. PepsiCo en
su estructura organizacional se
clasifica con subordinación ya
que se dirige desde la casa
matriz, pero la producción está
encargada a cada una de sus
filiales

En cuanto a Pepsi, podemos

decir que sus habilidades
gerenciales para afrontar y
resolver los problemas de
expansión y competitividad,
contra su gran rival que es Coca-
Cola, hace que la toma de
decisiones rápidas y acertadas,
así como la visión y el
pensamiento estratégico cobren
 mucho valor al interno de la
gerencia de la empresa y va muy
de la mano con las teorías
administrativas de cultura e
hipodérmica.

En donde crea mensajes abiertos

a la interpretación para que cada
uno de los trabajadores y
consumidores puedan sentirse
identificados en cada momento
de su vida, con lo que ha logrado
mantenerse en el mercado.

Coca cola y PepsiCo son 2 compañías muy grandes, líderes en el mercado y casos de éxito
a seguir son sin duda alguna el ejemplo del como a través de los diferentes procesos
administrativos, los cuales se basan en la toma de decisiones, trabajo en equipo, motivación
y liderazgo, se logra alcanzar grandes objetivos en ventas, posicionamiento y mejoramiento
continuo. Las empresas optan por aplicar diferentes teorías Administrativas todo esto con el
fin de lograr el éxito según su misión, visión y valores corporativos. Las habilidades
gerenciales que se aplican juegan un papel importante ya que son las herramientas en la que
se basa la organización como apoyo para lograr los objetivos trazados. Las Teorías
utilizadas por cada una de las empresas en mención permitió que cada una de estas,
aplicaran de manera objetiva sus estrategias empresariales, debemos saber que son 17 dos
compañías líderes, con presencia a nivel mundial, con un gran poder económico y cultural,
estrategias comerciales y de mercado reconocidas e impactantes, por una parte “coca cola y
su frase insignia es la bebida más refrescante del mundo y Pepsi con una de sus frases nuca
es demasiado tarde para hacer lo que amas” acaparan la atención y la intención de compra
del consumidor. Desde sus inicios estas dos empresas han compartido muchas similitudes,
sin embargo, la estrategia que cada una utiliza y desarrolla en los diferentes procesos de
mercadeo, comercial y publicidad, son los temas que distinguen y caracterizan a una de la
otra. Estas organizaciones son el claro ejemplo de que el éxito alcanzado se basa en su
liderazgo, en contar con equipos de trabajo de alto rendimiento, capacitación y motivación
continua, de tal forma que el colaborador se identifique con la cultura organizacional y a su
vez tenga sentido de pertenencia por la compañía que representa.

Articulé y expliqué si es coherente la teoría organizacional VS las habilidades gerenciales

La teoría organizacional se encarga del estudio comparativo de todas las corrientes que se
relacionan con la administración deben enfrentarse a un entorno cambiante lo cual requiere
de una previsión o al menos una pronta adaptación que le permita emitir una rápida
respuesta.

Estas variaciones pueden presentarse de manera constante y en cualquier aspecto, elemento

o área de la organización, se hará referencia al cambio ocurrido en el mundo del trabajo

Hoy en día las habilidades directivas van más allá de organizar, como líder te enfrentas a un
contexto de alta competitividad que cambia a gran velocidad. Vives en un mundo digital y
globalizado que requiere un nuevo tipo de liderazgo y si no desarrollas tus habilidades de
liderazgo, no serás considerado un buen líder.

los gerentes de estas dos grandes compañías se pone a prueba y en práctica para hacer de
estas las mejores empresas del mundo, es importante tener en cuenta que cada uno de ellos
tienen características similares, sin embargo las situaciones presentadas de marketing usado
por cada uno de sus gerentes ha permitido posesionar a cada una de ellas en un lugar muy
importante a nivel mundial, pero si no tiene las estrategias de mercadotecnia adecuadas y la
publicidad pertinente este producto no tendrá el éxito esperado, ello hace ver de suma
importancia los conocimientos de los gerentes en teoría organizacional valorar y estudiar lo
propuesto por los autores en las diferentes teorías dependiendo en ello y su actitud los
pilares necesarios para alcanzar el éxito en su organización. Tan cierto como que ellos
pasan a ser también expositores de teorías administrativas que de acuerdo a la practica en
las empresas lograron el éxito que posteriormente se convertirá en una tendencia para la
administración de las empresas.

Estas empresas son un ejemplo claro de cómo la teoría organizacional se articula con la
habilidad gerencial para formar compañías que a pesar de llevar más muchos años
compitiendo y logrando estar vigentes en el mercado, lógicamente utilizando las teorías en
materia de administración para llevar a cabo los grandes retos.

Coca Cola Pepsi

La estrategia de propaganda se hace a

través del Benchmarking; tomando
Para la realización de su propaganda escogió
como referencia el producto de la
iconos que estaban acorde con la época, las
competencia, resaltando sabor y la
vivencias y sociedad. Fue acertada la
cantidad con respecto a la competencia
escogencia del oso polar, Papa Noel, el
Conocimiento del negocio, teniendo en
eslogan la chispa de la vida
cuenta que su competencia es muy
Sostener precio de venta durante 70 años.
fuerte y realizar acciones con el fin de
Ser pionero para que sus diferentes
ganar el mercado de este.
propagandas se apuntaran a impulsar su
Manejar por menor precio un mayor
crecimiento y dar reconocimiento a la marca
contenido que el de la competencia lo
que llevo a aumentar las ventas.

Ilustrar ideas con representaciones graficas

Conclusiones
Referencias

https://coca-colafemsa.com/acerca-de/somos-kof/linea-del-tiempo/
http://www.pepsico.com.co/quienes-somos/pepsico-col/our-history